人事マネージャーは日々さまざまな問題に直面していますが、採用と従業員のオンボーディングほど集中しているものはありません。 需要は尽きることがありませんが、人材プールは徐々に縮小しています。 人材不足にもかかわらず、適切な候補者を見つけることはこれまで以上に重要になっています。 しかし、適切な人が見つかると、さらに大きな課題が発生します。 したがって、この記事では、従業員のオンボーディング、そのチェックリスト、プロセス、およびトレーニングについて詳しく説明します.
完璧な人材を探し、見つけ、面接し、採用するのに数え切れないほどの時間を費やした後、新入社員がより環境に優しい牧草地に去ってしまったら、あなたの努力はすべて無駄になり、振り出しに戻ることになります。
オンボーディングとは？
オンボーディングは、新しく採用された人を会社に紹介するプロセスを指す人材業界のフレーズです。 組織の社会化としても知られるオンボーディングは、従業員が新しい役割と仕事のニーズを理解するのを支援する重要な側面です。 それは彼らが会社の残りの部分と統合することを可能にするプロセスです. 求人からチームのトレーニングまで、オンボーディング プロセスにはさまざまなアクションがあります。
オンボーディングにはどのくらい時間がかかりますか?
オンボーディングには数週間から XNUMX 年かかる場合がありますが、最も効果的なオンボーディングには通常、少なくとも数か月かかります。 オンボーディング プロセスが完了すると、従業員は自信を持って能力を発揮できるようになります。
新入社員のオンボーディング プロセスにかかる時間について厳格なルールはありませんが、徹底することが重要です。 多くの企業では、約 XNUMX か月または数週間続くオンボーディング プロセスがあり、新入社員は新しいタスクに圧倒され、会社の他のメンバーとのつながりが失われる危険にさらされています。
多くの人事担当者は、オンボーディング プロセスが 90 日間続くことを推奨していますが、一部の専門家はプロセスが最大 XNUMX 年続くことを提案しています。 これにより、従業員は、組織に精通し、トレーニングを吸収し、期待どおりの職務を自信を持って遂行するために必要なリソースを確実に得ることができます。
従業員のオンボーディング
従業員のオンボーディングの定義は、組織ごとに異なります。 プロセスはほぼ同じですが、関連する期間と職務により、各オンボーディング プログラムが独自のものになります。
一部の人事マネージャーは、オンボーディング プロセスは新入社員の書類に記入するだけだと考えているようです。 しかし、より賢く、より意欲的なチーム メンバーは、オンボーディングとは何かについて異なる見方をしています。 彼らは、オファーがリリースされてから、従業員が組織への貴重な貢献者になるまでの全期間を、従業員のオンボーディングの一部と見なしています。
あなたが申し出をした瞬間から、その人が実際に役を演じ始めるまで、オンボーディングが行われます。 ただし、これを達成するために必要な時間は、ビジネスごとに異なる場合があります。 オンボーディングを 18 日イベントと見なす企業もあれば、XNUMX か月のプロセスと見なす企業もあります。 それにもかかわらず、ほとんどすべての企業は、内定通知が将来の従業員に配信された直後に、従業員のオンボーディング プロセスを開始します。
オンボーディングとは、オリエンテーション プログラム、トレーニング計画、業績評価指標の設定、フィードバック ループの作成など、この期間に行われるすべてのことです。
従業員のオンボーディング ワークフローとは何ですか?
従業員の入社ワークフローは、新入社員を会社の環境と文化にさらす一連の事前定義された段階です。 企業が早期に従業員と関わり、前向きなオンボーディング体験を提供するには、完璧なオンボーディングプロセスが不可欠です。 オンボーディング プロセスは、新入社員のオリエンテーション、トレーニング、社会化などのさまざまなアクティビティで構成されます。
効率的な従業員のオンボーディングが重要な理由
従業員のオンボーディングは、従業員が長い面接プロセスの後に会社と行う最初のやり取りです。
- 経験が期待を下回った場合、従業員は求人を受け入れたことを後悔するようになる可能性があります。
- 不十分なオンボーディング プロセスは、彼らの視点を変える可能性があります。 会社に対する先入観を彼らに与え、最終的には従業員を早期退職に追い込むことになります。
- 新入社員が仕事に慣れ、組織を知り、仕事の目的を明確にし、他の従業員との良好な関係を築くには、堅牢な従業員オンボーディング プロセスが必要です。
- 優れたオンボーディング エクスペリエンスは、従業員が歓迎されていると感じるだけでなく、現在の組織の家族により早く溶け込むのにも役立ちます。
- 人事マネージャーはすでに過負荷になっています。 オンボーディング プロセスで必要となる膨大な量の事務処理に取り組むという見通しだけでも、悪夢を引き起こすのに十分です。
したがって、オンボーディング プロセスを短縮することは、新入社員に好印象を与えるだけでなく、人事チームの作業負荷を軽減します。
オンボーディングプロセス
潜在的な従業員がオファーレターを受け入れると、組織の正式なメンバーになります。 オンボーディング プロセスは、次の手順で構成されます。
＃1。 企業ポリシーと福利厚生について従業員に通知します。
従業員が組織に入社した初日に、ポリシーと従業員の福利厚生に関する詳細な情報を提供します。 コンプライアンスから保険、税務責任、休暇に関する企業ポリシー、ダイバーシティとインクルージョンまで、すべてをトレーニング セッションまたは資料でカバーする必要があります。 この時点で、組織内のメンバーシップを正式に確認するすべてのコンプライアンス書類に従業員に署名してもらいます。
お住まいの国で州/連邦政府のコンプライアンス文書でデジタル署名新しいウィンドウを開くが許可されている場合は、従業員オンボーディング ソフトウェアを使用して、入社初日の前に適切な文書を新入社員とやり取りすることができます。 これは、すべてのコンプライアンス義務を事前に完了し、初日からすぐにチームの貢献メンバーになることができることを意味します。
＃2。 役割を明確にする
従業員は、仕事の一環として正確に何をする必要がありますか? 人々が自分の機能を理解するのを助けるために、日常のすべてのタスクの内訳が必要です。 誰がこの情報を伝達しますか? マネージャは、オンボーディング プロセスのこの時点で、従業員の役割が何を伴うかを明確に示すのに最適な立場にあります。
この情報は、新しい従業員が学習し、ゆっくりと自分の役割の所有権を取得するため、仕事の最初の 30 日間にわたって提供する必要があります。 このプロセスでは、自分のチームのメンバーだけでなく、他のチームのメンバーと同様に、仕事を成し遂げるために協力しなければならない人を、そのようなパートナーシップのレポートマトリックスとともに従業員に伝える必要もあります。
＃3。 トレーニングを促進する
直属のマネージャーは、長期的なオンボーディング プロセスの一環としてトレーニングを促進するのに最適な人物です。 最も熟練した従業員でさえ、新しいビジネスまたは新しいチームでプロセスがどのように実行されるかを理解するためのトレーニング セッションを提供する必要があります。
企業は、従業員が組織に入社する前でも、このトレーニングを開始できます。 基本的なトレーニング資料を電子メールで送信したり、従業員オンボーディング ソフトウェアを使用して、従業員に期待される職務の概要を提供したりできます。
＃4。 組織文化に統合する
組織文化への同化は継続的なプロセスです。 しかし、従業員が組織に加わると、HR マネージャーとチーム マネージャーは従業員に文化の全体像を提供する必要があります。 彼らはどのようにこれを行うことができますか? XNUMX つの方法は、会社のビジョンとミッション ステートメントがその文化を反映していることを確認することです。
＃5。 同僚との社会的絆の形成を助ける
これはマネージャー/HR の全責任ではありませんが、一部の従業員が統合にあまりオープンでない場合でも、従業員間のコミュニケーションを可能にするのは彼らの仕事です。 これには、同僚の友情が育まれる環境を育むことが必要です。
いくつかの企業は、新入社員バディ システムを使用しています。このシステムでは、XNUMX 人の従業員が、新入社員が仕事関連の活動から管理上の質問、およびその間のすべての作業に至るまで、職場をナビゲートするのを支援するために割り当てられます。
オンボーディングチェックリスト
オンボーディング チェックリストは、採用マネージャーが、会社での最初の数日間および数か月間、新入社員を支援するために必要な手順を整理するための手法です。 チェックリストは、新入社員のオンボーディング プロセスの主要な各段階が完了することを保証します。 これは、ジョブ固有の手順の出発点として機能します。
ただし、オンボーディング チェックリストを完了しても、必ずしもオンボーディングが成功するとは限らないことを知っておく必要があります。 最高のオンボーディング プロセスは、従業員のニーズ (会社の文化を具現化するのを支援するなど) と予期しない実際的なイベントとの間のバランスをとっています。
オンボーディングチェックリストには何を含める必要がありますか?
これらは、オンボーディングチェックリストに含める必要があるいくつかの事項です。
- 採用プロセス
- 従業員の役割
- 目標の設定
- 職業訓練
- 企業文化の紹介
- チェックイン日
- 他の社員や上司との面会
- ドキュメンテーション
- 製品について学ぶ
オンボーディングトレーニング
トレーニングとオンボーディング プログラムを成功させることで、新入社員は歓迎されていると感じ、企業文化に順応し、より早く生産的になることができます。 新入社員のトレーニングや継続的な学習の機会も、熟練したチーム メンバーを維持するのに役立ちます。
ここでは、トレーニングとオンボーディング中に新入社員に劇的な影響を与えるのに役立つ XNUMX つの優れたプラクティスを紹介します。
＃1。 コア・コンピタンスを早い段階で確立します。
新入社員が最初の 30 日間で特定のコア コンピテンシーを確立できるように支援することで、彼らの責任に備えることができます。 これには、製品の知識やメッセージング、ツール、ソフト スキル、部門を超えたチームのやり取りなど、自分の役割で活躍するために学ばなければならないすべてが含まれます。
＃2。 チームメンバーの強みを強調します。
ほとんどの場合、トレーニングは、従業員の成長分野を特定し、弱いスキルを強化することに重点を置いています。 しかし、チームメンバーの強みを伸ばすことも重要です。 強みに基づく学習により、従業員のエンゲージメントが最大 23% 向上し、離職率が 73% 低下します。
＃3。 オンボーディング期間を 90 日から 365 日に延長します。
平均して、新入社員は最初の 25 か月で 50% の生産性率、75 か月で XNUMX% の生産性率、XNUMX か月で XNUMX% の生産性率を達成します。 それでも、新入社員が最高のパフォーマンスの可能性に到達するには、最大XNUMX年かかる場合があります.
＃4。 少人数で乗船
グループで新入社員をオンボーディングすることで、すぐに仲間意識を確立し、強力な文化を育みながら、共同学習を促進できます。 調査によると、従業員が会社とその文化につながっていると感じると、パフォーマンスが最大 22% 向上します。
＃5。 チームメンバーの初期の成果を認める
オンボーディング中のチームメンバーの成果を認めることは、あなたの会社が新入社員のトレーニングと学習と能力開発をどれだけ重視しているかを示しています。 また、チーム メンバーが将来の学習活動に参加することを奨励しています。これは、認識によって従業員の 85% がより多くのパフォーマンスを発揮するよう促すためです。
＃6。 長期的な従業員開発戦略を策定します。
オンボーディング プロセス中に、新しいチーム メンバーと長期的なキャリア目標について話し合い、一致する成長計画を作成して、継続的な学習に参加できるようにします。 これにより、新しい従業員は組織での将来の感覚を得ることができ、早期の従業員の関与と満足につながります。
オンボーディングの 4 つのフェーズとは?
従業員のオンボーディングの 4 つのフェーズ:
- 事前搭乗。
- 新入社員の入社と歓迎。
- トレーニング。
- 新しい役割への移行。
オンボーディングの目的は何ですか?
オンボーディングは、新入社員が仕事の社会的およびパフォーマンス面に適応するのを支援し、組織のメンバーとしてすぐに有能になり、貢献できるようにします。 このレポート「新入社員のオンボーディング: 成功の最適化」は、会社で効率的なオンボーディング プロセスを開発するために必要なリソースを提供します。
参加とオンボーディングの違いは何ですか?
オリエンテーションは、従業員が企業文化とやらなければならない仕事を認識し始めた直後に行われるプロセスです。 XNUMX週間またはXNUMXか月間耐えることができます。 一方、オンボーディングは、完了するまでに最大 XNUMX か月または XNUMX 年かかる長いプロセスです。
オンボーディングの例は何ですか?
新入社員をオフィスツアーに連れて行き、他の従業員に紹介します。 新入社員を初日にランチに連れて行く。 新入社員と定期的にチェックインします。
オンボーディングの 5 つの C とは?
5c は、コンプライアンス、明確化、文化、つながり、チェックバックを表しています。
オンボーディングは雇用を意味しますか?
はい。 新入社員を組織に統合するプロセスは、「オンボーディング」と呼ばれます。
オンボーディングの恩恵を受けるのは誰ですか?
オンボーディングは、従業員を自分の役割、会社の価値観、および会社の提供物に順応させるために重要です。 また、従業員を関与させ、会社の成功に専念する従業員を生み出し、チームの一員であると感じさせることで、新規採用者の定着を支援します。
オンボーディングに必要なスキルは何ですか?
典型的なオンボーディング エキスパートの職務記述書に記載されているスキルを見てみましょう。
- コミュニケーション能力。
- 効果的なチームワークの能力。
- Microsoft Office および HRIS システムの経験。
- 労働法の知識。
- 優れた時間管理能力。
まとめ
強力なオンボーディング ツールは、新入社員がためらうことなく新しい会社の領域を探求する動機となるはずです。 自動化されたオンボーディング プロセスにより、新入社員は事務処理に費やす時間を減らし、会社の原則について学び、職場を探索し、新しい友達を作ることに多くの時間を費やすことができます。
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参考文献
