ソーシャル メディア マネージャーは、企業または個人のソーシャル メディア プレゼンスを監督する人々です。 著名な人物や組織がソーシャル メディアを使用して視聴者と対話することが普及しているため、この機能の重要性が増しています。 このキャリアを追求するには、ソーシャル メディアをマスターし、優れたコミュニケーション スキルが必要です。 多くの人は、ソーシャル メディアは「シンプル」であると考えています。 画像を共有して短いコメントを残すのは簡単に思えるかもしれませんが、多くのデータ分析と戦略が関係しています。 この記事では、ソーシャル メディア マネージャーになる方法、ソーシャル メディア マネージャーの給与を得るために必要なスキル、優れた完璧なソーシャル メディア マネージャーになるためのコースについて説明します。 . 飛び込みましょう！
ソーシャル メディア マネージャーは、会社、アイテム、またはブランドのソーシャル メディアでのプレゼンスを監督、管理、および貢献する、会社のコミュニケーション、マーケティング、または広報チームのメンバーです。 ソーシャル メディア プラットフォームは急速に変化し、「リアルタイム マーケティング」と呼ばれることが多いため、ソーシャル メディア マネージャーは、情報が利用可能になったときに対応し、情報を広めることができなければなりません。 ソーシャル メディア マネージャーは、多くの場合、ニュース サイクルに関する知識と、ブランド、業界、ビジネス、製品、またはサービスの専門家である必要があります。
あらゆる分野の企業が顧客を引き付けて維持する方法としてソーシャル メディアを採用しているため、誰かにオンライン プレゼンスを管理してもらうことは非常に重要です。
彼らの主な責任は次のとおりです。
- 潜在的なタイミングおよびチャネル関連のコンテンツの編集カレンダーを確立する
- 多数のソーシャル メディア プラットフォームで共有する資料を作成します。 各企業は、ターゲット市場とつながるためにさまざまなソーシャル メディア プラットフォームを使用する場合があります。
- 消費者の懸念とフィードバックに対応して、ブランド体験を向上させ、高いエンゲージメントを促進する
- ブランドの声を反映したメッセージを含む広告を開始する
- エンゲージメントの分析、指標、および評価を通じて、コンテンツとキャンペーンの成功を監視する
- ビジュアルデザイン技術に参加
- 視聴者を引き付け、広告費を支払ったインフルエンサー マーケティングやオーガニック トラフィックの生成などのマーケティング手法を使用する
- 調査結果を上級管理職に提示して、将来の戦略を評価し、通知する
- 特定のプラットフォームが望ましい ROI を生成していない場合のコースの特定と変更
- トレンドを常に把握します。
- 必要に応じて、真面目、責任感、またはユーモラスであることで、ブランドのトーンを強調する
ブランドの一貫した個性を生み出し、それを表現するとき。 この人物がクライアント、アフィリエイト ブランド、および/またはライバル企業とどのようにやり取りするかについて、非常に明確にします。
ソーシャル メディア マネージャーになる方法を知りたいですか？ XNUMX つになるための手順を確認してください。
＃1。 認定を受けることを考える
必須ではありませんが、認定を受けることで、自分で物事を理解する必要がある場合に比べて、業界への理解を早めることができます。 認定資格は、ソーシャル メディアやマーケティングの世界に慣れていない場合、専門家から学ぶための素晴らしい方法です。
意欲的なソーシャル メディア マネージャー向けに、多数のソーシャル メディア マーケティング認定プログラムがあります。
XNUMX代の頃からカメラ付きのスマートフォンを持っていたことや、SNSに慣れ親しんでいることから、若い人はみんな使いこなすのが上手だという誤解があります。 さらに、彼らは新しいプラットフォームを取り上げて特定の視聴者に向けて投稿することに優れていますが、ブランドのソーシャル メディア プラットフォームや取り組みには多くの計画と考察が必要です。
ソーシャル メディアの管理に興味がある場合は、小規模なビジネスを経営している友人や親戚に連絡を取ることで、専門知識を得ることができます。 彼らについて、また彼らがソーシャル メディア サイトに投稿する方法や理由について学びましょう。 ビジネスの目標と、ソーシャル メディアがそれをどのように改善し、さらには新しいクライアントを獲得できるかについて詳しく学びましょう。 ソーシャル メディアには、ユーザー生成コンテンツ、地理的に関連するデータ、ターゲット マーケティングの可能性など、多くの利点がありますが、計画なしにコンテンツを投稿する企業はありません。
＃3。 能力を伸ばす
ライティング、ソーシャル メディアの専門知識、およびデザインはすべて、練習によって習得および向上できるスキルです。 それらの能力を活用することが練習への最良のアプローチです。 あなたの文章を改善したいですか？ ブログを作ろう！ より良いデザインセンスがあればいいのにと思いませんか? ブログやソーシャル メディア用のグラフィックを作成するときは、視聴者にコメントを求めてください。 さらに、ソーシャル メディア チャンネル用の動画を作成したり、YouTube チャンネルの立ち上げを検討したりできます。
ワークフロー管理とより効果的な仕事のパフォーマンスに役立つため、最高のソーシャルメディア管理ツールにも慣れておく必要があります。 いくつかの無料試用版にサインアップして、いくつかの異なるツールを試して、それらがどのように機能し、どこが異なるかを確認してください。
自分でエンゲージメントを生み出すことができることは、企業のソーシャル メディア フォローを管理する能力を示す XNUMX つの方法です。 フォロワーとつながって個人アカウントを成長させながら、投稿で得られるいいね、コメント、共有の数を増やします。 この才能を磨くために、個々のプロファイルのコンテンツ プランを作成することもできます。
ソーシャル メディアのベスト プラクティスを適用して、戦略が効果的であることの証拠を提供します。 写真やグラフィックなどのビジュアルが、特定のスタイルや雰囲気に準拠していることを確認してください。 また、独自のブランド ボイスを定義してください。 自分のものではない写真を使用する場合は、必要に応じて、元のコンテンツの写真家または作成者にクレジットを表示するように注意してください。
＃5。 コミュニティを探す
ソーシャル メディアで人を見つけることは、成功するための重要な要素です。 コミュニティは、顧客の推奨事項を受け取り、ビジネス当局の専門知識から知識を得るための効果的な手法でもあります。 Facebook グループに参加することは、他のソーシャル メディア マネージャーとネットワークを築き、仕事を探す良い方法です。 「ソーシャル メディア マネージャー」をすばやく検索すると、選択肢のリストが表示されます。
Twitter、LinkedIn、Instagram で同じ検索手法を使用すると、他の仲間とつながるのにも役立ちます。
分析は、キャンペーンとコンテンツの効果を評価するために、すべてのソーシャル メディア マネージャーによって使用されます。 ソーシャル メディア分析を使用すると、提供するコンテンツの影響を評価し、フォロワーが好きなもの、嫌いなもの、反応しない可能性のあるものに関して、フォロワーの傾向を見つけることができます。 フォロワー、ページビュー、クリック、いいね、共有、コメント、およびインプレッションは、調べる主要な指標です。 インプレッション (コンテンツを表示するユーザーの数) は素晴らしいものですが、すべての分析コンポーネントをアクション プランに統合する方法を知っておくと役立ちます。 インプレッションが優れていても、エンゲージメントが最小限であれば、改善することができます。
これらのメトリックを追跡し、パターンを提供するツールは多数あります。 学校教育、インターンシップ、およびその他の実践的な職務を通じて実践的な経験を積むにつれて、これらの手法に慣れることができ、これらの洞察を利用してキャンペーンやコンテンツの計画を更新することができます。 Google アナリティクスは多くの新興企業や中小企業で使用されていますが、Core Metrics はエンタープライズ レベルのツールです。
多くの場合、分析レビューは完全なデータ レポートに似ており、重要な結論を特定して理解するには、ある程度の労力が必要になる場合があります。 これらの事実を上層部に伝える方法を知るには、鋭い視覚的感覚も必要です。 視覚化ツールを利用して調査結果を提示することは、多くの人にとって有用です。
さまざまなソーシャル メディア管理スキルを持つことは、ソーシャル メディア マネージャーにとって非常に重要です。 取得する必要があるソーシャル メディア管理スキルを次に示します。
＃1。 書き込み
Twitter、Instagram、TikTok などのソーシャル メディア サイトに投稿するためのコンテンツを作成する必要があります。 ソーシャル メディアの管理者は、YouTube の投稿など、動画やその他の動画コンテンツの説明も作成します。
＃2。 イラストとデザイン
ソーシャル ネットワーキング プラットフォームで共有するには、デジタル アセットを生成する必要があるため、デザインに対する鋭い目が不可欠です。
＃3。 技術に詳しい
グラフィック デザイン ソフトウェアとアプリケーションの使用、インターネット ナビゲーション、およびソーシャル メディア アルゴリズムの動作方法の理解には、すべてテクノロジーの知識が必要です。
＃4。 ビデオの作成と編集
ビデオグラファーや脚本家と協力している場合でも、ブランドのアイデンティティが守られていることを確認するために、彼らの仕事を監督する必要があります。 ソーシャル メディア マネージャーは、この短いビデオの急増の時代に、YouTube ショート、TikTok ビデオ、Instagram リールなどのビデオを独自に設計および作成する必要が頻繁に生じます。
＃5。 マーケティングの専門知識
マーケティング チャネルを使用するには、ソーシャル メディア マネージャーのスキルが必要です。 クライアント ターゲティング、キャンペーン管理、ソーシャル メディア マーケティングの基礎を熟知している必要があります。
＃6。 批判的に考える
このポジションには、書くだけではありません。 また、戦術と統計に注意する必要があります。 あなたのイニシアチブが、ソーシャル メディア マネージャーとしてのあなたの立場から支持を得ていることを確認する必要があります。 さらに、ファンの関心を維持し、一部の視聴者に商品やサービスを購入するよう説得する必要があります。
＃7。 コミュニケーション
ソーシャル メディア マネージャーとして、全員の意識を維持するには、チーム メンバー、インフルエンサー、クライアントとの効果的なコミュニケーションが必要です。
#8 リーダーシップ
大規模な組織では、ソーシャル メディア マネージャーは、ビデオグラファーやグラフィック デザイナーなどの他のコンテンツ プロデューサーを監督する必要がある場合があります。 このような状況では、リーダーシップ能力が不可欠です。
#9。 コミュニティ開発
組織は、Facebook グループなどのコミュニティを定期的に作成および管理できるソーシャル メディア マネージャーを採用しています。 強力なコミュニティ構築能力は、優れた資産になります。
ソーシャル メディア マネージャーの給与範囲は、経験レベル、場所、業界によって異なります。 私たちの調査によると、米国のソーシャル メディア マネージャーの一般的な給与は次のとおりです。
ペイスケール: $52,391
実際: $47,417
グラスドア：55,117ドル
リンクトイン: $50,000
これらの結果、ソーシャル メディア マネージャーの年間給与は 51,231 ドルになります。
ソーシャル メディア マネージャー コースを受講して、知識を更新し、デジタル イニシアチブを強化します。 適切なコースを受講すると、優れたコンテンツをキュレートして生成する方法、定期的なマーケティング レポートを作成する方法、ソーシャル メディア マーケティングを最大限に活用する方法を学ぶことができます。 今日選べるソーシャルマネージャーコースを選ぼう！
この Coursera コースは、Facebook (Meta) ソーシャル メディア管理認定資格の一部であり、ソーシャル メディアについて知る必要があることを事実上すべて教えてくれます。 より強力なブランド プレゼンスを構築し、魅力的なソーシャル メディアの投稿を作成する方法を学びます。
ユーザーは、Facebook と Coursera を介して、持続的で効果的なコンテンツ カレンダーを作成する方法を学ぶこともできます。
このコースは、Facebook 主導のトレーニング ソリューションであるため、Facebook と Instagram に重点を置いているソーシャル メディア マネージャーにとって特に魅力的です。 ただし、すべてのプラットフォームでブランディング、計画、およびレポート作成の基本を使用できます。
現在利用可能なソーシャル メディア管理トレーニングの最良のオプションの XNUMX つである Skillshare のこのコースには、便利な修了証明書と、オンライン マーケティングの改善に使用できる豊富な知識が含まれています。
Skillshare コースでは、ソーシャル メディア マーケティングの基礎と、ソーシャル メディア マーケティングが視聴者に与える影響について学びます。このコースは、初心者と熟練ユーザーの両方を対象としています。
長期的な成果を活用するために、独自のソーシャル キャンペーンを作成および管理する方法も学びます。
Udemy ソーシャル メディア管理のレッスンは、この分野でのキャリアを考えているすべての人に大きな後押しをしてくれます。 彼らは初心者のための優れたツールを約束します。
さまざまなソーシャル メディア チャネル向けの魅力的なコンテンツを作成する方法を学びます。 さらに、レッスンには、日常的にパフォーマンスと生産性を向上させる方法に関するアドバイスが満載です。
Udemy のコースでは、必要に応じて計画を柔軟に変更しながら、包括的でパーソナライズされたソーシャル メディア戦略を作成する方法を学びます。 インストラクターのマギー・スタラは、興味深いシンプルな指導スタイルを持つ優れたデジタル マーケティング スペシャリストです。
HubSpot はマーケティング テクノロジーのリーダーであり、マーケティング管理に関する豊富なインサイダー知識を提供できます。 この無料のクラスでは、ソーシャル ツールやデジタル ツールを自由に活用しながら、独自のマーケティング戦略をゼロから開発するための基礎を順を追って説明します。
ほとんどのソーシャル メディア管理コースとは対照的に、このコースでは、ソーシャル メディアを他のタイプのインバウンド マーケティングの追加または補完的な戦術として使用することに重点を置いています。
視聴者の関心を引き、コンバージョンを促進するために、ソーシャル メディア戦略を他のマーケティング イニシアチブと組み合わせて開発および管理する方法を学びます。
デジタル マーケティング コース バンドルの一部として、Reliablesoft Academy からソーシャル メディア管理コースを利用できます。 このパッケージには、マーケティングやソーシャル メディアの管理など、デジタル マーケティングのすべての側面をカバーする 10 のコースがあります。
ソーシャル メディア管理認定資格を取得して教育を修了したい場合は、Meta のコースが最適です。
このトレーニング プログラムは、将来のマネージャーがソーシャル メディアで成功するための青写真全体にアクセスできるようにします。
Coursera が提供するソーシャル メディア マーケティング プロフェッショナル資格は、新人が就職活動の準備に役立つ必須の需要のあるスキルを習得するのに役立ちます。 コンテンツ キャンペーンを作成および管理するための基本的なスキルと、ソーシャル メディアで成功するキャリアを築くために必要なことを学びます。
経験がなくてもソーシャルメディアマネージャーになる方法は次のとおりです。
- 興味のあるチャネルまたは業界を選択してください。
- 無料のリソースで基礎知識を構築します。
- 独自のチャンネルまたはプロフィールを作成して練習します。
- スキルを磨くためのコースを受講してください。
- 関連またはエントリーレベルの仕事を探します。
全くない。 持っていると明らかに有利ですが、マーケティングの学位がなくてもソーシャル メディア マネージャーとして成功できます。 一方で、専門知識は非常に重要です。 したがって、ソーシャル メディア マーケティングの能力を磨き、堅実なマーケティング ポートフォリオを開発することに集中してください。
内向的な人になると、ネズミのように臆病になっても、ソーシャル メディア マーケティングで成功することがあります。 インターネットを使えば、誰でも平等に遊べます。 すべての内向的な人が臆病であったり、他者との交流を楽しんでいないわけではないことに注意することが重要です。 時には、周囲の騒音を調整する必要があります。
初心者としてソーシャルメディアマーケティングを開始する方法は次のとおりです。
- あなたの聴衆を理解する
- SMARTの定義
- 指標を確立する
- 適切なチャネルを選択してください
- 適切なコンテンツミックスを決定する
- 投稿スケジュールを立てる
- エンゲージメントに焦点を当てる
- 評価と最適化
フリーランスのソーシャル メディア マネージャーとして働くことで、副業を確立しようとしている場合でも、新しいキャリア チェンジをしようとしている場合でも、情熱を持って取り組んでいるイニシアチブに取り組み続けることを可能にしながら、独立性を得ることができます。
さまざまなビジネスで、一部のソーシャル メディア マネージャーは、フリーランス ベースでキャンペーンや共有可能なコンテンツを作成しています。 ほとんどの場合、クライアントに代わってこのコンテンツを投稿しますが、各クライアントの好みによって異なります。 一部の人々は、自分のプロファイルを管理し続けることを選択し、キャンペーンの作成を行うフリーランスのマネージャーだけが必要です.
ソーシャル メディアが広く使用されているため、さまざまな分野の企業がコンテンツの開発と普及を監督するマネージャーに依存しています。 ビジネス、ホスピタリティ業界、ヘルスケア部門、輸送と旅行、建設、またはソーシャルメディアマネージャーとして他のほとんどの分野で働くことができます.
組織内のクリエイティブ チームや、ソーシャル メディア マーケティングを専門とする会社に就職することも可能です。 小規模な会社で働いている場合は、ソーシャル メディアへの投稿に加えて、マーケティングの他の側面も担当している可能性があります。 その場合、「デジタル マーケティング マネージャー」と答えるかもしれません。
最終的な考え
ソーシャル メディア マーケティングの結果、企業やブランドが製品をオンラインで宣伝および販売する方法が変化しています。 ソーシャル メディア マネージャーとして働きたい場合は、執筆、デザイン、コミュニティ管理、および分析のスキルを向上または成長させる必要があります。
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参考文献
