あなたのチームは、販売管理ソフトウェアが販売目標を達成し、利益を増やすのに役立つツールであると感じるかもしれません。 販売管理に関して特別なニーズを持つマネージャーにとって、適切なソフトウェアを選択することは非常に重要です。 さまざまな種類の販売管理ソフトウェアに関する知識を活用して、チームに最適なソフトウェアを選択できます。 そこで今回は、不動産販売管理、現場販売管理、在庫販売管理などのさまざまな種類の販売管理ソフトウェアについて見ていきます。
販売管理ソフトウェア
販売活動の追跡、顧客情報の保存、販売手順の合理化、販売効率の向上を支援するプログラムはすべて、販売管理ソフトウェアと呼ばれます。 営業マネージャーがより多くの取引を成立させ、会社に収入をもたらすのに役立つ可能性があります。 たとえば、顧客が営業担当者からの電話を必要とする場合、この種のソフトウェアは営業マネージャーに通知を送信できます。
最優秀販売管理ソフトウェア
商用目的の販売管理ソフトウェアを制作している企業は数多くあります。 ここでは、考慮すべき 18 の異なるカテゴリの販売管理ソフトウェアのリストを示します。
#1。 ポディオ
Podio を使用すると、ユーザーはソフトウェア サプライヤーが提供する事前に確立されたワークフローに従う代わりに、独自のオーダーメイドの販売ワークフローを開発できます。 さらに、カスタマイズされたダッシュボードを備えているため、重要なデータを XNUMX か所で確認し、販売プロセス全体を通じて販売活動を追跡できます。 電子メール テンプレートと締め切りカレンダーは、連絡先を追跡し、より多くの売上を獲得するのに役立つ可能性がある Podio が提供する他の多くのサービスのうちの XNUMX つにすぎません。
#2. セールスブーム
Salesboom の販売管理ソフトウェアのユーザーは、販売統計を監視および変更できます。 これは、タスクの管理、リードの追跡、パイプライン レポートの作成、連絡先情報の表示、各購入者向けのコミュニケーションのパーソナライズを支援できるもう XNUMX つの CRM アプリケーションです。 一日を通して整理整頓を保つために、Salesboom にはいくつかのハウスキーピング機能が付属しています。 たとえば、顧客に折り返し電話するためのリマインダーを送信したり、その日が終わる前にすべての雑務が完了していることを確認したりすることができます。
＃3。 Hubspot
Hubspot は、リードの管理と販売の促進に役立つよく知られたツールです。 ユーザーは、この顧客関係管理 (CRM)、マーケティング プラットフォーム、インバウンド マーケティング エンジンを使用して、各分野の重要な KPI を追跡および測定できます。 このソフトウェアにはさまざまな価格帯があり、それぞれに独自の機能と利点があります。
#4。 パルドット
Pardot は、顧客が広告とソーシャル メディアを単一のプラットフォームに統合できるようにする販売管理ソフトウェア プログラムです。 これは、リードの追跡、見込み客の開拓、キャンペーンの評価、取引の完了に効果的なマーケティング自動化ツールです。 Pardot には、手頃な価格のものから完全装備のものまで、さまざまなプランが用意されています。
＃5。 Salesforce
Salesforce は CRM および販売管理ツールであり、リードの管理、取引の完了、販売手順の自動化のためのモジュールが含まれています。 このソフトウェアに関して、Salesforce はさまざまなプランを提供しており、それぞれに独自の機能と利点が備わっています。 Salesforce には、Sales Cloud など、ユーザーが顧客や潜在的な顧客と会話できるようにする多くのイノベーションも備えています。
#6. マルケト。
Marketo は、潜在顧客の追跡、管理、支払い情報の取得、その他の重要なデータの記録を支援する優れた販売管理および CRM ツールです。 このソフトウェアからスプレッドシートや他のアプリケーションへのデータのエクスポートは、営業アシスタント ツールなどの機能によって簡単に行えます。
＃7。 エロクア
広範なリード管理、キャンペーン管理、リード育成オプションを備えたもう XNUMX つのマーケティング オートメーション プログラムは Eloqua です。 さらに、Eloqua は、電子メール テンプレートを送信し、リードを適切に追跡する機能など、営業担当者向けの独自のツールを提供します。 これには、企業が予算に応じて特定の機能を縮小できる幅広い価格設定の選択肢が含まれています。
#8. Zoho SalesIQ
すでにCRMシステムを導入している場合は、Zoho SalesIQが最適な選択肢です。 この販売管理ソフトウェアを使用して、商談を作成し、販売プロセスの残りの部分でリードを追跡し、顧客や見込み客を追跡することができます。 さらに、Zoho には、カスタマイズされた自動リマインダー ツールなど、販売活動に役立つ便利な機能が多数含まれています。
在庫・販売管理ソフトウェア
最高の在庫および販売管理ソフトウェアを使用すると、企業が単独で使用する場合でも、販売時点管理 (POS) システムと組み合わせて使用する場合でも、生産から販売まで商品、設備、資産を簡単に追跡できるようにする必要があります。 在庫および販売管理ソフトウェアに投資する準備がまだ整っていない場合は、無料のオプションを検討してください。
＃1。 Odoo
無料の販売および在庫管理ソフトウェアのトップは Odoo です。Odoo は、他の多くの機能の中でも自動発注書や有効期限追跡などを備えた完全にオープンソースの在庫システムです。 在庫ソフトウェアは最小限のコストで Odoo の他の多数の販売およびマーケティング ツールに接続でき、完全に制限がないため、大量の在庫を持つ小規模企業に最適です。 さらに、Odoo には電子商取引システムが統合されています。
それ自体は優れていますが、マルチチャネル管理や顧客関係管理 (CRM) などの一部の在庫ツールには追加の Odoo ソフトウェアが必要です。 また、フォーラムと電子メールによるサポートを提供するだけであるという点でも多くの批判を受けましたが、トレーニング ビデオも提供しています。
＃2。 四角
Square は、レストランや小売店向けの POS 機能で最も有名であるため、最高の POS システム、最高の無料 POS システム、販売者向けの最高の POS システム、最高の無料レストラン POS のリストのトップにランクされています。 ただし、Square のすべての POS アカウントには、素晴らしい在庫および販売管理ソフトウェアも付属しています。
小売業者は、すべての Square for Retail アカウントで、e コマースの統合、モバイル機能、販売時点情報管理 (POS)、注文管理、製品バリエーションなどを利用できます。 さらに、Square では、Square for Restaurants がメニュー、注文、材料レベルの追跡、オンライン注文と配達などの管理を提供します。
＃3。 Zoho
XNUMX位はZoho Inventoryの無料プランで、無制限の在庫、幅広い統合、在庫不足アラート、キッティングとバンドルのオプション、梱包明細を印刷して有名な物流業者から割引配送ラベルを作成できる配送ツールを提供します。米国郵便公社 (USPS) や UPS などの企業をダッシュボードから直接確認できます。 当社の中小企業向け在庫ソフトウェアで最も評価の高い Zoho は、モバイル アプリのおかげで外出先で活動する起業家にとっても最適な選択肢です。
#4. ABCインベントリ
製造在庫専用にカスタマイズされた ABC Inventory を通じて、作業指示、承認、修理およびメンテナンスの指示、製造またはエンジニアリング向けのカスタマイズされたシリアルなどの多数の機能を利用できます。 ZohoとSquareの両方には、製造業向けのこれらのツールがありません。 Almyta Systems の ABC Inventory は、古いインターフェースを備えたローカルに設置されたシステムであるにもかかわらず、価格を重視するメーカーや基本的なニーズを持つ修理業者に優れたオプションを提供します。 これには、無制限のカスタム フィールド、追加特性用の 20 個のカスタム ドロップダウン リスト、最大 XNUMX レイヤーの部品表 (BOM) などの機能が含まれています。
＃5。 セールスバインダー
SalesBinder では、130 以上の国と多くの通貨に対応した優れた在庫および販売管理ソフトウェアを入手できます。 さらに、ユーザーフレンドリーなインターフェイスにはカスタマイズの余地がたくさんあるため、世界中のどこにいてもニーズに合わせて調整できます。 SalesBinderの無料プランを使用したい場合は、ZohoまたはOdooの統合を検討してください。 私たちのリストにある他の在庫トラッカーは、無料プランにこのような制限を設けておらず、アカウント、注文、または在庫アイテムと見なされる月次レコードにも制限があります。 ただし、SalesBinder は、強力な CRM および販売機能に加えて、強力な在庫記録および監視機能を提供します。
不動産販売管理ソフトウェア
顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアは、不動産業者が顧客をより効果的に管理するのに役立ちます。 CRM アプリは、クライアント データへのアクセスとその整理を容易にします。 不動産業者は、これらのアプリケーションを使用して見込み客やアクティブな顧客を追跡できます。 オンラインで入手できる不動産販売管理ソフトウェアは数多くあります。 ただし、そのすべてが不動産専門家に適しているわけではありません。販売管理に最適なソフトウェアのいくつかを以下に示します。
＃1。 月曜日.com
トップクラスの不動産販売管理ソフトウェア プログラムの XNUMX つは Monday.com です。 NBC、ウォルマート、BBC スタジオ、アドビ、コカコーラなど、さまざまな業界の大企業がこのプログラムを使用しています。 チームの最高の成果を整理して提供するための中心的な場所を提供します。 CRM ソフトウェアは、不動産業者が管理および顧客関係の責任を調整する際に使用できます。
＃2。 パイプドライブ
不動産を含むあらゆる分野の専門家は、Pipedrive を使用してリードと顧客を管理できます。 不動産業者はアプリで通話や連絡先情報を追跡できます。 不動産業者は、Web フォームやチャットボットから直接収集したリードを追跡して、彼らを有料顧客に変えることができます。
＃3。 Zoho CRM
Zoho CRM は、多くの重要な CRM 関連プロセスを自動化できるため、傑出したプラットフォームとなっています。 このアプリケーションを使用すると、手順、ワークフロー、マーケティング、さらには新規顧客のオンボーディングを自動化できます。 有用な洞察を生み出すことができる高度なデータ分析ツールは、Zoho CRMをさらにサポートします。 この分析ツールは、独自のレポートの作成や運用パフォーマンスのリアルタイム監視にも役立ちます。
＃4。 Salesforce
有名な CRM 機能のおかげで、Salesforce は現在、不動産販売管理ソフトウェアのブランドとしてよりよく知られています。 このプログラムを使用すると、あらゆる規模の組織が電子メール、電話番号、住所、その他のデータの形式で連絡先を安全かつ効果的に管理できるようになります。 このソフトウェアが提供する機能は、キャプチャしたデータを使用してクライアントとのこれまでのあらゆる出会いを追跡できること、おそらくこのソフトウェアの最大の機能です。 Salesforce は、チームメンバーがいつでもどこからでもリモートでダッシュボードを確認できるため、チームのコミュニケーションにも優れています。
＃5。 HubSpot
不動産業者は、HubSpot CRM 管理ソフトウェアを使用してクライアントの販売を見込み、フォローアップすることで時間を節約できます。 CRM アプリのユーザー インターフェイスはシンプルです。 このアプリは、各見込み客と顧客の情報を追跡できます。 不動産仲介業者はダッシュボードを通じて、顧客の販売パイプラインを継続的に可視化することもできます。 CRM は完全に無料で使用でき、制限はありません。 このアプリは最大 1 万人の連絡先を収容でき、これはほとんどの不動産業者にとって十分です。
中小企業向け販売管理ソフトウェア
中小企業の成功には、最適な販売管理ソフトウェアの選択が不可欠であることがよくあります。 緊急の要件を満たし、長期的な修正としても意味のあるソフトウェアが必要です。 最終的に現在の販売 CRM の規模を超えた場合にすべてのデータを新しいプラットフォームに移行すると、費用がかかり、破壊的で、時間がかかる可能性があります。 以下は、中小企業に最適な販売管理ソフトウェアのリストです。
＃1。 HubSpot
HubSpot の販売管理ソフトウェアは、無料で利用できるため人気が高まりました。 実際、HubSpot の製品に対する好意的な評価のほとんどは、それが信頼できる「初心者」モデルであることを特徴としています。
＃2。 Salesforce
わかりやすい名前を持つもう XNUMX つの CRM は Salesforce です。 構成には費用と時間がかかる場合があるにもかかわらず、信頼性の高いソフトウェア ソリューションとして多くの顧客から高い評価を受けています。 Salesforce の顧客サービスに対する主な批判は、コストや複雑さは別として、顧客からのものです。 Salesforce の複雑さは両刃の剣になる可能性があります。 Salesforce の価格設定が競争力があり、そのソフトウェアがさまざまなニーズを持つ大手国際企業によって使用されていることを考えると、中小企業は、カスタマイズ性全体が本当に必要なものであるか、メリットとなるのか、それともデメリットとなるのかを慎重に検討する必要があります。
#3. 銅
Copper は、G Suite 向けに特別に設計された CRM で、Gmail や Google カレンダーなどのよく知られたプログラムと完全に連携しています。 ただし、小規模な組織では非常に基本的な CRM のみが必要な場合があります。 Copper ユーザーの多くは、よりシンプルなソリューションでコストを節約するために、HubSpot または Salesforce をやめることを挙げています。
＃4。 パイプドライブ
Pipedrive は、特に SMB 向けに設計されています。 このアプリケーションは、特定のレビュアーによって優れた「初心者用」CRM プラットフォームとして評価されています。 Pipedrive の批判の主な焦点は、機能が相対的に不足していることです。 ユーザーは CRM に特定の機能を求めることがよくあります。
＃5。 一言で言えば
Nutshell は、Copper や Pipedrive と同様に、SMB のみを対象とした販売管理ソフトウェア市場ではあまり知られていない競合企業です。 Nutshell は SMB の傘下にありますが、ユーザーやストレージの上限はありません。 一部の評論家は、このソフトウェアのアクセシビリティと手頃な価格を賞賛しています。 Nutshell にはカスタマイズの可能性がほとんどなく、拡張性が弱いことに多くの批判者が不満を抱いています。 さらに、いくつかの特定の特性が欠けていると指摘されています。
＃6。 軽快
クラウドベースの CRM に電子メールの監視と Facebook メッセージの統合がないことが、特定の企業にとっては大きな問題となる可能性があります。 ただし、PCMag は、「Facebook のヘビー ユーザーではない場合、CRM サービス Nimble を使用すると、ソーシャル メディアでのプレゼンスとクライアントと顧客のコミュニケーションを大幅に簡素化できます。」と述べています。 販売ソフトウェアの価格と組織ツールとしての有用性はユーザーから頻繁に賞賛されていますが、一部の小規模企業にとっては価格設定が懸念事項でした。
フィールドセールス管理ソフトウェア
訪問販売の慣習に従事する従業員は、フィールド セールス ソフトウェアの対象者です。 これにより、営業担当者がたどるべきルートが明確になり、生産性が向上します。 これらのシステムは、営業チームをルートに沿って指示し、管理者に各担当者がいつでもどこにいるかを知らせることができます。 フィールド セールス ソフトウェアは、収益性の高い販売や取引を追跡したり、出張チームの居場所を監視したりするのに役立ちます。 これにより、セールスマンはリードの玄関口に直接接続されます。 一部のソリューションは、CRM として機能したり、相互に対話したりして、連絡先情報を収集し、フィールド ノートや更新情報の中心的な場所として機能することもできます。
フィールドセールスソフトウェア管理リストの例
#1. セールスラビット
SalesRabbit のソフトウェアにより、フィールド セールス チームの効率と生産性が向上します。 デジタル ツールを使用することで、同社のソリューションは販売会社が直面する主要な問題をすべて解決します。 機能には、リード生成、エリア管理、担当者のパフォーマンスの追跡、デジタル契約などが含まれます。 より賢明な販売を支援するために、トレーニング ライブラリ、ジオフェンスで囲まれたマーケティング プラットフォーム、住宅所有者情報などのさまざまなアドオン サービスも提供しています。 最も重要なことは、彼らはあなたとあなたのビジネスと緊密に協力して、あなたの目標を確実に達成することです。
#2. Skynamo販売プラットフォーム
生産者、卸売業者、流通業者のための包括的なフィールド セールス プラットフォームは Skynamo と呼ばれます。 営業スタッフは、Skynamo を使用することで、販売、注文の獲得、顧客との永続的なつながりの構築など、本当に重要なことに集中できます。 現場で営業チームを雇用し、顧客を頻繁に訪問して取引する商品の製造業者、卸売業者、流通業者がこれを使用します。 このため、フィールド営業担当者は Skynamo を利用して消費者とのやり取りを改善し、注文を記録し、管理時間を削減しています。
#3. 地理担当者
包括的なフィールド販売管理ソリューション Geo Rep は、さまざまな業界だけでなく、フィールド外の販売、プロモーション、マーチャンダイジング、またはフィールド サービス チームと販売される製品やサービスを抱えるあらゆるビジネスにも適しています。 現場従業員は、Geo Rep の明確な計画、最適なガイダンス、タスク、重要な洞察、シンプルな管理プロセス、強化された販売プロセスの恩恵を受けることができます。 現場作業員が実行する作業は、管理者がリアルタイムで、また自動化された集計レポートを通じてアクセスできるため、情報に基づいた迅速な意思決定と指導の機会が可能になります。 より良い実行、判断、顧客サービス、エンゲージメントが結果となります。
#4. 補助的
Assistive は、高速な B2B 営業、D2C 営業、リピート営業に従事する現場営業担当者のニーズを念頭に置いて作成された営業 CRM 製品です。 Assistive は、費やした時間、移動の手配、タスクの割り当て、その他の要素に関するチームの統計を調査することで、チームのパフォーマンスの向上に役立ちます。 構成の可能性に制限なし – 業界、場所、ユースケースに関係なく、Assistive は構成の可能性に制限がなく、必要なものだけを備えた CRM ソリューションの開発を支援します。 これは、マスター データ、アクティビティ ビルダー、またはワークフロー自動化のいずれについて話している場合にも当てはまります。
#5. モビワーク
MobiWork というソフトウェア スタートアップは、優れた物流計画、追跡、その他のサービスを提供することで、現場の技術者が作業を迅速かつ効率的に完了できるようにすることで、企業を支援しています。 MobiWork は、すべての企業が利用できる最高の従業員管理システムを目指して、その分野の専門家によって作成されました。
4つの販売管理とは何ですか？
営業管理には、主導、販売、参加、委任の XNUMX つのタイプがあります。
企業は売上を追跡するために何を使用していますか?
CRM (顧客関係管理) と呼ばれるソフトウェアは、営業およびマーケティング チームが顧客データを管理し、販売プロセスを自動化し、さまざまな方法で利益を向上させるのに役立ちます。
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参考文献
