会社の収益、文化、離職率はすべて、熱心な従業員によって大きな影響を受ける可能性があります。 従業員のエンゲージメントを維持するには、まず従業員エンゲージメントを定義し、それが取り得るさまざまな形式を検討する必要があります。 この記事では、従業員エンゲージメントの種類について説明し、従業員の生産性を高めるために会社で使用できる最適な従業員エンゲージメント戦略のリストを追加しました。 また、会社の従業員エンゲージメント戦略を改善する際に考慮すべき点もいくつか追加しました。 飛び込んでみましょう！
従業員エンゲージメントとは何ですか?
従業員エンゲージメントと仕事の満足度および士気の間には強い相関関係があり、どちらも企業の収益に大きな影響を与える可能性があります。 従業員のエンゲージメントを構築し維持するには、コミュニケーションが鍵となります。 従業員が自分の仕事に投資すると、組織の目標を達成する可能性が高くなります。 彼らは通常、会社の指針や戦略的優先事項に対してもより深い献身的な姿勢を示します。
雇用主が明確な目標を設定し、優れた業績を認めて報い、会社の進捗状況に関する情報を共有し、定期的に建設的な批判を提供すると、従業員は自分の仕事に投資する可能性が高くなります。 従業員が感謝され、尊重されており、従業員のアイデアが考慮されていることを示すよう努力することも、別の方法です。 自分の仕事に熱心に取り組む従業員は目的意識を感じ、経営陣から評価され支援され、組織の将来を託されます。
従業員エンゲージメントの種類
従業員エンゲージメントには次の種類があります。
#1. 積極的に取り組む従業員
これらの従業員は会社の成功を心から気にかけており、日々の仕事でこれまで以上に努力することに専念しています。 従業員が積極的に取り組み、ブランドの伝道者となり、仕事を中断するような中断をほとんど許可しない場合、ポジティブなエネルギーがオフィス全体に広がります。 また、私たちが落ち込んでいるときにインスピレーションの源としても機能します。
これらの従業員は会社の最大の資産です。 したがって、定期的に褒めたり、新たな目標を与えたりして、彼らの忍耐力に褒美を与えましょう。 彼らとの絶え間ないコミュニケーションを維持してください。
#2. 関与していません
どの組織でも、意欲を失った労働者の割合は驚くほど高いことがよくあります。 必要以上のことを達成するために積極的な戦略を使用するのではなく、目の前の仕事を完了することだけに集中します。 彼らは、楽しいか悲しいかにかかわらず、いかなる種類の気分もほとんど表現せず、グループ全体に興味がないようです。
これらの労働者を引き留めたい場合は、雇用主として彼らのことを知り、何が彼らに最もやる気を与え、インスピレーションを与え、感謝されていると感じさせるのかを発見するために、特別な努力を払う必要があるかもしれません。 単に会社の成功のためだけでなく、自分自身の発展のためにも、自分に割り当てられた仕事よりも大きなことを考えるよう彼らを鼓舞します。
#3. 積極的に関与しない従業員
このグループは、社内で最も不満を抱いている従業員を代表しています。 全力を尽くしていない従業員は否定的な意見を広め、他の従業員が自分の仕事に興味を失うように仕向ける可能性があります。 彼らは期待を下回り、より良い成果を上げた人に対して憤りを抱くかもしれません。
積極的に関与しない職員のほとんどは、正体が特定されないまま何年もその職に留まり、彼らへの対応が困難になっています。 ネガティブな要素に早く気づき、それに対抗しようとするほど、それが会社の文化や生産性に与えるダメージは少なくなります。
最良の従業員エンゲージメント戦略
あなたの会社で使用するのに最適な従業員エンゲージメント戦略について疑問に思ったことはありますか? 心配しないでください。 会社で使用できる従業員エンゲージメント戦略をいくつか紹介します。
#1. 従業員の意見調査を実施する
新しい計画を実行する前に、従業員のエンゲージメントを監視して、会社としての現状を把握してください。 従業員エンゲージメント調査は、スタッフの熱意を測る最も正確で時間を節約できる方法の XNUMX つです。 アンケートは短時間で全従業員に送信できるため、職場の士気を包括的に分析できます。 さらに、質問を調整して、より頻繁に実施できる短い評価を生成することもできます。 これらにより、会社の発展と企業文化の変化に応じて、従業員の関心と参加を監視できます。 詳細な世論調査は、四半期または年次の見直しまで延期する必要があります。 これは、会社で使用できる最良の従業員エンゲージメント戦略の XNUMX つです。
#2. 自分の核となる価値観を守る
企業文化の基礎となるのは核となる価値観であり、それを各新入社員に伝える必要があります。 会社の中核となる価値観は、組織が成長する際の指針となる最も重要な目標と原則を明確にする必要があります。 従業員が遵守すべき一連の価値観を持つことで、従業員は会社全体に対する投資感を高めることができます。 あなたの価値観をスタッフに対して常に強化することで、健全な職場環境を促進し、人々が会社に対して感情的な投資をするよう促すことができます。 これは、会社で使用できる最良の従業員エンゲージメント戦略の XNUMX つでもあります。
#3. マッチングオファーとインセンティブ
企業と従業員の両方が、同僚の貢献と同額を約束することでマッチングプロセスに参加できます。 参加を促進するのは、XNUMX 対 XNUMX マッチなどの特別なマッチング プロモーションです。
労働者がボランティア活動に費やした時間に対して金銭的に報酬を受け取る「実行者のためのドルプログラム」も、実証済みのモチベーションを高めるもう XNUMX つの方法です。 また、従業員はボーナスを好きな慈善団体に自由に寄付できるため、これは会社で使用できる最良の従業員エンゲージメント戦略の XNUMX つです。
#4. 有給のボランティア休暇を提供する
ボランティア活動は労働者を参加させる素晴らしい方法であり、有償ボランティア休暇 (VTO) を提供することでさらに一歩進めることができます。 これは、会社で使用できる最良の従業員エンゲージメント戦略の XNUMX つです。 従業員は、給与を稼ぎながら地域社会に貢献できる機会から恩恵を受けるでしょう。
#5. 既存スタッフの昇進
これは、会社で使用できる最良の従業員エンゲージメント戦略の XNUMX つです。 社内昇進や転職を表示することは、従業員が積極的に取り組み、モチベーションを維持するための強力なインセンティブとなります。 内部からの昇進は、個人に上昇志向の感覚を与え、自分の仕事に集中し続けることを奨励します。 内部昇進が多い組織で働く従業員は、より良い給与や労働条件を求めて退職する可能性が低くなります。
横方向の動きや役割の切り替えを促進することも重要です。 従業員が現在の雇用主に対して熱意を持っていないからといって、必ずしも別の役割や別のグループで成功しないことを示すわけではありません。
#6. 健康を優先する
従業員の精神的および身体的健康に関心を持ってください。 これは、会社で使用できる最良の従業員エンゲージメント戦略の XNUMX つです。 スタッフに前向きな職場環境と福利厚生を提供して、スタッフに投資しましょう。
健康を第一に考えるためのいくつかの方法を次に示します。
- 瞑想のための静かなスペースを職場に取り入れましょう。
- 割引または無料のジム会員権を提案します。
- 栄養価の高い食事をすぐに食べられるようにします。
- 燃え尽き症候群に対抗するための新しい対策を作成します。
＃7。 仮想作業環境と物理作業環境の両方を強化
従業員の参加戦略は、新しい働き方に適応する必要があります。 必要なときに自宅や他の場所で働く人が増える「ギグエコノミー」の台頭により、すべての従業員が大切にされていると感じる文化を醸成することが重要です。
物理的な職場で従業員の健康と幸福を重視している場合は、オンライン環境でも同じようにする必要があります。 これは、従業員の生産性を高めるために会社で使用できる最良の従業員エンゲージメント戦略の XNUMX つであることを知っておいてください。
#8. 最も優秀な労働者を称える
従業員が自分の努力が評価され、長期的には会社の成功に貢献すると信じれば、自分の仕事により多くの投資をするようになります。 あなたが従業員を大切にし、感謝していることを定期的に従業員に伝えるだけで、従業員は感謝されていると感じることができます。
成績優秀者には、賞金、休暇、お気に入りのランチ店へのギフトカード、マッサージのギフト券など、チームとその価値観に最も適したもので報われるべきです。 これは、会社で使用できる最良の従業員エンゲージメント戦略の XNUMX つです。 また、従業員がお互いを公に認識することを奨励します。 自分が評価されているとわかると、人は自分の仕事にもっと集中するようになります。
#9. リーダーシップに説明責任を要求する
人事部門のリーダーと上層部は模範を示す必要があります。 職場のルールが選択的に、あるいはリーダーシップに都合の良いときにだけ適用されていると労働者が信じている場合、彼らは上司に対する信頼を失い始めるでしょう。 同僚間のほんのわずかな不信感が、すぐに雪だるま式にオフィス内の有害な環境に発展する可能性があります。 これは、会社で使用できる最良の従業員エンゲージメント戦略の XNUMX つです。 労働者が職場で危険や不満を感じた場合、雇用を求めて別の場所に行く可能性があります。
＃10。 オープンで正直であること
従業員の給与から会社の計画に至るまで、あらゆる情報が容易に一般に公開されると、企業に対する信頼が高まります。 スタッフは自分の仕事の背後にある論理的根拠をしっかりと理解しています。 彼らは会社の目標と戦略を理解しています。
これは、会社で使用できる最良の従業員エンゲージメント戦略の XNUMX つです。 従業員は、マネージャーが自分に対してオープンで正直であると感じると、自分の仕事により多く投資し、マネージャーに対する印象が高くなります。
#11. 7: オープンマインドなレビューを可能にする
この計画には XNUMX つの部分があります。 まず、スタッフメンバーと適切な意思決定者との間のオープンなコミュニケーションを促進するフレームワークを構築します。 これはおそらく人事部門ですが、すべての従業員は、たとえ予約制であっても、四半期中のどこかの時点で経営幹部にアクセスできる必要があります。
XNUMX 番目に、グループの提案を活用します。 自分にとって意味のある問題について話し合うことで時間を無駄にしていると従業員に感じさせることは、確実に士気と生産性を低下させます。 チームメンバーからのフィードバックを考慮に入れてください。
#12. 絆を深めるアクティビティを設定する
組織の信頼はオープンなコミュニケーションによって強化できますが、従業員はどうすればお互いの信頼を得ることができるでしょうか? 会社の結束を高めるために、オンラインまたは対面でアイスブレイク ゲームやグループ ボランティア活動を試してみてください。 コミュニケーション、リーダーシップ、チームワークが向上した結果、欠勤が減少し、職場の士気も向上します。
従業員エンゲージメント戦略の改善
効果的な従業員エンゲージメント戦略を実装するには、まず従業員からフィードバックを収集し、現在のデータを分析する必要があります。 従業員エンゲージメント戦略を改善する際に導入すべき事項は次のとおりです。
#1. 現実的になる
すぐにうまくいくわけではありませんし、アプローチで間違いを犯すことは避けられません。 チームに合理的な期待を設定し、可能な限り具体的な目標を概説することの重要性を念頭に置くことが重要です。 従業員の離職率が問題になっている場合、15 年間で離職率を XNUMX% 削減することが XNUMX つの目標になるかもしれません。 現実的であることは、会社の従業員エンゲージメント戦略を改善する際に非常に役立ちます。
#2. 責任を明確にする
適切な担当者にタスクを割り当て、その完了を監視しなければ、従業員のエンゲージメントは向上しません。 重要人物を早い段階で関与させることで、戦略を軌道に乗せることができます。 人事部からマネージャー、幹部、長期スタッフまで、あらゆる人が含まれる必要があります。
始める前に、全員が自分の役割を理解していることを確認してください。 これらの同様のリーダーを従業員エンゲージメント委員会に集めて、戦略の取り組みの実行を担当させます。
#3. 多用途であること
うまくいかないからといって、うまくいくと思うことに自分を限定しないでください。 定期的な従業員エンゲージメント調査とデータ分析のシステムを維持して、特定のスタッフの動機を把握します。 フィードバックに耳を傾け、必要に応じて軌道修正を行います。
組織は、従業員エンゲージメントのアプローチを改善するという決定から大きな利益を得るでしょう。 私たちのアドバイスに従い、これらのテクニックを実践すれば、従業員のエンゲージメントが高いことによるメリットをすぐに実感できるでしょう。
従業員エンゲージメント戦略の例
以下に例を示します。
テスラ社 (TSLA) は、フリーモント自動車組立工場で多数の負傷者が発生したことに懸念を抱き、安全性を高めるために、よりオープンなコミュニケーションを中心とした従業員エンゲージメント戦略の XNUMX つを実施しました。 電気自動車メーカーの共同創設者兼最高経営責任者（CEO）であるイーロン・マスク氏は、将来の事故を防ぐ方法を見つけるために、たとえどんなに小さな怪我でも、怪我について聞きたいと従業員に発表した。
マスク氏は、どこで安全性を改善できるかを判断するために、負傷した労働者がいる組立ラインでも同じ作業を行っている。 社内のビジネスブログ投稿によると、この従業員エンゲージメントの取り組みにより、50 年には職場での負傷が 2019% 減少しました。
従業員エンゲージメント戦略の重要性
以下は従業員エンゲージメント戦略の例です。
- 従業員のストレスの軽減
- 燃え尽き症候群の減少
- 生産性の向上
- より高い収入
- 従業員のコミットメントの向上
- より良い顧客サービス
- 従業員の健康の向上
- コラボレーションの改善
- より安全な職場
- 増収
従業員のエンゲージメントを高めるためにできる 5 つのこととは?
- 適切なツールを提供します。
- 個々に注意を払います。
- トレーニングとコーチングを提供します。
- 従業員の声に耳を傾けてください。
- ソーシャルを取得します。
- 他者に奉仕する。
- 誇らしげに大声で認識しましょう。
エンゲージメントの要素とは何ですか?
エンゲージメントの要素 (実現、エネルギー、権限付与、奨励) に参加することは、エンゲージメントを構築するために重要です。 人々が自分の仕事に完全に投資できる環境を育むには、これら XNUMX つの要素がそれぞれ繁栄する必要があります。
良好なエンゲージメントの 6 つの要件とは何ですか?
良好なエンゲージメントの 6 つの要件は次のとおりです。
- 期待、
- 認識
- 励まし
- 環境
- フィードバック
- 開発
従業員エンゲージメントを向上させるために人事部は何ができるでしょうか?
- 各ポジションに最適な従業員を選択します。
- 優れたオンボーディングを提供します。
- 明確でオープンなコミュニケーションを実践してください。
- 従業員のフィードバックを収集します。
- ウェルネスプログラムを提供します。
- 認知を促進します。
- チームビルディング活動を奨励します。
- 専門能力開発の機会を提供します。
効果的なエンゲージメントのための XNUMX つの戦略とは何ですか?
- 従業員アンケートを実施します。
- 自分の核となる価値観を守りましょう。
- キャリアパスを切り開き、成長の機会を提供します。
- 従業員を内部から昇進させます。
- トップパフォーマーを表彰します。
- 透明性を促進します。
- 正直なフィードバックをお待ちしています。
- 従業員に説明責任を負わせます。
最終的な考え
従業員エンゲージメントは成功を収めるビジネス戦略ですが、達成するのが難しい場合もあります。 新しい福利厚生パッケージや、ウェルネスエリアや樽出しの冷たいビールなどの革新的な特典が最初に思い浮かぶかもしれません。 追加の特典はスタッフに歓迎されますが、活力を与える可能性は低くなります。 上記の従業員エンゲージメント戦略が本当に役立つことを願っています。 以下のコメント欄からご意見をお聞かせください。
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参考文献
