企業にとって、ほとんどまたはすべての活動を社内で処理することが常に最も生産的であるとは限りません。 これは、小規模な e コマース企業に特に当てはまります。 厳しい予算で運営することにより、いくつかの e コマース ビジネスはビジネスを成長させることができました。 3PL サービスを使用して、e コマース ビジネスの最も重要な側面の 3 つで専門家と協力できます。 マーケティング、事業拡大、顧客満足度に集中できます。 この記事をチェックして、XNUMXPL の例、サービス、倉庫、および企業について詳しく読んでみませんか?
3PLとは？
フルフィルメント センターとフルフィルメント ウェアハウスという用語は、サード パーティ ロジスティクス (3PL) を指す場合は同じ意味です。 3PL プロバイダーが提供するサービスのいくつかは、注文フルフィルメント ビジネスによっても提供されます。
オンライン ストアのフルフィルメントは、3PL プロバイダーによって処理されます。 物流業務の委託に必要なすべてのサービスを提供します。
フルフィルメントおよび倉庫サービスは、いくつかの 3PL サービス プロバイダーの専門分野です。 一部の人々は、肌寒い充実感を処理できます。 冷蔵・冷凍が必要な食品を保管・発送できる倉庫です。 危険物は、他の 3PL プロバイダーによって出荷および保管される可能性があります。 Red Stag Fulfillment は、大きくて重くて高価な商品に最適なサードパーティの物流会社の XNUMX つです。
3PLの仕組み
実際の 3PL 構成の図を以下に示します。書籍出版社による出版物の制作には、ライター、編集者、およびグラフィック デザイナーの雇用が含まれます。 それでも、発行者は、消費者の注文や発送について責任を負いたくない場合があります。 一方、本の出版社は、フルフィルメント センターを使用してオンライン注文を処理し、運送会社を使用して貨物を輸送しています。 運送業者とフルフィルメント センターの両方が 3PL プロバイダーとして機能します。 書籍の注文のフルフィルメントと発送も、単一の 3PL サプライヤーが処理できます。
書籍会社は、3PL プロバイダーと協力して必要に応じて供給および配布サービスを利用することで、より効果的に経費を管理できるため、本を出版するという自社の得意分野に専念できます。
3PLのメリット
3PL サービスを使用して、パッケージング、倉庫保管、フルフィルメント、配送などのロジスティクスを管理すると、倉庫を運営したり、サプライ チェーン活動を監督するために人を雇ったりする必要がないなど、コスト削減につながります。
サードパーティのロジスティクス プロバイダーを使用する利点の XNUMX つは、配送などのタスクをスケーリングできる効率の向上です。
＃1。 スケーラビリティ
必要な正確なサービスに応じて、3PL サプライヤーは会社のスペース、人員、および輸送のニーズを拡大できます。 製造業者、供給業者、および他の製造業者は、困難を大幅に軽減しながら、より成功裏に独自の方法で新しい市場に進出することができます。 3PL の目的は、物流プロセス (専門知識が不足している可能性がある領域) を合理化し、より大きなビジネス拡大への扉を開くことです。
＃2。 時間と費用の節約
企業は、成功がある程度の効率に依存することを認識しており、ここで 3PL が大きな影響を与える可能性があります。 3PL にアウトソーシングすることで、倉庫の建設と維持、商品やサービスの発送の手配、それらのサービスの最適化、最新技術への対応などにかかる費用と時間を節約できます。あなたの会社の成長に欠かせないものです。
＃3。 発達
3PL サービスを使用すると、会社を新興国などの新しい市場や地理的な場所に拡大することがこれまで以上に簡単になります。 3PL と連携することで、企業は新しいサプライ チェーンを活用し、顧客サービスを強化し、未開拓の市場に参入することができます。 このような拡張は、必要なセキュリティおよびコンプライアンス対策をサービス提供に頻繁に組み込み、世界中のサービスを提供するために必要な認証を取得しているサードパーティのロジスティクス企業からの流通センターと倉庫の利用可能性のおかげで、これまで以上に実現可能になっています.
いつ 3PL を考慮に入れる必要がありますか?
ビジネスが 3PL プロバイダーとの連携を選択するかどうかに影響を与える可能性のある多くの要因があります。
いつ 3PL を雇うのが適切かを判断する秘密の公式はありませんが、アウトソーシングの決定に役立ついくつかの繰り返しの特徴があります。
ビジネスが予想よりも急速に拡大している場合、増加する労働、生産、建物、および人員の支出は、すぐに制御不能になる可能性があります (これは実際には大きな問題です)。
サードパーティのロジスティクス プロバイダーは、貴重な内部リソースを損なうことなく、これらの拡大する頭痛の種の一部を軽減できます。 時間とお金は言うまでもなく、3PL を使用することで、ロジスティクス上の多くの面倒を回避できます。
最新かつ最先端のテクノロジーを使用することは、3PL のもう 3 つのメリットです。 企業は、XNUMXPL を使用することで、必要な金銭的コミットメントを行うことなく、これらの技術的利点を得ることができます。
サードパーティのロジスティクス プロバイダーの主なセールス ポイントは、独自の B3B インターフェイス、WMS、TMS、および在庫管理ソフトウェアを作成して提供する社内 IT チームを持つ 2PL です。
継続的な在庫の不正確さ、非効率性、およびその他の重大なエラーに直面した後、多くの企業は 3PL と提携することを決定します。 企業の評判は、一貫性のない在庫容量と不規則な費用によって破壊される可能性がありますが、信頼できる在庫ソリューションを備えた 3PL は、アイテムの流れを簡素化し、リソースの使用を減らし、配送を高速化することで役立ちます。
3PLサービス
3PL サービスとはどのようなものか知りたいですか? ここにあります：
＃1。 配送と配送
出荷プロセス全体の管理は、3PL 企業の主な焦点です。 これらの企業は、通常、統合貨物管理サービスまたは輸送管理システム (TMS) の形で技術を提供することがよくあります。 これらのテクノロジーは、生産性を向上させ、経理や運賃支払いなどの反復的で時間のかかる操作を自動化するために作成されました。 出荷プロセス全体のリアルタイムの可視性と透明性を高めるために、これらの 3PL サプライヤーには、マトリックス レポート、貨物データ管理、運送業者関係管理も含まれています。
＃2。 交通
場所間の製品またはサービスの実際の移動は、3PL 輸送プロバイダーの責任です。 3PL プロバイダーによる企業と顧客の間の在庫出荷の管理は、典型的な例です。 パートナーのためにタスクを実行するために、輸送の多くの 3PL プロバイダーは他の輸送会社を頻繁に使用します。
＃3。 在庫管理
サードパーティ ロジスティクス プロバイダーの最も典型的なカテゴリの 3 つは、倉庫 3PL です。 商品やサービスの保管と流通を専門とする統合倉庫 3PL は、企業の倉庫保管および輸送プロセスの一部です。 保管、流通、および製品輸送の処理は、多くの場合、XNUMXPL 倉庫プロバイダーによってカスタマイズできます。
＃4。 分散
アウトバウンド注文のフルフィルメント、ピッキングとパッケージング、カスタム ラベル付け、および製造は、多くの 3PL 企業が提供する流通および卸売サービスのほんの一部です。 小さな企業は、大量の製品の効果的な流通を監視するのが難しいと感じるかもしれません。 サードパーティのロジスティクス プロバイダーに配送をアウトソーシングすることで、従業員は専門分野に該当する他の業務に専念できます。
3PL企業
幸いなことに、選択できるさまざまな 3PL 企業があり、それぞれが独自の一連の機能と専門分野を持っています。 組織の規模によっては、小規模で特定の地域の中心に位置するサードパーティのロジスティクス サービス プロバイダーを選択することが理にかなっている場合があります。 知っておくべき 3PL 企業をいくつか紹介します。
- FedExサプライチェーン
- ハブグループ
- B.ハント
- Kuehne + Nagel (アメリカ大陸)
- Burris Logistics
- H・ロビンソン
- DBシェンカー
- DHLサプライチェーン北米
- エクスペディターズ
- ペンスキーロジスティクス
- ライダーサプライチェーンソリューション
- シュナイダー
- ShipBob
- UPSサプライチェーンソリューション
- ホワイトボックス
- XPOロジスティクス
また、 3年のトップ2023PL企業とその選び方
3PL倉庫とは？
企業のサプライ チェーンとロジスティクス活動は、サード パーティのロジスティクス ウェアハウス (略して 3PL とも呼ばれます) にアウトソーシングできます。 サードパーティ ロジスティクス プロバイダー (3PL) は、クライアントの商品の保管と発送を処理するために企業に雇われています。
サードパーティ ロジスティクス プロバイダー (3PL) は、さまざまなクライアントの商品の保管、流通、出荷を監督します。 会社が自社のニーズとクライアントのニーズの両方の注文を保存および処理する場合、ハイブリッド 3PL と見なされます。
一部のサードパーティ ロジスティクス プロバイダー (または 3PL) は、特定の業界または市場セグメントにサービスを提供することに重点を置いています。
- B2B
- E-コマース
- 小売商
- 衣服
- 原料
- バルク品
- 栄養補助食品
- ワイン＆スピリッツ
3PLの例
サードパーティのロジスティクス サービス プロバイダーは、オンライン小売業者がサプライ チェーンを管理するのを支援するサービスまたはパートナーです。 倉庫および在庫管理、注文処理、出荷調整、小売流通、交換、および返品は、3PL サービスの典型的な例です。
eコマースビジネスに最適な3PLサービス会社を見つけるのに役立つヒント
サードパーティのロジスティクス プロバイダーとの契約を決定した後の次のステップは、最適なものを見つけることです。 販売先の e コマース プラットフォームと簡単に統合できるため、どの 3PL 会社が組織に適しているかがわかります。 選択したフルフィルメント会社は、あなたが提供するものと同等の商品を出荷する知識を持っている必要があります。 すべてのフルフィルメント ビジネスはユニークです。 一流の 3PL でさえ、あなたの会社にとって最良の選択肢ではないかもしれません。
eコマースフルフィルメントサービスの最良のプロバイダーを選択する際に考慮すべき事項がいくつかあります.
＃1。 3PL サービスの専門知識
最も成功しているフルフィルメント会社は、独自の長所と短所を認識しています。
経験は非常に重要です。 フルフィルメント施設は、一般的な出荷を効率的に処理できるように設計されています。 軽いものを販売することに重点を置いている倉庫には、大量の配送バッグと、小さな製品を顧客の注文に迅速にまとめることを目的としたピッキング・アンド・パック・システムが含まれる場合があります。
製品が倉庫で外れ値である場合、必要なレベルのサービスを取得できません。 実際、梱包が悪いため、破損した商品を受け取ることができます。 選択した注文処理会社が商品を処理できることを確認してください。
＃2。 3PL倉庫の場所
自分の倉庫から商品を送ると、コントロール感が得られる場合があります。 ただし、顧客が事業所の近くに集中して配置されていない限り、配送に関して不利になる可能性があります。 より良い選択肢は、戦略的なエリアにいくつかのフルフィルメント倉庫を持つことです. これにより、全国的なフルフィルメントのために、すべてのクライアントの近くに商品が配置されます。
＃3。 3PLサービス カスタマーサービス
ビジネスで発生した問題をすぐに見つけて対処する必要があります。 e コマース ビジネスは、信頼できる迅速なカスタマー サービスに依存しています。 注文フルフィルメント パートナーが提供するサポートのレベルを確認します。 会社の顧客ごとに特定の顧客サービス担当者がいますか? カスタマーサービスはどれくらい迅速に対応しますか? 問題を解決できるまでの時間
＃4。 専門化された 3PL サービス
サードパーティのロジスティクス サービス プロバイダーは、会社の価値を向上させることができます。 キット化サービスを利用すれば、付加価値のあるキットを作成し、売上を伸ばすことができます。 ジャストインタイムのカスタマイズにより、クライアントにより多くの選択肢を提供できます。 eコマースフルフィルメントセンターが、会社の拡大に役立つこれらのサービスまたはその他の独自のサービスを提供できるかどうかを調べてください.
3PLのXNUMXつのタイプとは?
ここでは、次の 4 つのタイプを示します。
- 標準の 3PL プロバイダー
- サービス開発者
- 顧客アダプター
- 顧客開発者
3PLの主な役割は何ですか?
ビジネスの成長、市場の拡大、および革新を促進するために、組織がコア機能に集中できるようにします。 ロジスティクス サービスを 3PL プロバイダーにアウトソーシングすることで、最先端のロジスティクス テクノロジへのアクセスが可能になるだけでなく、コストを削減し、スケーラビリティ、柔軟性、および顧客満足度を向上させることができます。
最終的な考え
フルフィルメントをアウトソーシングすることで、eコマース会社の能力とリーチを大幅に拡大できます。 これ以上従業員を追加する必要はありませんが、より多くのことを達成できます。 実際に使用したサービスとストレージ スペースに対して料金を支払うだけです。 また、専門家を雇ってロジスティクスを処理します。 3PL の倉庫エキスパートのおかげで、フルフィルメント業務を改善できます。
それは e コマース ストアの最も魅力的な側面ではありませんが、フルフィルメントは運営のバックボーンです。 フルフィルメントが不十分なために、クライアントとお金を失う可能性があります。 より好意的なレビューと献身的な消費者は、優れた充実感をもたらす可能性があります. あなたの会社の成長曲線はフルフィルメントサービスの影響を受けます。 優れたサードパーティ ロジスティクスは、その上昇トレンド ラインを長期にわたって維持することができます。
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参考文献
