オンライン イメージの重要性を考えると、多くの組織や職業は、オンラインの評判管理会社のサービスを利用して、イメージを復元および/または維持しようとしています。 40 以上のサービスを調査および分析し、最適なオンライン レピュテーション マネジメント ソリューションを見つけられるようにしました。 価格や契約期間、独自のサービス、ブラックハット方式を採用しているかなど、さまざまな側面を考慮して最高のサービスを選択しました。 読み続けて、個人および中小企業に最適な評判管理会社を見つけてください。
評判管理会社
どの会社にも評判があります。 一部の企業は、評判を自然に成長させます。 ただし、最も繁栄している企業は、評判を積極的に管理しています。 彼らは、オンライン評判管理 (ORM) または評判管理会社のソフトウェアを使用します。
評判管理会社と協力することで、評判をコントロールできます。 これらの企業は、あなたの会話に耳を傾けます。 それらは、不利な報道への対応を作成するのに役立ちます。 あなたの会社やブランドに対する消費者の認識を知らせてくれます。
評判管理会社が持つべき機能
- 検索エンジン (SEO) の最適化。 あなたの会社はSEOでオンライン検索結果の上位にランクされるはずです。 評判管理会社は、あなたの Web サイトに関する好ましくないコメントに対して、より正確で肯定的な内容で対応し、検索エンジンでのあなたのビジネスのランキングを押し上げます。
- Facebook の最適化: 評判を管理する企業は、ソーシャル メディアであなたのビジネスやブランドについて何が言われているのかを監視し、批判が表面化し始めたときに迅速に対応できます。
- コンテンツのプロモーション: 優れたコンテンツは、Web サイトや Facebook ページにアクセスする見込み顧客の数を増やし、オンラインでの評判を高めるのに役立ちます。 評判を管理する企業は、ブランドのコンテンツを作成し、それを監視して顧客の反応を確認できます。
評判管理会社はいくら請求しますか?
評判管理会社の平均時給は 100 ドルから 200 ドルですが、クライアントは通常、毎月請求されます。 支払う金額は、求めているサービスによって大きく異なります。
いくつかの評判管理企業は、無料の相談を提供しています。
オンライン評判管理会社
＃1。 ウェビマックス
オンラインの評判管理は、熟練したデジタル マーケティング企業である WebiMax の専門分野です。 彼らは、過去 20 年間、多くの人々や組織が好ましい公共イメージを維持するのを助けてきました。
彼らは、素晴らしいパーソナライズされたソリューションにより、競争から離れています。 WebiMax との連絡に続いて、ビジネスはあなたの目的と支出制限に一致する戦略を開発します。
各人に対して、WebiMax は独自の戦略を開発します。 彼らは、批判を覆い隠し、好意的なイメージを助長する安価な戦略を優先します。
＃2。 ネットレピュテーション
Newsweek は、2020 年と 2021 年の両方で「世界をリードするオンライン評判管理会社」として、この分野でトップの評判管理会社の XNUMX つとして NetReputation を指名しました。
厄介な情報を削除したり、誤ったビジネス リスティングを修正したり、資産の可視性を高めたりする必要がある場合は、探すのをやめてください。
NetReputation が提供するオンライン レピュテーション管理サービスには、次のようなものがあります。
- レピュテーションの監視
- 経営評価
- ブランディング
- 広報のためのSEOおよびソーシャルメディア管理
- コンテンツの削除
- ウィキペディアのページのソリューション
- 個人向けインターネット プライバシー ソリューション
＃3。 インターネット評判
企業や個人がインターネットの評判を維持できるようにすることが、InternetReputation の焦点です。 クライアントは個別の戦術を受け取り、プライバシー保護、ブランディング、評判管理の専門家です。
人々に焦点を当てることで、競合する Web サイトとは一線を画す InternetReputation が設定されます。 米国にある InternetReputation.com は、女性が経営するブティック ビジネスです。 彼らはすべてのシナリオに個人的に取り組み、クライアントごとに独自のアクション プランを作成します。 なんで？ レピュテーション管理は万能の概念ではないからです。
＃4。 評判の良い防御ネットワーク
レピュテーション ディフェンス ネットワーク (RDN) は、仕事が完了するまで支払いを延期することで、他のほとんどのビジネスとは一線を画しています。 前払い料金はありません。不正なコンテンツを永久に削除しない場合は、何も支払う必要はありません。
RDN は、技術的および戦略的戦略を法的な戦略と組み合わせており、XNUMX 年以上にわたって成功を収めており、ほぼ完全にコンテンツの削除に集中しています。 この企業は、外部の弁護士、業界の専門家、および社内スタッフに依存して、その方法を最新の状態に保ち、さらに多くの情報へのアクセスを維持しています。
＃5。 表彰台
評判管理会社の Podium は他の会社とは異なります。 彼らはより積極的な姿勢を持ち、「伝統的な」ORM製品（否定的なレビューを埋めようとしたり、検索エンジンでのランキングを向上させたりするなど）を提供するのではなく、自動化されたメッセージを使用してレビューを作成します.
たとえば、Podium は、何かを購入したり、サービスを利用したりした消費者に、レビューを求めるテキスト メッセージを送信します。 顧客は、テキスト内のリンクをクリックして、Google、Facebook、トリップアドバイザー、またはそれに不可欠な Web サイトに移動できます。
これは、レビューを収集する自動化された方法として非常にうまく機能します. ケーススタディと Podium の証言によると、自動化されたメッセージングを使用して、企業はオンライン評価を 3,000 から 50,000 以上に増やしました。
ホワイトレーベル評判管理会社
ホワイトレーベルの評判管理とは、「再ブランド化」される可能性のあるサービス、ソリューション、または評判管理ソフトウェアを指します。 ビジネス、グループ、またはブランドに対する顧客の認識に影響を与えます。
デジタル マーケティング エージェンシーや評判管理会社は、ホワイトレーベルの評判管理を提供することがよくあります。 彼らはしばしば、次のような戦術と戦略の組み合わせを含む全体的なプロセスとしてアプローチしました。
- 評判の測定と評判マーケティング
- 検索エンジンの最適化
- 広報とメディア
- オンラインレビュー管理
- マーケティング、ソーシャル メディア、ソーシャル リスニングを確認する
- 顧客体験の管理
- 雇用主の評判
デジタル マーケティングのエージェンシーや企業は、特にホワイトレーベルの評判管理ソリューションを使用して、クライアントのサービスを合理化し、オンラインでの評判を効率的に改善して、ブランドの信頼性と信頼を高めています。
簡単に言えば、自社ブランドの会社と協力して、クライアントに代わって評判を管理することです。 これは、常にオンラインで評判管理サービスにアクセスできるようなものです。
ホワイトレーベルの評判管理会社が使用するソフトウェア
評判管理にブランドがない場合、彼らはソフトウェアを作成します。 ホワイトラベルです。 次に、クリエイターはそれを配信するか、月額料金で他の企業に「レンタル」します。 これらの企業はそれを変更し、自社のロゴでブランド化してから再販します。 会社がプログラム自体を作成しなかったという事実は、最終顧客には知られていません。
ホワイトレーベルのレピュテーション管理ソフトウェアを再販することは、双方にとって有利な立場です。 クライアントは便利なツールを受け取り、再販業者はより多くのサービスを提供し、開発者はより多くのユーザーにアクセスできます。
＃1。 SaaS を販売する
Sell SaaS は幅広い商品を取り揃えており、評判の高いホワイトレーベル ソフトウェア ベンダーです。 当社のソフトウェアは手頃な価格で、適応性があり、セットアップが簡単です。 私たちは SaaS の選択に特化しており、小規模なスタートアップから確立された企業まで、あらゆるタイプの企業に最適です。
＃2。 集める
GatherUp は、ホワイトレーベルの評判管理ソフトウェアの有名なサプライヤです。 評価の監視と作成、データ管理ツール、エキサイティングでよく整理されたレポートの作成、SEO、マーケティングなど、すべての標準機能を提供します。
マーケターが他のマーケターのために作成したプラットフォーム。 彼らは、差し迫った改善を消費者に通知し、継続的に更新を提供します。 彼らには、反応がよく親切なサポートスタッフがいます。 また、カスタマイズ可能な非常に信頼できるソフトウェアを提供します。
＃3。 Flyte360
もう 360 つの優れたホワイトレーベルの評判管理ツールは、FlyteXNUMX です。 レビューの生成と監視、パフォーマンス分析、ソーシャル メディアの監視、感情分析を提供します。
シンプルで使いやすいデザインの XNUMX つのダッシュボードに、重要な事実がすべて表示されます。 英語に加えて、ポルトガル語やスペイン語など、リクエストに応じて他の言語をサポートする場合があります。
最高の評判管理会社
＃1。 ネットレピュテーション
レピュテーション管理を特に重視しているため、NetReputation はよく知られています。 NetReputation は、マルチタスクで追加サービスや断片化されたソリューションを提供する他の多くの評判管理ビジネスとは異なり、フルサービス ソリューションを提供することによってクライアントのオンライン評判を高めることに専念しています。
オンライン評判管理サービスの大手プロバイダーである NetReputation は、長年にわたる専門知識と専門家チームを活用して、お客様またはお客様の会社のオンライン プレゼンスを確立します。 INC 5000 に XNUMX 年連続でランクインする最も速い成長率を誇るレピュテーション管理会社は、NetReputation です。
＃2。 評判のサイ
レピュテーション Rhino は、インターネットのレピュテーションの管理を専門とする中小企業および人々にサービスを提供しています。 それ以来、企業や個人のクライアントにさまざまなブランド管理およびオンライン マーケティング サービスを提供するまでに成長しました。
SEO、PPC、ソーシャル メディア、Web 作成などの現在のサービスは、評判管理に重点を置いています。
評判 Rhino は顧客に返金保証を提供します。 ただし、それほど頻繁ではありません。
＃3。 繁栄する
フルサービス企業の Thrive は、評判の管理と回復のためのサービスを提供しています。 Thrive の Web サイトでは、評判の管理と修復サービスを宣伝していますが、よく見ると、オンライン レビューの側面が強調されていることがわかります。
会社を守るための法的スキルと削除スキルを備えた会社を探している場合、Thrive は評判管理会社ではありません。
多くの肯定的な評価を生み出すことができる会社を探しているなら、Thrive は素晴らしい選択肢です。 中小企業の成長、新規顧客の獲得、またはお粗末なニュースの拡散を支援することに重点を置いた代理店を探している場合、この会社は出発点として最適です。
評判管理会社のレビュー
レビュー Web サイトやソーシャル メディアで人々があなたの会社について何を言うかが重要であり、それに対してどのように反応するかはさらに重要です。 評判を管理する企業は、中小企業が消費者の苦情や不利な発言を減らすのを支援します。
彼らは、好ましくないレビューを払拭しようとし、あなたの会社がインターネットやソーシャル メディアでどのようなフィードバックを受けているかを知らせてくれます。
さらに、潜在的なクライアントがオンラインであなたの会社に関する情報にアクセスし、あなたの製品やサービスについてもっと知ることができるように、彼らはあなたのブランドの開発を支援します. インターネットの評判を管理する企業は、あらゆる規模の組織の成功を支援できます。
評判管理会社のメリット
ブランドと製品の信頼性を高め、顧客があなたのビジネスとより積極的にやり取りできるようにするために、評判管理ビジネスは、ブランドの周りにポジティブな話題を生み出すのに役立ちます. まだ持っていない場合は、しっかりとしたオンライン プレゼンスを構築するのに役立ちます。 評判を管理する企業は、次のようなメリットを得ることができます。
- 収益の向上: あなたの会社のインターネットでの評判が良いと、売上が増加し、ウェブサイトや物理的な存在への訪問者が増えます。
- より有能な人材を雇う: 評判が良ければ、就職市場の人々はあなたのために働くことに惹かれます。 評判管理会社は、あなたの素晴らしい職場についての言葉を将来の雇用者に広めるのに役立ちます.
評判管理コンサルタント
＃1。 デックスノバ
これは、アフリカ全体で企業の提供能力を強化することを約束する知識部門の専門サービス会社です。 私たちは、クライアントがチームとして真に世界クラスのビジネスになるのを支援したいと考えています.
DexNova のリード コンサルタントおよびアソシエート コンサルタントは、国際的な経験を持ち、現地の能力を高めることに専念しています。 また、DexNova は、プロジェクト管理、パフォーマンス管理、ビジネス分析、およびシステム、アプリケーション、製品 (SAP) の分野で、世界のいくつかのトップ企業と重要なグローバルな提携関係と協力関係を築いています。
アフリカ、ヨーロッパ、アメリカの組織は、企業とその関連会社の専門知識をコンサルティングおよびトレーニング サービスに活用できます。
＃2。 マクティモシー・アソシエイツ
McTimothy Associates は、お客様に焦点を当てた経営コンサルティング、トレーニング & 開発、および人事/採用組織であり、会社の運営、プロジェクト、ブランド、および経営戦略の問題に対する実証済みの回答を提供します。
私たちは毎日、お客様の輝きを奨励するだけです！ McTimothy Associates は、価値を維持することを主な目的として、クライアントにビジネス コンサルティング、リーダーシップ ソリューション、戦略開発、および SME ソリューションを提供することにより、アフリカ大陸でビジネスの偉大さを実現することに専念し、そのことで有名な経験豊富なコンサルタントのグループです。
＃3。 インデックスコンサルティング
Index Consulting と呼ばれる専門サービス会社は、最先端の管理、技術、および商業に関するコンサルティング サービスを公共部門および民間部門に提供しています。 私たちは、スタッフの専門家のコアチームと、比類のない幅広い経験と専門知識を持つビジネス、学界、およびその他の業界のアソシエートのネットワークを通じて、クライアントにサービスを提供します。
どのブランドが最高のORMを持っていますか?
Webimax ブランドは、利用できる最高のオンライン評判管理の XNUMX つです。
オンライン評判マネージャーは何をしますか?
仮想サポート スペシャリストは、オンライン ビジネス マネージャーとして知られており、企業が進行中のタスク、手順、およびチーム メンバーを管理するのを支援します。 主要業績評価指標 (KPI) を記録し、目標を設定し、その成功を監視することにより、彼らは会社の運営を管理する責任があります。
メディアマネージャーになるにはどうすればよいですか?
BLS によると、ソーシャル メディア マネージャーは多くの場合、学士号を取得しています。 ビジネスやコミュニケーション能力の開発に役立つマーケティング、ジャーナリズム、コミュニケーションなどの科目を専攻することで、その地位に備えることができます。
評判管理会社のよくある質問
オンラインでの評判はどのように管理されていますか?:
それぞれの企業や個人が経験する困難や優先順位によって、それは異なります。 彼らは、あなたの要求、あなたの会社の要求、優先順位、ターゲットオーディエンスに合わせて戦略を適応させます。 彼らは通常、すべてのチャネルとプレゼンスのアプローチを使用して、オンラインでの評判を評価することから始めます。 次に、監査の結果と、お客様の目標を達成するのに何が役立つかについての私たちの知識に基づいて、お客様に推奨事項を提供します。
オンラインでの評判が良くなるまでどのくらいかかりますか?
状況や解決策はそれぞれ異なるため、簡単な解決策はありませんが、すぐには起こらないことを保証できます。 時間の長さは、マテリアルを移動または削除するのがどれほど難しいか、またはコンテンツが Google でランク付けされるまでにかかる時間など、いくつかの変数に依存します. 一般に、インターネットの評判を管理するためのプロジェクトに少なくとも XNUMX か月のタイムラインを与えると役に立ちます。 Google のランキングに影響を与えるには時間がかかります。
まとめ
レピュテーション マネジメントとは、組織とそのブランドに対する世間の言説や利害関係者の見解に影響を与える活動です。 これは、認識と対話を監視し、評判の脅威に対応し、評判を高める機会を積極的につかむことの一部です。 上記の会社のいずれかを利用できます。
- コンテンツ管理ツール: 17 の最高のコンテンツ管理ツール [2023 年]
- アフィリエイト管理サービス: 代理店とその仕組み
- レビュー管理ツール: 意味、用途、最適なツール
- 労働力管理ツール: 最高の労働力管理ツール
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参考文献
