あなたは組織、会社、会社などのマネージャーまたはCEOですか？ そしてあなたの労働者を管理する際に使用する正しい態度を探しています。 効果的で成功した結果のために。 同時に、あなたは正しい場所にいます。 ここでは、この記事では、人事管理とは何か、さらに、職場での質の高い人事管理に不可欠なスキルを開発する方法について説明します。 また、人事管理という用語、使用する所有格、定義、組織を形成する方法に関する知識の本を理解します。
さて、人事管理が実際に何について話しているのかを理解しましょう。
何が 人材管理?
ただし、人事管理を構成するスキルを調べることは、自分の強みを発見し、改善すべき領域を特定するのに役立ちます。
したがって、管理とは、他者の活動を決定、準備、作成、整理、および制御することです。 さらに、管理の考え方を特定するのは難しいです。 それは学界から現実世界にまで及び、また人事管理の実際の定義はありません。 最後に、それは活動の数、管理する責任によって計算されます。
ただし、一般的に管理に関連する特定の能力とスキルがあることを私たちは知っています。これらには、コミュニケーション、適切な判断、忍耐力、柔軟性、問題解決者、共感などが含まれます。
技能s人事管理
人事管理スキルは優れていて正直であるだけでなく、人生の多くの分野に適用できることは誰もが知っています。 人間関係、ライフプランニング、NGO活動、昇進に向けた取り組みなど。また、これらの管理スキルは、 私たちのビジネスの世界、 気付かないかもしれませんが。 しかし、私たちは日常の活動を実行する際にそれらを使用します。
それでは、人事管理のさまざまなスキルを見てみましょう。
#1。 通信
コミュニケーションは、チームメンバーが問題を解決し、新しいアイデアを得て、新しい変化に適応するために協力できるようにするために必要な人事管理スキルです。 さらに、同僚と明確にコミュニケーションをとる能力は、あなたがより良いチームメンバーになるのに役立ちます。
明確でシンプルな言葉を使って効果的なコミュニケーションを実践し、誰もがあなたのメッセージを理解できるようにします。 次に、一度に情報が多すぎるなどの間違いを避けるために、メッセージの提供方法を更新することを検討してください。 また、従業員が質問できるようにし、チームの各メンバーが情報を理解していることを個人的に確認します。
#2。 忍耐
忍耐はまた、他の人が障害を克服するのを助けながら、優しさを使用する重要な人事管理スキルです。 新しいプロセスを教えたり、問題を解決したりする際に、（非常に重要な）新入社員をトレーニングするときは、忍耐力を使うことができます。 従業員が上司に忍耐強く信頼できる場合、方向性を確実に理解し、仕事の質を高めるために、説明を求める可能性が高くなります。
たとえば、従業員がXNUMXつのプロセスについて質問し続ける場合は、メッセージをより適切に伝達するための新しい方法を試しながら、ガイドを続ける必要があります。 従業員が必要な場合は常に助けを求めるように従業員を励ますために、あなたの労働者に対処する際に忍耐を使用してください。
#3。 柔軟性
いつ柔軟になり、いつ従業員をよりしっかりと指導するかを知ることは、効果的な人事管理の重要な側面です。 調整可能なスケジュールやリモートワークオプションなど、個々の従業員のニーズに対応し、従業員が可能な限り生産性を高めることができるように個々のワークフローを調整できるようにすることで、管理スタイルの柔軟性を示すことができます。 従業員のプロセスの結果を評価して、その効率を確認し、最適化できる場合はプロセスを修正できるようにする必要があります。
たとえば、ある従業員が関連するタスクをバッチで完了し、別の従業員が異なるタスク間を行ったり来たりすることを好む場合は、各従業員の結果を分析します。 両方の従業員がそれぞれのプロセスを使用して最も生産的である場合は、システムの使用と改善を継続するように促すことができます。 チーム全体のワークフローを最適化するために、他の従業員に個々のプロセスを示すように依頼することもできます。
＃4。 他人への関心
私たちは皆、あるレベルまたは別のレベルでつながりたいと思っています。そのための最善の方法は、他の人に興味を示すことです。 真の関心を伝えるための簡単な公式は次のとおりです。
- 質問をする
- 答えを考えてください
- さらに質問する
会話の過程で、そしてその後可能な限り長く、後でさらに質問できるように、従業員に関する適切な情報を追跡します。 そして、各人の人生における名前、日付、重要な出来事を常に覚えておいてください。
＃5。 良い判断
適切な判断は感覚信号に基づいており、それは間違いではありません。 あなたの無意識の心はあなたの意識の心よりもはるかに速くこれらの信号を処理することができます。 したがって、必ずしも説明できない何かについての「感情」がある場合は、その感情を意思決定の基礎として使用してください。
＃6。 リードするためのスキル
あなたが開発できる最も重要な人事管理スキルのXNUMXつは、効果的にリードする能力です。 効果的なリーダーは、チームが素晴らしいことをするように動機付けます。 効果のないリーダーは、チームの意欲を失い、パフォーマンスを低下させ、意欲を失わせることがよくあります。
しかし、このリストのすべてのスキルと同様に、リーダーシップスキルを開発および強化することができます。 必要なのは、チームメンバーの動機を理解すること、改善を行う意欲、そして十分な練習をすることだけです。
リーダーシップスキルを伸ばす簡単な方法は次のとおりです。
- 成功するために必要なものを従業員に提供する
- 楽観的になります
- 賛美が必要な場所で賛美を与える
- 例でリード
- 決定的になる
- あなたの能力に自信を持ってください
あなたが今これらのことのどれもしていないとしても、圧倒されていると感じないでください。 いずれかを選択し、習慣になるまで作業します。 次に、リストから別の特性を選択し、数週間練習します。 一度に一歩踏み出すと、リーダーシップスキルが劇的に向上します。
＃7。 共感
共感は、他人の気持ちを理解し、共有する能力として定義されます。 簡単に言えば、共感を思いやりと考えてください。 チームメンバーのXNUMX人が離婚したり、子供が重病の場合は、彼らの状況に対して思いやりや共感を示すことが重要です。
結局のところ、あなたがそれらの問題に苦しんでいるなら、あなたは誰かがあなたにも少したるみを切って欲しいと思うでしょう。 それが共感的であるということです。チームメンバーが仕事以外の課題のために気が散る可能性があることを理解することです。
マネージャーとしてのあなたの仕事は、当分の間彼らの仕事を楽にするか、物事が落ち着くまで彼らが集中し続けるのを助けることです。
#8.オープンマインドネス
心を開いているとはどういう意味ですか？ それは確かに「私の道や高速道路！」ではありません。 オープンマインドは、与えられた状況に対してすべての答え、あるいは最良の答えさえも持っていないかもしれないという考えに基づいています。 他の誰かが何をすべきかについての考えは、おそらくあなたよりも優れています。
あなたがオープンマインドを保ち、そしてあなたのチームメンバーがあなたがオープンマインドを持っていることを知っていることを確認するとき、それは信頼と尊敬を生み出します。 従業員は、自分の視点、フィードバック、提案が評価され、可能な限り使用されることを知っています。
あなたがオープンマインドで知られているとき、あなたは親しみやすい人としても知られています
＃9。 正直
自分を信頼し、お互いを信頼する強力なチームを作りたいのであれば、正直さが不可欠です。 ですから、あなたがどのように扱われたいかを他の人に扱い、すべてのことに正直さを示してください。
それは良い真実を語ることを意味します & 悪い状況。 それはまた、そうすることがあなたの最善の利益ではないときに真実を伝えることを意味します。 しかし、あなたのチームがあなたが常に正直であるとわかると、彼らはあなたの模範に目を向け、あなたの行動に従います。
それは彼らが働く方法と彼らがお互いに対処する方法を改善するでしょう。 正直に、あなたとあなたの従業員の両方から、あなたのチームは一緒に集まり、その道のりでどんな問題も克服することができます。
#10.問題解決者
マネージャーになるということは、問題を解決することを意味します。 それは基本的にあなたの仕事の基盤です。 従業員を最適にスケジュールする方法、在庫を設定および管理する方法、従業員の労働時間を追跡する方法、給与を計算する方法、およびその他の多くの管理上の問題を理解する必要があります。
これらのすべてはあなたが解決しなければならない問題です。 強力な問題解決スキルがなければ、何も成し遂げられません。
ですから、積極的に行動してください。 既存のプロセスを改善する方法を見つけた場合、または実際の問題になる前に潜在的な問題を認識した場合は、状況を修正するための手順を実行します。 また、問題解決スキルをさらに伸ばす必要がある場合は、友人、メンター、またはそれ以上の人に改善を依頼してください。
＃11。 適応スキル
柔軟性と適応性は同じように見えるかもしれませんが、実際には非常に異なります。 柔軟性とは物事を成し遂げるための無数の方法を認めることを意味しますが、適応性とは変化する状況に対応することを意味します。
ビジネス自体の中で、強力な管理スキルを持つ効果的なリーダーは、彼女を適応させることができる必要があります リーダーシップスタイル 彼女のチームの個性に。 より広い意味で、彼女はまた、新しい機会と新しい課題に適応できなければなりません。
あなたの改訂 企業の, ビジネス, 機能的な 顧客の変化するニーズを反映するための戦略は、実際の適応性の代表的な例です。
＃12。 ポジティブスキル
あなたがあなたのビジネスを成功させたいのであれば、職場での積極性は非常に重要です。 これは、顧客対応活動からゴミ出しまで、チームが行うすべてのことに反映されます。 そしてそれが不足しているとき、誰もがそれを感じるでしょう。
従業員の積極性を促進したい場合は、まず自分で積極性を示す必要があります。 たとえば、困難なプロジェクトに直面している場合や、締め切りが急速に迫っている場合は、ネガティブなことに集中せず、不平を言い始めます。
代わりに、新しい独自のソリューションを見つけたり、締め切り前にすべてを完了するために一生懸命働いたりする可能性に興奮してください。 視点を変えて、これらの課題を障害物や障害物と見なさないでください。 代わりに、それらを優れた機会と見なしてください。
あなたが積極性を行使するとき、何が起こるかもしれません、態度はあなたの従業員にこすりつけられて、彼らを偉大に動機づけます。
＃13。 スキルの承認
マネージャーとして、あなたは リーダー あなたのチームの。 つまり、ある時点で、従業員のXNUMX人が問題や質問を持ってあなたのところに来るということです。 あなたはガイダンスと指示を与える必要があるでしょう。
しかし、どのようにそれらを受け取りますか？ あなたは無愛想で退屈になりますか？ それとも、あなたは歓迎的で親しみやすいですか？
オープンで親しみやすいことは、すでに忙しいときでも、チームに善意、積極性、忠誠心を築く品質です。
あなたが何をしているかに関係なく、質問や問題を抱えてあなたに来る人には十分な注意を払うようにしてください。 あなたがこれをするのに苦労しているなら、彼らの立場に身を置いてください。
会社のジレンマを抱えて上司（または上司の上司）に行くことをどのように感じるか想像してみてください。 あなたはおそらく緊張と不安を感じるでしょう。 その心の状態で、あなたは上司にどのように行動してもらいたいですか？問題について否定的であるか、親しみやすく、喜んで話しますか？
現時点で中断できない場合は、チームメンバーに謝罪し、チームメンバーの発言を聞きたいと安心させてください。 次に、話をする約束をし、それを維持するようにしてください。
＃14。 関連スキル
ビジネスは人がすべてです。 ですから、あなたがマネージャーであるかどうかにかかわらず、他の視点に関係することができることは成功に不可欠です。 他の人の態度に関係するのに苦労することがある場合は、その人の立場になってみてください。 何が彼らに彼らのやり方を感じさせたのですか？ 何が彼らの気分を良くするでしょうか？
自分のものではない視点から状況を見ることができ、その視点で価値を見ていることを伝えることができれば、誤解を避けることができます。
他人との関係は、あなたがプッシュオーバーであるという意味ではないことを覚えておいてください。 それはあなたが他の人がどこから来ているかを見ることができるということを意味します。 同意しないことに同意することを恐れないでください。
＃15。解決スキル
優れた紛争解決スキルは、対人関係の課題に対処するのに役立ちます。 状況を分析して、競合の原因を特定できます。 誤解や意見の相違がある場合は、対立する当事者間を仲介し、妥協したり、集合的な理解に到達したりするのに役立ちます。 調停後、状況を監視して、競合が完全に解決されていることを確認し、競合が再発しないようにします。
＃16。 時間管理スキル
時間管理は時間通りにいることを意味するだけではありません（これは長続きする良い印象を残す素晴らしいスキルです！）。 あなたの時間を最大限に活用することを学ぶ 先延ばしなし （驚くべきことに）あなたはより多くの時間を持ち、欲求不満を避け、より充実した気分になります。 ボーナス：あなたはあなたが本当に気にかけていることにあなたの時間を再投資することができます。
＃17。 戦略的思考
戦略的であるために完全に具体化された戦略は必要ありません-それどころか、戦略的思考は継続的なプロセスです 「戦略的 。 チェスについて考えてみてください。プレーするときは、前もって計画を立て、大胆でありながら意図的であり、学んだことに応じて常に戦術を改善する可能性があります。 ゲームで勝つためには、優先順位を付け、いくつかの可能なシナリオを検討し、利用可能な最良の証拠に基づいて決定を下す必要があります
次に、人事管理の定義について見ていきます。
人事管理の定義
人事管理の定義は、次のようなさまざまな方法で行うことができます。
- 職場の生産性を最適化し、専門家の成長を促進するために、従業員を準備、移動、およびトレーニングするプロセス。 チームリーダー、マネージャー、部門長などの職場のリーダーは、人事管理の定義を適用してワークフローを監視し、従業員のパフォーマンスを毎日向上させます。
- 人事管理の定義は、成功する未来の基本的な構成要素にもなり得ます。
- 人事管理の別の定義は、人材獲得と人材最適化のエンドツーエンドのプロセスを含む一連のプラクティスと見なされます。
上記およびその他の多くは、人事管理の定義です。
これで、人事管理のさまざまな定義を理解して確認できました。詳細については、読むこともできる本を見てみましょう。
人事管理書
人事管理スキルについて読む本を検討する際には、まず、管理スキルは人が生まれる資質ではないことを知っておく必要があります。 彼らは彼らを学び、彼らの仕事とキャリアにおける新しい挑戦に取り組むにつれて成長しなければなりません。 彼らはまた、上司や仕事中の従業員、ネットワーキング、本を読むことを含むコースの受講などのリソースの組み合わせから来ています。
同時に、人事管理について話すとき、私たちは自分たちをリードしたり管理したりするために必要なすべてのアイデアを持っているわけではありません。 それらを取得して作業する方法についていくつかの有用な本を参照せずに。
最適な結果を得るための情報を見つけるために必要な本がいくつかあります。 以下はそれらのいくつかです。
人事管理に関する最高の本
最高の管理本から学ぶことは、人事管理トピックのニュアンスを内面化し、それらの洞察を従業員に伝える準備をするのに役立ちます。
これらの本から学び、リーダーシップチームのメンバーと相談することで、成功への道を開く従業員の経験を提供することができます。 それはあなたが良い性格であなたの組織を形作るのを助けるでしょう。
以下は、人事管理に関する最高の本のいくつかです。
＃1。 非常に効果的な人々の7つの習慣
スティーブン・R・コビー
Stephen R. Coveyは、1989年に最初に出版されたこの本の元のバージョンで、成功には個人的な効果と専門的な効果の両方のバランスが必要であると報告しています。 誠実さ、真実、援助、そして人間の名誉を持って人生を送るための彼のアドバイスは、後年も高くなり続けています。 これはあなたが必要とするいくつかの有用な情報を得るためにあなたが読むことができる最高の本のXNUMXつです。
＃2。 大胆に大胆に
ブレネー・ブラウン
これはまた、誰もが読むことができる人事管理に関する最高の本のXNUMXつであり、管理者もそれから利益を得ることができます。 それにより、個人的な生活と職業的な生活の両方の変化を認識し、歓迎します。 ブレネー・ブラウンによれば、変化について話すと、私たちの生活に歓迎される困難な変化があり、それによって私たちは私たちの生活の中でより多くの目的を見つけることができます。 この観点から、読者が大胆な一歩を踏み出し、自分の挑戦を受け入れることで「大胆に」取り組む方法を学ぶことを願っています。
＃3。 感情的知性
ダニエルゴールマン脚本の作品
心の知能指数は、人々が自分の長所と短所をどのように伝え、理解するかを扱います。 1995年、ダニエルゴールマンは、成功を決定する大きな要因となる新しい概念を導入しました。 この本では、著者は誰かがより良いリーダーになるために彼らの感情的知性をどのように改善することができるかを説明します。 これはまた、人事管理に関する厳選された最高の本のXNUMXつです。
＃4。 友達を獲得して人々に影響を与える方法
デールカーネギー脚本の作品
これはもともと1936年に発行された、潜在的なアドバイスに満ちた管理ガイドです。 そしてそれは今日までまだ関連性があります。 デール・カーネギーは、あなたのような人々をあなたのように考えさせ、彼らを傷つけることなく他の人々に変化をもたらすための戦略を提供します。 これはまた、人事管理に関する最高の本のXNUMXつです。
＃5。 パワフル
パティマッコード脚本の作品
Patty McCordは、独自のオフィス文化と高性能チームの作成を支援しました。 McCordは、いくつかの重要なフォワードメソッドを提供します。 例：過激な誠実さを実践し、ボーナスではなくやりがいのある仕事で従業員をやる気にさせる。 これは、ビジネスを運営するための別のモデルであり、そのような効果的なモデルです。
＃6。管理
改訂版
ピーターF.ドラッカー脚本の作品
Peter Druckerは、パフォーマンスから環境までの管理のすべてのフェーズを調べて説明します。 次に、急速に進化するビジネスの世界の課題と要求に対応するために、マネージャーがコアを構築して提示します。
＃7。 賭けで考える
アニー・デューク
元ワールドシリーズオブポーカーチャンピオンからコンサルタントに転向したアニーデュークほど、成功には運の要素が必要であることを誰も知りません。 この本では、彼女は人々がどのように不確実性を受け入れ、より良い決定を下すことができるかを探求し、思考を望ましい結果を達成する確実性からあなたがしていることと知らないことを認識することへとシフトする必要性を説明します。 最終的に、彼女は、これが成功の基礎となるより合理的で自信に満ちた意思決定につながると主張します。
個人管理とは
これは、職場の生産性を最適化し、専門的な成長を促進するために、従業員を準備、移動、およびトレーニングするプロセスです。
パーソナルマネジメントスキルとは？
これらの管理スキルは、私たちが気付かないかもしれませんが、私たちのビジネスの世界でも役立ちます。 しかし、私たちは日常の活動を実行する際にそれらを使用します。 それらは次のとおりです。
- コミュニケーション
- 忍耐
- 共感
- 心を開く
- 柔軟性
優れたピープルマネージャーの条件とは?
マネージャーは積極的なリスニングを通じて優れたコミュニケーターに成長します。 彼らは他の人に話す機会を与えます。 組織のビジョンを明確に理解し、それをチームメンバーに効果的に伝達します。 彼らは、組織内の現在のイベントについてチームに通知し続けます。
人事管理の構成要素は何ですか?
人々を管理するための優れた方法は、次の XNUMX つの要素に基づいています。 それぞれの部分はそれ自体が重要ですが、それらはすべて連携して互いに助け合っています。
人事管理と人事管理の違いは何ですか?
HR は、それぞれの目標と目的の一部です。 ピープル オペレーションは、従業員の関与と保持、およびリーダーシップと管理戦略に重点を置いています。 一方、人事部門は、従業員管理の法的、倫理的、および構造的側面により重点を置いています。
人材管理の重要性とは?
企業における人材管理は、通常、スタッフの良好な職場環境、福利厚生、およびトレーニングにつながります。 これらはすべて、雇用主のブランドを構築し、雇用市場で際立たせるのに役立ち、優秀な従業員を引き付けて維持するのに役立ちます.
ピープルマネージャーは良い役割ですか?
人材マネージャーは、人材を管理するスキルを使用して、職場でのコミュニケーションを改善し、従業員を成功に導きます。 彼らは人々の間の対立に対処し、会社の文化を構築するため、組織の成功にとって重要です。
まとめ
結論として、スキルに質がなければ、人事管理はうまくいきません。 それはすべて、私たちのスキルを効果的に機能させる能力を必要とします。
この記事で、人事管理の定義が何であるかを理解できたことを願っていますか？ あなたのコメントを聞きたいです。
