ステート ファームの財務力は、A.M. によって A++ と評価されています。 S&P グローバル レーティングによるベストおよび AA。これら 2 つの有名な組織は、財務状態と保険契約者への保険金支払い能力に基づいて保険格付けを提供しています。保険金請求に関しては、ステート・ファームを含むすべての保険会社は、保険契約者が保険金請求を提出したら、賢明に対処しようとします。その結果、保険金請求の登録は、多くの複雑さと不確実性を伴う困難な作業となる可能性があります。州立農場の保険に加入している場合は、必要に応じて交渉し、請求を申請する方法を学ぶ必要があります。
州立農場は住宅保険金の支払いに適していますか?
による Marketwatchの, ステート・ファームは、保険金支払いに優れた住宅所有者向け保険会社トップ3のリストで、保険金請求の約95％が承認され、第5位にランクされています。保険金請求に対する保険契約者の満足度や経験は大きく異なる可能性があり、個々の経験が保険会社の全体的な業績を代表するものではない可能性があります。同社は、顧客サービスと保険金請求の処理に関して概して好意的な評価を受けていますが、個々の経験は、保険金請求の性質、現地オフィス、特定の保険契約の詳細など、さまざまな要因によって異なります。保険会社を評価する際には、顧客レビューを読んだり、独立機関からの評価を確認したり、個人的な推奨事項を考慮したりすることをお勧めします。
請求に関して州立農場と交渉する方法
保険請求についてステート ファームと交渉する方法は次のとおりです。
#1. 弁護士を呼んで
ステート ファームやその他の保険会社の主な目標は、保険金の支払額を減らすことです。彼らは、あなたの経済的損失の主張を否定することで、あなたの和解の権利を反証しようと全力を尽くします。あなたの方針によっては、ステート・ファームがあなたの損害に対する責任を一切認めず、支払い交渉が始まる前に事故の過失が誰にあるのかを示さなければならない可能性があります。これが、州農業保険への請求を申請する前に弁護士が必要な主な理由です。
#2.損失の評価
弁護士は、請求査定人に請求を提出する前に、医療費や損害を受けた物の修理など、事件にかかった費用全体を合計する必要があります。これは、状況に応じた自己負担額の合計を計算するのに役立つため、理想的です。これには、医療費、物的損害、痛みや苦しみ、収入の逸失など、怪我に関連する費用が含まれます。あなたの請求に加えて、これらの費用と損害を証明する十分な文書を提出すれば、弁護士は交渉においてはるかに有利な立場に立つことができます。
#3.オファーとカウンターオファー
あなたの最初の要求は、請求査定人からの大幅に低い反対提案で満たされる可能性があります。驚かないでください。それが保険金請求査定人の主な責任です。ほとんどの場合、彼らのオファーは過小評価されます。そこからの交渉プロセスは弁護士に任せてください。必要な情報を弁護士に提供するだけです。そうすれば、彼らはそれらの事実を利用して、あなたに有利な取引を議論できるようになります。あなたの弁護士は、あなたの痛みや苦しみのレベル、経済的困窮、事故による家族への影響などの証拠を提示することで、あなたが公正な和解を追求することに真剣に取り組んでいることを証明できます。
#4.元の金額よりも低い反対提案を決してしないでください
反対申し出は、交渉中にあなたの立場を弱めないよう支援してくれる経験豊富な弁護士を必要とするもう 1 つの理由です。ステート・ファームは常に、あなたがより低い額で和解する用意があると主張しますが、その場合、弁護士なしであなたが受けられるであろうより高額な和解を求めることができなくなる可能性があります。
ステート・ファームは和解をめぐって裁判に持ち込む傾向があるため、保険会社が法廷でより安く解決できると考えれば、公正な和解交渉の努力は失敗に終わる可能性がある。あなたが裁判で法的代理人を持っていない場合、弁護士はあなたの請求を解決するために事務所が支払う支払いをできるだけ少なくすることを保証できるかもしれません
州営農場保険の請求を申請する方法
必要に応じて、ステート ファーム保険の請求を電話で提出することもできますが、オンラインまたはアプリを使用して提出するのが迅速かつ簡単です。また、Web サイト上で請求情報にアクセスしたり、請求チームと電子メッセージを送受信したり、画像やその他の裏付け書類を提出したり、直接転送を手配したりすることもできます。次の手順に従って、State Farm の自動車保険の請求を簡単に申請できます。
#1.警察を呼んで下さい
自動車保険の場合は警察への届出が必要です。したがって、自動車事故の後は、事故が比較的小さいように見えても、警察に通報することが非常に重要です。多くの管轄区域では、自動車事故を当局に報告することが法律で義務付けられています。対応警察官が作成した警察報告書を使用して、保険請求を裏付けることができます。警察への報告書は必要ですが、常に現場からできるだけ多くの証拠を集めるようにしてください。
#2.請求のファイル
保険契約者が請求を提出するには 2 つの方法があります。これらは次のとおりです。
- 電話で請求を提出できます。 電話で請求を提出したい場合は、800-SF-Claim (800-732-5246) に電話してください。電話番号は XNUMX 時間、年中無休でご利用いただけます。
- オンラインで請求を提出する: ステート ファームの Web サイトまたはモバイル アプリを通じて請求を送信できます。 State Farm にオンラインで請求を提出することに関して質問や懸念がある場合は、ライブ チャットまたは電話でカスタマー ケアにお問い合わせいただけます。
#3.修理店を探す
修理のために車両を別の場所に持ち込む場合は、State Farm のセレクト サービス拠点が確認済みの完了日と限定生涯保証を提供していることを知っておいてください。
#4.レンタルを選択してください
車の修理中に保険会社が提供するオプションからレンタカーを選択できる場合があります。
#5.仮想見積もりを完了する
車両の損傷が表面的であり、アクセスできるにもかかわらず、すでに保険金請求を提出し、ステート ファームのセレクト サービス® プログラムを拒否した場合は、写真見積りツールが役に立ちます。車両の損傷の画像を撮影するプロセスを案内し、最短 48 時間以内に最初の見積もりと補償対象の損傷の支払いを得ることができます。この機能は、State Farm モバイル アプリにログインすることで使用できます。ただし、マサチューセッツ州とロードアイランド州ではアクセスできないことに注意してください。
#6.アプリを最大化する
State Farm モバイル アプリで最新情報を入手してください。これにより、いつでもどこでも請求情報にアクセスし、必要な作業を実行できます。
州営農場自動車保険の請求のために提出する必要があるもの
請求を提出するために選択した方法に関係なく、次の詳細が必要になります。
- 事故の発生日時
- 車両に関する詳細（年式、製造、プレート番号）
- 事故の詳細は
- 費用とその説明
- ステート ファームの顧客の名前
- State Farm ポリシー番号のインスタンス
- 衝突の証拠（写真、警察の報告書など）
州営農場保険はスラブの漏れをカバーしますか?
漏れの原因とその結果生じる損害に応じて、ステート ファームおよびその他の保険会社がスラブ漏れによる損害を補償する場合があります。スラブ漏れに対する保険の補償範囲は、住宅所有者の保険契約の特定の条件によって異なります。スラブ漏水とは、住宅のコンクリートスラブ基礎の下で発生する水漏れのことを指します。
住宅保険査定人に言ってはいけないことは何ですか?
以下は、住宅保険査定人に言ってはいけないことの一部です。
- 最初の和解オファーの受諾
- たとえ軽微な失敗であっても、失敗を受け入れる
- 傷害と予後の考察
- 事故の状況を話し合う
- 発言の録音を許可する
国営農場はクレームに対応しますか?
ある程度。によると ウォレットハブ最新の保険金請求満足度調査によると、ステート ファームは保険金支払いにおいて一般的な保険会社よりも優れています。 State Farm の保険請求プロセスの評価は 882 点中 1,000 点で、業界平均は 873 点でした。
州立農場が和解を申し出るまでにどれくらい時間がかかりますか?
State Farm は通常、完全な要求パケットを受信してから、それより早くない場合でも 30 ～ 45 日以内に応答します。
州営農場保険請求査定官
州立農場の保険金請求査定人は、保険金請求の有効性を調査して決定する人です。彼らは請求の詳細を確認し、事件の調査を実施し、賠償金額を決定します。また、請求者が権利を有する補償金を確保できるよう支援します。ステート ファームの保険金請求査定人には、保険法と実務の理解に加えて、対人スキルやコミュニケーション スキルが必要です。
国営農場の請求査定人は何をするのですか?
州立農場の請求査定人の義務には次のものが含まれます。
- 調査と結果に関する綿密な書面による報告書を作成します。
- 和解は原告またはその代理人と交渉する必要があります。
- 事件を調査、評価、交渉することにより、責任と損害賠償を決定します。
- 適用範囲に関する懸念を分析し、ポリシー解釈に関する推奨事項を提供します
- 各請求に関連するすべての活動の詳細な記録を保管してください。
- 州の保険規則と規制が確実に遵守されるようにする
- 医療記録、警察の報告書、証人の陳述書、その他の請求関連資料を調べます。
- 原告、証人、紛争に関与している当事者に問い合わせてください。
- 成功を確実にするために、顧客、代理店、ベンダーとの関係を確立します。
- 業務を合理化するには、モバイル アプリケーションや Web ベースのプラットフォームなどのテクノロジーを使用します。
- 最初の連絡から解決まで、多数のクレームを監視および管理します。
- 優れた顧客サービスを提供するために、問い合わせやサポートのリクエストに迅速に対応します。
州立農場請求査定人の給与
州立農場の請求査定人は、プラス 40,000 ドルから 65,000 ドルの収入を得ることができます。州立農場の保険請求査定人の給与範囲は、いくつかの要因によって異なります。一般に、これらの要因には、仕事の場所、個人の経験、仕事の複雑さ、市場の状態などが含まれます。給与とは別に、ステート ファームは優秀な従業員を惹きつけて維持するために、ボーナスなどの金銭的インセンティブも利用しています。ステート ファームは、従業員に市場価格の給与と福利厚生を提供することに専念しています。
州立農場クレーム査定人の職務要件
以下は、州農場請求査定人として満たさなければならない職務要件の一部です。
- 少なくとも高校卒業証明書または一般同等証明書 (GED)。
- 保険業界での職歴
- 有効な運転免許証
- 強力な分析と調査スキル
- 優れた顧客サービス
- 有効な鑑定士ライセンス
州立農場クレーム査定人のスキル
ステート ファームの請求査定人になるために必要なスキルの一部を以下に示します。
- Microsoft Officeスイート
- 組織力
- レポート作成
- 筐体へのこだわり
- 財産検査
参考文献
