従業員のライフサイクルは、就職活動から始まり、従業員が会社を辞めたときに終わります。 Gallupは、採用、採用、オンボーディング、エンゲージメント、パフォーマンス、開発、終了の合計XNUMXつのステージを識別します。 人的資本管理とは、組織がこれらの段階にどのように対処するかを指します。 この投稿では、人的資本管理システムとソフトウェアソリューションについて詳しく学びましょう。
人的資本管理の定義は何ですか?
人的資本管理は、短期および長期の目標を達成するために、企業が最高の人材を引き付け、採用し、訓練し、育成し、維持するために使用する慣行です。 この方法により、企業は、企業目標の達成に最大限のレベルで貢献するために、人員に投資することができます。 従業員は、HCMがその潜在能力を最大限に発揮するために利用しなければならない貴重なリソースと見なされています。
目標の大部分を達成するために従業員に依存している組織は、従業員が結果を出すために必要な主要なスキルと能力の成長と開発にリソースを費やしています。 人的資本管理は、能力のギャップを特定し、そのようなギャップを埋めるために採用活動を集中させるのに役立ちます。 従業員は自分の能力を活用できる立場で働くことになるので、仕事にもっと満足するでしょう。 人的資本管理は、会社がその目標を達成するのを助ける献身的な労働力を生み出します。
人的資本管理には何が関係していますか?
人的資本管理は、組織の人的資源に付加価値を付けて、可能な限り最高の結果を達成できるようにすることに関係しています。 これは、人的資源の機能、報酬、業績、および企業の戦術的および戦略的ビジョンと目標に不可欠なその他の重要な側面に対応しています。
人的資本管理は、会社の従業員のパフォーマンスと効率を向上させるための手順です。 人材の獲得、採用、オンボーディング、従業員のトレーニングと能力開発、業績評価、フィードバックを導くための包括的な戦略を提供します。
このアプローチは、各人の能力と能力を認識し、それらを潜在能力を最大化できる役割と一致させることにより、個々の従業員が成功できる環境を提供します。 これにより、組織は従業員のトレーニングへの高い投資収益率を得ると同時に、従業員の仕事に対する満足度を高めることができます。
人的資本管理は、従業員の育成、正直なフィードバック、および会社の目標への献身を奨励する強力な組織文化の構築に役立つ可能性があります。 これにより、従業員は自分のキャリアに大きな影響を与え、長期的には自分のスキルと才能を会社にコミットするように動機付けることができます。
人的資本管理の簡単な歴史
「人的資本」という用語は、コンピューティングが産業時代の自動化を加速し始めた1950年代と1960年代に最初に登場しました。 経済学者やビジネスマンは、従業員を、通常のタスクを実行する交換可能なユニットとしてではなく、ビジネスの成長を推進する可能性のある特別な能力と才能を持つ知識労働者と見なし始めました。
当然のことながら、この言葉は1990年代後半のインターネットの出現とともに再浮上しました。 新しいテクノロジーは、多くの新しい企業手続きを急速に自動化していました。 インターネットが雇用主と管理者の働き方と協力の仕方を変えた一方で。 この激動のすべては、労働力のリーダーが、絶えず変化する一連の職位で個人を引き付け、維持し、従事させる方法を再考することを要求しました。
このXNUMX年間は、「HCMの黄金時代」と呼ぶことができます。 新しいデジタルテクノロジーのおかげで、HRプロフェッショナルは、より魅力的で調整された従業員エクスペリエンスを大規模に提供できるようになりました。 同時に、データ自動化、予測分析、人工知能(AI)などのテクノロジーの開発により、従業員を理解、管理、インセンティブ、および関与させるための新しいアプローチが導入されました。 また、HRディレクターは、インテリジェントで社会主導の採用や個別の保持技術から高度に最適化された報酬に至るまで、従業員の価値を最大化するための革新的なツールを自由に利用できるようになりました。
また、 人的資本:経済における定義、理論、役割
人的資本管理に関係する慣行は何ですか?
人的資本管理には、以下を含む幅広い管理および戦略的活動とプロセスが含まれます。
- 計画
- 報酬の準備
- 採用と選考
- 新人研修
- トレーニング
- 出席とタイミング
- 給与
- パフォーマンスの管理
- ワークフロー管理
- 分析とレポート
- コンプライアンス
- セルフサービスと従業員サービス
- 特典の管理
- 高齢者向けサービス
人的資本管理の利点
人的資本管理の最も重要な利点は、企業が人員の価値を最大化できることです。 それは人的資源の義務を簡素化し、他の多くの利点を提供します。 人的資本管理の利点のいくつかを次に示します。
#1。 人的資本管理を改善する
人的資本管理の主な利点は、企業の人的資源を管理する方法を提供することです。 これは、人材部門が最高の従業員を提供し、会社の目標を達成するためにそれらを訓練するために使用できる包括的な構造を確立します。
#2。 採用手順を改善する
効果的な人的資本管理は、トップの個人をあなたの会社に引き付けることをより簡単にします。 これは、最も関連性の高い職務固有の能力と経験を持つ候補者のデータベースを採用マネージャーに提供します。 インタビュアーと会社の広報チームは、人的資本管理を使用して、会社を理想的な雇用者として描写し、成果を上げることができる候補者を魅了することができます。 このアプローチはまた、オンボーディングプロセスを合理化し、新規申請者が会社に統合することを容易にします。
#3。 機能のギャップを特定する
人的資本の管理は、労働力の能力のギャップを特定する上で重要な役割を果たします。 これにより、人材部門は、組織の目標を達成する能力を高めるポジションを埋めるために、採用基準を変更することができます。
#4。 有機的成長を後押し
人的資本管理は、個々の従業員の能力を発見できるため、有機的成長のための重要な手段です。 これは、生産と収益を増やすために組織が内部リソースを最適化するのを支援することによってこれを実現します。 人的資本管理はに焦点を当てているため、これは達成可能です 従業員の成長と発展、優れた結果を生み出すために必要なスキルを彼らに提供します。
#5。 ポジションを従業員のスキルに合わせます。
人的資本管理は、企業が個人のスキルと才能を活用できるポジションと個人を一致させるのに役立ちます。 これは、従業員の特定の強みと能力を特定するためのシステムのプロセスによるものです。 従業員は、スキルを使用できる位置に配置されると、仕事でより満足し、組織は生産性、効率性、および忠誠心の向上から恩恵を受けます。
#6。 生産性と効率を向上させます。
人的資本の管理とは、既存の人材を最大限に活用して収益を最大化することです。 人的資本管理は、企業が目標を達成するために必要な専門的な人材を育成するトレーニングに投資することにより、生産性を向上させます。 また、人的資本管理システムにより、従業員は能力を最大限に発揮できる役割を担うため、効率が向上します。
#7。 パフォーマンス評価を改善する
人的資本管理は、業績評価の有効性を高めることによって卓越性を促進します。 セルフレビュー、ピアレビュー、マネージャーレビューなど、さまざまな程度の従業員評価を提供します。 従業員は、組織への貢献について実用的なフィードバックを受け取った結果、より多くのことをやる気になります。
#8。 より良いキャリアプランニングを促進します
人的資本管理のおかげで、従業員は自分の仕事をより細かく管理できます。 トレーニング、調査、 パフォーマンス評価、 およびその他の入力ソース。 これにより、従業員は、個人および企業の目標に関してより良い結果を達成するために開発する必要のある分野を特定することができます。
人的資本管理と人的資源管理の違いは何ですか?
名前は頻繁に同じ意味で使用されますが、明確な意味があります。 人的資源管理(HRM)は、主に人事記録の保持や福利厚生管理などの主要な管理HRの責任に関係しています。 人的資本管理は、HRMと、分析やパフォーマンス管理などの戦略的タスクの両方を含む広義の言葉です。
HCMは 値を最大化する組織の労働者のueとROI。 人的資源管理は、組織のスタッフを獲得、訓練、および維持するために必要なシステムとプロセスを開発および管理する責任があります。
人的資本管理の機能
人的資本管理の主な目標は、人々が組織に有意義に貢献できるように、人々のリソースの価値を高めることです。 以下は、ビジネスにおける人的資本管理の役割です。
#1。 人材を採用する
会社がその目標を達成するのを支援するために人材を引き付けて雇用することは、人的資本管理の最も重要な機能のXNUMXつです。 これにより、人材部門は、会社を最良の見込み客にとって理想的な環境として宣伝し、採用プロセスを円滑に進めるために必要なすべてのツールを利用できます。
#2。 ポジショニング
人的資本の管理には、新しい人員の円滑かつ効率的なオンボーディングが必要です。 それは彼らに会社の文化、仕事の必要性、そして期待を紹介するだけでなく、彼らが彼らの責任に適合するのを助けることを可能にする環境を作ります。
#3。 従業員の教育と開発
人的資本管理のもうXNUMXつの目的は、従業員が会社に最大の結果をもたらすことができるように、従業員に適切なトレーニングを提供することです。 それは、従業員がより良い結果とキャリアの進歩を生み出すことを可能にする新しいスキルと能力を習得するのを助けるために、成長と発展を刺激する風土を育みます。
#4。 従業員の定着
人的資本管理は、組織が目標を達成するのに役立つスキルと知識を従業員に適用できるようにすることで、従業員の仕事の満足度を高めることを目指しています。 これにより、従業員に帰属意識を植え付けると同時に、従業員に会社への感謝と忠誠を感じさせることができます。
#5。 効率的なパフォーマンス評価とフィードバック
人的資本管理は、生産性と効率を向上させるために、多数のパフォーマンス測定ツールを開発しています。 このアプローチは、さまざまな従業員のレビューと調査を通じて、管理者がトレーニング、リソース、仕事の満足度、および従業員の有効性に影響を与える可能性のあるその他の要因のギャップを特定するのに役立ちます。 その後、会社はこの情報を利用してすべての利害関係者にフィードバックを提供し、利害関係者が改善してより大きな結果を達成できるようにします。
#6。 データアクセスを許可します
人的資本管理は、経営陣が人員により多くの価値を付加するのを支援できる実用的な知識のリポジトリを提供します。 業績評価、従業員福利厚生の請求、スキル、離職率、およびその他の重要な統計からのデータは、会社が作業環境を改善し、目標を達成するために計画と慣行を調整するのに役立ちます。
人的資本管理をどのように改善できますか?
成功の大部分を従業員に大きく依存している組織は、常に人的資本を管理するための新しい方法を模索する必要があります。 人的資本管理を改善するためのいくつかの提案があります:
#1。 現在の従業員に投資する
多くの企業は、既存の人員を犠牲にして、新鮮な人材を見つけて雇用することに力を注いでいます。 これは、会社が現在の労働力の潜在能力を最大限に発揮することを妨げる可能性があります。 組織は、現在の人材の成長と育成に投資することで、より少ないトレーニング費用でより有機的な成長を実現できます。 これにより、仕事の満足度と従業員の定着率を高めることができます。
#2。 人的資本管理をよりパーソナライズする
より大きな成功を収めるために、人的資本管理に対してより個別化されたアプローチを取ります。 個人差があり、知識やガイドラインを独自の方法で消化します。 すべての人に同じ解決策を適用するのではなく、各人の長所と短所を理解し、すべての人が能力と知識を向上させることを奨励する環境を作成するようにしてください。
#3。 テクノロジーを活用する
人的資本管理は、技術的ソリューションから利益を得ることができます。 モバイルアプリは、トレーニング、コミュニケーション、コラボレーションに役立つだけでなく、時間と場所の障害を取り除くのに役立ちます。 また、さまざまな企業運営を自動化し、営業費用を節約し、従業員がフィードバックにアクセス、共有、送信するのにかかる時間を短縮するのにも役立ちます。
#4。 人的資本管理をビジネス目標に合わせる
人的資本管理をビジネス目標と一致させることは、それを改善するための素晴らしい戦略です。 組織は、人的資本管理を統合することにより、特定のビジネス問題に取り組むために必要な能力を特定できます。 その事業戦略。 クライアントの期待に応えるために、たとえば、会社は新しいソフトウェアアプリケーションの使用についてIT従業員をトレーニングする必要があるかもしれません。
#5。 コミュニケーションを強化する
コミュニケーションは、人的資本管理において重要な成功要素です。 コミュニケーションの改善は 従業員の関与の増加 そして人的資本管理業務のより良い理解。 従業員は会社の期待とその結果として何を受け取るかを理解することができます。
人的資本管理ソフトウェア
効果的な労働力管理に必要な役割とプロセスの多くは、人的資本管理ソフトウェアによって処理され、時間とお金を節約します。 人的資本管理ソフトウェアは、人的資源情報システム(HRIS)または人的資源管理システム(HRMS)と呼ばれることもあります。
フル機能の人的資本管理ソフトウェアは、次のようなタスクを自動化および簡素化します。
- 募集
- 応募者の追跡
- 新人研修
- 従業員のドキュメント
- ワークフローと承認の管理
- 出席と計時
- 給与
- パフォーマンスの管理
- 従業員のためのセルフサービス
- 分析とレポート
市場には数多くの人的資本管理ソフトウェアパッケージがあります。 それらの機能と高度な機能は異なるため、組織の現在および将来の要求を慎重に検討してから決定することが重要です。
一部の企業は、自社のハードドライブまたはサーバーに配置された人的資本管理ソフトウェアを購入していますが、どこからでもアクセスできる便利さ、柔軟な拡張機能、自動化されたソフトウェアのアップグレード。
堅牢な人的資本管理システムの主な利点
#1。 人材の採用と維持
- 資格のある個人を迅速に調達して採用することにより、採用のスピードと質を向上させます。 従業員のやる気を引き出し、より良い従業員体験を提供するのに役立つワークライフソリューションを使用して、従業員のエンゲージメントを高めます。
- 専門的な学習と進歩の機会を提供することにより、才能を維持し、育成します。
- リーダーシップやその他の重要な役割の継承を積極的に計画することにより、ベンチの強さを高めます。
#2。 最適化された労働力管理と支出
- 金銭的インセンティブと非金銭的インセンティブの適切な組み合わせを割り当てることにより、報酬を差別化します。
- 時間と労力、およびスケジューリングと関連コストを管理します。
- 特定のプロジェクトの費用とその他の費用は別々に保管する必要があります。
- パフォーマンスに対する報酬の文化を作ります。
#3。 敏捷性で変化に対応する
- 人とビジネス戦略を調整します。
- 包括的な分析により、従業員の離職を予測できます。
- 組織の変化に労働力を迅速に適応させます。
- HRプラクティスは、各個人の要求を満たすように調整する必要があります。
#4。 HRオペレーションの簡素化
- 異種のHRMSシステムを統合します。
- 分析を使用して、十分な情報に基づいた人事決定を行います。
- グローバルおよびローカルスケールで手動操作を自動化します。
- セルフサービスは、HRオペレーションのスピードアップに役立ちます。
HCMソリューションの機能コンポーネント
HR
HRISシステムの複雑さを軽減し、単一のグローバルな記録システムで従業員全体を管理します。
- 従業員のライフサイクル管理: 200以上の国と管轄区域のローカリゼーションを含め、雇用から退職まで、フルタイムおよび派遣社員のすべての人員を管理します。
- 戦略的HR: 単一のソリューションで、個人情報と雇用情報を追跡し、職務階層を確立し、人事文書を管理し、業績と離職を予測します。
- HRサービスの提供: あらゆるデバイスで管理者と従業員のセルフサービスを提供し、HRの機密事項に対応するHRヘルプデスクを提供します。
- 従業員の関与: 健康、競技会、ボランティア、およびパーソナルブランディングツールを使用して、従業員のやる気を引き出します。
- コンプライアンスと不正検出: インシデントを報告することで健康と安全を改善し、不正検出と自律型セキュリティを使用してデータを保護します。
タレントマネジメント
組織が、人材の調達と採用から新人研修、目標と業績の管理、業績に対する報酬、継続的な学習の提供、キャリアの開発、人材レビューの実施、最適な後継者の計画まで、すべてを維持しながら、人材のライフサイクル全体を管理できるようにします。従事する従業員。
- タレントアクイジション:革新的なテクノロジーを採用することで、魅力的な候補者中心の経験を提示し、最適な個人を欠員に適合させます。
- パフォーマンス管理: 個人と組織の目標を調整し、パフォーマンスを最大化するためにスタッフに頻繁なチェックポイントを提供する必要があります。
- キャリア開発: キャリアの見通しを特定し、従業員がキャリア目標を達成するのに役立つ開発計画を維持する必要があります。
- 人材評価と後継者育成: マクロ組織の才能の傾向を評価し、リーダーシップやその他の重要な仕事における将来の要求に備えて事前に計画します。
- 学習: 現代の労働力の学習要求を満たし、従業員のスキルを最新の状態に維持します。 埋め込まれたインテリジェンスを利用して、パーソナライズされた学習体験を提供します。
従業員の管理
人件費を管理し、手動プロセスを減らし、世界中のすべての従業員のコンプライアンスを容易にします。
- 補償: ローカルおよび世界的な報酬スキームの分析、モデリング、予算編成、および管理が含まれます。
- 総報酬: 役員、マネージャー、および従業員に向けられたすべての報酬活動に関する深い知識。
- パフォーマンスのために支払います: 報酬を計算するときは、業績評価、目標達成、およびその他の指標を考慮に入れてください。
明確な労働力報酬プランを使用すると、価値を高めながら、適切な従業員を引き付けて維持することができます。 最先端のテクノロジーを使用して、給与および報酬データの精度を向上させることができます。
- 補償: ローカルおよび世界的な報酬スキームの分析、モデリング、予算編成、および管理が含まれます。
- 利点: 特定の企業要件に合わせて調整できる、用途の広い特典プログラムオプションを提供します。
- 給与: 正しい給与、税務報告、規制基準を提供することでコンプライアンスを確保しながら、給与を処理します。
内部HCMレポート
人的資本データを分析してトップマネジメントやラインマネージャーに報告することで、どのような行動や慣行が業績を改善するかについての情報に基づいた決定、問題を認識して迅速に対処する能力の向上、およびHRソリューションは、人的資本への投資を増やすためのビジネスケースをサポートします。 結果として、データを内部的に報告し、そこから結論を引き出すという行為は、HCMの重要な要素です。 どのデータが必要であり、どのように配信および使用されるかを理解することが重要です。 次の基準は、メトリックの形式で報告する必要があるものの選択に影響を与えます。
- 組織のタイプ–測定値はコンテキストに依存します。
- 会社のビジネス目標;
- 組織のビジネス推進要因、つまり、収益の成長、コスト管理、顧客サービス、品質、革新、合併と買収による拡大、製品開発、市場開発など、企業目標の達成に貢献する要素。
- 組織の既存 主要業績評価指標(KPI);
- バランススコアカードの使用。これにより、財務、顧客、イノベーションと学習、および内部プロセスのXNUMXつの視点を参照することにより、パフォーマンスの全体像を把握できます。
- データのアクセシビリティ;
- データの使用–戦略の指針とパフォーマンスのレポートに使用できるメトリックのみを使用する必要があります。
- データの管理性–さまざまな指標が利用可能である可能性があります。データの収集、分析、評価の負担が大きくなりすぎず、人々が情報過多に悩まされないように、前述の分析に照らして選択することが重要です。 ; 完全性のコストは法外なものですが、妥当な近似のコストは少ないことを忘れないでください。
クラウドベースの人的資本管理
クラウドおよびサービスとしてのソフトウェア(SaaS)の配信オプションは、人的資本管理テクノロジーの新しい標準に急速になりつつあります。 クラウド方式は、展開をスピードアップし、変動する設備投資を固定された透過的な運用コストに変換し、アップグレード経路をスピードアップして簡素化することにより、ITコストを削減し、俊敏性を高めます。
SaaS HCMサプライヤーはいくつかありますが、すべてが同じというわけではありません。 企業は、ベンダーとソリューションを評価する際に、現在必要なHCM機能だけでなく、将来必要になる機能も考慮に入れて、重要な質問をする必要があります。
- サービスプロバイダーは長期的には存続しますか?
- サービスプロバイダーはイノベーションに投資していますか?
- プロバイダーは機密性の高い従業員情報を保護できますか?
- 規制上の理由から、サプライヤーが国固有の場所でデータを維持することは可能ですか?
- 独自のアップグレードパスとスケジュールを選択できますか?
- HRオペレーションをERP、CRM、およびその他のビジネスプロセスと迅速かつ効率的に接続できるようになりますか?
人的資本管理システムを選択する際に考慮すべき要素は何ですか?
組織に適切なHCMパートナーを選択することは、時には困難な作業になる可能性がありますが、焦点を絞った計画的かつ戦略的な調達プロセスで実行できます。
- HCMに依存するビジネス目標と、それらを達成できなかった場合に会社にどのような影響があるかを説明する要件チェックリストを作成します。 これは、どのHCMソリューションが要件に最も適しているかを判断するのに役立つ場合があります。
- プロジェクトの範囲、必要なリソース、予算、およびチームリーダーを含む行動計画を作成します。
- プロジェクトによって最も影響を受ける内部の利害関係者を特定し、常に最新の状態に保ちます。
- 組織内の変革プロジェクトとアウトソーシングソリューションの承認プロセスをよく理解してください。
- 利害関係者の受け入れを確保することは、ソリューションを提示し、ビジネス、財務、およびエンドユーザーのメリットを強調するのと同じくらい簡単です。 HCMビジネスケーステンプレートは、効果的に主張するのに役立ちます。
将来の人的資本管理
明らかに、テクノロジーは私たちのビジネスのやり方を変えています。 新しいテクノロジーは、企業の戦術を変え、仕事の責任を取り除き、新しい雇用の見通しを開いています。 ただし、古い階層構造が変化するにつれて、よりフラットで機敏なチームネットワークに変換され、よりモバイルでグローバル、そして多様化する労働力も変化します。 HCMも急速に変化しています。 SaaSやモバイルなどの従来のテクノロジーと、次のような最先端のテクノロジーの両方がより迅速に採用されることを期待してください。 機械学習とAI。
- モバイルは、HR、労働者、およびマネージャーに消費者向けのセルフサービスモバイルアプリを提供することにより、エンゲージメントと効率を高めます。
- 組織内の同僚やメンターとコラボレーションできることで、すべての人の生産性が向上します。
- チャットボット 構成員への返信をより迅速かつ効率的に提供します。
- 人間が実行できないことは、AIによって強化されます。たとえば、何百もの履歴書やデータポイントをすばやく選別して、最適な候補者を見つけることができます。
HCMにおけるタレントマネジメントとは?
タレント マネジメントとは、組織の現在および将来のニーズを満たすために、従業員を引き付け、維持し、育成するプロセスです。
日立建機の人材育成とは?
人材開発とは、従業員がキャリアを成功させ、成長させるために必要なスキルと知識を従業員に提供するプロセスです。
HCMにおける人材最適化とは?
人材の最適化は、従業員の開発とパフォーマンスを組織の目標と目的に合わせて調整するプロセスです。
HCM はビジネス パフォーマンスにどのように影響しますか?
HCMは、従業員の質を向上させ、従業員の潜在能力を最大化することにより、業績に大きな影響を与えます。
HCM の利点は何ですか?
HCM の利点には、生産性の向上、従業員エンゲージメントの向上、従業員開発の強化、離職率の低下などがあります。
HCMと人事管理の違いは何ですか?
HCM は組織内の人々の管理のすべての側面を網羅していますが、人事管理は特に管理およびコンプライアンス関連のタスクに焦点を当てています。
HCMはタレントマネジメントとどう違うのですか?
HCM は、組織内の人々を管理するすべての側面を包含する広義の用語であり、タレント マネジメントは HCM のサブセットであり、特に人材を引き付け、維持し、育成することに焦点を当てています。
すべての成長企業が知っておくべきこと
人的資本管理(またはHCM)は、単なる人的資源の専門用語ではありません。 これは、企業が従業員のライフサイクルを管理するために使用する手順とプロセスの重要なコレクションです。
人的資本管理に関するよくある質問
HCMには給与が含まれていますか?
現在、ほとんどのHCMスイートは、給与および労務管理を機能に組み込んでいるため、管理範囲を広げてHRMSソリューションを含めるようにしています。
人的資本の種類は何ですか?
人的資本はさらに次のように分類されます:(1)知識資本、(2)社会資本、および(3)感情資本。
人的資本はどれですか?
人的資本とは、人々が生涯にわたって投資および収集する情報、スキル、および健康であり、社会の貢献メンバーとしての潜在能力を最大限に発揮できるようにします。