データ収集は柔軟で興味深い活動であり、アンケートを使用するとさらに興味深いものになります。 さまざまな調査方法を使用して、調査に参加している人や必要な情報にアクセスできる人から有益な情報を得ることができます。 この記事では、調査とそのさまざまな種類について詳しく説明し、調査の実施方法を示します。
調査とは
調査の目的は、特定のグループの人々から情報を収集して、幅広い興味深いトピックについてさらに学び、新しい視点を得ることです。 利用される方法論と研究の目的に応じて、それらはさまざまな目的に役立ち、研究者によってさまざまな方法で実行されます。 調査は、さまざまな分野でデータを収集するために使用されます。 それらは、人々の特徴、好み、視点、および意見のグループを把握するための実行可能な選択です。
アンケートのメリット
探している情報の種類と使用する調査研究のアプローチに応じて、次のような多くの利点があることがわかります。
＃1。 やることは簡単
特にオンラインの調査は非常に簡単に実施できます。 データ ダッシュボードは、データを簡単に把握して使用できるチャートやグラフに変換します。
＃2。 経済的
調査研究のデータを取得する最も経済的なオプションは、おそらくオンラインです。 対面調査やインタビューからデータを収集、計算、分析するには、資格のある担当者が必要です。
＃3。 かなりのサンプルから情報を取得します。
調査によって、大規模な母集団のデータを迅速かつ簡単に収集できます。 ターゲット市場の参加者リストを持っていませんか? SurveyMonkey Audience を使用して、必要な回答者を見つけます。
＃4。 定量的および定性的なデータを収集する
量的データと質的データの両方をアンケートで簡単に収集できます。 必要なすべての情報を収集するには、多肢選択式、リッカート尺度、ドロップダウン、ランキング、自由回答式など、さまざまな質問タイプを使用します。
アンケート使用の制限
他の種類の調査と同様に、アンケートの使用には次のような問題があります。
＃1。 正確さ
オンラインでの調査は匿名であるため、回答者は正直な回答をする必要がないと考える場合があります。
＃2。 無反応
回答者が特定の質問に答えないと決めた場合、偏った結果になるリスクがあります。
＃3。 異なる解釈
質問と回答が十分に明確でない場合、回答者が理解して回答するのが難しくなる可能性があります。 たとえば、「はい」または「いいえ」の質問に「XNUMX 回だけ」答えたい人は、難しいと感じるかもしれません。
調査の特徴
方法に関係なく、調査研究には同じ機能が含まれています。
- 用途: アンケートは、人々の行動についてさらに学ぶために使用されます。
- 調査研究は体系的であり、組織化された方法を使用します。
- 再現可能: プロセスを繰り返して、毎回同等の結果を得ることができます。
- 調査の種類: オンラインおよびオフラインの形式が利用可能です。
- 量的および質的データは、調査研究を通じて収集されます。
- サンプルは、客観性を確保するためにランダムに選択されます。
調査の種類
さまざまな種類の調査がありますが、これらはほとんどの企業にとって最も一般的で役立つものであるため、この記事ではそのうちの 7 つに焦点を当てます。
＃1。 オンライン調査
オンライン調査が最も人気のある世論調査の XNUMX つであるのには明確な理由があります。 他の多くの調査タイプとは異なり、オンライン調査プラットフォームの助けを借りて、ビジネスはさまざまな質問タイプの調査を迅速かつ簡単に作成し、顧客に送信できます。オンライン調査は、設計、配布、およびデータの収集が簡単です。 オンライン調査プラットフォームの助けを借りて、ビジネスはさまざまな種類の質問を含む調査を迅速かつ簡単に作成し、顧客に送信できます。
＃2。 紙の調査
紙のアンケートは時代遅れと見なされることもありますが、他の多くのアンケート形式を使用できない人々にまだリーチしています。 特に年配の人やインターネットにアクセスできない人にとっては、紙の調査はオンラインの調査よりも回答を得る可能性がはるかに高くなります. また、紙の調査は、白い紙に黒い文字で大きな文字で書かれているため、多くの場合、より読みやすくなっています。
＃3。 郵送調査
最も古く、最も一般的な種類のアンケートは、メールで送信されるものです。 時代遅れだと考える人もいるかもしれませんが、このアプローチがこれほど長く使用されているのには理由があります。本物のように感じられ、インターネット広告に反応する可能性が低い人々のグループにアクセスできるからです。 オンラインの電子メール調査に返信する可能性が低い人々のグループは、多くの場合、電子メール調査に精通しており、喜んで参加します。
＃4。 電話調査
固定電話が存在する限り、電話調査はより伝統的な種類の調査でした。 電話調査は、ほとんどの人が電話を所有または携帯している現在でも、調査を実施するための実行可能なオプションです。 一連の質問が電話で聞かれ、答えが書き留められます。 最新のテクノロジーにより、インタビュー対象者の回答をコンピューター システムに直接統合して、データの追跡とグラフ化を行うことが簡単になりました。
＃5。 対面調査
対面調査は、紙やオンラインのアンケートよりも優れています。 これらのアンケートを使用することで、インタビュアーは回答者と面と向かって話し、回答の機微と複雑さを深く掘り下げたフォローアップの質問をすることができます。 これらの調査は、正確で洞察に満ちたデータを提供します。
＃6。 パネル調査
パネル サンプリング手法を使用して、時間をかけて複数回調査するために、人々のグループが選択されます。 ターゲット市場の人々が無作為に選ばれてアンケートに回答し、一定の期間回答します。 パネル調査の素晴らしい例は縦断調査です。 これらの調査の長期的な洞察は、ターゲット オーディエンスの深い理解を示すことができます。
＃7。 フォーカスグループ調査
対象人口統計から 6 ～ 10 人のパネルが、対面調査の形式であるフォーカス グループに参加します。 物事をできるだけ客観的かつトピックに沿ったものにしようとする訓練を受けたモデレーターが、これらすべての参加者に質問をし、ディスカッションを促進します。 これらの世論調査は、ターゲット市場のさまざまな人々がどのように考え、感じているかについての情報を提供し、市場調査に非常に役立ちます。
アンケートを使用する利点
組織が時間、計画、および労力を必要とするのに、市場調査のために世論調査を使用し続けるのはなぜですか? もっと簡単な方法はありますか？ あるかもしれませんが、ターゲット市場とブランドの有効性に関するこのレベルの知識を提供できる方法は多くありません. 調査を実施するその他の利点には、次のようなものがあります。
- かなりのサンプルサイズ。 アンケートを使用してリーチできるクライアントは多数ありますが、多くの制限もあります。 さまざまなアンケートを使用することで、インターネットを使用していない人や、通常は従来のマーケティング リサーチ手法に参加できない人でも、世界中の人々とつながることができます。
- より経済的に実行可能です。 貴重な洞察が得られる可能性があることを考えると、より高価な調査手法でさえ、一般的に費用対効果が高くなります。
- 信頼できて役立つ知識。 特に、ビジネスのさまざまな側面について人々がどのように感じているかという点では、アンケートは、対象者の信頼できる反映であるデータと洞察を提供できます。 適切な分析により、このデータはブランドの認知度を高め、顧客満足度を高め、最終的に ROI を高めるためにも有効に活用できます。
- 消費者とブランドとの交流を促進します。 顧客には、優れたブランド体験と信頼できる体験が必要です。 アンケートを使用して顧客からの真のフィードバックを得ることで、ブランド エクスペリエンスを大幅に向上させることができます。
アンケートの実施方法
＃1。 送信する前に動機を考慮してください。
そもそも調査を送信する理由を見つけることは、調査の下書きを作成する前に最初に行うべきことです。 意思決定を確認するのにどのような情報が役立ちますか? また、どのような洞察を求めていますか? 最も正確な事実が提供され、問い合わせの種類が影響を受けます。
＃2。 ターゲット市場を特定する
アンケートの作成と送信に最適な方法を選択できるように、アンケートの記入を依頼する相手を決定する必要があります。 調査に関する選択を行う前に、対象となる人口統計を決定します。 複数の人口統計に対応していますか? 数回の調査が必要になる場合があります。
＃3。 必要な回答者の数を決定する
誰に質問するかを決めた後、調査を実施する次の段階は、質問する人が十分にいることを確認することです。 調査に適切なサンプル サイズを選択することで、収集したデータを使用して実施する分析が、賢明な決定を下すための強固な基盤となります。
＃4。 調査を実行する適切な時間を選択します。
アンケートの送信時期は、回答者に大きな影響を与える可能性があります。 調査の開始時間が不適切なため、調査の回答率が低下し、費用がかかる可能性があります。 調査の公開日によって結果が変わる可能性があり、それによってあなたの選択が変わる可能性があります。
＃5。 調査を行い、電子メールで送信する
アンケートの実施方法を学ぶには、アンケートが重要な理由だけでなく、それ以上のことを知る必要があります。 もう XNUMX つの重要なフェーズは、配布と設計です。 色やテーマなど、アンケートのデザインに関するその他の提案を参照してください。 最適なアンケートを設計するには、次のベスト プラクティスに従う必要があります。
調査の主な目的は何ですか?
それぞれのアンケートの目的は異なりますが、その主な目的は、対象者についてより多くのことを学び、より良い意思決定を行えるようにすることです。
- 調査は、市場調査員が消費者の行動、製品の好み、および市場動向に関する情報を収集するために使用されます。
- 世論調査は、世論調査員が社会的見解、投票傾向、政治的信念について学ぶために使用するツールです。
- 調査は、学者が研究のための情報を得るのに役立つツールです。
アンケートを作成する前に、達成したいことを自問することをお勧めします。 これが、調査の目的になります。
調査の 4 つのステップとは?
調査を成功させるには、次の XNUMX つのステップが含まれます。
- ステップ XNUMX: 質問を作成します。
- ステップ XNUMX で質問します。
- XNUMX 番目のステップ: 結果を合計します。
- ステップ XNUMX で調査結果を提示します。
測量のXNUMXつの主なタイプは何ですか?
測量は主に 2 つのグループに分類できます。
＃1。 平面測量
地表の小さな領域が平面測量の焦点であり、土地の表面が水平であると仮定します。 その結果、地球の曲率は無視されます。 次のカテゴリは、さらに次のように分類できます。
- チェーン測量
- トラバース測量
- 平面テーブル測量
- 通常のレベリング
＃2。 測地測量
測地測量は広い範囲を対象とするため、曲率を考慮する必要があります。 次のカテゴリを使用して、測地測量を分類できます。
- 三角測量
- 相互レベリング
- タケオメトリまたは Stadia 測量
- 天体測量
- 写真測量
まとめ
調査は、特定のグループの人々から情報を得るのに適した方法です。 研究者は、計画や意思決定に役立つ重要なデータや洞察にアクセスできます。 研究者は、明確で短く関連性のあるアンケートを作成することで、研究目標を達成するのに役立つ信頼できる有用な情報を得ることができます。
効率的な調査を作成し、それを使用してターゲット ユーザーをよりよく理解したいと考えているすべての人にとって、今日取り上げた特性と調査の例は確かな基礎を提供します。
関連記事
- 調査会社：レビュー付きの究極の2023リスト（更新）
- 自宅で素早くお金を稼ぐ方法: 2023 年のベストプラクティスとヒント
- 仮想化とは: 説明[+無料のヒント] & 利点
- 従業員からのフィードバック: 定義、例、使用する場合
参照
