マイクロマネージャーとは誰ですか? なぜ人は細かい管理をするのでしょうか？ 従業員に対するこのいかがわしい扱い方は、あらゆる職場や組織に広がる可能性があります。 マイクロマネジメントは、ビジネスや人々のグループを運営する上で、最も最悪で、最も有害で、最も士気を低下させる方法の XNUMX つです。 それは生産に悪影響を及ぼし、従業員の雇用を維持することを困難にし、将来的には人々の健康を損なう可能性があります。 そこでこの記事では、マイクロマネジメントの概要や事例、対処法、心理的影響、マイクロマネジメント上司について解説します。
マイクロマネジメント
マイクロマネジメントはマイクロマネジメントとも呼ばれ、ビジネスを運営する上で悪い方法です。 Gartner はそれを非常にうまく説明しています。マイクロ マネジメントとは、マネージャーが従業員の仕事とプロセスを注意深く監視し、従業員に自分で行うタスクや選択肢をほとんど与えない管理スタイルです。
「マイクロマネジメント」は今日の職場では恐ろしい言葉です。 従業員の仕事にあまりにも頻繁に、またはあまりにも多くの方法で干渉する上司は悪評を買い、先進的な企業のほとんどは現在、監督よりも従業員の自由を重視しています。 研究によると、必要とされていない、または望んでいない助けを与えたり得たりすると、人々は気分が悪くなり、悪い行動をし、他の人々との関係が損なわれる可能性があります。 世界で最も古典的な指揮統制組織の一つを指揮していたジョージ・S・パットン米陸軍大将でさえ、微細管理が悪いことであることを知っていた。 彼はかつて有名な言葉を残しました。「決して人に物事のやり方を教えてはいけない。 彼らに何をすべきかを教えれば、彼らはあなたを驚かせるような賢いことを思いつくでしょう。」
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マイクロマネジメントの例
マイクロマネージャーの行動は、慣れていると見破るのが難しい場合があります。 ただし、マイクロマネジメントされているかどうかを確認する方法はいくつかあります。 これはマイクロマネジメントの典型的な例です。
- 多くの場合、従業員の考えを尋ねたり考慮したりせず、自分自身で決定を下します。
- 従業員の仕事や進捗状況を頻繁に確認したり、確認しすぎたりする
- 従業員に自分の判断や創造性を働かせることなく、仕事のあらゆる部分を行う方法を教える
- 従業員の役職やスキルレベルを超えたタスクを割り当て、その進捗状況を注意深く監視する
- 他人に仕事を与えることを拒否し、代わりにすべてを自分で引き受けます。 たとえそれが重要でなくても、マネージャーの仕事に関連していなくても、すべてのメールでコピーすることを要求します。
- 有益なフィードバックや指示を与えずに、従業員の決定や行動を批判する
- 従業員のスキルを信じることを拒否し、正当な理由なくその仕事や責任を引き継ぐこと。
- 従業員のアイデアや提案を無視し、他の視点を考慮せずに自分の考えを押し付ける
- 労働者に自らの判断力や創造性を働かせる代わりに、特定の方法で働くことを要求する
- 明確な期待や指示を提供できず、曖昧または明示されていない基準を満たさないスタッフを非難する。
マイクロマネジメントにどう対処するか
仕事でマイクロマネジメントを経験している場合は、次の対応を試してください。
信頼を築くために努力する
上司があなたをどのように細かく管理しているかについて上司に話す前に、自分の働き方について考えてみましょう。 なぜ上司はあなたの一挙手一投足を監視しなければならないと考えるのか自問してください。 仕事に遅刻したり、締め切りに遅れたり、間違いを修正するのを忘れたりした頻度を考えてください。 自分が間違っていた可能性のあることのリストを作成し、間違った点があれば修正することに決めます。
#1. 先を考えて行動する
マイクロマネジメントの傾向が見えたら、マネージャーよりも先に行動を起こしてください。 相手が次に何をするかを推測することで、先のことを考えることができることを示すことができます。 たとえば、定期的に状況を報告して、仕事後に電話やメールをする必要があると感じないようにしてください。 ほとんどの場合、マイクロマネージャーは、仕事に関して知っておくべきことをすべて知っていると気分が良くなります。 このことを事前に伝えると、信頼関係が構築され、より多くの仕事を任せやすくなります。
#2. 彼らの行動を理解しようとする
上司がどの程度ストレスを感じているかを把握し、落ち着かせる方法を考えてみましょう。 これにより、細かい管理をする可能性が低くなります。 仕事は時間通りに終わらせること、他にやるべきことがあることを理解していることを伝えてください。 上司にもっと頻繁に XNUMX 対 XNUMX で会ってもらい、それがあなたの心配を和らげるかどうかを確認してください。 より多くの人々と話をさせようとすることは、あなたが自分の仕事と会社の成長を気にかけていることを示します。
#3. 変更をリクエストする
他のことをすべて試した場合は、上司に彼らの行動について話してみるとよいでしょう。 自分の仕事をうまくやりたいと思っていること、そして彼らがあまりにも関与しすぎている、または必要とされていないように見えることに気づいたことを伝えてください。 自分の仕事を改善し、信頼を得るために何ができるかを正確に尋ねてください。 これに寛容な上司もいますが、あなたの率直な態度が気に入らない上司もいるかもしれません。
フレンドリーなメールを送り、仕事のパフォーマンスを向上させる方法について話したいことを伝えてください。 良い答えが得られた場合、上司はあなたと話した後、ある程度のコントロールを放棄する準備ができている可能性があります。 期待した答えが得られない場合は、会社を辞めることを考えたほうがよいでしょう。 仕事のストレスに見合う価値があるかどうか考えてみましょう。
#4. フィードバックを促進する
あなたを悩ませていることについてどう思うかを人々に尋ねてください。 たとえば、特定のタスクの実行方法がわからない場合でも、上司にどのように実行できるかを説明し、手を貸すのではなく、指導が必要なだけであることを説明できます。 これにより、過去にマイクロマネジメントにつながった可能性のある問題が解決される可能性があります。
#5. 期待を理解する
マイクロマネジメントに関する懸念を上司に伝えたら、仕事の面であなたに何を期待しているかを尋ねてください。 この情報をもとに、次に進み、毎日マネージャーに連絡して確認し、必要に応じて変更を加えてください。
#6. 責任システムを提案する
あなたが細かく管理されている場合、それはあなたの役割や他の人の役割に関わる大局的な問題が原因である可能性があります。 マネージャのストレスレベルに影響を与えている可能性のある、特定のプロジェクトの他の側面を理解するように努めてください。 チームミーティングを依頼して、全員が会社の目標と、自分の役割が特定のタスクの実行方法にどのような影響を与えるかについて話し合います。
＃7。 大きく考える
コミュニケーションを改善する XNUMX つの方法は、タスクを追跡し、進捗状況を表示するのに役立つソフトウェアを使用することです。 マネージャーは、チームの仕事をいつでも確認でき、どのような仕事がまだ空いているかを確認できることに満足するかもしれません。 この手順を提案する前に、最適なツールについて、それぞれの利点とコストを含めて調査する必要があります。 チームをセットアップし、システムの使用方法を教えることを提案します。
マイクロマネジメントの心理的影響
人々はマイクロマネジメントの心理的影響を理解していないかもしれませんが、上司のこの種の行動は、長期的には従業員の精神的健康と幸福を傷つける可能性があります。
マイクロマネジメントがもたらすXNUMXつの悪い心理的影響は次のとおりです。
#1. 創造性の喪失
マイクロマネージャーは、完璧主義者で、非常に組織的で、成功に突き動かされるため、多くの場合、責任を負う必要があります。 残念ながら、これらの強みが適切に管理されないと、弱点になる可能性があります。 従業員の観点から見ると、常に制限されていると創造性や新しいアイデアが失われます。 彼らの一挙手一投足が監視されていると、創造性を発揮したり、自ら行動する余地がなくなってしまいます。 少しずつ、彼らは率先して行動することをやめ、新しいアイデアを思いつくことをやめ、ただ言われたことをやるだけになります
#2. 自信のなさ
労働者は創造性を失うだけでなく、自分自身や自分にできることに対する信頼も失う可能性があります。 あなたの上司が、あなたが引き受けるすべての仕事と、それをどのように遂行するかについて知りたがっていると想像してください。 彼らがあなたを信頼していると感じますか? マイクロマネージャーは、プロセスのすべてのステップを過度に制御しようとする人々です。 これにより、人々は一般的に自分が信頼できないと感じ、自分のスキルに疑問を抱くようになります。 たとえスキルを買われて採用されたとしても、このようなリーダーシップには疑問を感じます。 信頼され、仕事ができ、適任であれば、なぜ自分の仕事の細部に至るまで常に承認されなければならないのか理解していません。
#3. フラストレーションと失望
マイクロマネージャーは、自分の行動が同僚にどのような影響を与えるかを理解しておらず、これが同僚を助ける最善の方法であると考えている可能性があります。 問題は、このような管理が状況をさらに悪化させることです。 従業員は自分のスキルと知識により信頼されることを望んでいます。 彼らはまた、自分のスキルを向上させ、自分の長所を認めてもらいたいと考えています。 しかし、すべてが注意深く監視されている場所では、これらの目標は達成されません。 彼らはチームメンバーを幸せにして誇りに思う代わりに、怒り、失望させます。 彼らは、学んで成長するために、自分で何かをしたり、間違いを犯したりするための自由を望んでいます。
#4. 個人的および職業上の成長の失敗
マイクロマネージャーの観点からすると、彼らの仕事の結果は良いものしかありません。 失敗、パフォーマンスの低下、または顧客からの苦情はオプションではありません。 そのため、彼らはすべてに関与し、完璧な結果が達成されることを確認するためにチームメンバーの行動を注意深く監視します。 マネージャーは失敗を期待すべきではありませんが、失敗は人々と企業の成長に役立ちます。 従業員を失敗させず、その責任を負わないことで、従業員として、また労働者としての成長を妨げてしまいます。
マイクロマネジメントボス
あなたは細かく管理されていると感じるかもしれませんが、どのように、あるいはなぜ管理されているのかはわかりません。 あなたが知っているのは、上司があなたの行動すべてを見ているということだけです。 彼らは会話を引き継ぎ、あなたが仕事をしている間、あなたの後をつけようとします。
上司からマイクロマネジメントを受けていると感じた場合に注意すべき兆候は次のとおりです。
#1. 上司は常にあなたに連絡を取ります
チェックインは従業員の幸福度と生産性にとって重要ですが、上司があまりにも話しかけすぎると疲れてしまうこともあります。 たとえば、あなたがプロジェクトに取り組んでおり (その準備は十分に整っている)、上司が数時間ごとに進捗状況を確認するためにメールを送ってくるとします。 そうなったら、これ オーバーコミュニケーション マイクロマネジメントの兆候かもしれない
同様に、週に複数回会うように頼む上司は、あなたに自分でタスクを実行する自由を与えるのではなく、あなたのタスクをコントロールしようとしている可能性があります。
#2. 自分で決断するのが怖い
誰かがあなたが間違った決断をしたことをからかうと、将来選択をするのが怖くなるかもしれません。 やりすぎる上司は、あなた自身に疑問を抱かせるかもしれません。
#3. あなたの上司は細かいことにこだわる。
マイクロマネージャーについて最も重要なことの XNUMX つは、細かい点に細心の注意を払うことです。 彼らは、電話での口調や会社の T シャツのたたみ方について細かいことを気にするのに忙しくて、全体像に注意を払っていない可能性があります。 このグループはより大きな目標を見失っているように見えるかもしれません。
マイクロマネジメントは良いのか悪いのか?
マイクロマネジメントは、ビジネスや人々のグループを運営する上で、最も最悪で、最も有害で、最も士気を低下させる方法の XNUMX つです。 それは生産に悪影響を及ぼし、従業員の雇用を維持することを困難にし、長期的には人々の健康を損なう可能性があります。 上司の仕事はアドバイスを与え、助けることです。
上司にマイクロマネジメントをやめるよう丁寧に伝えるにはどうすればよいでしょうか?
マイクロマネジメントについて上司に言えることの例をいくつか紹介します。
- 彼らが不安を感じている原因を知りましょう。
- あなたが信頼できることを証明してください。
- やり取りを記録してください。
- 進捗状況を伝えます。
- 信頼を高める方法について尋ねます。
- 彼らの意識を高めてください。
- コメントを求めてください。
- 彼らが何を望んでいるか把握してみてください。
マイクロマネジメントの原因は何ですか?
経営陣の一員としての権力や立場を失うことへの恐怖がマイクロマネジメントの主な原因です。 リーダーシップスキルの欠如や部下への信頼の欠如も要因です。 マネージャーが細かく管理すると、相反するエネルギーが生じ、チームを構築したり、人々にさらなる権限を与えたりすることが困難になります。
マイクロマネジメントを別の言葉で表すと何ですか?
ビジネスやシステムのあらゆる部分を制御する
マイクロマネジメントの反対は何ですか?
マクロマネジメントは、リーダーが従業員に動機を与え、目標を達成し、より良い職場体験を提供するために必要なツールを提供する効果的な方法です。
参考文献
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