人種差別や多様性に関連した職場差別の多くには、ダイバーシティ研修などの最善の解決策があるとして賞賛されています。 同じトレーニング プログラムや方法がすべての組織に適しているとは限りません。 ダイバーシティ研修の目的は、職場文化を改善し、さまざまな背景を持つ人々と交流し統合する方法をスタッフに教えることです。 この記事では、従業員の多様性を定義し、職場での多様性をサポートすることがなぜ重要なのかについて説明します。
職場の多様性
さまざまな人種、民族、性別、年齢、宗教、性的指向の背景を持つ従業員の存在は、職場における多様性と呼ばれます。 また、さまざまな能力や障害を持つ人々の雇用にも取り組んでいます。 平易な言葉で言えば、多様な従業員がいる会社を表しています。
職場の多様性の種類
#1. 社内の多様性
内部ダイバーシティとは、従業員が生まれたときから根付いている特性を指します。 これには、人種的および民族的要因に加えて、能力、性別、人種、民族、年齢、性的指向、宗教などが含まれます。
#2. 社外の多様性
従業員は、職場外での経験の結果として、外部の多様性特性を発展させます。 これには、知識、トレーニング、実務経験、さまざまな宗教や文化への接触、そして世界への露出が含まれます。
#3. 組織の多様性
この概念は、職務責任、管理状況、雇用状況、組合員数などの職場の特性に関連しており、さまざまな視点や経験をもたらす可能性があります。
#4. 世界観の多様性
世界観の多様性とは、さまざまな労働者が世界的な出来事、問題、解決策をどのように概念化するかを指します。 政治的意見、道徳原則、社会的行動などもその一部です。
職場における多様性の利点
#1. イノベーションと生産性の向上
さまざまな背景を持つ人々が交流すると、頻繁に新鮮なアイデアが生まれ、生産性が向上します。 これは、彼らがそれぞれ独自の能力、情報、人生経験を持っているためです。
#2. より高い文化的意識
多様な労働力を雇用している企業は、異文化に対してより寛容であると感じるかもしれません。 これは、彼らの習慣や伝統に光を当てることができるさまざまな文化出身の人材を雇用しているためです。
#3. 従業員の離職率の削減
研究によると、多様な従業員がいる企業では離職率が低いことがわかっています。 インクルーシブな職場では従業員の価値観や感謝の気持ちが育まれるため、これは真実です。 従業員の定着は、多様な労働力によって促進される可能性があります。 従業員が自分の才能や視点が評価されていると感じれば、会社に留まり続ける可能性が高くなります。
#4. 優秀な人材の採用と維持
彼らが作り出す包括的で敬意を持った環境のおかげで、多様性に富んだ職場は、優秀な人材にとってより魅力的なものとなることがよくあります。 競争の激しい雇用市場で成功したい企業は、最も優秀な候補者を引き付けることができなければなりません。
＃5。 より良い意思決定
さらに、多様性は職場の意思決定を強化します。 多様な視点があれば、ビジネス上の意思決定がより適切になる可能性が高まります。 職場には多様な視点が存在するため、組織内の意思決定には多様な視点が重要です。 ほとんどの結果は、より充実した包括的なものになる傾向があります。
#6. より良い評判
企業の評判は多様性のある職場から得られます。 これは、当社がすべての個人を尊重し、大切にする会社であることを示しています。 多様性と包括性を重視する職場は、望ましいものとみなされます。 企業は、新しい顧客を獲得し、確固たる評判を確立することで、この恩恵を受ける可能性があります。
職場における多様性の課題
#1. 紛争の可能性
多様性は職場での衝突の可能性をもたらします。 さまざまな背景や視点を持つ人々が互いに意見が異なる場合があります。 その結果、生産性が低下し、職場で問題が発生する可能性があります。
#2. トレーニングは必要です
多様性は、さらなる障害としてトレーニングの問題を引き起こします。 労働者は、自分たちと異なる人々とどのように交流するかについての訓練を受けなければなりません。 さらに、企業は多様性の価値と、包括的な職場を促進する方法を教える必要があります。
#3. コミュニケーションの壁
多様な従業員がいる職場では、コミュニケーションが難しくなることがあります。 これは、さまざまな背景を持つ個人がお互いを理解できない可能性があるためです。 また、異なるコミュニケーション スタイルを使用する可能性もあり、それがコミュニケーション上のミスを引き起こす可能性があります。
#4. 差別のリスク
チャンスは常にあります 労働力における差別 それは多様です。 これは従業員の健康と生産性に悪影響を与える可能性があります。 多様性のある職場は差別の可能性を高めます。
職場ダイバーシティ研修
職場におけるダイバーシティ研修とは、偏見を軽減し、違いについてスタッフを教育し、グループ間の建設的な交流を促進するために組織が企画するあらゆる取り組みです。これらの新しい洞察は、スタッフにお互いにコミュニケーションし、仲良くやっていく方法を教えます。
職場ダイバーシティトレーニングは、参加者のコミュニケーション、知識、異文化に対する認識を向上させることを目的としています。 ダイバーシティ トレーニングは、さまざまなアイデンティティ グループの包摂を促進し、公民権侵害を防止し、より強力なチームワークを促進することにより、企業に利益をもたらします。 成功するダイバーシティ トレーニング プログラムの主な目的は、参加者に同僚間の違いを尊重し評価するよう教えることで、前向きな職場文化を育むことです。
ダイバーシティ研修を提供する雇用主には、スタッフにダイバーシティについて知らせる機会もあります。 ダイバーシティ教育は個人の信念を完全に変えることはできませんが、意識を高め、知識を伝え、同僚間の違いを受け入れる方法をスタッフに教えることはできます。 企業は、従業員が最高のパフォーマンスを発揮できるよう、ダイバーシティ トレーニングを活用しています。 さまざまなタイプの従業員が協力し、チームとして成功するために、組織は人種、社会、政治的な隔たりなど、従業員の間に存在するあらゆる障壁を取り除くことも目指しています。
ダイバーシティ研修の必要性
#1. ダイバーシティ＆インクルージョン（D&I）を推進するために
従業員は、職場におけるアンコンシャス・バイアスなどの考え方に気づくと、それが実際の状況でどのように現れるかを理解できます。 楽しく協力的な職場を確立するには、ダイバーシティとインクルージョンに対する意識を高めることが重要です。
#2. 職場の敏感さを維持する
ダイバーシティ研修に参加した従業員は、同僚の異なる視点を理解し、自分の行動が意図せずして誰かを傷つけていないか考えるよう促されます。 職場でのハラスメントや差別に対する効果的な防御策は、敏感さを高めることです。
#3. 包括的な態度と行動を生み出す
ダイバーシティ トレーニングに参加する従業員は、インクルージョンについて、また、誰もが歓迎され、大切にされていると感じられるように意識的に取り組む方法について考えることが奨励されます。 誰もが協力的な職場で会社の拡大に貢献することに意欲を持っています。
効果的なダイバーシティ研修プログラムを作成する方法
組織のダイバーシティ研修プログラムの成功は、組織の発展に大きな影響を与える可能性があります。
#1. ダイバーシティトレーニングについて明確にする
効果的な多様性に対応したトレーニング プログラムを作成するための最初のステップは、何をカバーするかを明確かつ具体的な詳細で定義することです。 従業員が敬意を持って積極的に交流するには、明確な道筋が用意されている必要があります。 ダイバーシティ研修のプログラムでは、さまざまな問題や視点を考慮する必要があります。
#2. 集団の目標を特定し、無意識の偏見に対処する
従業員間の緊密な関係を築く最善の方法は、共通の目標を設定することです。 誰もが特定のものや人に対して無意識の偏見を持っているため、これらの偏見に対する意識を高め、個人がそれらを克服するための措置を講じるよう奨励し、団結したチームとして働くことができるようにすることが重要です。
#3. ダイバーシティ研修のための継続的な学習プロセスを確立する
ダイバーシティ教育が効果を発揮するには、持続的な期間にわたって教育が行われる必要があります。 単に毎年の活動だけでコンプライアンスの要件を満たすことはできません。 代わりに、継続的な学習を促進するために、いくつかの取り組み、集会、コーチングセッション、オンライントレーニングコースを立ち上げる必要があります。
#4. 多様な従業員向けのトレーニング プログラムを作成する
ダイバーシティ研修プログラムは、すべての組織に適合する方法で設計できるわけではありません。 各組織のダイバーシティ トレーニングの目標とインクルージョンの難しさに応じてカスタマイズする必要があります。 調査、データ分析、トレーニング目標の作成を通じて、会社のトレーニング プログラムを作成できます。 トレーニング資料には、あなたのビジネスに特有の事実や事例を取り上げる必要があります。
#5. すべてのレベルから人員を追加
従業員の立場に関係なく、従業員全体を対象としたダイバーシティ研修プログラムを作成する必要があります。 下位レベルの従業員から上級管理職に至るまで、全員がこれらのプログラムに参加し、セッションから学ぶことを奨励することが重要です。
#6. 包括的な戦略を使用する
ダイバーシティ トレーニングでは、職場文化、従業員の生産性、満足度、またはキャリア開発に関するセッションを組み込むことができます。 トレーニングには、従業員が概念をよりよく理解できるように、シナリオベースの学習を含める必要があります。 オンライン教育またはマイクロラーニング コースも、統合された戦略の XNUMX つです。
職場におけるダイバーシティ研修のメリット
多様な労働力は、職場でのダイバーシティ研修によって可能になります。 チーム内の一体感を促進します。 ダイバーシティ トレーニングには、次のような包括的な職場を実現するビジネス上の利点がいくつかあります。
#1. 従業員の定着率とエンゲージメントの強化
多様性について従業員を教育するプログラムは、信頼の文化を育みます。 職場の環境は、従業員にとって安全であると認識されています。 仕事により深く関与するよう奨励されることで、従業員の定着率とエンゲージメントが向上します。
#2. より多くの利益を生み出す職場へ
リーダーシップは、ダイバーシティ トレーニングの助けを借りて、採用手順やチーム構築においてより包括的なものになることができます。 いくつかの調査によると、職場における多様性は売上と利益の両方にプラスの影響を与えます。 多様性のあるチームは、すべてが同じチームよりも常に成功します。
#3. コラボレーションとイノベーションの促進
人によってさまざまな視点があり、問題を解決するためのさまざまな方法があります。 さまざまなグループの視点を評価し、理解する企業は、包括的なソリューションを開発できる可能性が高くなります。 多様なチームが独自のソリューションに向けて取り組みながら、一緒に開発、学習します。
#4. ポジティブな変化をもたらす
効果的なダイバーシティトレーニングは、人種やその他の外部要因に基づく権力構造を時代遅れにするでしょう。 その結果、人材はスキルセットとパフォーマンス指標に従って適切に評価されます。 したがって、ダイバーシティ研修は企業に有利な調整をもたらし、企業の成長を促進します。
#5. ダイバーシティマネジメントのスキルセットの向上
チームの多様性を管理するには、特別なスキルが必要です。 ダイバーシティ トレーニングでは、明確なコミュニケーションや異文化間の能力から、対立の解決や問題解決まで、多様なチームを率い、協力するために必要なスキルも学びます。
#6. コンプライアンス研修規定の遵守
特定のグループに対する差別や偏見に関する法律を違反する人がいないことを保証するために、従業員にダイバーシティ研修を提供することが義務付けられています。 ルールに従うことで、スタッフの身体的および精神的健康を懸念していることを示すことにもなります。
＃7。 ダイバーシティとインクルージョンに対する従業員の理解を助ける
適切な研修プログラムがなければ、職場での多様性と一体性の価値を理解していない労働者は定着しません。 さまざまな文化に対する根深い偏見や信念を克服するには、ある程度の努力が必要です。 したがって、他者を尊重し平等に扱うことに関しては、誰もがダイバーシティ トレーニングから恩恵を受けることができます。
職場の多様性とは?
さまざまな背景（年齢、性別、人種、性的指向、宗教、学歴など）の人々を雇用することは、職場で多様性を促進するための重要な要素です。 さらに、各従業員に能力開発と参加の平等な機会を与えることも必要です。 職場の多様性は企業文化の特徴であり、性別、年齢、性的指向、宗教、言語、能力、職業経験、社会経済的地位、学歴など、さまざまな背景を持つ人々が従業員に存在することを指します。
職場における多様性の種類
- 人種と民族
- エイジジェネレーション
- ジェンダー多様性
- 言語の多様性
- 性的オリエンテーション
- 宗教と精神の多様性
- 身体能力と障害
- 社会経済的地位と背景
- 心身の健康
職場の多様性の利点は何ですか?
- ブランドと市場の競争力の向上
- 顧客理解とサービスの向上
- 生産性の向上と従業員のエンゲージメント
- 明確な意思決定
- より多様な人材プール
- イノベーションと創造性の向上
- 収益と生産量の増加
多様性とは何ですか?なぜ重要ですか?
多様性の性質とは、全体を形成する多様な物事や個人のグループを指します。 多様性は私たちが日常生活を送る上で不可欠です。 多様性のおかげで、私たちは共感、心の知能指数、理解などのさまざまなスキルを学び、実践することができます。 多様性とは、チーム内で代表されるさまざまな視点の範囲を表すために使用される用語です。
社会正義と人種問題は多様性に関連していますが、それらはより大きな議論の XNUMX つの側面にすぎません。 このフレーズには、ジェンダー、セックス、社会経済的地位、生い立ち、宗教、教育、性的指向、性自認、民族性、神経多様性、人生経験などに関連する経験を含む幅広い経験も含まれます。
職場における多様性の課題は何ですか?
- コミュニケーションの問題
- 文化的誤解
- 意思決定が遅くなる
- 不公平な包摂
- 差別
要約すれば、
ダイバーシティ研修計画の策定には時間と労力がかかります。 これには、単に誰かを雇用してスタッフと多様性について話し合うだけではありません。 ダイバーシティ研修を確実に成功させるには、組織は経営トップが継続的な取り組みとしてプログラムをサポートしていることを確認する必要があります。 ダイバーシティ研修が適切に実施されれば、従業員が自分自身に満足し、評価されていると感じることができ、職場での平等を促進できます。 当然のことながら、満足した労働力は非常に有能な労働力です。
ダイバーシティ研修プログラムを設計する際には、調査を実施し、組織の目標を慎重に考慮することが重要です。 スタッフ メンバーに合わせてトレーニング コースを調整する努力は、いくつかの方法で効果をもたらします。
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参考文献
