バリュー ストリーム マッピング (VSM) は、組織が無駄を特定して排除するために使用するツールです。 VSM の基礎について従業員をトレーニングすることで、組織は次の目標の達成に熱心に取り組む従業員を育成でき、より良い結果の推進に役立ちます。
バリュー ストリーム マッピングとは何ですか?
VMS は、図に基づいて無駄を特定して排除する無駄のない管理手法です。 これは、プロセスの開始から消費者へのサービスまたは製品の提供までの情報と資料の流れを示します。
付加価値があるかどうかに関係なく、プロセスのすべてのステップが VSM に含まれます。 付加価値ステップとは、顧客の観点から製品/サービスを改善するステップです。 付加価値のないステップは、顧客の意見に影響を及ぼさないため、削減または削除できるステップです。
トレーニング内容
どのトレーニングも VSM の概要から始まり、従業員は VSM とは何か、利点は何か、VSM のさまざまな種類とは何か、VSM プロセスの主要な手順は何かを学びます。 コンテンツには、バリュー ストリームの特定から将来の状態の実装まで、あらゆるものが含まれます。
VSM の中心的なトピックに加えて、従業員トレーニングには次のものが含まれる場合があります。 継続的改善（カイゼン）、無駄のない製造コンセプト、プロセス フローの改善、無駄の特定/排除、能力計画、タクト タイム/サイクル タイムの計算。
VSM トレーニング用ツール
従業員の VSM 学習を促進するには、適切なツールを提供することが重要です。 たとえば、ダイアグラムおよびチャートエディターは、 バリューストリームマッピングテンプレートこれは、従業員がどのように見えるべきかを理解するのに役立ちます。 これに加えて、iGrafx や Lean Enterprise Institute のような VSM シミュレーション ゲームを入手することで、学習をより楽しくすることができます。
トレーニングの実施方法
従業員ごとにトレーニングへの取り組み方は異なるため、さまざまなスタイルの提供を試してみる必要があるかもしれません。 最も一般的な方法には次のようなものがあります。
- オンライン訓練。 これにより、従業員は自分のペースで自分の時間に VSM トレーニングにアクセスする機会が得られます。
- インストラクター主導のトレーニング (ILT)。 これは、より多くのサポートを提供するため、最も一般的なタイプのトレーニングであり、新しい概念を学習したり、追加のサポートが必要な従業員をサポートしたりするのに有益です。
- 混合学習。 雇用主の中には、ILT を実施し、オンライン学習と組み合わせて知識を定着させることを選択する人もいます。 これは、従業員が別の場所に存在する可能性のあるハイブリッド ビジネスにとっても大きな資産となります。
どのトレーニング配信方法を使用するかを決定するには、予算を設定し、対象読者について知ることをお勧めします。 これに加えて、利用可能なリソースと組織の規模も考慮する必要がある場合があります。
学習を評価する方法
トレーニング終了後は、次のことを行う必要があります。 従業員が内容を理解していることを確認する。 これを行うには、職場での評価やトレーニング後の評価など、さまざまな方法があります。 あるいは、スキルをテストするプロジェクトを設定し、知識を確認するための魅力的なクイズを主催することもできます。
バリュー ストリーム マッピングは、プロセスを改善するための包括的なツールです。 VSM を従業員にトレーニングすることで、企業はコストを節約し、効率性を高めることができます。
