エンタープライズ リソース プランニング: (ERP) 例、システム、機能、および Workday

エンタープライズ リソース プランニング
画像出典:企業金融研究所

企業は多くの場合、多数の異なる部門で構成されており、それぞれが特定の一連の責任を処理しています。 ただし、会社全体が団結し、会社内で起こっているすべての更新について情報を交換する責任があります。 すべてのチームが、他のチームによって収集された情報を表示できることが重要です。 会社全体で統一された単一のシステムが存在しないため、多くの業務手順が遅くなり、非効率的になっています。 このような厄介な失敗を避けるためには、部門間で連携できるスマートなソフトウェア ソリューションが不可欠です。 ERP (エンタープライズ リソース プランニング) は、そのようなツールの一例です。 ビジネス界のほとんどの人は「ERP」という言葉をよく知っていますが、自社のエンタープライズ リソース プランニング システムの機能を十分に理解していない可能性があります。 この記事では、平日のエンタープライズ リソース プランニングについて説明します。 

エンタープライズ リソース プランニングとは

エンタープライズ リソース プランニング (ERP) は、企業がすべてのコア オペレーションを調整および制御するために使用するソフトウェア システムです。 企業は、非常に多くの管理タスクを合理化および自動化するため、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソフトウェアに大きく依存しています。

もちろん、ここできめ細かなアクセス許可の必要性が明らかになります。 日常的に直接やり取りする部門同士をつなぐことは非常に重要です。

したがって、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) は、企業のデータを管理し、そのデータを最適化し、すべての企業部門がアクセスできるようにするためのソフトウェア ソリューションです。 ERP の導入によるワークフローの効率化は、ビジネスにとって大きなメリットがあります。 したがって、次のビジネス手順が ERP によって拡張されます。

  • 資産運用管理
  • 支払いゲートウェイ
  • 従業員情報と更新
  • 経費管理
  • 領収書
  • 人材マネジメント
  • API連携

エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムには、幅広い適用性があります。 ただし、一部のセクターでは、単一のフレームワークと、多くの部門や組織にわたる一貫したリンクに対する柔軟性のない要件があります。 いくつかの例を次に示します。

  • 農業と農業
  • 製造・流通
  • 教育
  • 非営利団体
  • ヘルスケア
  • プロフェッショナルサービス。

さらに、エンタープライズ リソース プランニングは順応性があり、さまざまなビジネスのニーズに合わせて変更できます。 必要なビジネス オペレーションが含まれている場合は、より多くのタスクを自動化して、時間と労力を節約できます。

ERP のコンポーネントは何ですか?

各ビジネス管理システム プロバイダーは、独自の独自のオプション セットと追加機能を提供しています。 ただし、ビジネスに必要なコア ERP 機能を選択する前に、飛びついて追加機能に集中するべきではありません。 車を購入する場合、ショールームに足を踏み入れて、燃費や安全性を最初に考慮せずに、すぐにアフターマーケット リムの追加について話し始めることはありません。 同様に、ERP システムも同じように見る必要があります。 最終的に、ERP システムは非常にカスタマイズ可能であり、必要なツールと機能のみを組み込むことができます。 ERP のコンポーネントは次のとおりです。

#1。 人事

人的資源管理は常に最優先されなければなりません。 それらはあなたのビジネスの成功に不可欠です。 従業員のオンボーディング、オフボーディング、福利厚生管理、時間管理はすべて、HR エンタープライズ リソース プランニング システムの範囲内にある必要があります。

給与処理ソフトウェアは、重要な HR 要素です。 手動で給与計算を送信し、直接預金を発行するために必要な時間と労力は、現実的ではありません。 代わりに、税金や福利厚生の源泉徴収を含む給与処理は、人事モジュールによって自動的に処理されます。 時間給の従業員がいる場合は、組み込みのタイムキーピング機能を使用して、タイムシートを手動で入力する手間を省くことができます。

#2。 顧客関係管理

ビジネスの存続と拡大は、クライアントと潜在的な新規クライアントを効果的に管理する能力にかかっています。 顧客関係管理 (CRM) ERP システムを使用すると、すべての顧客情報とリード情報を XNUMX か所で保存および管理できます。 CRM から洞察を得ることは、マーケティングおよび販売業務の改善に役立ちます。

顧客関係管理システムの主な機能は、顧客の過去の購入に関する情報を保存および整理することです。 この情報を使用することで、同様の商品を顧客にアップセルまたはクロスセルしたり、収益を増加できると思われる時期に購入する可能性が低い顧客をターゲットにすることができます。 

さらに、CRM を利用して、誰がいつ、どのトピックを取り上げたかを把握することもできます。 この情報を使用することで、ターゲットを絞ったマーケティング資料を送信し、営業担当者が不必要なフォローアップの電話をかけないようにすることで、販売ファネルを通じて顧客をより適切に導くことができます。

#3。 ビジネス・インテリジェンス

「ビジネス インテリジェンス」 (BI) の概念はごく最近のことです。 少なくとも、一般的なエンタープライズ リソース プランニング機能に関してはそうです。 しかし、企業間でデータ駆動型の意思決定を行う傾向が強まっていることを考えると、この機能は急速にエンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムの定番となっています。 ERP ソフトウェアのビジネス インテリジェンス コンポーネントは、データ収集と分析の重労働を行うため、会社の業務について情報に基づいた意思決定を行うことができます。

さらに、最上位のビジネス インテリジェンス (BI) ERP パーツは、レポートを通じてこれらの洞察を提供します。 ビジネス インテリジェンス ツールの最も重要な部分は、調査したデータに基づいて意味のあるレポートを生成する機能です。 さまざまな表の数値は、いくつかのレポートの形式です。 ただし、最も有用なレポートは、パターンが一目でわかるグラフィック表現です。 使用している BI ツールにレポート機能がある場合は、それらをテストして、データの視覚化が提供されるかどうかを確認します。 そうでない場合、洞察ははるかに不可解になります。

#4。 在庫管理システム

最も相互運用性の高いエンタープライズ リソース プランニング コンポーネントの XNUMX つは、在庫管理セクションです。 在庫管理はサプライ チェーン管理 (SCM) の不可欠な部分ですが、販売や保管などの他の分野にも関与しています。 これらの部品の主な機能は、倉庫管理と注文処理です。

在庫管理システムの最も効果的な部分には、人間による在庫チェックを不要にする監視機能が含まれます。 製品 ID または SKU ごとのさまざまな測定単位やリビジョン レベルの監視などの機能も含まれています。

#5。 サプライチェーンマネジメント

ソフトウェアの助けを借りても、機能的なサプライ チェーンを開発するのは簡単なことではありません。 このため、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムのサプライ チェーン管理 (SCM) 部分は、最も重要なものの XNUMX つです。 サプライ チェーンを最適化するには、最高の SCM 機能が必要であり、それはリアルタイムでデータを収集することを意味します。

サプライ チェーンをリアルタイムで監視することで、データが XNUMX 日以上遅れて到着するのを待つのではなく、発生した問題を特定して対処することができます。 また、予測コンポーネントを使用した分析も可能になります。 SCM モジュールをリアルタイム データと組み合わせると、需要計画に役立ち、実際の需要に追いつくだけでなく、わずかに上回る生産スケジュールを作成できます。

#6. 財務管理

最後のエンタープライズ リソース プランニング コンポーネントは、他のセクションからの情報に関連しています。 財務管理コンポーネントは、ERP システムの残りの部分と統合して、従業員の報酬から製品の流通まで、会社全体の資金の流れを促進します。

請求書、受け取った支払い、発生した費用、予算、予測など、すべての財務情報はこのセクションに保存され、分析されます。 これにより、支出のパターンを確認し、過度の支出や大きな利益の期間を特定できます。 費用を最小限に抑えながら利益を最適化するために、この情報を利用して、低収益または高支出を生み出している手順を調整できます。

ERP の 3 つの一般的なタイプとは?

ビジネスの性質と必要な機能に応じて、多くの ERP パッケージは、幅広い業界にわたってさまざまな統合方法を提供します。 主に次の XNUMX つがあります。

#1。 クラウドベースの統合

クラウドベースの統合が ERP ソリューションを展開する最も一般的な方法であることは広く認められています。 落ち方はこんな感じ。 企業は、特定の時間枠でシステムを管理する ERP ベンダーを選択できます。 これは、企業が一部の IT サポート スタッフの雇用を控えることができることを意味するため、費用を節約できます。 会社のデータに完全にアクセスできるため、信頼できるパートナーを選ぶ必要があります。 この統合方法は最も費用対効果が高く、人員の少ない小規模企業のニーズに適しています。 

#2。 オンプレミス統合

オンプレミスのエンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムとの統合は、クラウド ERP のアンチテーゼです。 社内のデータ センターは ERP ソリューションをホストしており、それらを円滑に運用するには IT プロフェッショナルのサービスが必要です。 エンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソフトウェアのライセンスを購入すると、内部にのみインストールされるため、システムを完全に制御できます。 また、利用可能な最新のツールとシステムを使用して、ERP が常に最新の状態であることを確認してください。 このレベルの統合は、すべての業務を完全に監視できるため、大企業に最適です。

#3。 ハイブリッド ソフトウェア

他の XNUMX 種類の統合 (クラウドベースとオンプレミス) は、どちらもハイブリッド タイプを特徴としています。 これが役立つのは、非常に特定の市場と大企業だけです。 この種の情報は、オンプレミス ストレージとリモート ストレージの両方に保存されます。 これは通常、比較的小規模な事業として始まったものの、急速な拡大を遂げている企業に採用されています。 そのため、アーカイブ用に追加のストレージ スペースが必要です。 ビジネスの要件とニーズ、およびその規模と成長率だけが、会社にとって最適な実装方法を決定する唯一の要因であることは、おそらくすでにご存じでしょう。

ERP システムによって、数多くの展開モデルが可能になります。 「ハイブリッド」展開とも呼ばれるオプション バンドルは、ホスティング オプションと展開オプションの両方を提供する場合があります。 現在の ERP 展開では以前は利用できなかった利点を組み込むことで、これらのハイブリッド モデルは消費者に用途の広い ERP システムを提供できます。

ERP の仕組み

ERP システムは、クラウドベース、社内、またはその XNUMX つの組み合わせのいずれであっても、組織プロセスのリアルタイム管理に役立つ考え方を育むように設計されています。 したがって、ERP システムは、お金、時間、および労力を伴うコストの削減に向けて機能します。

会社のあらゆる部分からのデータは、エンタープライズ リソース管理ソフトウェアによって取得され、そこで処理され、クラウドに保存され、管理されます。 エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムとは対照的に、手動のデータ収集、処理、および標準化には時間がかかり、意思決定プロセスが遅くなります。

エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムは、上級管理職から個々の従業員に至るまで、すべての利害関係者に対してシームレスで部門を超えたリアルタイムのデータ アクセスを可能にします。 複数の情報源から情報を収集する必要がなくなり、コミュニケーション プロセスの時間と労力を節約できます。

製造、在庫および注文管理、顧客サービス、販売、マーケティング、財務などはすべて、情報を共有して意思決定の効率と精度を向上させることで恩恵を受けます。 さらに、ERP プログラムは、ミスが発生する可能性をすべて排除します。 さらに、ERP システムは、ビジネスの特定の要件に合わせてデータの視覚化 (チャートやグラフなど) を調整できます。

たとえば、経理や販売では、エンタープライズ リソース プランニング システムによって収集されたデータを使用して、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うために必要なメトリックをコンパイルする場合があります。 たとえば、経理チームは、関連情報を含む多数のスプレッドシートにアクセスできます。 営業担当者は、同じポータルまたはエンタープライズ リソース プランニング システムを使用して、成立した商談を同時に追跡できます。

エンタープライズ リソース プランニングの例

エンタープライズ リソース プランニングの実際の例を見てみましょう。

#1。 フルトン&ローク

エンタープライズ リソース プランニングは、男性用グルーミング製品のメーカーである Fulton & Roark によって効果的に適用され、在庫および財務データの追跡が改善されました。 ノースカロライナ州の会社は、他の多くの会社と同様に、財務データと在庫データを、それぞれスプレッドシートと会計ソフトウェアを使用して記録しました。

ビジネスが拡大するにつれて、その手順が追いつかなくなりました。 彼らが使用していた会計ソフトウェアは、重要な財務諸表に必要な指標を記録することができず、在庫追跡システムは古すぎて、増加する費用を説明できませんでした。 これらの失敗により、手動の手順を使用する必要があり、貴重な時間と材料が失われました。

Oracle NetSuite ERP ソリューションは、運用の合理化とチームの統合を支援するために選択されました。 すぐに、Fulton & Rourk は、在庫関連の会計上の問題を検出し、外部の関係者に帳簿をレビューしてもらう費用を回避し、財務状況をより正確に反映できるようになりました。

#2。 キャドバリー

世界的な菓子メーカーであり、どこにでもあるキャドバリーの卵の生産者であるキャドバリーも、実り多い ERP 展開を誇っています。 同社の急速な拡大により、非効率な倉庫管理システムと何千もの未使用のシステムが残っていました。

また、サイロを排除し、統一された一連の手順と新しい倉庫管理システムを実装することで、同社は使用する何千ものアプリをより適切に調整できるようになりました。

エンタープライズ リソース プランニングの役割とは?

エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムは、さまざまな規模のさまざまな業界にまたがる何万もの企業の管理に不可欠です。 ERP 間の最も顕著な役割のいくつかは次のとおりです。

  • データ分析: ERP システムを使用してビジネス内のさまざまな部門からのデータを保持することにより、統一された一連の操作が実現されます。 これにより、すべての部門にわたるデータの即時の通信と分析が可能になり、より多くの情報に基づいた意思決定が可能になります。
  • 販売およびマーケティング: エンタープライズ リソース プランニング システムは、リード生成、見積もりと注文の作成、手数料管理、在庫追跡などのタスクを合理化することで、マーケティングおよび販売部門を支援することもできます。
  • 製造: メーカーの日常業務は、ERP システムの支援により大幅に簡素化されます。 これらには、製品計画が含まれます。 原材料調達; 生産監視; 予測; 作業指示管理; 製造現場の管理; 流通計画と製品追跡。
  • 経理: 経理部門は、ERP システムの助けを借りて、買掛金と売掛金、コスト、予算、予測などのプロセスをより適切に管理できます。
  • e コマース: サプライ チェーンのボトルネック、ロジスティクスの問題、または配送の遅延に対処する場合、e コマース サイトは、ERP システムの製品作成、出荷、およびサプライ チェーン モジュールから大きなメリットを得ることができます。

エンタープライズ リソース プランニング機能

上位 5 つのエンタープライズ リソース プランニング機能を次に示します。

#1。 ファイナンス

エンタープライズ リソース プランニングの財務および会計機能は、企業の財務状況と予測に関する洞察を提供するため、非常に重要です。 買掛金 (AP) と売掛金 (AR) の管理、および総勘定元帳の保守は、このモジュールの重要なコンポーネントです。 貸借対照表、支払領収書、税明細書などのドキュメントも生成され、保存されます。

経理部門が時間通りに決算を行い、現在の収益認識ルールを順守できるようにするために、財務管理モジュールは、請求、ベンダーへの支払い、現金管理、勘定調整などの操作を自動化できます。 また、財務計画と分析のスタッフがシナリオ計画を作成し、P&L ステートメントと取締役会レポートを作成するために使用する情報も含まれています。

#2。 調達

調達機能は、会社のアウトプットの生産および/または販売に必要なリソースの取得を容易にします。 このモジュールは、企業が承認されたベンダーのリストを維持し、それらのベンダーを特定の製品に関連付けることができるようにすることで、サプライヤーとの関係管理を支援します。 このモジュールには、見積依頼を自動化し、受信した見積を監視および評価する機能があります。

調達コンポーネントは、見積もりが受け入れられたときに、購買部門が発注書を作成して送信するのを支援します。 注文書を販売注文に変換して出荷した後、在庫レベルを自動的に調整できます。

#3。 注文管理

注文の開始から出荷まで、注文管理システムが物事を監視します。 このエンタープライズ リソース プランニング機能は、顧客から注文を受け取り、それらを適切な倉庫、配送センター、または小売店に送り、処理、梱包、および発送の進行状況を監視します。 さらに、注文管理コンポーネントにより、注文が失われることはなく、時間どおりに配達されるアイテムの割合が増加します。これにより、顧客の満足度が維持され、費用のかかる迅速な配送の必要性が減少します。

店舗でのフルフィルメント、倉庫でのフルフィルメント、またはサードパーティのフルフィルメント パートナーはすべて、在庫レベルと注文を行う顧客の場所に応じて、実行可能なオプションになる場合があります。 さらに、これは、より複雑な注文管理ソフトウェアが役立つ場所です.

#4。 要員管理

有給労働者よりも時給労働者に多く依存している企業では、労働力管理コンポーネントが役立ちます。 これは、従業員の時間と出席、および生産性や欠勤などの他の指標を追跡するための便利なツールです。

また、支払いは、労働力管理セクションの一部である可能性のある別の機能です。 自動給与と源泉徴収、および従業員費用の払い戻しは、給与計算モジュールによって処理されます。 また、人件費、残業時間、およびその他の関連する主要業績評価指標に関するレポートを提供することもできます。

#5。 マーケティングオートメーション

一部の e コマース プラットフォームには、マーケティング自動化ツールも含まれています。 マーケティング コンポーネントは、複数のオンラインおよびモバイル プラットフォームにわたるプロモーション活動を調整します。 広範な顧客セグメンテーション機能を提供し、キャンペーン ルールに応じて特定のグループの人々に正確な電子メールを送信できます。

エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムに統合されている場合でも、スタンドアロン ソリューションとして使用されている場合でも、マーケティング オートメーション ソフトウェアは、キャンペーンの有効性に関する洞察に満ちた洞察を生み出し、前進する戦略と予算編成の両方に情報を提供します。 見込み客、顧客の忠誠心、そして最終的には販売は、すべてこれらのアプリケーションによって後押しされます。

Workday エンタープライズ リソース プランニング

Workday ERP は、エンタープライズ リソース プランニング (ERP)、人的資本管理 (HCM)、エンタープライズ リソース プランニング (ERP)、プロフェッショナル サービス オートメーション (PSA)、プロジェクト管理 (PM)、分析 (BI) のためのオールインワンのオンライン プラットフォームです。 、 もっと。 エンタープライズ リソース プランニング (ERP) は、組織全体でリソースを管理し、データを変換するために使用されるソフトウェアです。 さらに、大規模および中規模の企業が Workday の顧客の大部分を占めています。

Workday エンタープライズ リソース プランニング システム製品には、次のものが含まれます。

  • 分析とレポート 
  • 企業計画
  • 給与および労働力管理
  • プラットフォームおよび製品拡張機能 (PPE)
  • タレントマネジメント
  • 財務管理

Workday エンタープライズ リソース プランニングには、リアルタイム分析に加えて、ビジネス全体の財務、人事、販売計画が含まれます。 アカウンティングとレポートは、どちらも Workday Financial Management が提供するサービスです。 Workday HCM では、人的資本管理と従業員エクスペリエンスの両方を利用できます。 プロジェクト、経費、時間の追跡、および請求は、すべて Workday の PSA の機能です。

Workday エンタープライズ リソース プランニングを使用している業種は?

Workday エンタープライズ リソース プランニングは、次の業界の企業で使用されています。

  • 高等教育
  • 保険
  • 小売商
  • ホスピタリティー
  • エネルギーと資源
  • メディアとエンターテイメント。
  • テクノロジー
  • 通信部
  • 製造 
  • ヘルスケアとライフサイエンス

さらに、非営利団体や政府機関も workday エンタープライズ リソース プランニング システムを使用しています。 

Workday の費用はいくらですか?

Workday エンタープライズ リソース プランニングの価格には、Workday とサードパーティのアドオン、ローンチ パッケージ、Workday トレーニング コース、Workday パートナー コンサルティング サービスのコストが、ユーザーごとの単一の SaaS サブスクリプションに組み込まれています。 展開中に発生する追加の内部 IT およびその他の従業員のコストも考慮されます。また、お読みください。 WORKDAY SOFTWARE: 意味、使用法、トレーニング & レビュー.

ERP の利点は何ですか?

エンタープライズ リソース プランニング (ERP) は、成長、コスト削減、機能強化など、さまざまな理由で企業によって使用されます。 各企業の結果はわずかに異なる可能性がありますが、注目に値する特定の共通点があります。

#1。 効率を高める

ERP システムとクラウド サービスのユーザーは、専門の IT 担当者のサポートを必要とせずに、包括的なレポートから貴重な洞察を得ることができます。 また、外出先でも (または遠くからでも)、散在する従業員はエンタープライズ リソース プランニング システムを使用して問題を特定し、多くのソースからデータを迅速に収集し、効果的な修正を実装できます。

#2。 チームワークを改善する

各部門は、連携して情報を共有する能力が向上しています。 相乗効果のある労働力は、自分の仕事が会社の包括的な目標をどのようにサポートしているかを労働者に明確にすることで、生産性と士気を高めることができます。 さらに、以前は定型的な手作業に費やしていた時間が解放されるため、従業員はより重要なプロジェクトに集中できます。

#3。 ライバルブランドに対する優位性を提供

有能でインテリジェントなカスタマイズされた ERP ソリューションを実装する企業は、その地位が劇的に向上する可能性があります。 消費者の問題に対処し、エンゲージメントを高めるために、企業はリアルタイムで正確な情報、潜在的な見込み客に関するタイムリーな情報にアクセスする必要があります。

#4。 データの安全性を向上

企業の運営、手順、およびテクノロジーの内部構造に関する洞察は、企業の成功に不可欠です。 その結果、オンサイトまたはクラウドに中央データ ストアを配置することで、レポートや請求書などの作成時など、データ サイロに起因する脆弱性や不正確性を軽減できます。

SAP と ERP の違いは何ですか?

ERP (エンタープライズ リソース プランニング) は、企業のプロセスを単一のシステムで管理するために使用される一連のプログラムです。 一方、SAP は、複数のエンタープライズ リソース プランニング (ERP) アプリケーションを提供する国際的なソフトウェア コングロマリットです。 エンタープライズ リソース プランニング システム (ERP) は、さまざまな分野で企業活動を管理するために使用されるツールです。

まとめ

ERP (エンタープライズ リソース プランニング) は、多数の企業運営を統合および合理化するソフトウェアです。 可視性の向上により、企業はリソースの計画と展開を改善できます。 ただし、ERP がなければ、組織はサイロで機能する傾向があり、さまざまな部門がさまざまな互換性のないシステムを使用しています。

ERP システムは、生産性と効率を高めるためのシステムの統合だけでなく、部門やチーム間のコラボレーションと情報共有を促進します。 ただし、ERP システムへの移行は、企業文化が変化に対応できるようにし、組織構造が新しいシステムに対応できるようにするための時間を取らなければ、逆効果になる可能性があります。

エンタープライズ リソース プランニングに関するよくある質問

Excel は ERP システムですか?

いいえ。Excel は ERP システムではありません。 ERP は XNUMX つのユニットで構成されているため、人的ミスが発生しにくくなっています。 一方、Excel は非常に実践的なプログラムです。 ERP のように一元化され接続されたシステムを使用する代わりに、企業はすべて同じ情報を含む多数の Excel スプレッドシートに依存することになります。

ERP の主な目的は何ですか?

これらの主な目的に加えて、ERP は、企業の機能活動のソフトウェア ロードマップを提供し、結果の精度を高め、運用の柔軟性を拡大し、生産性を高めることを目指しています。

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