ソーシャル メディアは、ビジネスと非ビジネスの両方の傾向がある、非常に多くのことを目にする場所です。 したがって、ソーシャル メディアを管理する能力を持つことは必須であり、オンライン コンテンツを分析する手段を作成するのに役立ちます。 したがって、このガイドでは、ソーシャル メディア管理の給与、ソフトウェア、仕事、およびツールについて説明します。
ソーシャルメディア管理とは、Facebook、Instagram、Twitterなどのソーシャルメディアプラットフォームに投稿された情報を開発、リリース、分析し、それらのサイトの人々とつながる行為を指します。 無料のプレミアムツール、および専門的なソーシャルメディア管理サービスは、ソーシャルメディア管理を合理化するのに役立ちます。
- コスト
ソーシャル メディア ネットワークへの参加、コンテンツの投稿、ユーザーのコメントへの返信、その他の活動はすべて無料です。 広告でさえ、ターゲットオーディエンスにリーチしてオンラインフォロワーを増やすための有益な方法になる可能性があります.
- 外の人に手を差し伸べる
Facebook LinkedInに、ソーシャルメディアネットワークは世界中の人々とあなたをつなぐことができます。 誘致する ニッチ 聴衆、あなたはまた、ソーシャルメディアネットワークを使用することができます。 ただし、従来のマーケティングと広告は、リーチ、価格、または社会的影響の点で競争することはできません。 結果として、ソーシャルメディア管理は組織にとって絶対に必要なものです。
- ユーザー
マーケティング計画にソーシャルメディアを含めることで、マーケティング目標をユーザーの行動に結び付けることができます。 たとえば、現在、消費者の74％がソーシャルメディアを利用して購入を決定しています。 ソーシャルメディアは、80％の人が購入のヒントを得る場所であることを付け加えないでください。
マーケティングの専門家は、ソーシャルメディアマーケティングがうまく機能しているという事実を認識しています。 企業はソーシャルメディアを使用して、ブランドを確立し、リードを生み出し、さらには製品を販売することができます。
ソーシャルメディアの会話を監視して参加することは、ソーシャルメディア管理の大部分を構成します。 そして、それはXNUMXつの目標に分けることができます：耳を傾ける必要があること、分析、そして関与。 これらの目標は、ソーシャルメディアの消費者にサービスを提供する方法に関する情報を提供します。
ただし、ソーシャルマーケティングは、売り上げと認知度に大きな影響を与える可能性があり、評判の良い評判を確立するだけでなく、ソーシャルメディアアカウントを適切に管理することが重要です。 これが、大小を問わず、企業がソーシャルメディアマネージャーを雇う理由です。
オンラインプレゼンスの多くの管理ジョブは、検索エンジン最適化や目標の策定など、ソーシャルメディア管理によって処理されます。 創造性とカリスマ的なクライアントとのつながりに優れている人は、一般的にこのキャリア機能に惹かれます。
大規模なチームの場合、ソーシャルメディア管理の仕事は、デジタルデザインの管理、コンテンツマーケティング、コミュニティ管理、カスタマーサービスなどの複数のタスクに分割することもできます。
ソーシャル メディア管理の仕事は、ソーシャル メディア プラットフォームを適切に使用して、ブランドの露出を高めることに関係しています。 ソーシャル メディア管理職には、次のようなさまざまな主要な責任が伴います。
- ソーシャルメディアマーケティングツールを利用して、会社のブランドを構築および維持する
- マーケティングの専門家と協力してソーシャルメディアマーケティング戦略を作成する
- 会社のソーシャルメディアアカウントを使用して、消費者やその他の利害関係者とやり取りする
- 会社のデジタルマーケティング戦略とソーシャルメディア戦略を分析し、戦略的な欠陥を検出して改善のためのアイデアを提供します
- ソーシャルメディアの傾向を調査し、会社のマーケティング活動に影響を与える開発について経営陣に通知します。
- 特定のシェアやいいねの数など、ソーシャルメディアキャンペーンの主要業績評価指標（KPI）を設定し、KPIに対してキャンペーンのパフォーマンスを評価します
候補者は、ソーシャルメディア管理の仕事のために次のスキルを持っている必要があります。
ソーシャルメディアマネージャーであるためには、ソーシャルメディアを使用してブランドを維持または作成する能力が必要です。 これらの専門家は、定期的に会社のターゲット市場に関与するテキスト、ビデオ、および写真を投稿する必要があります。 また、企業のソーシャルメディアアカウントでのオンラインディスカッションを監視し、ソーシャルメディアプラットフォームを使用して顧客の苦情を解決します。
＃2。コミュニケーション
口頭および書面での優れたコミュニケーション能力が不可欠です。 ソーシャルメディアマネージャーは、作成者、デザイナー、開発者、顧客とコミュニケーションを取り、上級管理職に報告する必要があります。 さらに、熟練したコミュニケーターとして、興味深いトピックを含むソーシャルメディアイベントを認識し、会社のソーシャルメディア戦略に対応する関連資料を公開する必要があります。
＃4。創造性
ソーシャルメディアマネージャーは、消費者の関心と関心を維持するために、説得力のある資料を作成できなければなりません。 これらの専門家は、コンテンツを顧客のトレンドや市場の変化と定期的に結び付ける必要があります
＃5。テクノロジー：
この仕事は基本的にコンピューターの能力、ソーシャルメディアプラットフォームの知識、そしてプログラムの知識を必要とします。 ソーシャルメディアプラットフォームを分析するため。 ソーシャルメディアキャンペーンの目的を達成するには、ソーシャルメディアマネージャーはデジタルテクノロジーを活用する必要があります。
したがって、これには、ソーシャルメディアのトレンドに関する知識、新しいソーシャルメディアテクノロジーの特定、およびリアルタイムのオンライン対話の発見が必要です。 ソーシャルメディアマーケティングを適切に処理するには、ソーシャルメディアマネージャーは、ソーシャルメディアのトレンドと慣行、および会社のオンラインプレゼンスに精通している必要があります。
＃6。時間管理：
この専門家は、期限を守るためにタスクを整理する能力を必要とします。 マーケティングとビジネスの目的を達成するために、ソーシャルメディアマネージャーはスケジュールを満たさなければなりません。
ソーシャルメディア管理職の資格
＃1.Hootsuite
Hootsuite は明らかに最も人気のあるソーシャル メディア管理プラットフォームであり、15 万人を超えるユーザーと 800 を超えるフォーチュン 1000 企業によって利用されています。
さらに、コンテンツの選択と計画、ソーシャルROIの監視、ソーシャルメディアマーケティングの実施などを可能にするオールインワンプラットフォームです。
さまざまなアカウントやキーワードを監視し、35 以上のソーシャル ネットワークに接続できる完全なツールであるため、人々は明らかに Hootsuite を気に入っています。
ソーシャルメディアのスケジューリング、監視、レポートなど、多くのソーシャルメディアツールを単一のプラットフォームに結合するツールは、スプラウトソーシャルです。
Sprout Socialは、顧客の能力とも関係がある数少ないソーシャルメディア管理ツールのXNUMXつです。 消費者の包括的なプロファイルを持つことで、消費者により良いサービスを提供し、消費者とのより強力な関係を確立することができます。
まず、Sendibleは、複数のクライアントを持つ企業向けに設計されたソーシャルメディア管理ソリューションです。 ソーシャルメディア管理ツールによって提供される機能の大部分に加えて、第二に、それはあなたが新しいクライアントを引き付けるためにあなたのブランディングに従ってダッシュボードをデザインすることを可能にします。
最後に、Sendibleは、Canvaグラフィックエディタ、ロイヤリティフリーの画像検索、YouTube検索など、いくつかの優れた統合も誇っています。
eClincherは、ほとんどのソーシャルメディア管理ツールと同様に、まず、コンテンツのスケジュールと投稿、ソーシャルメッセージへの返信、およびオンラインパフォーマンスの監視を可能にします。
ただし、eClincherは他のプログラムとは異なります。 スマートキューとRSSフィードを使用して自動投稿したり、写真用のメディアライブラリを用意したり、ソーシャルメディアのインフルエンサーを検索したりできます。
Social Pilotが多数のソーシャルメディア管理機能（スケジューリングや分析など）をシンプルなダッシュボードに低コストで組み合わせる方法を楽しんでいます。 クライアント管理機能があるため、複数のクライアントと連携するエージェンシーにとって理想的だと思います。
Social Pilotは、さまざまな企業（テクノロジー、教育、健康とフィットネスなど）のコンテンツをキュレートして推奨します。これは、関連するコンテンツをすばやく見つけたい場合に役立ちます。
＃6。 CoSchedule
マーケティングのいくつかの部分を管理するための効果的なカレンダーを備えたツールは、ソーシャルメディア管理ツール以上のものです。 その後、CoScheduleを使用して、ソーシャルメディアの投稿、コンテンツ、イベント、およびタスクについてチームを編成し、共同作業を行うことができます。
さらに、CoScheduleの独自の価値は、すべてのイニシアチブをXNUMXか所で調整したいマーケターにとって理想的です。
そして、彼らのReQueueツールは自動的にあなたに最適な公開時間を見つけ、あなたのソーシャルメディアカレンダーのギャップをあなたの最高の投稿で埋めます。
Mavsocialは、ビジュアル素材に焦点を当てたソーシャルメディア管理プラットフォームです。 また、高額なサービスについては、MavSocialでFacebookの広告を管理することもできるようです。
また、ソーシャルメディアの投稿用にマルチメディアを管理、使用、編集できるデジタルライブラリ、および何百万ものストック写真の中から検索できる検索エンジンも備えています。
＃8。 Friends + Me
Friends + Meは主にGoogle+に焦点を当てていますが、他の主要なソーシャルプラットフォーム（Instagramを除く）で配信するコンテンツをスケジュールすることもできます。
このツールは、Google +プロファイル、コレクション、コミュニティ、ページ、さらにはGSuite Google+のスケジュールをサポートし、自動化を設定して、Google +の投稿を他のソーシャルメディアアカウントに再投稿できるようにします。これは、専門のマーケティング担当者にとって理想的です。 Google+。
＃9。バッファ
Bufferは、無料のユーザーフレンドリーで合理化されたソーシャルメディア管理プラットフォームであり、企業や人々がソーシャルメディアで有意義な相互作用と成果を推進するために依存しています。
さらに、パブリッシング、インタラクション、分析、およびチームコラボレーションのための製品パッケージがあります。 最後に、ツールは、ソーシャルメディアのマーケターとチームがより効率的かつ成功裏に実行できるように、慎重に設計および微調整されています。
＃10。 クラウドファイア
Crowdfireは、ブログ、YouTubeチャンネル、オンラインストアを接続し、Webサイトの更新ごとにソーシャルメディアの投稿を自動的に公開できるため、ほとんどのソーシャルメディア管理ツールとは一線を画しています。
＃11。 ポストプランナー
Post Planner の識別機能を使用すると、人々の関心を引くことが示されているコンテンツを非常に簡単に見つけることができます。 さらに、(共有プランを作成するために) スケジュールの時間枠を選択するだけでなく、各時間枠でコンテンツ タイプを選択できます。 そして、Post Planner が適切なコンテンツで空きを埋めます。
＃12。後で
後の強みは、写真をドラッグアンドドロップするだけで写真をスケジュールできるビジュアルコンテンツカレンダーです。 また、Instagramプロファイルで使用できる無料のリンクツールを使用して、買い物可能なInstagramフィードや、さまざまなWebサイトやブログ投稿にリンクすることもできます。
＃13。 オクトポスト
Oktopostは、ソーシャルメディアを通じて見込み客を作成し、その努力のビジネス価値を測定したいB2Bマーケター向けに設計されたソーシャルメディア管理ツールです。 さらに、Oktopostは、ソーシャルメディアの管理からマーケティング、スタッフの擁護まで、ほとんどのB2Bマーケターが望むすべての機能を備えています。
＃14。 Falcon.io
このツールは、ソーシャル メディア マーケターが必要とするすべてを XNUMX つのプラットフォームに統合します。 したがって、ソーシャル メディア管理、インタラクション、分析、カスタマー エクスペリエンス管理、および DIY ランディング ページ ビルダーです。
＃15.Hubspot
それらは、月額1,120ドルのオールインワンマーケティングソフトウェアに含まれています。 HubSpotはすべてのマーケティング活動（ソーシャルメディア、電子メール、SEO、CRMを含む）をXNUMXつのプラットフォームに統合しているため、マーケティングチャネル全体で結果を比較し、ソーシャルROIを計算するだけです。
Salesforceは、最も包括的なエンタープライズ製品のセットを提供します。 マーケティングクラウドプラットフォームの一部であるソーシャルスタジオは、ソーシャルメディアでのマーケティング、カスタマーケア、および販売業務を調整することにより、クライアントとの関係を強化するのに役立つ場合があります。
Social Hubは、企業、組織、および政府向けに特別に設計されたソーシャルメディア管理プラットフォームです。 彼らはまた聴衆と顧客に焦点を合わせています、私はそれが効率的で、スケーラブルで、そして安全な解決策を提供すると信じています。
＃18.Spredfast
Spredfastは、パタゴニア、LinkedIn、Johnson＆Johnsonなどの世界最大の企業がソーシャルメディアのすべての部分を管理するために利用しているソーシャルメディアプログラムです。
＃19。 好感の持てるハブ
あなたの会社のためのシンプルで効果的なソーシャルメディアマーケティングです
月額299ドルから始まるLikeableHubは、何千ものコンテンツアイデアを提供し、紹介やリードの生成を支援し、ソーシャルメディアのリーチを拡大することを可能にします。
The New York Times、National Geographic Channel、Fast Companyなど、多くの主要な出版物は、ソーシャルメディアの発行および広告ツールとしてSocialFlowを使用しています。 したがって、Fast Companyは、Social Flowを使用することでFacebookのシェアを30％向上させることができました。
＃21。 NUVI
このツールは、ソーシャルメディア戦略に関する意思決定を支援するために、リアルタイムのデータ視覚化とソーシャルメディア分析を実際に提供します。 また、ソーシャルメディアでの公開とエンゲージメントを成功させるために必要なツールも提供します。
ほとんどの主要な求人サイトによると、米国のソーシャルメディア管理の一般的な給与は年間約50,000ドルです。
基本的に、多くのソーシャルメディアマネージャーは特定の分野を専門としており、それが彼らの典型的な報酬に影響を与える可能性があります。
ソーシャルメディア管理の給与を変更する可能性のある要因は次のとおりです。
大企業
また、大企業は中小企業よりもソーシャル メディア管理に多くの給与を支払う可能性があります。 したがって、従業員が 5,000 人を超える企業は、従業員が 25 人以下の企業よりも約 50% 多く支払っています。
体験
初心者レベルのソーシャル メディア管理者または経験の少ない管理者は、どの業界の雇用主からも少ない給与しか得られないことを期待している可能性があります。
そのため、経験が40,000年未満の候補者は、年間平均年収が約10ドルになる可能性があります。 それに比べて、19〜67,000年の経験を持つ経験豊富なソーシャルメディア管理は、年間平均XNUMXドルを稼ぎます。
教育
一般的に、あなたの学校教育の程度は、マーケティング業界のソーシャルメディア管理としてのあなたの給料に大きな影響を与える可能性があります。
LinkedInによると、準学士号の年間収入は約40,000ドルで、全国平均よりも約20％少なくなっています。 学士号を取得すると、その役割の平均と同様の年間51,000ドルの報酬を期待できます。
2023年のソーシャルメディア管理ソフトウェアのトップXNUMXは次のとおりです。
＃1。 バッファ
バッファは、投稿をスケジュールするための最も長く実行されているソーシャルメディア管理ソフトウェアアプリケーションのXNUMXつですが、多数のアップグレード、シフト、およびバリエーションが行われています。 さらに、Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、Pinterestがすべてサポートされています。 さらに、無料アカウントを持つユーザーは、Facebookページやグループを含む最大XNUMXつのソーシャルプロファイルをリンクできます。
＃2。 Hootsuite
ソーシャルメディアマネージャーのすべてのニーズに対応するワンストップショップを探しているなら、Hootsuiteは最適なソフトウェアです。 さらに、このソフトウェアは、Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、Pinterestなどの20を超えるソーシャルネットワークで動作します。 Hootsuiteアプリディレクトリを介してより多くのネットワーク接続にアクセスできますが、ヒットまたはミスします。
一方、SocialPilotソーシャルメディア管理ソフトウェアのスモールチームプランは、月額50ドルからで、他の25人のチームメンバーとXNUMXのソーシャルメディアアカウントが含まれています。 ただし、BufferまたはHootsuiteを使用すると、毎年数百ドル多く支払うことになります。
＃3。 SocialPilot
SocialPilotのユーザーインターフェイスは少し時代遅れですが、完全に機能しています。 さらに、サイドバーには、記事とアカウントの管理、受信トレイと分析へのアクセス、RSSフィードからの情報の調整、およびチームとクライアントの構成を構成するためのセクションがあります。 堅実なソーシャルネットワークに期待するすべてのツール 管理 アプリはこのソーシャルメディアソフトウェアに含まれていますが、チームオプションが最も魅力的です。
＃4。 MeetEdgar
MeetEdgarソーシャルメディア管理ソフトウェアは、ソーシャルメディアプロファイルの自動操縦と同様に機能します。 それはあなたのために多くのレッグワークを行い、Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagramと互換性があります。 最後に、これは分析ツールではありません。 むしろ、それはスケジューリングツールです。
ソーシャルメディアマネージャーは実際に何をしますか?
ソーシャル メディア マネージャーは、組織が使用するソーシャル メディア プラットフォームを監督することを主な責任とする人物です。 これを行うために、同社はソーシャル メディア戦略を策定し、高品質のコンテンツを作成し、分析を研究し、顧客サービスを改善し、広告活動を管理しています。
ソーシャルメディア管理に必要な資格は何ですか?
BLS によると、ソーシャル メディア マネージャーは多くの場合、学士号を取得しています。 ビジネスやコミュニケーション能力の開発に役立つマーケティング、ジャーナリズム、コミュニケーションなどの科目を専攻することで、その地位に備えることができます。
ソーシャル メディア マネージャーの日常業務とは?
ソーシャル メディア マネージャーは、今後の製品発売に向けた戦略の計画、ビデオの作成、多くのソースからのデータの収集、バイラル GIF のデザイン、PR & コミュニケーションとのメッセージングの調整、スポンサー付きのコマーシャルの管理、およびその他の多くのことを担当する場合があります。日。
ソーシャルメディア管理は難しいですか？
ソーシャル メディアを管理する場合、特にマーケティングの義務がある場合は、一貫性を保つのが難しい場合があります。 多くのプラットフォームに毎日投稿する興味深い素材を見つけるには、何時間もかかる場合があります。 間違いなく、それは圧倒される可能性があります。
ソーシャルメディア管理は有利な職業ですか?
ソーシャル メディア マネージャーの仕事には、すべてのソーシャル メディア プラットフォームで組織、人、およびブランドを代表することが含まれます。 ソーシャル メディア マーケティング マネージャーは、取り組んでいる製品やサービスごとに固有の戦略が必要なため、反復的なタスクを実行できなくなります。
ソーシャルメディアマネージャーは独立して運営されていますか?
ソーシャル メディア マネージャーが XNUMX 人で作業することはめったにありません。 デザイナー、マーケティング担当者、広告の専門家に加えて、他のソーシャル メディアの専門家と協力することになるでしょう。
内向的な人がソーシャル メディアを管理することは可能ですか?
内向的なあなたは、ネズミのように恥ずかしがり屋でも、ソーシャル メディア マーケティングで成功を収めることができます。 オンラインでは、競技場は誰にとっても平等です。 すべての内向的な人が恥ずかしがりや社交を嫌うわけではないことを述べることから始めましょう。 時々、周囲の騒音からオフにする必要があります。
まとめ
ソーシャル メディア管理とは、良好な関係を構築するための肯定的なフィードバックを生成する適切なツールを使用して視聴者を管理することです。
ソーシャルメディアマネージャーは実際に何をしていますか？
ソーシャルメディアマネージャーは、ブランドの唯一の声として、すべてのソーシャルチャネルで会社を代表する責任があります。 コメントに返信し、キャンペーンをまとめ、コンテンツを作成します。 これらの専門家は、オンラインでの存在感を高めるために必要なガイダンスを組織に提供します。
ソーシャルメディアマネージャーにいくら払っていますか？
多くの初心者のソーシャルメディアマネージャーは、開始するのに25時間あたり約35ドルから10ドル、通常はクライアントごとに20か月あたり250時間から700時間かかります。 したがって、これは、各クライアントが月額XNUMXドルからXNUMXドルの価値があることを意味します。
エントリーレベルのソーシャルメディアマネージャーはいくら稼ぎますか？
基本的に、データによると、米国では、シニアレベルのソーシャルメディアマネージャーの上位94,000％が年間35,000ドルを稼ぎ、エントリーレベルのソーシャルメディアマネージャーは年間XNUMXドルを稼いでいます。
