すべてのグループで、チームメンバーは決定を下す必要があります。 ただし、さまざまな人々がさまざまな選択肢を思い付く可能性があります。 基本的な問題は、このグループが相手を傷つけることなく、どのようにして最良の選択肢を選択できるかということです。 グループの意思決定にはいくつかの手法と方法があります。 ただし、この記事では、グループの意思決定の完璧な例を使用して、これらの手法とプロセスのいくつかについて詳しく説明します。
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グループの意思決定
グループの決定には、膨大な量の情報を理解し、さまざまなアイデアを探求し、多くの経験を活用することが含まれる場合があります。 また、グループの意思決定とは、個人が前の選択肢から集合的に選択することです。 ただし、そのような決定は、単一の個人ではなく、グループ全体を対象としています。
グループの決定は参加型であり、多くの場合、特定の決定がメンバーにどのように影響するかは、メンバーの貢献によって決定されます。 ただし、グループの決定は、社会的影響、仲間からの圧力、グループのダイナミクスなどの要因の影響を受けます。 また、これらの社会的要素は、決定に到達するプロセスと決定の結果自体を変える可能性があります。 グループは、すべてのメンバーが合意に達するコンセンサスによって決定を下すことができます。 また、多数決戦略を採用し、ほとんどのメンバーが選択したオプションを選択します。
さらに、グループの意思決定に含まれる人数は大きく異なりますが、多くの場合XNUMX人からXNUMX人の範囲です。 グループ内の個人は、人口統計学的に関連している場合もあれば、まったく異なる場合もあります。 ただし、意思決定グループは、本質的に非公式である場合もあれば、正式に割り当てられて特定の目標を課されている場合もあります。
さらに、決定に到達するために使用されるプロセスは、構造化されていないか、構造化されている可能性があります。 ただし、グループの性質と構造、グループのサイズ、人口構成、および目的はすべて、グループの機能にある程度影響します。
グループ意思決定のプロセスとは?
グループの各メンバーは、最も気に入った XNUMX つ (またはそれ以下) のアイデアを選び、XNUMX から XNUMX までのランク付けを行います。XNUMX が最高です。 すべての投票が記録され、ボードに集計されます。 最も成功した提案が選択されます。
グループ意思決定の重要性とは?
集合的に意思決定を行う利点には、次のようなものがあります。 より良い結果が得られます。 より広い視野を提供します。 想像力を使います。
グループの意思決定手法/方法
グループの意思決定にはいくつかの手法と方法があります。 ただし、ここでは、グループの意思決定のために選択されたいくつかの手法/方法を示します。
ブレーンストーミング
ブレーンストーミングは、できるだけ多くのアイデアを生み出すことを目的とした人気のある手法です。 このためには、メンバーのグループが必要になります。 ただし、平均人数は5〜9人、グループリーダー、フリップチャートです。
また、ブレーンストーミングプロセスにはXNUMXつの段階があります。
ステージ1
ここでは、グループリーダーが状況を詳しく説明し、各メンバーが問題を明確に把握できるようにします。 したがって、グループメンバーはアイデアを提案し、リーダーはフリップチャートにアイデアを書き留めます。
ステージ2
ここで、グループがすべての可能な決定を提案した後、各決定が成功基準を満たしているかどうかを決定します。
グループのメンバーは、自分のアイデアを提示するのが面倒だと感じることがあります。 この問題を解決するには、投票アプリ、チャット、または電子メールで匿名でブレーンストーミングを提案できます。
名目上のグループ思考
名目上のグループ思考はブレーンストーミングに関連しています。 それはよりよく構造化されており、グループで働くよりも独立した行動を促進しますが。 メンバーは互いに対話する必要はありません。 したがって、彼らは支配的な人格の意見に偏っていません。
デルファイ法
デルファイ法は、リモートで作業する専門家のグループで最適に機能します。 したがって、グループメンバーは、問題の最善の解決策を見つけるためにXNUMXか所に集まる必要はありません。 ここでは、各メンバーは通常、特定の分野の専門家です。 したがって、彼らは問題を処理するという独自のビジョンを持っています。
弁証法的調査
弁証法的調査は、チームワークを含み、選択の議論に焦点を当てた別のグループ意思決定手法です。 この手法は、問題内に現れる可能性のある隠れた問題を明らかにするのに役立ちます。 また、決定するのに長所と短所が多すぎる場合に、決定を下すかどうかを選択するのにも役立ちます。 タイブレーカーのように考えてください。
このテクニックは、悪魔の擁護方法に変更することができます。 これは、XNUMX人のグループメンバーが参加者のアイデアに対抗し、反対のアイデアを提案して、潜在的な問題を明らかにすることを意味します。
グループの意思決定に最も大きな影響を与えるものは?
グループの二極化は、トピックに対するメンバーの態度が深く議論された後に極端になるときに発生し、グループの決定の結果にも影響を与える可能性があります。 陪審員の意思決定能力は、グループのダイナミクスを研究することによって向上させることができます。
それでは、グループの意思決定に関連するプロセスについて説明しましょう。
グループの意思決定プロセス
グループの意思決定には、結論を出すためのXNUMXつのプロセスがあります。 ただし、計画を立て、代替案を決定し、最適な代替案を選択してから展開する必要があります。
＃1。 計画
グループ計画は、グループの目標、ビジョン、および目的を設定する行為です。
また、計画段階はXNUMXつのフェーズで発生します。
名, 使用する意思決定手法のタイプ（会議、ブレーンストーミングセッションなど）を選択します。次に、意思決定が成功したことをどのように知るかを知る必要があります。 それを理解するには、決定のための成功要因またはルールを策定する必要があります。
＃2。 代替案の決定
代替案の決定段階で、専門家グループはさまざまな代替案を作成して選択する必要があります。 彼らは、計画セッションの条件に最も合う5から9の選択肢から選択する必要があります。 このステップは、決定の数を減らし、グループが最も効果的な決定に集中できるようにするため、非常に重要です。 また、過去の状況で同様の代替案を検索し、それらが現在の問題に適しているかどうかを検討することもできます。
＃3。 最良の選択肢を選択する
代替案の決定段階で選択されたソリューションから最良の代替案を選択する時が来ました。 そのためには、各決定を、意思決定プロセスの計画段階で設定された基準と比較する必要があります。 ほとんどの基準を満たすソリューションが最も効果的です。
＃4。 展開
展開段階では、意思決定を実行に移します。 これには、最終決定に続くアクションとタスクの準備が含まれます。 また、プロセスを整理する方法に関するガイド要件も含まれています。
グループでの意思決定をより効果的に行うにはどうすればよいでしょうか?
意思決定プロセスの成功には、グループのすべてのメンバーの参加が不可欠です。 すべての関係者が潜在的な解決策を検討し、建設的な批判と意見を提供する機会を与えられたときに、最良の決定が下されます。
グループ意思決定の例
グループの意思決定の典型的な例は、私のグループでの個人的な経験です。
私のグループはエンターテインメントに携わるグループです。 ただし、2020年にイベントを開催するか、2021年まで待つかを決定しました。そのため、2021つの選択肢がありました。 私たちは会議を開き、何をすべきかについて話し合う必要がありました。 私たちが最初にしたことは、その年の目標を設定することによって計画することでした。 次に、2021つの代替決定が目標にどのように影響するかを判断しました。 ブレーンストーミングなどのさまざまな意思決定手法を経て、XNUMX年まで待つという最善の選択肢を選択しました。現在、XNUMX年にイベントを実施し、シャットダウンしました。
グループ意思決定の長所と短所
以下は、グループ意思決定の長所と短所です。
グループ意思決定の利点
意思決定にグループを参加させるときは、さまざまな視点やアイデアを考慮に入れることができます。 ただし、この利点を実現するには、さまざまなグループが必要です。 さまざまなグループの各メンバーは、通常、独自の好み、意見、偏見、および固定観念を持っています。 グループの意思決定には、複数の視点について話し合い、解決する必要があるため、経営陣からのより多くの作業が必要ですが、結果に対するバイアスの影響も少なくなる傾向があります（グループメンバーがさまざまな視点を反映している場合）。 たとえば、完全に男性で構成されている採用パネルは、より多くの男性の応募者を採用することを選択します（単に、彼らは自分に似ている人を好む傾向があるためです）。 ただし、男性と女性で均等に構成される採用委員会によってバイアスを中和する必要があり、その結果、身体的特徴ではなく、資格のために採用される候補者が増えます。
さらに、各人がグループに異なる知識と視点を提供するため、意思決定により多くの人を参加させることが有利です。 また、複数の参加者は、グループメンバーがオプションについて話し合うときに、より多くの可能性が開発され、より高いレベルの知的刺激をもたらすことがよくあります。 ブレーンストーミングのプロセスを通じて、思いつく限り多くの回答やオプションが生成されます。これは、グループの意思決定で使用されるよく知られた戦略です。
グループが決定を下すとき、これらの要素のすべてがより良い結果をもたらす可能性があります。 さらに、決定の影響を受ける人々を巻き込むことは、彼らが目前の困難や課題についてより深く認識し、解決策へのより強いコミットメントを育むのに役立ちます。
グループ決定のデメリット
グループでの意思決定は必ずしも簡単ではありません。 対立は特定の組織を混乱させる可能性がありますが、他のグループはそれをやりすぎて、生産的な話し合いを犠牲にしてコンセンサスを求めます。 Groupthinkは、調和を維持し、他の参加者を動揺させたり怒らせたりしないようにするために、参加者が予約や意見の相違を表明しないことを決定した場合です。 グループ内に強い友情とチームワークの感覚がある場合、対立を生み出すことによってそれを見たくないので、それはしばしばグループ思考につながる可能性があります。 また、以前の勝利の結果としてチームが自己満足した場合にも発生する可能性があります。
多くの場合、グループ内のXNUMX人は他の人よりも権限や影響力があり、反対意見を持つ人々が発言するのを防ぎ、自分のアイデアだけが実行されるように反対意見を抑制します。 ただし、メンバーが真に自分の考えや視点に貢献していない場合、グループは集合的な意思決定の恩恵を享受することはできません。
まとめ
結論として、意思決定はすべてのグループの重要な側面です。 グループの意思決定の例は、あなたが経験し、また関係することができるものです。
グループ意思決定に関するFAQ
グループの意思決定プロセスとは何ですか？
- 計画
- 代替案の決定
- 最良の選択肢を選択する
- 展開
グループの意思決定の種類は何ですか？
ここに、グループの意思決定の選択されたいくつかの技術/方法があります。
- 名目上のグループ思考
- デルファイ法
- 弁証法的調査
- ブレーンストーミング
