でのベンチマーク プロジェクト管理 実際の情報を使用して、プロジェクトが目標をどの程度達成しているかを評価する戦略的アプローチです。 さらに、個人が最適なアプローチを選択するのに役立つさまざまなリソースが利用可能です。 プロジェクト管理の分野には、さまざまなベンチマーク アプローチとベスト プラクティスが存在します。 熱心な読書プロセスに取り組み、ベンチマーク管理の分野に関連するすべての関連情報を理解し、吸収することに全神経を集中してください。 この記事では、プロジェクト管理ベンチマークの利点と、プロジェクト目標の達成を評価するために使用される指標についても検討します。
ベンチマーク管理
ベンチマーク管理は、自社の業績を同分野の他の企業の業績と比較するプロセスです。 これは次のようにして行うことができます 財務データ、物事がどのように運営されているかに関するデータ、または顧客の満足度に関するデータ。 ベンチマークの目的は、ビジネスを改善する方法を見つけることです。 管理ベンチマークには多くのメリットがあります。 ビジネスがうまくいっている部分と、もっとうまくいく可能性がある部分を把握するのに役立ちます。 また、計画を立てたり、進捗状況を把握したりするのにも役立ちます。 ベンチマークは、他の企業がうまくいっているものを見つけて、そのベスト プラクティスを真似するのにも役立ちます。 管理スタイルを比較する際に考慮すべき項目がいくつかあります。 最初のステップは、適切な競合他社を見つけることです。
ほぼ同じ規模、同じ分野、同じ場所にある企業と比較する必要があります。 次に、良い情報を得る必要があります。 第三に、事実を見て、何が改善できるかを考える必要があります。 XNUMX 番目に、変更を実行するための計画を立てる必要があります。 最後に、作業を追跡し、計画に必要な変更を加える必要があります。 ベンチマーク管理は、ビジネスのパフォーマンスを向上させる便利な方法です。 他のビジネスと比較することで、最も効果的なものから改善し、学ぶことができる場所を見つけることができます。
ベンチマークにより、組織は変化に適応し、成長し、繁栄することができます。 さらに、ベンチマークとは、主要なビジネス指標と手順を監視し、ビジネス領域内で、または競合他社、同業他社、または世界中の他の企業と比較して、パフォーマンスを向上させるために組織がどこをどのように調整する必要があるかを知るプロセスです。 ベンチマークは、内部、外部、パフォーマンス、または実践の場合があります。
#1. パフォーマンスのベンチマーク
これは、定量的なデータ (測定値または主要業績評価指標) を取得して比較することです。 通常、パフォーマンスのベンチマークは、組織がパフォーマンスのギャップを明らかにするために行う最初のステップです。 標準的な指標や KPI、さらにはデータを抽出、収集、分析する方法が必要です。
あなたが得るもの： 意思決定に役立つデータ。 このタイプのベンチマークは通常、企業がパフォーマンスのギャップを検出するために行う最初のステップです。
#2. ベンチマークの練習
ベンチマークの実践には、人、手順、テクノロジーを使用してタスクがどのように実行されるかに関する定性的なデータを収集し、対比することが含まれます。
あなたが必要なもの: プロセス マッピングなどの定性データを収集および比較するための一貫した方法。
あなたは何を買うのですか？: パフォーマンスのギャップがどこにどのように存在するかに関する知識、および企業が他の分野に適用できるベスト プラクティス。
#3. 内部ベンチマーク
これにより、組織の多くの部門、製品ライン、部門、プログラム、地域などにわたってメトリクス (パフォーマンス ベンチマーク) やプラクティス (プラクティス ベンチマーク) が比較されます。
あなたが必要とするもの： 組織の少なくとも XNUMX つのセクションが測定やプロセスを共有します。
あなたは受け取ります。 社内ベンチマークは、現在の業績レベルを判断する際の出発点として最適です。 内部ベンチマークは、ビジネスのさまざまなセクターが他のセクターよりも効率的である場合に、大企業で最も一般的に使用されます。
多くの場合、内部パフォーマンス ベンチマークから始めるのが適切ですが、パフォーマンスと実践の両方を評価する外部ベンチマークが最も効果的です。 自分のデスク、部門、会社の外に出たときに、最も大きな影響力を発揮します。
#4. 外部ベンチマーク
外部ベンチマークでは、XNUMX つの組織の指標や手順を XNUMX つ以上の他の組織の指標や手順と比較します。
あなたが必要とするもの: 3,300 つ以上の企業がカスタム ベンチマークに参加することに同意する必要があります。 データ収集を容易にするために第三者の支援が必要になる場合もあります。 この戦略は非常に有益ですが、多くの場合、多大な時間と労力が必要になります。 そのため、企業は APQC などの組織と協力しており、世界中のほぼすべての業界の組織とパフォーマンスを比較するための XNUMX 以上の尺度を提供しています。
あなたが得るもの： 組織の現状を客観的に評価し、ベースラインと改善目標を確立できるようにします。
ベンチマークのポイントは、他の人が何をうまくやっているのかを見つけて、その人たちと同じかそれ以上にうまくやる方法を見つけることです。 自分の個室や部門から決して出なければ、決して新しいことを学ぶことはできません。 ピーター・ドラッカーはかつてこう言いました。「企業の意思決定、特に戦略的な意思決定に最も必要なのは、企業の外部で何が起こっているかに関するデータです。 成果、機会、リスクは会社の外にのみ存在します。
経営におけるベンチマークの意味は何ですか?
ベンチマークとは、ある企業のパフォーマンスを、業界最高または「クラス最高」とみなされている別の企業のパフォーマンスと比較するプロセスです。 内部改善の機会を見つけるために、ベンチマークが使用されます。
ベンチマークの 4 つのステップとは何ですか?
これらのアクションにより、徹底的で成功するベンチマーク計画の基礎が確立され、会社の可能性を最大限に発揮できるようになります。
- #1 ベンチマーク用のリソースを見つけます。
- #2 成功を評価するために KPI を賢く選択します。
- #3 データを注意深く追跡します。
- #4 ベンチマークを使用してデータに基づいた意思決定を行う。
ベンチマークの主な目的は何ですか?
ベンチマークの目的は、標準を確立し、その標準を達成するために新しい手順を開発して実装するか、既存の手順を改良することです。 これは一発で達成できるものではありません。 むしろ、競争力を維持する上での重要性から、最も成功している企業が優先する CPI のコンポーネントです。
ベンチマークの要素は何ですか?
ベンチマークを確立するための 8 ステップの手順
- 分析するトピックを選択し、他のトピックと比較します。
- ベンチマークとなる企業または組織を選択してください。
- 現在の手順を文書化してください。
- いくつかの数字を取得して見てください。
- 収集した情報に照らして進捗状況を評価します。
- 手配をしてください。
- 必要な調整を行います。
- もう一度やり直すだけです。
ベンチマークの長所と短所は何ですか?
利点： 自分を競合他社と比較することは、自分が進歩しているかどうかを確認する良い方法です。
負： 創造的な思考を妨げる精神的な障害を築く危険があります。 内部ベンチマークには、最初から開始する必要がなく、以前の作業を再利用できるという利点があります。 否定的: より優れた選択肢を放棄する可能性があります。
ベンチマークはどのように行われますか?
詳細なベンチマーク ガイド:
ベンチマークの対象となる、また自社と比較する対象となるクラス最高の企業を選択してください。 内部測定またはパフォーマンスに関するデータを取得します。 XNUMX 社のデータを比較すると、どこでビジネスのパフォーマンスが劣っているかがわかります。
ベンチマークの利点は何ですか?
ベンチマークの利点は次のとおりです。
- プロセスと手順を合理化することで運用効率を高めます。
- 以前の取り組みの有効性を分析します。
- パフォーマンスを向上させるためのベスト プラクティスを見つけるには、ライバルがどのようにビジネスを運営しているかを理解する必要があります。
ボトムライン
何かをベンチマークするには、分析可能な定量化可能なデータが必要です。 これには、パフォーマンス測定値の計算に使用される内部プロセスを分析する必要があります。 定量的に測定できる情報のみを正確に比較できるため、すべてを定量化します。
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参考文献
