事業継続の管理は重要な活動です。 それはあなたの 会社の 通常の事業運営は、災害後の混乱を最小限に抑えて継続されます。
事業継続管理は、適切な対応システムが仮想的な災害の影響を軽減することを前提として機能します。 事業継続管理計画について詳しく学び、この記事で利用できる最高のソフトウェアを比較してみましょう。
事業継続管理(BCM)とは?
事業継続管理は、ビジネス機能を維持したり、災害後に迅速に再開したりするための組織の計画と準備です。 また、火災、洪水、サイバー攻撃などの潜在的な危険性を特定する必要があります。
経営幹部は、潜在的な危機を発生前に認識して管理するための戦略を考案します。 次に、手順が機能することを確認するためにテストされ、プロセスが最新であることを確認するために定期的にレビューされます。
事業継続管理フレームワーク
#1。 戦略とポリシー
継続性管理には、自然に対応するだけではありません。 災害 またはサイバー攻撃。 それはすべて、インシデントが発生したときに作成、テスト、および実装されるポリシーと手順から始まります。
また、ポリシーは、プログラムの範囲、重要な利害関係者、および管理構造を確立します。 一般に、ビジネス継続性の必要性、このフェーズ全体でガバナンスが重要である理由を説明する必要があります。
事業継続計画のチェックリストの作成と更新を誰が担当しているかを知ることは、XNUMXつの要素です。 もうXNUMXつのステップは、実装を担当するチームを特定することです。 ガバナンスは、関係者全員にとって激動の状況となる可能性のあるものに秩序をもたらします。
スコープも重要です。 これは、組織のビジネス継続性の定義が何であるかを定義します。
プログラムを実行し続けること、製品とサービスを利用できること、データにアクセスできること、または物理的な場所と人々を安全に保つことの問題ですか? 事業継続管理は、計画が何をカバーするか、それが会社の収益を生み出すコンポーネントであるか、外部に面する側面であるか、または組織全体の他の部分であるかを明確にする必要があります。
これらは、発生する可能性のある混乱のタイプに応じて、仕事関数または特定の責任に基づく明確な立場である可能性があります。 ポリシー、ガバナンス、範囲、および役割はすべて広く述べられ、すべての状況でサポートされる必要があります。
#2。 ビジネスへの影響分析
インパクト評価 は、会社が所有するデータ、データの保存場所、収集方法、およびアクセス方法を識別するカタログ作成プロセスです。 これらのデータのどれが最も重要であり、そのデータまたはアプリが利用できない場合に許容できるダウンタイムを評価します。
企業は100%の稼働率を目指していますが、システムとストレージの容量が冗長であっても、これが常に達成できるとは限りません。 これは、目標復旧時間の計算を行う必要がある段階でもあります。 これは、サービスが突然失われた場合に、企業がアプリケーションを機能状態に戻すために必要な最大時間です。
さらに、企業はリカバリポイントの目標を理解する必要があります。これは、顧客と組織が運用を再開するために許容できるデータの時代です。
#3。 リスク評価
リスクはさまざまな形で現れます。 ビジネスへの影響分析と脅威およびリスクの評価を実行する必要があります。
脅威には、ネガティブなアクター、内部プレーヤー、競合他社、市場の状況、国内および国際的な政治問題、および自然発生が含まれる場合があります。 組織に対する潜在的な危険性を特定するリスク評価を作成することは、計画の重要な要素です。
リスク評価では、組織に影響を与える可能性のあるさまざまなリスクを特定します。
最初の段階は、広範囲にわたる結果をもたらす可能性のある潜在的な危険性を特定することです。 これには次のものが含まれます。
- 人的損失の影響
- 消費者またはクライアントの好みの変化
- 内部の敏捷性とセキュリティ問題を計画して対応する能力
- 金融の混乱
規制対象の企業は、コンプライアンス違反のリスクを考慮する必要があります。これにより、重大な罰金や罰金が科せられ、代理店の注意が高まり、地位、認証、または信頼性が失われる可能性があります。
#4。 テストと検証
リスクとその結果は、定期的に監視、測定、およびテストする必要があります。 緩和計画が実施されたら、それらを評価して、適切かつまとまりのあるパフォーマンスを示していることを確認する必要があります。
#5。 インシデントの識別
インシデントを構成するものを特定することは、ビジネスの継続性において重要です。 ポリシーテキストでは、インシデントを発生させる可能性のある人または原因と同様に、イベントを明確に指定する必要があります。 これらのトリガーとなる活動は、確立された事業継続計画の展開とチームの動員をもたらすはずです。
#6。 災害後の復旧
ビジネスの継続性と大災害の回復の違いは正確には何ですか? 前者は、業務を指揮し、方針を設定する幅広い計画です。 インシデントが発生すると、災害復旧が行われます。
災害に対応するためのチームと対策の展開は、ディザスタリカバリと呼ばれます。 これは、リスクを特定して軽減するために行われた作業の最終結果です。 広範な計画とは対照的に、ディザスタリカバリは特定のインシデント対応に関係しています。
インシデントに続いて、最も重要なタスクのXNUMXつは、反応を報告して確認し、必要に応じて計画を修正することです。
事業継続計画とは何ですか?
「事業継続計画」(BCP)は、危機的状況の潜在的な影響を定義し、それらに対応するための戦略を開発し、組織が通常の運用を再開できるように迅速に回復するのを支援する手順です。 事業継続管理計画は、多くの場合、災害に先立って作成され、会社の重要な利害関係者が含まれます。 BCPの主な目的は、緊急時と緊急時の両方で労働者と資産を保護することです。
事業継続計画における「緊急事態」とは何ですか?
緊急シナリオとは、日常業務を遂行できないシナリオです。 これは、火災、洪水、暴風雨などの自然災害である可能性がありますが、停電、爆破の脅威、コンプライアンス違反、侵入者またはアクティブシューター、サイバー攻撃、従業員の負傷、または指揮系統の混乱である可能性もあります。 。 どのような状況であっても、組織は潜在的な危険を評価し、事業継続計画(BCP)を作成して、危険が現実になった場合でも運用を継続できるようにする必要があります。
事業継続管理計画には何が含まれていますか?
ビジネス継続性戦略は、組織ごとに異なります。 あなたはあなたの会社の特定のニーズに合わせてあなたの計画を個人化するべきです。 BCPに含めることができるものの一般的な例を次に示します。
- ポリシー、目標、および範囲
- 目的と目標
- 重要な役割と責任
- リスク低減の計画
- 操作を続行するために完了する必要のあるアクションのリスト。
- 緊急時の行き先説明
- データのバックアップとサイトのバックアップ情報
- メンテナンスのプロトコルを計画する必要があります。
- 地域の緊急サービスとの調整
- 管理者の連絡先情報
事業継続管理が重要なのはなぜですか?
ビジネス継続性戦略は、どの企業にとっても不可欠な要素です。 脅威、混乱、災害は、収益の損失とコストの増加につながり、収益性に影響を与える可能性があります。 保険はインシデントに関連するすべてのコストを常にカバーするとは限らないため、企業は常に保険だけに依存することはできません。
プロアクティブな計画は、次のXNUMXつの方法で企業を支援することもできます。
- 会社は予期せぬ事態に対処するためのより多くの準備ができていると感じるでしょう。
- 震災後も、引き続き良いサービスを提供していく計画を立てています。
- 会社の企業の評判、イメージ、および収益の流れは、よりよく保存されます。
事業継続管理計画に最適なソフトウェア
事業継続管理ソフトウェアは、事業の中断を特定して軽減する上で企業を支援します。 このプログラムは、リスクを認識し、その破壊的な可能性を計算し、軽減プロセスを実行することにより、企業の活動の継続的な流れを保証することを目的としています。 組織はまた、規制順守のために事業継続管理ソフトウェアを利用しています。
コンプライアンスとリスク管理のスペシャリスト、および品質管理とセキュリティを担当する部門は、ビジネス継続性管理ソフトウェアの主要なユーザーです。 事業継続管理ソフトウェアは、組織のガバナンス、リスク、およびコンプライアンスポリシーの一部としてよく使用されます。
事業継続管理ソフトウェアは、スタンドアロンソリューションとして、またはガバナンス、リスク、コンプライアンスツールのポートフォリオの一部として提供できます。 この種のソフトウェアは、個別に購入すると、リスク管理、災害復旧、品質管理ソフトウェア、および緊急通知ソフトウェアと連動します。
製品は、事業継続管理カテゴリに含まれると見なされるために、次の基準を満たしている必要があります。
- ビジネスの回復力、回復、および緊急時対応計画の要素を含めます。
- 従来の継続性計画とカスタマイズ可能な計画の両方を提供します。
- 危機管理計画を展開するためのワークフローを提供します。
- インシデントが発生した場合は、内部ユーザーと外部ユーザーの両方に通知してください。
- さまざまな種類のリスクの予想される影響を計算します。
- 事業継続活動の有効性を評価します。
5つの最高の事業継続管理ソフトウェア
- OracleERPクラウド
- iGrafx
- フュージョンフレームワークシステム
- ロジックマネージャー
- ClearView
事業継続管理ソフトウェアの比較
#1。 OracleCloudベースのリスク管理
人工インテリジェンス(AI)アプローチを組み込んだOracle Risk Management(Oracle GRC Cloud)を使用して、ERPの役割の作成、タスクの分離(SOX)、データプライバシー(GDPR)、および金融詐欺防止の高度な分析を自動化できます。
#2。 iGrafx
プロセスはすべての中心であると私たちは感じています。 当社のビジネストランスフォーメーションプラットフォームは、お客様の手順を収益性の高い資産ポートフォリオに変換します。 iGrafxは、プロセスの知識の力を活用して、プロセスのキャプチャと検出、RPAとワークフローの自動化サポート、カスタマーエクスペリエンス、ガバナンス、リスク、コンプライアンスなどのための最も包括的なビジネストランスフォーメーションソリューションを提供します。
#3。 フュージョンフレームワークシステム
Fusion Risk ManagementのプラットフォームであるFusionFramework®システムは、運用の回復力の基盤として機能します。 Fusion Frameworkを使用すると、ビジネスのあらゆる部分をシンプル、視覚的、インタラクティブに評価できるため、単一障害点、重大なリスク、および影響を軽減するために次に実行する必要のある正確な手順を見つけることができます。 –重要なサービスと製品の配信プロセスをそのままマッピングします。 –客観的なリスク情報を活用して、組織を監査、分析、および改善します。
#4。 LogicManager
LogicManagerは、効率的なリスク管理がパフォーマンスの向上につながると考えています。 2006年以来、そのエンタープライズリスク管理(ERM)ソフトウェアにより、企業は評判を保護し、将来の計画を立て、企業の業績を向上させることができました。 現在、LogicManagerのSaaSプラットフォームには、特定のビジネス要件に合わせて調整された約100の異なるポイントソリューションパッケージを含む最先端の分類法テクノロジーが含まれています。
#5。 クリアな視界
ClearView は、組織がビジネス継続性管理 (BCM) 活動を効果的に管理するのを支援する Web ベースのプラットフォームです。これには、リスク評価、ビジネス影響分析 (BIA)、計画策定 (危機またはインシデント管理、ビジネス継続性、または災害復旧) が含まれます。 、演習、およびテスト、およびすべてのコンプライアンス領域。
#6。 SAI360
ソフトウェアと学習コンテンツの組み合わせにより、SAI Global Risk, Ethics, and Compliance は、顧客が効果的な統合リスク管理ソリューションの確立に集中できるようにします。 組織は、強力なリスクとコンプライアンスの文化を構築および育成し、ガバナンス、リスク、およびコンプライアンスの統一されたビューでより自信を持って意思決定を行い、ビジネス プロセスのリスクに備えた監視を実現し、組織の倫理と従業員の行動を強化することができます。 .
クライシス コミュニケーション プランとは
危機コミュニケーション計画は、組織が危機の際に従業員、顧客、サプライヤー、メディアなどの利害関係者とコミュニケーションを取るために行う手順の概要を示します。
ビジネスに影響を与える可能性のある一般的な混乱にはどのようなものがありますか?
ビジネスに影響を与える可能性のある一般的な混乱には、自然災害、サイバー攻撃、停電、サプライ チェーンの混乱、パンデミックなどがあります。
企業は危機の際に業務の継続をどのように確保できるでしょうか?
企業は、代替の場所、バックアップ システム、および主要な人員とサプライヤーのための緊急時の取り決めを含む十分に準備された BCM 計画を持つことにより、危機の際に事業の継続性を確保できます。
企業は危機の際にデータをどのように保護できますか?
企業は、定期的なバックアップを実装し、クラウド ストレージ ソリューションを使用し、堅牢な災害復旧計画を実施することで、危機の際にデータを保護できます。
企業が危機の際に顧客の信頼を維持するために、BCM はどのように役立つでしょうか?
BCM は、企業が混乱に迅速かつ効果的に対応し、業務や利害関係者への影響を最小限に抑えることで、危機の際に顧客の信頼を維持するのに役立ちます。 これは、ビジネスに対する顧客の信頼を維持するのに役立ちます。
BCMにおける従業員の役割とは?
従業員は、確立された手順に従い、トレーニングと意識向上プログラムに参加し、危機が発生した場合に対応する準備を整えることで、BCM において重要な役割を果たします。
今日、事業継続管理プログラムを作成してください!
ビジネスの継続性の管理は、データの保護と整合性がすべてであり、どちらも失われると悲惨な結果を招く可能性があります。
それは組織文化に根付いているべきです。 企業は、事業継続計画に系統的なアプローチをとることにより、主要な活動の回復を加速できます。
事業継続管理に関するFAQ
事業継続管理の3つの主要な領域は何ですか?
企業は、事業継続計画を次のXNUMXつのフェーズに分ける必要があります。 計画と予防(解決フェーズ)、災害対応(対応フェーズ)、そして通常に戻る(再構築フェーズ)
BCPとBCMの違いは何ですか?
BCP / BCMとは何ですか? … BCPは、企業がその有効性を確保するために、十分に前もって開発および実装する必要があります。 事業継続管理(BCM)は、BCPの保守/管理のための構造です。 ほとんどの企業は、事故や災害に対する対策と回避策をすでに持っている可能性があります
BCMの目的は何ですか?
BCMの目標は 組織を提供する 自然災害やデータ侵害などの脅威に対応し、ビジネスが重要な機能を維持し、日常業務を最大限に継続できるようにする機能を備えています。
BCMポリシーとは何ですか?
BCMポリシーは、BCM機能を設計および構築するためのフレームワークを提供します。 BCMポリシーは、BCMプログラムの範囲とガバナンスを設定する重要なドキュメントです。