リスク管理とは、リスクを理解し、予測し、管理するプロセスです。 言い換えれば、それはあなたのビジネスがあらゆる驚きや緊急事態に備えていることを確認することです. ご想像のとおり、特定のリスクにさらされるような方法でビジネスを運営したいと思う人は誰もいません。 しかし、そこにあるすべてのリスクに備えることもできません。 この投稿では、ヘルスケア、サードパーティ、ベンダーのリスク管理ツールなど、いくつかの最高のリスク管理ツールと、それらがさまざまな種類のリスクに対する企業の脆弱性を軽減するのにどのように役立つかを見ていきます。
リスク管理のツールとテクニックとは?
リスク管理ツールと手法は、企業がリスクを特定、評価、および管理するのに役立ちます。 リスクを早期に特定することで、企業はそれらを回避または軽減するための措置を講じることができます。 一般的なリスク管理ツールと手法には、リスク レジスタ、ビジネス インパクト分析、緊急時対応計画などがあります。
医療におけるリスク管理ツール
ヘルスケアの分野では、リスク管理は、患者、スタッフ、および組織全体を潜在的な危害から保護するのに役立つ重要なプロセスです。 リスク管理はさまざまなツールや方法で可能ですが、それらすべてがうまく機能するわけではありません。 このセクションでは、ヘルスケアで最も人気のあるリスク管理ツールのいくつかを見て、それらが組織の安全を維持するのにどのように役立つかを見ていきます.
#1。 リスクレジスター
リスク登録簿は、組織が直面する潜在的なリスクをすべてリストした文書です。 このツールを使用して、長期にわたってリスクを追跡および監視し、傾向を特定できます。
#2。 SWOT分析
このツールは、組織が強み、弱み、機会、および脅威を特定するのに役立つだけでなく、リスクの影響を軽減するための戦略を策定するためにも使用されます。
#3。 法制度
法制度は、リスクを特定し、リスクを管理する方法の基準を設定し、リスクを適切に管理しない場合に人々に責任を負わせるために使用されます。
法制度は、適切に管理されていないリスクによって被害を受けた人々に補償を提供することもできます。 この補償は、医療費、失われた賃金、およびその他の損害をカバーするのに役立ちます。
#4。 リスク優先番号 (RPN)
RPN は、リスクの重大度を評価するために使用される数値評価です。 これは、イベントが発生する確率、イベントの重大度、および検出評価を掛けて計算されます。
組織は RPN を使用してリスクに優先順位を付け、どのリスクに最初に対処する必要があるかを判断できます。 最も深刻なリスクに最初に対処することで、組織は潜在的なイベントの影響を最小限に抑えることができます。
#5。 費用便益分析 (CBA)
このツールは、さまざまなアクションのコストと利点を評価して、どのアクションが組織にとって最も有益であるかを判断します。
CBA を使用して、さまざまなリスク軽減戦略を比較し、組織に最大の利益をもたらす戦略を選択できます。 このツールは、潜在的なイベントの経済的影響を評価するためにも使用できます。
#6。 電子カルテ (EHR)
EHR は、患者データを追跡し、潜在的なリスクを特定するのにも役立ちます。 ただし、実装と維持に費用がかかる場合もあります。
#7。 臨床意思決定支援システム (CDSS)
CDSS は、エビデンスに基づくガイドラインを提供することで、臨床医がより適切な意思決定を行うのに役立ちます。 ただし、CDSS の実装と使用は複雑になる可能性があります。
#8。 データマイニング
データマイニングには、大規模なデータセットを分析してパターンと傾向を特定することが含まれます。 この情報は、リスクを軽減するための戦略を策定するために使用できます。 ただし、データ マイニングには時間と費用がかかります。
#9。 コンプライアンス報告
コンプライアンス レポートは、医療機関がコンプライアンス関連の問題を追跡および報告するのに役立ちます。 この情報は、パターンと傾向を特定し、是正措置計画を作成するために使用できます。
コンプライアンス レポートは、医療機関が社内で行うことも、サード パーティ プロバイダーに外部委託することもできます。
#10。 インシデント報告
インシデント レポートは、医療機関が組織内で発生したインシデントを追跡して報告するのに役立ちます。 この情報は、パターンと傾向を特定し、是正措置計画を策定するために使用されます。
インシデントの報告は、医療機関が社内で行うことも、サードパーティ プロバイダーにアウトソーシングすることもできます。 市場で入手可能ないくつかの異なるインシデント報告ソフトウェア プログラムがあります。
医療提供者は、前述のリスク管理ツールを利用することで恩恵を受けるでしょう。
エンタープライズ リスク管理ツール
企業がリスクを管理するのに役立つさまざまなエンタープライズ リスク管理ツールが用意されています。 しかし、どのツールがあなたのビジネスに適しているでしょうか? 以下は、最も一般的なオプションのいくつかの簡単な概要です。
#1。 リスク管理ソフトウェア
このタイプのソフトウェアは、企業がリスクを特定、評価、追跡するのに役立ちます。 また、企業がリスク軽減計画を策定するのにも役立ちます。
#2。 事業継続計画ソフトウェア
このソフトウェアは、企業が混乱を計画および管理するのに役立ちます。 また、企業が潜在的なリスクを特定し、インシデントが発生した場合に運用を継続するための計画を策定するのにも役立ちます。
#3。 危機管理ソフトウェア
このソフトウェアは、企業が危機を計画し、対応するのに役立ちます。 企業が潜在的なリスクを特定し、対応計画を策定し、インシデント発生時にリソースを調整するのに役立ちます。
#4。 保険プログラム
保険は、企業がインシデントの財務リスクを保険会社に移転するのに役立ちます。 保険に加入することで、財産への損害、法廷での弁護費用、ビジネスの損失などのリスクから身を守ることができます。
#5。 リスク ファイナンシング プログラム
リスク ファイナンシング プログラムは、企業がインシデントの費用を賄うのに役立ちます。 プログラムには、ローン、与信枠、および政府支援プログラムを含めることができます。
#6。 従業員研修プログラム
従業員トレーニング プログラムは、企業が従業員関連のインシデントのリスクを軽減するのに役立ちます。
最適なリスク管理ツールとは?
特定の組織に最適なリスク管理ツールは、その特定のニーズと状況によって異なるため、この質問に対する万能の答えはありません。 ただし、一部の一般的なリスク管理ツールには、影響分析、リスク登録、および事業継続計画が含まれます。 組織が使用するツールまたはツールの組み合わせが何であれ、定期的に見直して更新し、有効性を維持する必要があります。
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XNUMX つのリスク管理テクニックとは?
主なリスク管理手法は次の XNUMX つです。
- リスク回避
- リスク削減
- リスク移転
- リスク保持
それぞれの手法には長所と短所があるため、組織に適した手法を選択することが重要です。 次のテクニックを詳しく見てみましょう。
#1。 リスク回避
多くの場合、リスクを完全に回避することが最善の戦略ですが、常に可能であるとは限りません。 例えば、株に投資すれば損をするリスクは避けられません。 ただし、最初に調査を行うことで、悪い投資でお金を失うリスクを回避できます。
#2。 リスク削減
リスクを軽減するということは、何か悪いことが起こる可能性を減らすための措置を講じることを意味します。 たとえば、交通法規を守り、安全運転を心がけることで、自動車事故のリスクを減らすことができます。
#3。 リスク移転
リスクの移転とは、潜在的な損失に対処する責任をある当事者から別の当事者に移すことを意味します。 たとえば、自動車保険に加入することで、自動車事故のリスクを保険会社に転嫁することができます。
#4。 リスク保持
リスクを保持するということは、損失の可能性を受け入れ、それを最小限に抑えるための措置を講じることを意味します。
サードパーティのリスク管理ツール
事業主として、第三者と協力することは危険な提案になる可能性があることを知っています。 その結果、サードパーティのリスク管理ツールを使用してベンダーを選別および監視することで、そのリスクの一部を軽減できます。
いくつかの異なるサードパーティのリスク管理ツールが利用可能であり、それぞれに独自の長所と短所があります。 契約を締結する前にベンダーをスクリーニングするのに適しているものもあれば、継続的な監視に役立つものもあります. さらに、特定の業界やリスクの種類に合わせて特別に設計されたものもあります。
ビジネスに適したツールの選択は、組織の規模と複雑さ、サードパーティとの関係の性質、最も懸念しているリスクの種類など、いくつかの要因によって異なります。
以下は、最も一般的なサードパーティのリスク管理ツールのいくつかの簡単な概要です。
#1。 ベンダー管理システム
ベンダー管理システム (VMS) は、企業がベンダーとの関係を管理するのに役立つソフトウェア アプリケーションです。 ベンダーに関するデータの追跡と保存、ベンダーのオンボーディングとデュー デリジェンス プロセスの自動化、契約の作成と管理に使用できます。 VMS はそれぞれ特徴や機能が異なるため、特定のニーズを満たすものを選択することが重要です。
#2。 リスク評価ツール
これらのツールは、企業がサードパーティとの連携に関連するリスクを特定して評価するのに役立ちます。
#3。 契約管理ツール
これらのツールは、企業が第三者との契約を管理し、すべての当事者が義務を確実に果たすのに役立ちます。
#4。 監視およびレポート ツール
これらのツールは、企業がサードパーティのパフォーマンスを監視し、問題や懸念を適切な当局に報告するのに役立ちます。
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#5。 トレーニングと意識向上プログラム
このプログラムは、企業がサードパーティのリスクを特定して軽減する方法について従業員をトレーニングするのに役立ちます。
#6。 保険プログラム
これらのプログラムは、第三者がビジネスに損害や損失を引き起こした場合に、財政的な保護を提供できます。
ベンダー リスク管理ツール
組織がサードパーティ ベンダーに関連するリスクを管理および軽減するのに役立つさまざまなベンダー リスク管理ツールが用意されています。
これらのツールは、ベンダーのパフォーマンスを評価し、ベンダーのコンプライアンスを追跡し、潜在的なリスクを特定して対処するために使用できます。
組織は、ニーズと目的に最適なベンダー リスク管理ツールを選択する必要があります。 一般的なベンダー リスク管理ツールには次のようなものがあります。
#1。 ベンダー パフォーマンス トラッキング ツール
これらのツールは、組織が主要な指標に対してベンダーのパフォーマンスを追跡および監視するのに役立ちます。 さらに、トレンドや懸念される可能性のある領域を特定するためにも使用されます。
#2。 ベンダー コンプライアンス追跡ツール
これらのツールは、組織が内部ポリシーと手順に対するベンダーのコンプライアンスを追跡および監視するのに役立ちます。 この情報を使用して、コンプライアンス違反の領域を特定し、是正措置を講じることができます。
#3。 ベンダー リスク評価ツール:
これらのツールは、組織がサードパーティ ベンダーに関連する潜在的なリスクを特定して評価するのに役立つだけでなく、緩和戦略を策定し、ベンダー選択プロセスを改善するためにも使用できます。
#4。 ベンダー パフォーマンス スコアカード
これは、ベンダーのパフォーマンスを追跡および監視する方法です。 品質、配送、顧客サービスなど、さまざまな基準でそれらを評価できます。これにより、どのベンダーがうまく機能しているか、どのベンダーが問題を引き起こしているかを把握するのに役立ちます。
#5。 契約管理システム
これにより、ベンダーとの契約を追跡し、更新時期を簡単に確認できます。 また、支払いや履行条項の順守を追跡するのにも役立ちます。
#6。 保険
ベンダーが義務を果たさなかったり、損害を与えたりした場合に備えて、保険に加入することができます。 これにより、ベンダーの問題が発生した場合に、ある程度の経済的保護が得られます.
#7。 Qualys ポリシーのコンプライアンス
このツールは、組織がベンダーのセキュリティ ポリシーへの準拠を評価および管理するのに役立ちます。 カスタマイズ可能なポリシー ライブラリが含まれており、コンプライアンス ステータスをリアルタイムで可視化できます。
#8。 セキュリティスコアカード
このツールは、ベンダーのセキュリティ体制に基づいて、ベンダーの評価と洞察を提供します。 無料版だけでなく、より多くの機能を備えた有料版も提供しています。
#9。 Gartner ベンダー リスク管理フレームワーク
このフレームワークは、ベンダー リスクの評価と管理をガイドします。 これには、ベンダーのアンケートと評価チェックリストが含まれています。
#10。 ベンダーインサイト
このツールは、データ駆動型の分析と推奨事項を提供することで、組織がベンダー リスクを管理するのに役立ちます。 無料トライアルと有料サブスクリプションを提供しています。
#11。 VRM360
このツールは、組織が評価から修復まで、ベンダー リスク管理プロセスを自動化するのに役立ちます。 無料トライアルと有料サブスクリプションを提供しています。
保険におけるリスク管理ツール
保険会社が利用できるさまざまなリスク管理ツールがあります。 これらのツールは、リスクの特定、評価、および管理に役立ちます。 保険業界で使用される最も一般的なリスク管理ツールには、次のものがあります。
#1。 リスクマップ
リスク マップは、リスクを視覚的に表すために使用されます。 それらは、リスクの高い領域や、将来のリスクの潜在的な原因を特定するために使用できます。
#2。 リスク登録簿
リスク レジスタは、会社またはプロジェクトの特定されたすべてのリスクのリストです。 長期にわたってリスクを追跡および監視するために使用できます。
#3。 リスク分析
リスク分析は、リスクを特定して評価するプロセスです。 これには、定量的または定性的な方法が含まれる場合があります。
#4。 リスク軽減
リスク軽減とは、リスクを軽減または排除するための対策を実施することです。 これには、保険、ヘッジ、またはその他の戦略が含まれます。
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#5。 リスク管理計画
リスク管理計画は、企業がリスクにどのように対処するかを概説した文書です。 これには、特定、評価、軽減、および監視手順が含まれている必要があります。
#6。 リスク分析
リスク分析は、保険会社が潜在的なリスクを特定し、その影響を定量化するのに役立ちます。 保険会社のリスクを包括的に把握するために、保険証券レビューなどの他のツールと組み合わせて使用されることがよくあります。
#7。 リスク軽減
リスク軽減は、保険会社がリスクの影響を軽減するのに役立ちます。これは、管理を実施したり、損失エクスポージャーを最小限に抑えるための措置を講じたりすることによります。 たとえば、保険会社は、火災による損傷から保護するために保険を購入したり、火災安全手順を改善するための措置を講じたりする場合があります。
#8 リスク移転
リスク移転には、契約または保険契約を通じて、損失の金銭的負担をある当事者から別の当事者に移すことが含まれます。 たとえば、保険会社は、特定の種類の損失に対する保険の購入を企業に要求する場合や、特定の種類の損失について企業を補償することに同意する場合があります。
まとめ
この記事では、ヘルスケア、サードパーティ、ベンダーのリスク管理ツールなどの主要なリスク管理ソリューションと、それらがさまざまなリスクへの露出を軽減するのにどのように役立つかについて説明しました. これが参考になったことを本当に願っています。
リスク管理ツールに関するよくある質問
潜在的なプロジェクト リスクを特定するために使用できるツールは何ですか?
SWOT (強み、弱み、機会、脅威) は、リスクの特定に役立つツールです。
リスク評価で使用されるツールは何ですか?
XNUMX つの一般的なリスク評価ツールは、リスク マトリックス、デシジョン ツリー、故障モードと影響の分析 (FMEA)、およびボウタイ モデルです。
プロジェクトのどの段階でリスク管理プロセスを実施する必要がありますか?
プロジェクトの計画段階で、リスク管理計画を作成する必要があります。
参考文献
- en.m.wikipedia.org – リスク管理ツール
- www.researchgate.net – ヘルスケアにおけるリスク管理ツール
- getindemnity.co.uk – リスク管理プロセスと保険
- www.inflectra.com – トップ 10 のエンタープライズ リスク管理ツール
- www.esecurityplanet.com – 2022 年のベスト サードパーティ リスク管理 (TPRM) ツール
- www.trustradius.com – ベンダー リスク管理ソフトウェア