協会管理ソフトウェア (AMS) を使用すると、会員組織は会員と関わり、監視できるようになります。 AMS の機能には、データベースへの会員情報の保管、会員からの会費の徴収と処理、協会活動の手配、会員とのコミュニケーションのためのプラットフォームの提供などが含まれます。 これらのツールを使用すると、ユーザーは関連コンテンツを作成、公開、配布できるようになります。 認証を管理する。 そして、新しいメンバーが参加して情報にアクセスするためのセルフサービス ゲートウェイを提供します。 ロータリークラブ、保護者と教師のグループ、NGO などの組織は、AMS を使用できます。 組織に適したソフトウェアを選択するときは、特定のニーズと要件を考慮することが重要です。 人事管理、財務管理、会議管理、 プロジェクト管理、会員の募集、資金調達などはすべて協会の管理者の責任です。 協会のマネージャーとして管理しなければならないことはすべてあるため、圧倒されてしまうのは自然なことです。そこで協会管理ソフトウェアが役に立ちます。
協会管理ソフトウェアは、コミュニケーション、メンバーシップの更新と会費、イベント管理、その他のさまざまなタスクを簡素化します。 適切に活用すると、メンバーのエンゲージメントも向上すると同時に、業務が楽になります。
アソシエーション管理ソフトウェア
協会管理ソフトウェア テクノロジーは、メンバーシップベースの組織が重要な業務を自動化するのに役立ちます。 これらには、メンバーの管理、財務管理、資金調達、イベントの主催などが含まれます。 主な目的は、協会の活動管理を支援することです。 AMS システムは、複数の機能を単一のプラットフォームに組み合わせることで、ワークフローの合理化を支援します。 ウェブサイトビルダー、連絡先データベース、通信システム、支払いワークフロー、イベント管理プラットフォームはすべて、ほとんどの AMS プラットフォームの標準機能です。 Eventcube などの特定の AMS プラットフォームには、前述の機能に加えて、組織の目標を達成するためのセルフサービス メンバー ポータルが含まれています。 AMS システムは、始めたばかりの場合でも、既存の業務の改善を検討している場合でも、役立つツールです。 これにより、管理者は中央ハブを介してすべてのメンバーとの関係を維持できます。 マネージャーには以下の能力があります
ニーズに最適な関連付け管理ソフトウェアを選択する際に考慮すべき要素
AMS を選択するときは、サイズ、特定の要件、予算など、さまざまな側面を考慮する必要があります。 さらに、多数のオプションが利用可能です。 したがって、まず、求める機能から始めて、正確な要件を決定します。 ここでは考えるべきXNUMXつのことを紹介します。
#1. ウェブサイトおよびコンテンツ管理システム
Web サイトは、組織の理想の第一印象を与えます。 それは、人々が誇りを持って働き、参加し、ビジネスを行える場所である必要があります。 また、メンバーと交流したり、最新情報を提供したり、料金を徴収したりできる場所でもあります。
＃2。 メールマーケティング
効果的な電子メール マーケティングにより、新旧を問わずすべてのメンバーと連絡を取り合うことができます。 今後のイベントを宣伝したり、すべてのマーケティング業務を管理したりすることもできます。 最高の AMS では、メンバーの興味に応じてメンバーをセグメント化できます。 パーソナライズされた電子メールを送信できる必要もあります。 便利な電子メール分析セットを使用すると、現実の世界で電子メールがどのように機能しているかの迅速なスナップショットを提供できます。
＃3。 説明責任
あらゆる組織がタイムリーに進歩するためには、詳細な情報にアクセスすることが重要です。 組織のさまざまな要素のレポートを構成できることも有益です。 レポートを使用すると、必要な改善を行うために注意が必要な特定の領域を見つけることができます。
最高のアソシエーション管理ソフトウェア
より高いレベルで特殊なアクティビティを達成するために、AMS は他の形式のソフトウェアと統合できます。 これらの統合には、会員に緊急コンテンツや情報コンテンツを提供するコンテンツ管理システム、会員情報を保持する CRM プラットフォーム、会費を追跡する会計ソリューションが含まれる場合があります。 慈善団体や募金サイトをターゲットにしたものもあります。
＃1。 Connecteam
Connecteam の協会管理ソフトウェアには、メンバーのエンゲージメントを高め、イベントとメンバーシップをより適切に管理するための機能が含まれています。 コミュニケーションと管理が改善されると、メンバーのエンゲージメントが向上します。 メンバーはアプリを介して相互に連絡でき、メンバーディレクトリに簡単にアクセスして検索できます。 新しいメンバーが追加されると、自動的にメンバー ディレクトリに追加され、古いメンバーは新しいメンバーに連絡し、新しいメンバーはすべてのメンバーに連絡できるようになります。 イベントのスケジュールが設定されると、主催者は通知、アンケート、登録フォームをすべてのメンバーに送信したり、どのメンバーがそれらを受け取るかを指定したりできます。 デジタル カレンダー ツール、ソーシャル フィード、RSVP により、イベント管理が簡単になります。
#2. メンバーのクリック数
MemberClicks は、協会管理システムを提供する専門家および業界団体向けのプラットフォームです。 専門職団体管理システムはメンバー管理の自動化に重点を置いているのに対し、業界団体管理システムは財務管理に重点を置いています。 さらに、MemberClicks は、対面イベントまたはオンライン イベントを主催するためのイベント管理プラットフォームを提供します。 イベント管理テクノロジーには、モバイルおよびデスクトップの登録フォーム、広告 Web サイト、チケット配布などがあります。 イベントに参加した人、イベントに参加したメンバーの数、イベントに関連する財務情報などのデータを使用してレポートを作成できます。
#3. メンバーノバ
MemberNova 協会管理ソフトウェアは、ワークフローの自動化とレポート機能だけでなく、会員の増加と維持にも重点を置いています。 会員維持にはコミュニケーション要素が重要です。 会員管理機能を利用して会員を分類することができます。 組織は、ニーズに基づいてこれらのカテゴリを作成します。 カテゴリを作成したら、スマート カテゴリを使用してメンバーをセグメント化し、該当するカテゴリに基づいて大量の電子メール、ニュースレター、イベントへの招待状、その他の通信を送信できます。 ワークフローの自動化により、協会の従業員は単調な作業を自動化しながら全体像に集中できます。
#4. アイミス
iMIS 協会管理ソフトウェアには、データ、メンバー、協会の Web サイトを管理する機能が含まれています。 メンバーはデータ管理機能を使用して、メンバーの連絡先情報を検索、保存、更新できます。 会員は、会員サイトを利用して複数の会員モデルへの申し込み、オンラインでの入会・登録、会員変更を行うことができます。 支部やグループは、メンバーの参加や支部のメンバーシップを追跡することもできます。
コミュニティ アソシエーション管理ソフトウェア
不動産管理者、住宅所有者協会 (HOA)、マンション協会、および生協は、コミュニティ協会管理ソフトウェアを使用してコミュニティを管理および組織できます。 また、すべてのメンバーが会費やその他の事務手続きを期限どおりに支払い、会議がスムーズに進行するようにすることもできます。 居住者ポータルやコミュニティ Web サイトは頻繁に追加され、居住者と不動産管理者の両方が主要なイベントに関するコミュニティの最新情報を入手したり、会議や活動を計画したり、会費を支払ったり、メンテナンス リクエストを提出したりできるようになります。
＃1。 AppFolio プロパティ マネージャー
単一の包括的なプラットフォームからポートフォリオ全体を管理します。 AppFolio のエレガントでユーザーフレンドリーなインターフェイスは、不動産管理チームに、居住者や所有者に優れたサービスを提供するために必要なリソースを提供します。 このソフトウェアには、集合住宅、一戸建て住宅、自治会の管理など、ビジネスの合理化と発展に必要なすべてが含まれています。 AppFolio は、会計からマーケティング、リースやメンテナンスに至るまで、ビジネスの円滑な運営を維持するための中核的な活動を合理化および自動化するように設計された、包括的なクラウドベースの資産管理ソフトウェアです。
#2. 中央を列挙する
Enumerate Central は、オールインワンの会計と運用管理全体を提供します。 シンプルなプラットフォームにより、コミュニティ管理が簡単になります。 その中心となるのは、重要な手順を自動化し、特定の要件に適応する新しい会計エンジンです。 日常業務から高度な報告、管理委員会や住宅所有者に至るまで、コミュニティの運営は時間を節約するルーチンによって合理化されます。 監査証跡と履歴パターンを表示します。 督促状と罰金の支払いを自動化します。 クレジット、デビット、ACH オプションを使用して、XNUMX 回限りの支払いと定期的な統合支払いを管理します。
#3. ヴァンター
Vantaca は、オーナーやオペレーター、コミュニティ管理チーム、取締役会や組織、コミュニティ管理チームが会社のパフォーマンスを向上できるようにするトップのコミュニティ管理パフォーマンス ソフトウェアです。 収益、効率、柔軟性、制御の向上に役立つのは、会計および管理ソフトウェアではなく、ビジネス運用ソフトウェアです。
Homeowners Association 管理ソフトウェア
Homeowners Association 管理システムは、Homeowners Association 関連のさまざまなタスクを処理できます。 このようなシステムは、住宅所有者のニーズだけでなく、管理者や管理者のニーズにも対応します。 その結果、賃貸人が管理者に連絡して家賃を支払うためのユーザーフレンドリーなインターフェイスを設計できます。 会議を企画したり、情報データベースを管理したりすることもできます。 このデータベースには、テナントと管理者の両方に関する情報が含まれる場合があります。 ただし、法律や規制、資産、会議の詳細をシステムに入力することもできます。 さらに、HOA 管理ソフトウェアは管理活動の自動化に役立ちます。 その結果、より大きな任務を引き受け、組織に利益をもたらす意思決定を下すための時間がより多く得られるようになります。 また、地元の人々にアクティビティ、イベント、最新の出来事などの最新情報を提供することもできます。
テクノロジーを使用して住宅所有者協会を管理することは必須ではありませんが、管理者の作業を簡素化できます。 支払い、違反、コミュニティの精神が心配な場合は、HOA システムが役に立ちます。 拡張直後の 2020 年、不動産管理者の 45% にとって居住者は XNUMX 番目に高い優先事項でした。 ただし、より多くの人口を管理するのは困難になる可能性があります。 その結果、管理担当者と居住者間のコミュニケーションが大幅に困難になります。 したがって、多数のテナントを抱える組織は、適切な管理システムから大きな恩恵を受けることができます。
クラウドベースのソリューションは、管理者が複数の物件を管理するのにも役立ちます。 前述の方法が機能するため、彼らは監視のために施設に行く必要はありません。
HOA 管理システムは、登録と料金管理を合理化し、処理を改善します。 もちろん、分譲地における住宅所有者協会にとって、開放性も正当化されるもう XNUMX つの理由です。 確かに、専門化されたシステムは、協会とそのデータを効果的に管理するのに役立つ可能性があります。 このソフトウェアは、協会がテナントの利益のために法律を執行するのに問題がある場合にも役立ちます。
非営利団体管理ソフトウェア
#1. ノヴィAMS
Novi は、カスタマイズせずにカスタマイズされたソフトウェアの強度と適応性を求める団体や、あなたのようなエンド ユーザーによって開発および設計されました。 非営利団体向けの Novi AMS を通じて、FAQ/フォーラム、チャット、電話サポート、電子メール/ヘルプ デスク、ナレッジ ベースのサポートを選択できます。
#2. 機内で
取締役会会議におけるコラボレーション、生産性、有効性を向上させるために、OnBoard は統合されたリソースと安全なコミュニケーションを提供します。 どこにいても最新情報を入手するには、iPad、iPhone、Android スマートフォン、または Microsoft Surface から OnBoard にアクセスできます。 ボード資料の機密性を保つために、OnBoard は XNUMX 要素認証、生体認証識別、リモート デバイス ワイプなどの一流のセキュリティ機能を提供します。 取締役、幹部、管理者は、OnBoard のシンプルなインターフェイスとパーソナライズされたダッシュボードのおかげで、文書の表示と修正、リアルタイムでのコミュニケーション、スケジュールされた会議のアクティビティの確認が可能です。 取締役会管理者は、きめ細かな権限により、個人、グループ、委員会による機密データへのアクセスを指定できます。
#3. アプロス ソフトウェア
非公開企業の Aplos Software は、慈善団体へのサービスとしてのソフトウェアの提供に重点を置いています。 彼らの主な専門分野は、寄付者の管理、資金会計、非営利の税務申告といった重要な非営利業務を処理する簡単なソフトウェアの開発です。 次のサポート チャネルは、Wikipedia Aplos for Non-Profit を通じて提供されています: ナレッジ ベース、FAQ/フォーラム、電話サポート、チャット、電子メール/ヘルプ デスク。
協会管理ソフトウェアとは何ですか?
協会管理ソフトウェアは、Web サイト ビルダー、会員データベース、通信システム (電子メールを思い浮かべてください)、財務および支払いシステム、イベント管理機能などを備えたワンストップ ショップです。
誰が協会管理ソフトウェアを使用しますか?
協会の主催者、経営者、および会員は、会員管理ソフトウェアの主なユーザーです。 協会管理システムは主に、イベントの計画、会費の徴収、会員とのマスコミュニケーションなど、会員組織の日常業務の実行を支援します。 メンバーはこのツールを使用して、モバイル アプリやメンバー ポータルを介して支払い、イベントへの登録、他のメンバーとのつながりを行うことができます。 主催者は、連絡先情報、支払い履歴、会員履歴に簡単にアクセスできるように会員データを保存し、すべての会員とその会員ステータスを追跡できるようになります。
会員管理システムとは何ですか？
一言で言えば、メンバーシップ管理ソフトウェア システムは、組織やビジネスに参加した人に関する情報を保存し、つながり、連絡、マーケティングをはるかに効率的に行うデータベースです。
Salesforce をメンバーシップに使用できますか?
Salesforce は高い柔軟性を備えているため、メンバーシップの管理に間違いなく使用できます。 Salesforce を使用すると、新規メンバーの登録から請求処理、メンバーエンゲージメントの強化、メンバーシップの追跡に至るまで、メンバーシップのあらゆるニーズを満たすことができます。
Ams は協会運営において何を表していますか?
AMS は、アソシエーション管理ソフトウェアの略で、アソシエーション管理システムとしてよく知られています。 何と呼ぶにせよ、それは一種のテクノロジーであり、多くの場合クラウドベースであり、協会やその他の会員組織によって採用されています。
Ams と CRM の違いは何ですか?
CRM システムには、顧客とのつながりを強化し、収益を向上させ、会社や組織を発展させるために利用できる情報が保存されています。 AMS は、協会の管理、従業員の日常業務の遂行、会員のニーズへの対応に使用されるデータを保持します。
AmsとLmsの違いは何ですか?
LMS は、コース完了レポート、コース購入記録、コースのメタデータなど、教育プログラムに関連するデータを追跡するために特別に構築されています。 対照的に、AMS は、会員タイプ、更新日、会員ステータス、収益レビュー データなどの会員データを追跡することを目的としています。
まとめ
ご覧のとおり、組織の要求を満たす可能性のある関連付け管理ソフトウェア製品がいくつか利用可能です。 適切なソフトウェアを選択することは、生産性、メンバーのエクスペリエンス、組織の成長に影響を与えます。 各組織を調査し、各組織が個人の要求にどのように対応できるかを調べてください。 利用可能な無料トライアルを活用してください。 クレジット カードを必要とせずに無料トライアルを提供しているところもあります。また、カスタマー サクセス スペシャリストがプログラムについて、またそれがグループの目的にどのように適合するかを学ぶのに喜んでお手伝いします。 適切な協会管理ソフトウェアを見つけるには、予算、メンバー数、協会の日常管理を容易にするために必要な機能を考慮してください。
関連記事
- 2023 年のベスト保険代理店管理システム
- コミュニティを作成する: 強力なコミュニティを構築するための最良のガイド
- 新しい住宅所有者の税額控除: その内容と資格
- HOA MANAGEMENT SOFTWARE: 2023 年のベスト オプションのレビュー
参考文献
