オンボーディングは、組織の社会化とも呼ばれ、新入社員が組織に溶け込み、生産的なメンバーになるために必要な情報、能力、および行動を習得するプロセスです。 正式な会議、講義、映画、印刷物、またはコンピューターベースのオリエンテーションは、従業員が参加するビジネスの仕組みと文化を説明するためにこのプロセスで利用される戦略の一部です. 世界のいくつかの地域では、この手順を「トレーニング」または「導入」と呼んでいます。 オンボーディングやその他の社交戦略は、新入社員に利益をもたらすことが研究で示されています。 これらには、組織のコミットメントの向上、仕事のパフォーマンスの向上、仕事の満足度の向上、職業上のストレスの減少、仕事を辞める意思の減少が含まれます。
新人研修
「オンボーディング」は、新しい従業員を会社に組み込むために使用される手順を説明しています。 会社の構造、文化、ビジョン、目標、価値観について学ぶことに加えて、新入社員が最初の新入社員オリエンテーション プロセスを完了するためのアクティビティも含まれています。 オンボーディング プロセスは、特定の企業の場合は 12 ～ XNUMX 日の活動から、他の組織の場合は数か月に及ぶ業務までさまざまです。 オリエンテーションとオンボーディングは、よく誤解される用語です。 オンボーディングは、経営陣や他の従業員を含む完全なプロセスであり、最大 XNUMX か月間継続できます。 オリエンテーションは、事務処理やその他の日常活動を完了するための重要なステップです。
すべての新入社員はオンボーディングを受けますが、オンボーディングの能力が重要です。 多くの場合、オンボーディングでは、新入社員に大量の書類を渡し、マネージャーまたは人事担当者に職場を案内してもらい、無作為に人々に紹介してもらいます。 しかし、オンボーディングが適切に行われると、従業員と雇用主の両方が長期的に成功するための基盤が作成されます。 アウトプットを高め、エンゲージメントと忠誠心を育み、新会社でのスタッフ メンバーの初期のキャリアの成功をサポートします。
オンボーディングプロセス
オンボーディング プロセスを作成する際に、新入社員を支援するさまざまな方法があります。たとえば、企業の記念品がいっぱい入ったウェルカム パッケージを送る、チーム ランチや同僚との夕食を計画する、プレゼンテーションを作成するなどです。 独自のプロセスに含めることに決めたものは何でも、順守できるオンボーディングのベスト プラクティスがいくつかあります。
＃1。 新入社員と定期的にコミュニケーションをとる
新入社員と連絡を取り合い、開始日が XNUMX 週間以上先の場合は、彼らがチームに加わることに興奮していることを伝えてください。 事前に従業員ハンドブックを電子メールで送信するか、会社のものでいっぱいのウェルカム ボックスを用意してください。 新しいチーム メンバーの潜在的なマネージャーからのウェルカム コミュニケーションを要求することもできます。
＃2。 新入社員の最初の週を計画します。
新入社員は何が起こるか分からないので、仕事の初日は不確実です。 正式な方法でそれらを受け取る準備ができており、喜んで受け入れることを彼らに示さなければなりません. 仕事での最初の数日間の計画を立て、ワークスペースの設定やフロントデスクのスタッフへの新入社員の到着の警告など、必要なすべての項目が完了していることを確認してください.
＃3。 彼らを温かく迎えましょう。
すぐに熱心で、社交的で、明るくなりましょう。 新入社員に職場を案内し、まず周囲のデスクで同僚と待ち合わせます。 チームとのランチを計画してお互いを知り、マネージャーがこの重要な最初の XNUMX 週間に頻繁に会うようにします。
＃4。 続けて
最初の XNUMX 週間が経過しても、オンボーディング手順は完了しません。 新入社員には、信頼構築をサポートするために、ほぼ即時に完了できる基本的かつ重要なタスクが十分にあることを確認する必要があります。 彼らのマネージャーは、その仕事を委任し、チームへのシームレスな統合を促進するための戦略を持っている必要があります.
オンボーディングのチェックリスト
新入社員がオンボーディング プロセスを正常に完了するのに役立つ多くのツールの XNUMX つは、オンボーディング チェックリストです。 特に、数日、数週間、または数か月にわたって従わなければならないプロセスが多数ある場合は、採用担当者と新入社員の両方がオンボーディング プロセス中に不安と圧倒を経験する可能性があります。 改訂されたスタッフ オンボーディング チェックリストにより、重要なステップを見逃す可能性が低くなり、その結果、管理者と従業員は後から遡って時間を無駄にする必要があります。
新入社員にオンボーディング チェックリストを提供することには、次のようなさまざまな利点があります。
- オンボーディングの一貫性を高めます
- 時間を節約する
- オンボーディングプロセスがよりスムーズに実行されます
新入社員のオンボーディング チェックリストの意味を確認しましょう。
オンボーディング チェックリスト テンプレート
人事担当者は、一般的な新入社員のオンボーディング チェックリストを使用して、コミュニケーションを維持し、各段階の有効性を評価することができます。 独自の作成を開始するには、このオンボーディング チェックリストのサンプルを使用してください。
オンボーディング前:
- プレオンボーディングの一環として、新入社員のワークステーションをセットアップする
- マネージャーまたはスーパーバイザーに連絡してください。
- スタッフ全員に新入社員のお知らせを配信します。
最初の正式な歓迎
- 開始日の情報（曜日、時間、場所）を調べます。
- 必要な書類を取得します。
- オンボーディング スケジュールを共有する
初日のオンボーディング:
- 職場見学
- 設備・機械・技術紹介
- 人事記録の確認 (給与、税金、保険など)
- チームの各メンバーを紹介します。
- 目標を明確にする（期限、安全、パフォーマンスなど）
- 会社の原則、使命、文化について説明します。
- メンターを選択または紹介する
重要なポイント：
以下を簡単に確認すると、オンボーディング チェックリスト テンプレートの重要性が正当化されます。
- 採用担当者の負担を軽減
- 必須のオンボーディング手順が確実に守られるようにする
- プロセスをより一貫性のあるものにして、調査および改善できるようにします。
従業員オンボーディング ソフトウェア
従業員オンボーディング ソフトウェアを使用すると、新入社員を入社前に組織に統合できます。 フォームを整理し、ドキュメント管理プロセスを簡素化し、新入社員のモチベーションを維持します。 署名のために書類を提出し、初日の前にすべての書類をオンラインで収集します。 新入社員のスムーズな初日を保証するために、IT チーム、人事チーム、およびマネージャーと協力して、すべての職務とニーズが完了していることを確認してください。 手続きは別として、新入社員に忘れがたい素晴らしいオンボーディング エクスペリエンスを提供します。 適切な文化を構築するには、リモート従業員のオンボーディング ソフトウェアを適切に使用します。
以下にリストされているツールは、新入社員を迅速にオンボーディングし、彼らが素晴らしい経験を確実に得られるようにし、チームの生産的なメンバーになるのを支援するのに最も役立つツールの一部です.
＃1。 ヘルプジュース
Helpjuice の優れた機能の XNUMX つは、Google に似た検索機能で、顧客は必要な情報をすばやく見つけることができます。 自分のペースで学習できるように、新入社員はオンボーディング プロセス中にセルフサービスを利用できます。 さらに、ソフトウェアの分析機能により、データをフィルタリングし、洞察に満ちた情報と有用なデータを通じてオンボーディング手順を強化できます。
#2。 スクライブ
ツール Scribe の助けを借りて、従業員のオンボーディング資料を作成し、新しい従業員が職務を遂行する方法を学ぶことがより簡単になります。 これは、記録したいワークフローを記録し、それをスクリーンショットと段階的な手順に変換する Chrome 拡張機能またはデスクトップ アプリケーションです。 人事チームや採用担当者がスクリーンショットを Word の書類にコピーする時代は終わりました。 Scribe は、チーム向けにこれらのガイドをすばやく作成できるようになりました。
＃3。 BambooHR
市場で最も人気のある総合的な人事ソリューションの XNUMX つである BambooHR は、わかりやすいユーザー インターフェイスの背後に強力なオンボーディング機能を隠しています。 このプログラムを使用すると、アプリケーション追跡や電子署名などの強力な機能を利用して、新規採用者 (および採用マネージャー) が気に入るスムーズなオンボーディング手順を設計できます. BambooHR には「Essentials」と「Advantage」の XNUMX つのレベルがあります。 残念ながら、完全なオンボーディング機能は、より高価な「アドバンテージ」プランでのみ利用できます.
＃4。 タルムンド
Talmundo は、新入社員のオンボーディング プロセスを最新化するという明確な目的を持って作成されました。 このソフトウェアの使いやすさは、その最高の機能の XNUMX つです。 従業員のロードマップのプログラミングと変更は非常に簡単なので、すぐに立ち上げて実行できます。 また、魅力的なテストとインタラクティブな To-Do リストは、魅力的な人的要因を維持しながら、オンボーディング プロセスをデジタル化する素晴らしい仕事をしています。
#5。 ゼネフィット
HR ソフトウェア Zenefits を使用すると、採用、オンボーディング、従業員情報の管理などのタスクをすべて 8 か所で処理できます。 独自のオンボーディング プロセスを作成し、求人を配布し、バックグラウンド チェックを実施し、新入社員が職務に就く前にオンボーディングを完了できるようにすることができます。 ベストは何ですか？ 数回クリックするだけですべてが稼働していることを確認するために、すべての情報が給与と福利厚生と同期されます。 料金は月額 $XNUMX からです。
ゼネフィットHR
オンボーディングトレーニング
新入社員のオンボーディングの成功は、初日で終わるわけではないことに注意することが重要です。 ビジネスの成長に合わせて新入社員を成功させたい場合は、より構造化されたトレーニング手順を導入する必要があります。 チームに参加する人が増えると、あなたが始めたアドホック トレーニング プログラムは十分ではなくなります。 正式なオンボーディング手順は、時間をかけて磨き上げて完成させていく生きた呼吸のようなものと考えることができますが、早期に計画を立てることで、新しい採用者が継ぎ目の間に落ちないようにすることができます.
これは、その目的を達成するための効率的なオンボーディングおよびトレーニング プログラムを開発するための有用なガイダンスです。
＃1。 理解の土台を作り、ドキュメントを作成する
企業として、新しいオンボーディング プロセスを実装する前に、フレームワークを確立する必要があります。 このプロセスを担当する担当者を、会社および各部門に設定します。 シニア エグゼクティブとマネージャーは、新しい手順を成功させるためにサポートする必要があります。 彼らがあなたの会社の信念を理解するのを助ける最初のステップは、彼らの意見を求めることです。
＃2。 訓練隊を編成する
新入社員が会社とその仕事に関連するすべてのものに慣れるために従うべき一般的なルーチンが必要です. 最適なトレーニング計画を確立し、各オンボーディング タスクの担当者を埋め戻します。 他の部門での採用やさまざまな責任範囲で変更される可能性がありますが、目的は、再利用できる構造を確立し、必要に応じて適切な人材を採用することです。
＃3。 従業員マニュアルを作成する
あなたの部門は、スタッフがファイルに保管できる「従業員ハンドブック」を迅速に作成することを目指す必要があります。 会社の段階と成熟度に応じて、これを確立するために投資する時間と労力のバランスを取る必要があります。 組織の各コア部分で何が機能するか、および製品/市場適合性を作成する方法をまだ理解している場合、手順を説明することはまだ意味がないかもしれません. いずれの場合でも、それが Word 文書、PDF、プレゼンテーション、またはその他のものであるかどうかにかかわらず、あなたとあなたの採用担当者が参照できるように、情報と期待を書面に残しておくことを常にお勧めします。
＃4。 必要な読み物を提供する
最初の XNUMX 週間は、新入社員にあまり期待できない可能性があります。 マスターしてもらいたい読み物をたくさん与えましょう。 時代遅れの販売資料、プレス発表、ブログ、その他の資料を共有します。
＃5。 あなたが毎日持っている義務と活動を調べてください。
部門長は、職務と通常の日常業務を担当する必要があります。 新しい従業員がメモを取っていることを確認し、質問がないか、繰り返しが必要かどうかを頻繁に確認します。
＃6。 デモンストレーション、シャドーイングの手配、実践的な指導の提供
会社のデジタル化の度合いによっては、新入社員が製品に慣れるためにいくつかの製品のデモンストレーションと、製品を試してフォローアップの質問をするためのプライベートな時間が必要になる場合があると予想してください。 繰り返しになりますが、アウトプットの期待が最小限に抑えられているこの低迷期に、新入社員の良い例を示してください。 会議に出席したり、電話に参加したり、単にあなたが仕事をしているのを観察したりして、彼らがいつ仕事を引き継ぐかについてのあなたの期待を概説してもらいます.
＃7。 継続的な意識
スタッフの満足度は、学習の機会と継続的なトレーニングに影響されます。 昇進の可能性を提供する雇用主は、従業員がより幸せで、ビジネスの発展により専念していることに気付くでしょう。 これを行うには、毎週の実践的な学習セッション、毎月のブッククラブ、社内でのメンターシップ プログラム、従業員がオフィスから離れてクラスを受講するための費用の支払い、商品やサービスの習熟度を証明する社内認定プログラムの提供などの活動を組織します。 .
オンボーディングの XNUMX つのフェーズとは?
オンボーディング プロセスの XNUMX つの段階
- 第 XNUMX 段階: 事前搭乗。 内定通知を受け入れ、新しい仕事で働き始めると、学ぶべきことがたくさんあります。
- 第 XNUMX 段階: オリエンテーションと新入社員の挨拶。
- 第三段階：トレーニング。
- 第四段階：新しい仕事を受け入れる。
オンボーディングの目的は何ですか?
オンボーディングとは、企業がトレーニングと情報を提供することで、新入社員が新しい役割に順応するのを支援するプロセスを指します。 オンボードのおかげで、彼らが果たす仕事、雇用主の基準、およびビジネスの精神はすべて、より迅速に理解されます。
オンボーディングとは
従業員のオンボーディングの定義によると、新入社員が新しい職場で物事がどのように機能するかを理解し、ビジネス文化に慣れ、チーム内での帰属意識と価値を体験できるようにするあらゆる行動です。 一方、オンボーディングの初期段階は従業員オリエンテーションです。
従業員のオンボーディングの 6 つの C とは?
従業員のオンボーディングの XNUMX つの C は、コンプライアンス、明確化、つながり、文化、信頼、およびチェックバックとして概説されています。
効果的なオンボーディングの XNUMX つの C とは?
SHRM Foundation の Talya Bauer 博士は、オンボーディング プロセスを成功させるには、XNUMX つの C に積極的に注意を払うことが不可欠であると主張しています。 これは、コンプライアンス、明確化、文化、つながりを表しています。
オンボーディングの別の言葉は何ですか?
ユーザーのオンボーディングは、「ユーザーの採用」と呼ばれることがよくあります。 従業員のオリエンテーションや導入を「従業員のオンボーディング」と呼ぶことがよくありますが、実際には、これらの概念の両方を含む長いプロセスです。
オンボーディングの恩恵を受けるのは誰ですか?
オンボーディング手順が成功すると、従業員の関係構築が強化され、新しい従業員が会社に慣れるのに役立ちます。 従業員が自分に期待されていること、自分の立ち位置、成長方法を知るために、目標設定、頻繁なマネージャーのチェックイン、および従業員の開発も含まれます。
まとめ
間違いなく、シンプルで自動化された有益なオンボーディング エクスペリエンスを提供する唯一のソリューションは、従業員オンボーディング ソフトウェアです。 しかし、入社して最初の数週間は、新入社員は山のような知識にあふれていることがあります。 処理することがたくさんあります。 新しい担当者が自分のペースで必要な回答を得られるようにすることで、ナレッジ ベースは情報の過負荷に対する解毒剤となります。
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参考文献
