従業員の自己評価は、チーム メンバーが自分の強みと限界を特定し、専門能力開発のコースを計画するのに役立ちます。 年次または四半期ごとのレビュー プロセスの一環として、多くの企業は従業員に自己評価を要求しています。 従業員は、これらの自己評価を使用して、自分の強みとスキル、および組織での勤務中に達成したことを振り返ることができます。 スタッフに自分の取り組みをレビューするように依頼することで、改善が必要な領域を特定できます。 この記事では、次のサブトピックについて説明します: 自己評価の例を改善するにはどうすればよいか、カスタマー サービスの自己評価のサンプルの回答、および自分自身をどのように評価できますか? 自己評価エッセイのサンプルと同様に。
ここでは、自己評価が非常に役立つ理由の背景と、レビュー プロセスに役立つヒントと自己評価の例を紹介します。
自己評価とは何ですか？
自己評価とも呼ばれる自己評価は、従業員の業績評価の一部です。 これにより、会社への貢献、優れている分野、パフォーマンスを向上させる可能性のある場所を評価できます。 業績評価のこの部分により、成長分野を特定し、業績を認識し、業績をマネージャーの期待に合わせる方法を見つけ出すことができます。 ほとんどの企業では、年に XNUMX 回、従業員に自己評価を行うよう求めています。
自己評価の重要性
自己評価には、個人と企業の両方にとって複数のメリットがあります。
＃1。 スタッフの声をお聞かせください。
管理職とスタッフの間のオープンなコミュニケーションは、自己評価の大きな利点です。 この機会は、チーム メンバーが自分自身を表現し、意見を聞くためのプラットフォームを提供します。 このコミュニケーション チャネルを開くことで、スーパーバイザーとアソシエートの間の信頼とコラボレーションが向上します。
＃2。 パフォーマンス ギャップを特定する
企業にとって、仕事のどの領域が不足しており、改善が必要かを判断することは必ずしも容易ではありません。 従業員が自分のパフォーマンスを評価できるようにすることで、追加の精査が必要な領域を発見するのに役立ちます。 この機会が利用できない場合、いくつかの根本的な懸念が見落とされる可能性があります。
＃3。 チームメンバーを巻き込む
チームメンバーが自己評価を終えると、彼らは会社の共同作業の一部になります。 会社の重要な一部であるという感覚は、職場の重要な構成要素としての従業員の価値を向上させ、生産性の向上に貢献できます。
自己評価の例
評価のために確認する領域がいくつかあるので、それらを自己評価にどのように含めるかを考えているかもしれません。 まず始めに、XNUMX つの自己評価カテゴリと例を示します。それぞれに成果と改善点があります。
＃1。 成功
業績
- 収益性の高いソーシャル メディア キャンペーンを作成、立ち上げ、管理してきました。 私のマーケティング戦略により、この 25 か月で会社の Web サイトのトラフィックが XNUMX% 増加しました。
改善点
- 私が行った最近のソーシャル メディア キャンペーンは、意図したトラフィック増加につながらなかったことを認識しています。 ただし、潜在的なクライアントに長期的な戦略を集中させるために、市場調査を行う予定です。
＃2。 コミュニケーションスキル
業績
- チーム コミュニケーション ツールを使用して、同僚やマネージャーとのオープンな連絡手段を維持しています。 また、共有プロジェクトでの作業状況をチーム メンバーに最新の状態に保つようにしています。
改善点
- 私は自分の仕事に夢中になり、自分の進捗状況を他の人に知らせることを怠ることがあります。 プロジェクトが終了したら、全員が同じページにいて、自分の仕事の状態について疑問に思わないように、最新情報を投稿することをより意識するようにしています.
＃3。 創造性
業績
- 私は常に新しいアイデアをチームにもたらしています。 毎日のブレインストーミング セッションでは、少なくとも XNUMX つのアイデアを共有するようにしています。 この戦略により、この組織を前進させるための新しい、しかし適切な方法を考え続けています。
改善点
- 共有したいコンセプトを常に考えています。 しかし、私は自分自身と、自分のアイデアがチームのより経験豊富なメンバーのアイデアと比べてどうなのかについて疑問を持っています. 自分のアイデアに対する自信と、それが私たちの組織にもたらすメリットを改善したいと考えています。
＃4。 委任
業績
- 私は自分のタスクを引き受けることを好みますが、同僚に助けを求める必要がある場合があることも認識しています。 やりたいことが多すぎることに気付いたときは、他のメンバーの助けを求めて、自分の優先事項に時間を割けるようにしています。
改善点
- リストにあるタスクから自分を切り離して、別のチーム メンバーに委任するのが難しいと感じています。 最初に割り当てを受け取ったとき、他のチーム メンバーに委任できる項目をすぐに見つけられるように、自分の職務の優先順位付けに重点を置きたいと思います。
＃5。 生産性
業績
- 私は仕事の生産性を上げるために努力しています。 過去 XNUMX か月間、タスクを整理し、優先順位を付け、効率的に完了するために、Getting Things Done メソッドを使用してきました。
改善点
- 細心の注意を払ってタスクの概要を説明し、優先順位を付けていますが、通常は時間どおりに完了するのに苦労し、翌日に余分な仕事を残してしまいます。 生産性を向上させるために、各活動にどれくらいの時間を費やすべきかを概説する毎日の計画を立てます。
＃6。 時間管理
業績
- 特定の時間範囲内に作業を完了する必要がある活動やプロジェクトをうまく管理できました。 締め切りを逃さないようにするために、私は順序立てられたプランナーと To Do リストを保持し、カレンダーのリマインダーを設定しています。
改善点
- 私は時折、宿題で遅れをとってしまうことがあります。 軌道に乗るために、プランナーでカレンダーのブロックを開始し、XNUMX つのタスクを完了して次のタスクを開始する必要がある時期について包括的な戦略を考案しました。
＃7。 チームワーク
業績
- 私は、共同プロジェクトのあらゆる側面にチーム メンバーを参加させ、彼らのアイデアや懸念を表明する機会を提供するよう努めています。 チーム プロジェクトを開始する前に、各参加者の連絡先情報を収集し、安全な環境で通信するためのチャネルを設定します。
改善点
- 私は恥ずかしがり屋なので、チームメイトと同じレベルで貢献するのは難しいかもしれません。 私は、グループの取り組みに安心して参加できるように、同僚と個別に知り合うことで、これらのイニシアチブにもっと貢献できるように努めています。
＃8。 問題解決
業績
- タスクやプロジェクトを開始する前に、私は自分の計画スキルを使って先を見通すことがよくあります。 これにより、潜在的な落とし穴を特定して準備することに積極的に取り組むことができます。 問題が発生したときに対処するための戦略的な方法と手順を開発し、迅速に対応できるようにしました。
改善点
- 問題に直面したり、強要されたりすると、圧倒される傾向があります。 私は同僚と話をして、彼らの問題解決戦略について学びました。 このようにして、問題解決の選択肢をいつでも利用できます。
自己評価サンプルエッセイ
自己評価エッセイのサンプルを完成させなければならないことほど、学生や社会人にとって威圧的なことはありません。 この特定の構成は、個人が内面を見て、自分の長所と短所を認識できるかどうかを確認することを奨励する重要な自己分析です. 学校や仕事の評価の一環として自分自身をレビューすることは難しい場合がありますが、プロセスを簡単にする方法を知っていれば克服できる問題です.
ほとんどの人が自分の仕事を他の人に評価してもらうことに慣れているため、自分自身を評価することを恐れているのは理解できます。 もちろん、構成の特定の詳細を装飾する誘惑に屈する可能性は常にありますが、これはあなたの評判と誠実さを危険にさらす可能性があります.
自分自身をどのように評価しますか?
知識テストのスキルで同じように苦労したことがありますか? もしそうなら、あなたは正しい場所に来ました。 自分自身と生産性を評価するためのベスト プラクティスを作成しました。
＃1。 定期的にテストを受けてください。
自分が初心者か専門家かの自己評価を行う必要があります。 毎日または毎週自分自身をテストします。 ただし、定期的に行ってください。 自分のスキルに関連する簡単なタスクを実行することで、自分自身を簡単に評価できます。 または、トピックを Google で検索して、よくある質問に回答してください。 後者は非常に興味深いものです。 試してみます。
＃2。 学習習慣を追跡する
私たちの性格と同じように、私たちは皆、さまざまな学習方法を持っています。 いずれかの評価に不合格だった場合、次の評価は何ですか? 私たちのほとんどは、次回はもっと熱心に勉強する計画を立てています。 今度は新しい方法で学習してみてください。 学習ルーチンを変更すると、成績に大きな影響を与える可能性があります。 一生懸命ではなく、賢明に勉強してください！
＃3。 オンライン試験を受ける
パンデミックの結果、私たちは皆、オンライン学習に慣れてきました。 この e ラーニングは、学習とテストの新しい機会をいくつか提供してくれます。 Google を使用して、学習者向けのオンライン自己評価を提供する Web サイトを見つけます。 すべての質問に回答してください。 成績評価シートを入手し、スコアを確認してください。 どこにもっと力を入れる必要があるかをよりよく理解できるようになります。
＃4。 自分自身を評価する
ビデオを見たり、ブログを読んだりして、何かを学びました。 学習期間を終了し、パフォーマンスを評価します。 最後に学んだアクティビティを自分でやってみてください。 テストに合格した場合は、おめでとうございます。 ただし、失敗した場合は、ゲームに負ける原因となったスポットを強調表示します。 次回チュートリアルを見るときは、これらの点に注意してください。
＃5。 あなたの知識を他の人に説明してください。
学んだことを人に教えるのは難しいかもしれません。 しかし、これは本当のテストです。 トピックに関する Quora の質問に答えることができます。 毎秒、何百ものクエリが要求されます。 あなたの社交界に誰かがいれば、さらに良いでしょう。 彼らが質問に行き詰まった場合は、彼らを助けてください。 他の人に教えれば、概念をよりよく理解し、記憶できるようになります。
＃6。 少し休む
自分のパフォーマンスを評価できなくても落胆しないでください。 代わりに、自分を休ませてください。 おそらくあなたは勉強に熱心ですが、あなたの心には休息が必要です。 数日で専門家になろうと、自分に過度のプレッシャーをかけないでください。 学習プロセスには時間がかかります。 セッション間は少なくとも 12 時間空けてください。 次に、白紙の状態で学習を開始します。
カスタマー サービスの自己評価の回答例
マネージャーとスタッフが顧客サービスの自己評価をナビゲートするのに役立つ、いくつかの重要な質問とステートメント、および潜在的な回答を以下に示します。
- 主な仕事内容を教えてください。
通常、従業員の職務に対する理解を知ることは有益です。
- 定期的に実行する追加のタスクは何ですか?
あなたの従業員は、あなたが認識していない、または認識していない他のタスクに取り組んでいる可能性があります。 この問い合わせで、信頼を築きたいと考えています。
- 部門はどのような変更を加える必要があると思いますか?
管理者であっても、気づいていないことや気づいていないことがいくつかあります。 あなたのスタッフはいくつかの素晴らしい提案をするかもしれません。 この質問は、従業員が改善の余地があると考えている領域も明らかにします。
- 前回の会議以来、最も誇りに思っている顧客との連絡先はどれですか?
これは、従業員が優れた顧客サービスを提供するためのアイデアを示す絶好の機会です。
- 振り返ってみて、変えたいと思う顧客とのやり取りはどれですか?
雇用主として、従業員が顧客とのやり取りでもっとうまくやれたはずだと考えていることを知りたいと考えています。
- あなたの最大の強みと弱みは何だと思いますか?
このスタイルの調査により、従業員は前向きなことから始めて、改善すべき分野に進むことができます。
自己評価の例を改善するにはどうすればよいですか
その重要性にもかかわらず、自己評価を書くことは難しい作業です。 自分自身を分析することは、特にその分析が評価のためにスーパーバイザーに渡される場合、非常に困難な場合があります。 行き詰まっている場合は、これらの XNUMX つの指針が自己評価の書き方を学ぶのに役立ちます。
＃1。 誇りに思う
自己評価の主な目的の XNUMX つは、自分の業績を紹介し、プロとしての進歩における重要な瞬間を思い出すことです。 優れた自己評価は、あなたの最大の成果を示す特定のタスクやプロジェクトを強調する必要があります。 従業員は、そのような成功が組織全体に与えた影響を強調し、会社にとっての価値を示すために説明する必要があります。
＃2。 オープンで批判的であること。
自己評価は自慢するためだけのものではありません。 また、失敗した瞬間を評価する必要があります。 誠実であるということは、修正可能な欠陥や有益な教訓を教えてくれた以前の失敗を指摘することを伴います。 自分の弱点を認識することは、学び成長する能力を示すために重要です。
＃3。 継続的な改善に努めます。
自己評価の際には決して停滞しないことが重要です。 人間は絶えず学習し、変化しています (これが、適応性と回復力に優れたチームが非常に重要かつ一般的な理由です)。 素晴らしい年だったとしても、自分の目標を達成できなかったとしても、自己改善と学習に専念し続けることが不可欠です。 自己評価の際に、将来の目標と目標を特定するために少し時間をとることは、あなたが解決することに満足していないことを示しています.
＃4。 あなたの成果を追跡します。
その年にあなたが何をしたかを実証するための確かな統計を提供することは非常に役に立ちます。 従業員や監督者は、あなたがどのように行動したかについての一般的な考えを持っているかもしれませんが、正確な数値があれば、主張を裏付けることができ、自己評価の妥当性が向上します。
＃5。 プロフェッショナルな態度を維持します。
自己評価を書くときは、常にプロであるべきです。 これには、リーダーシップの欠如について雇用主を批判したり、あなたの生活をより不快にしたことで同僚を批判したりすることを控えることが含まれます. また、尊敬する同僚やマネージャーについて自慢するのを避けることも意味します。 批判的または好意的なフィードバックを提供する際には、プロフェッショナリズムが不可欠です。 プロであるということは、机上を横切る他の重要なプロジェクトと同じように、評価を真剣に扱うことを伴います。
自己評価とは
簡単に言えば、自己評価とは、自分がどこまで来たかを判断するために自分自身を評価する能力です。 従業員は、自分の能力を評価し、自分の強みと限界を評価する必要があります。 それは、かなりの程度まで、人々が自分自身の成長を担当するようにします。
4つのコア自己評価とは?
「コア自己評価」(CSE) の概念は、自尊心、自己効力感、コントロールの場所、感情的な安定性の XNUMX つのパーソナリティの側面をカバーしています。
自己評価の答え方は？
あなたの作品のポジティブな側面とネガティブな側面を明確に説明してください。 各分野でのパフォーマンスのプラス面とマイナス面を常に分析する必要があります。 どこで期待を上回り、どこで期待を満たし、どこでどのように改善できるかを判断します。
自己評価の主な目的は何ですか?
自己評価を行うと、自分自身の評価に積極的に参加するようになります。 参加することで、自分の長所と改善が必要な分野を正直に分析できます。 その後、上司の評価会議でより生産的に貢献できるようになります。
改善の 3 つの領域は何ですか?
従業員の改善点:
- 時間管理。
- 組織。
- 対人コミュニケーション。
全体的な自己業績の概要をどのように書きますか?
- あなたの最高の資質のリストを作成します。
- あなたの業績を考慮してください。
- あなたの間違いを考えてください。
- 昇進の見込みを持って締めくくります。
自己評価のXNUMXつのステップとは?
自己評価 (SSE) の XNUMX ステップのプロセス:
- 幸福を最優先にします。
- 証拠収集（データ収集）
- 分析し、決定を下します。
- レポートと改善計画を作成し、共有する必要があります。
- 改善計画を実行します。
- アクションを監視し、その影響を評価する
自己評価の三要素とは？
- 自尊心。
- 自己効力感。
- コントロールの軌跡。
評価する5つの目的と理由は何ですか?
プロジェクトにとって評価が重要な理由:
- 成功のために最適化する方法と、結果の背後にあるストーリーを発見します。
- 評価プロセスは、プロジェクトの改善への扉を開きます。
- すべての声が重要です。
- 万能のソリューションなどというものはありません。
- 独自の評価を行うことが可能です。
まとめ
自己評価は、雇用主や仕事と関わり、キャリアアップにつながる方法です。 自己評価を受け入れてそれを書く練習をすれば、オフィスの電子レンジを掃除するよりも生産的で楽しいことがわかるでしょう。
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参考文献
