では、ビジネス レビューやレビュー ウェブサイトについて何が大騒ぎされているのでしょうか? なぜ人々は自分の製品を宣伝するための最高のレビュー サイトを探しているのでしょうか? 買い物客の 93% 以上が、購入を決定する際にオンライン レビューを考慮します。 あなたの会社を最高のレビュー サイトに掲載してもらうと、売上の増加につながる可能性があります。 企業は、新規顧客を獲得し続けるために、最高のレビュー Web サイトでより多くのオンライン レビューを取得することをお勧めします。 また、顧客として、完了したほぼすべての購入についてオンライン レビューを送信することが継続的に推奨されています。 この投稿では、最高の映画と車のウェブサイトのレビュー、および Godaddy Build、Temu、Rolling Cart をリストします。
ウェブサイトのレビューとは何ですか?
ビジネス レビュー ウェブサイトは、取引先の企業に関する顧客のレビューを収集します。 これらは専門的なレビューや有料のレビューではありません。 これらは実際の顧客からの正直なフィードバックです。
最近地元の会社に依頼して裏庭にフェンスを設置したとします。 作業が完了したら、ビジネス Web サイトにレビューを残すことができます。 レビューを残すときは、通常、文字または数字の評価を選択します。 通常、受けたサービスについての考えを説明できる必要があります。
ビジネス Web サイトのレビューはビジネスにどのように役立ちますか?
多くの企業は消費者がレビューを残すことを懸念していますが、顧客レビューは会社にとって貴重な資産となる可能性があります。 企業口コミサイトを利用するメリットは次のとおりです。
#1. 彼らは社会的証明を構築します。
顧客があなたの会社から購入するかどうか迷っている場合、友人や家族から肯定的な紹介が得られれば購入する可能性が高くなります。 肯定的なフィードバックは社会的証拠を生み出し、潜在的な消費者がより安心してあなたと取引できるようになります。
#2. SEO を強化します。
地元企業を経営している場合、ビジネスレビュー Web サイトを無視するわけにはいきません。 たとえば、Google ビジネスのレビューを受け取って返信すると、検索エンジンでのあなたの会社の認知度が高まり、地元の顧客があなたの会社を見つけてくれる可能性が高まります。
#3. より良い顧客サービスを提供するのに役立ちます。
誰も否定的な顧客レビューを聞きたくありませんが、それは必ずしもひどいことではありません。 不利なレビューに返信し、間違いを修正するための措置を講じれば、長期的にはより多くの消費者ロイヤルティを獲得できる可能性があります。 また、将来的に会社を成長させる方法についての重要な知識も得られます。
ベストウェブサイトレビュー
当社が厳選した企業向けの最高の製品ウェブサイトレビューをご覧ください。 どのビジネスにも専門サイトが存在することに留意してください。
#1. Google ビジネス プロフィール (旧 Google マイ ビジネス)
以前は Google マイ ビジネスとして知られていた Google ビジネス プロフィールを使用すると、会社を Google マップに追加し、ローカル検索結果に表示できます。 ビジネスを掲載し、所在地、営業時間、電話番号などの情報を提供するのは無料です。
消費者に Google レビューを残すように依頼することもできます。 Google のレビューを収集して返信することは、消費者のフィードバックを重視していることを示します。 レビューが増えると、Google 検索でのランクが上がります。
#2. Facebookページのレビュー
ビジネスに Facebook 広告を使用している場合は、おそらくすでに Facebook ビジネス ページを持っているでしょう。 Facebook ビジネス ページは、クライアントとコミュニケーションを取り、会社に関する有益な情報を共有するのに最適なエリアです。
顧客からのフィードバックを収集するのにも最適な領域です。 この機能を利用するには、Facebook ページの設定で評価とレビューのオプションをオンにしてください。 次に、顧客が組織とのやり取りについてレビューを投稿できるようにします。
#3. アンジー (旧アンジーのリスト)
Angi は、精査された個人からの地元企業に関する事実情報のプラットフォームとして、そのレビューの正当性を保証します。 ユーザーはウェブサイトを使用し、レターで評価されるレビューを残すには会員料金を支払う必要があります。 Angi にサインアップした企業は、メンバーと交流し、プロフィールを作成し、顧客のフィードバックに返信することができます。
#4. より良いビジネス局
The Better Business Bureau は、ビジネスの評価とレビューの有名な Web サイトです。 BBB は、レビュー、苦情、レビューや苦情に対するビジネス上の回答など、さまざまな要素に基づいて企業に A+ から F までの評価を割り当てます。
#5. 消費者問題
ConsumerAffairs for Brands は、レビュー収集を含むさまざまなサービスを提供します。 企業がサインアップすると、さまざまなリソースにアクセスできるようになります。 これには、レビューと確固たる評判を通じて収益を向上させる方法、ブランドアンバサダーを見つける方法、悪い顧客体験を前向きな体験に変える方法に関する記事が含まれます。
#6. フォースクエア
Foursquare はチェックイン機能で最もよく知られていますが、自分のリストを主張する消費者は、他の顧客に評価やヒント (レビュー) を提供することもできます。 Foursquare for Business にサインアップすると、ユーザー データにアクセスしたり、ヒントを投稿したり、顧客に特典を提供したりできるようになります。
＃7。 ガラスのドア
Glassdoor は、現従業員と元従業員が勤務先の企業を評価できるという点で珍しい。 これは求職者にとって不可欠なツールであり、企業についてできる限り多くのことを知ることができます。
＃8。 ホームアドバイザー
この Web サイトは、Angi と同様に、ユーザーが住宅改修の仕事の専門家を見つけてレビューするのを支援します。 すべてのレビューは検証され、厳格な審査手順の対象となります。 あなたが住宅改善の専門家である場合、HomeAdvisor Pro を使用すると、特定のサービスを探しているあなたの地域の他の HomeAdvisor ユーザーとつながることができます。
#9. ジュディの本
このサイトでビジネスを追加したり主張したりするのは無料ではありませんが、Judy's Book for Business のメリットにはそれだけの価値があります。 顧客はサイト上であなたのビジネスを無料で直接評価できますが、ソーシャル メディア、電子メール、手紙、その他の手段を通じてさらに評価を受け取った場合、Judy's Book はそれらをあなたのビジネス プロフィールに無料で掲載します。
＃10。 マンタ
Manta は、アメリカの地元企業と消費者、また企業同士を結び付ける中小企業ディレクトリです。 消費者レビューはサイトの中核機能ではありませんが、利点の XNUMX つです。
Godaddy Build ウェブサイトのレビュー
GoDaddy Website Builder は、コーディングやデザインのスキルがなくても、プロ並みの Web サイトを迅速かつ簡単に作成できる人気の Web サイト構築ツールです。 ユーザーのレビューに基づいて、GoDaddy Website Build を使用することの長所と短所をいくつか示します。
長所：
- 簡単に使える
- 値ごろ感
- 顧客サポート
短所：
- 限られたデザインオプション
- 制限された機能
- 制限された電子商取引機能
全体として、GoDaddy Website Builder は、複雑な機能を持たずにシンプルで低コストの Web サイトを構築したい人にとっては良い選択です。 ただし、より高度なデザイン オプションや電子商取引機能を探しているユーザーは、他の Web サイト ビルダーを検討することをお勧めします。
映画ウェブサイトのレビュー
映画 Web サイトでレビューを読むと、映画について多くのことを学ぶことができます。 また、お気に入りの俳優が見逃した他の映画に出演していないかどうかを確認するのにも役立ちます。
批評家が映画についてどう考えているか、どう感じているかを知る最も良い方法の XNUMX つは、映画ウェブサイトのレビューを読むことです。 映画ウェブサイトのレビューは興行収入には影響しませんが、顧客に大きな影響を与える可能性があります。
私たちは、今日インターネット上で最も人気のあるウェブサイトのレビューをいくつか調べて調べたので、どのサイトが自分の映画のニーズに最適かを判断できます。
#1. レターボックスd
Letterboxd は、映画の好みを共有するためのソーシャル ネットワークです。 見たい映画のウォッチリストを維持し、あらゆるトピックに関するリスト/コレクションを作成します。 映画を追加するときに、評価、レビュー、タグ付けを行います。 友達を見つけてフォローして、彼らが何をしているかを見つけてください。
#2. iチェックムービー
iCheckMovies を使用すると、観て楽しんだ映画タイトルの個人的なリストを保存できます。 これは何よりもチェックリストです。 The List は、基本的にユーザーによって投票された「史上最高の映画」リストであり、このサイトの主な機能です。 リスト上の各映画は少なくとも XNUMX 人によってレビューされています。
＃3。 IMDb
ユーザー生成の評価機能を備えた最も人気のある映画 Web サイトは IMDB です。 口コミ、評価、写真、動画など、観るかどうかの判断に必要な情報が揃っています。
#4. 批評家
Criticer は映画を推奨するウェブサイトです。 すでに好きだとわかっている映画に基づいて、好みの映画を見つけることができます。 あなたのお気に入りの (そしてあまり好きではない) 映画が評価されます。 これを行うには、左側のメニューから「映画を評価する」を選択するか、映画ページの右側にある「評価とレビュー」リンクを利用します。
#5. 腐ったトマト
Rotten Tomatoes は、映画に対する一般的な批評家のコンセンサスを知るのに最適なサイトです。 独自の「トマトメーター」を使用して映画を評価します。 緑のトマトは新鮮さを示しますが、赤いトマトは腐っていることを示します。 個々の批評家の評価も確認できます。
#6. メタクリティック
複数の情報源からの映画レビューを比較するのに役立つもう XNUMX つの Web サイトは、Metacritic です。 ページの上部にあるそれぞれのタブをクリックすると、映画の全長レビューを読み、公開日、批評家スコア、またはユーザー スコアでフィルタリングできます。
Temu ウェブサイトのレビュー
Temu はボストンを拠点とする e コマース プラットフォームで、18 か国で事業を展開しており、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドでも事業を展開しています。 また、Temu は、世界中のベンダーから調達した 29 の主要カテゴリと 250 以上のサブカテゴリで、低コストで高品質の商品を提供しています。
Temu は 2022 年の導入以来、急速に評判を築き上げ、アプリストアのダウンロードランキングを独占し、スーパーボウルの広告まで放映しました。 Temu の次世代製造コンセプトは、よりターゲットを絞った消費者志向の製造を低価格で可能にすることで、電子商取引分野を変えることを目指しています。
Temu Web サイトの苦情とレビュー
Temu Web サイトのレビューと苦情に関して、このプラットフォームは Better Business Bureau から A- 評価を受けており、苦情対応率は 100% です。 Temu は Sitejabber で総合的な消費者評価として 3.45 つ星を獲得しており、多くのユーザーがプラットフォームの低価格、豊富な製品選択、迅速かつ信頼できる発送を称賛しています。
多くの消費者は、Temu の低価格、多様な製品提供、迅速で信頼できる配送を高く評価しています。
Temu はすべてのフィードバックを重視しており、問題や懸念がある場合はカスタマー ケア チームに連絡するよう顧客に勧めています。 彼らは顧客サービスを向上させるために積極的なアプローチをとり、消費者のフィードバックや苦情への対応を重視しています。
Temu はこれらの問題を真剣に受け止めており、99consumer、Sitejabber、Trustpilot などの信頼できる Web サイトのレビューに関する苦情のほとんどを登録後 24 時間以内に解決することに取り組んでいます。
自動車ウェブサイトのレビュー
ここでは、自動車ディーラーのレビューのみを掲載しているウェブサイトをいくつか紹介します。 一部のサイトには Google や Facebook ほど多くのユーザーがいないかもしれませんが、これらの自動車 Web サイトのレビューに掲載されている購入者は、多くの場合、購入者のプロセスをさらに進んでいます。 自動車ウェブサイトのレビューを読んでいる人は、おそらくいくつかのオプションを比較検討しているでしょう。
＃1。 エドモンズ
Edmunds には、全米の自動車リストがあります。 顧客はこのサイトを使用して、自動車を購入したり、自動車を販売したり、購入に関する推奨事項を読んだり、自動車を査定したりできます。
＃2。 Cars.com
Cars.com は、インターネット上で最も人気のある自動車リスト Web サイトの XNUMX つです。 顧客はこのサービスを利用して、車の購入、販売、自動車整備工場の検索を行うことができます。
#3. ディーラー評価者
DealerRater は、(ご想像のとおり) ディーラー向けに特別に設計された、もう 12 つの業界固有の Web サイトです。 ウェブは XNUMX 万人が自分に最適なディーラーを見つけるために使用しています。 変換するためにそこにいることを確認してください。
＃4。 カーグルス
CarGurus はデータ分析を使用して、自動車購入者がより良い価格を見つけるのを支援します。 顧客はこのサイトを利用して、自分が妥当な金額を支払っているのか、それとも過剰に支払っているのかを判断できます。 サイトが考慮する要素の XNUMX つはディーラーの評判であるため、より多くの顧客レビューを取得する必要があります。
#5. リペアパル
RepairPal は、リーズナブルな費用を提供する評判の良い自動車修理会社と顧客を結び付けます。 この Web サイトには、ユーザーが修理の過剰な支払いを避けるのに役立つ合理的な価格の見積もりも含まれています。
#6. シュアクリティック
SureCritic は、本物の消費者エクスペリエンスを表現すると主張する Web サイトです。 このサイトにはさまざまな種類の企業のレビューが含まれていますが、ユーザーは主に自動車修理店をレビューするためにこのサイトを使用します。
ローリング カートのウェブサイトのレビュー
Rolling Cart.com.au のレビューの大部分は肯定的なものですが、一部のレビュー担当者は Web サイトを Rolling Cart.com と混同する可能性があります。 このウェブサイトは 40 の異なるデータ ソースから高い評価を受けています。 Rolling Cart はさまざまな SEO 最適化サイトからも 80% の評価を受けており、本物で安全に使用できることが示されています。 さらに、ウェブサイトには、喜んでいる顧客からの最も肯定的なコメントが掲載されています。
満足した顧客は、Rolling Cart Web サイトに投稿された 100% 本物のレビューについて言及しました。 Rolling Cart の Web サイトは、設立日の認識が曖昧で所有者が不明であるため、疑わしいとされています。 Rolling Carts の信頼指数は 23.4 で、Alexa では 5 位に評価されています。 この Web サイトの Google 総合評価は 3.4、脅威スコアとプッシュ スコアは 0/100 です。 ただし、Web サイトから購入する前にリサーチを行うようお客様に引き続きアドバイスします。
ウェブサイトのレビューはどこで見ることができますか?
ウェブサイトのレビューを見つけることができるウェブサイトやプラットフォームがいくつかあります。 以下にいくつかの提案を示します。
- Trustpilot のレビューを購入する
- 悲鳴
- Googleのレビュー
- ソーシャルメディア
- オンライン フォーラムとディスカッション掲示板
ウェブサイトにレビューを書くにはどうすればよいですか?
Web サイトにレビューを書くことは、Web サイト所有者にフィードバックを提供し、他のユーザーが情報に基づいた意思決定を行うのに役立つ優れた方法です。 Web サイトにレビューを書くときに従うべき一般的な手順をいくつか示します。
- レビューしたい Web サイトにアクセスし、「レビュー」または「お客様の声」セクションに移動します。
- 「レビューを書く」または「レビューを追加」というボタンまたはリンクを探してください。 それをクリックしてレビュープロセスを開始します。
- プロンプトに従って、名前、電子メール アドレス、レビューを入力します。
- レビューを送信する前に、スペルや文法の間違いがないか確認してください。
- レビューを送信してください。
Google でウェブサイトをレビューするにはどうすればよいですか?
Google でウェブサイトをレビューするには、Google アカウントが必要です。 Google にレビューを残す手順は次のとおりです。
- Google.com にアクセスし、レビューしたい Web サイトを検索します。
- 検索結果の右側にあるナレッジ パネルまで下にスクロールします。
- ナレッジパネルの「レビューを書く」ボタンをクリックします。
- プロンプトが表示されたら、Google アカウントにサインインします。
- 1 ～ 5 の星評価を選択して Web サイトを評価します。「書き込みレビューを追加」をクリックして、より詳細なレビューを書くこともできます。
- テキストボックスにレビューを書いてください。 ウェブサイトでのあなたの経験を正直かつ具体的に述べてください。
- 「投稿」をクリックしてレビューを公開します。
私のウェブサイトで無料のレビューを入手するにはどうすればよいですか?
Web サイトで無料のレビューを取得することは、視聴者との信頼を築き、オンラインでの評判を高めるための優れた方法となります。 顧客に無料でウェブサイトにレビューを残すよう促す方法をいくつか紹介します。
- レビューを求める
- レビューを簡単に残せるようにする
- インセンティブを提供する
- レビュープラットフォームを利用する
- 顧客へのフォローアップ
Trustpilot はレビューに対して料金を支払いますか?
いいえ、Trustpilot はレビューに対して支払いを行いません。 Trustpilot は、顧客が自身の経験に基づいて企業のレビューを残すことができる独立系レビュー プラットフォームです。 Trustpilot のレビュー ガイドラインでは、企業が肯定的なレビューと引き換えにインセンティブや支払いを提供することを禁止しています。
Trustpilot は無料で使用できますか?
Trustpilot では、企業向けに無料プランと有料プランの両方を提供しています。 Trustpilot の価格の詳細は次のとおりです。
- 無料プラン
- 有料プラン
- カスタムプラン
Trustpilot で無料レビューを入手するにはどうすればよいですか?
Trustpilot で無料のレビューを取得することは、オンラインでの評判を高め、新しい顧客を引き付けるための優れた方法となります。 お客様に Trustpilot に無料でレビューを残すよう促す方法をいくつか紹介します。
- レビューを求める
- レビューを簡単に残せるようにする
- インセンティブを提供する
- Trustpilot のレビュー招待ツールを使用する
- 顧客へのフォローアップ
Trustpilot には何件のレビューが必要ですか?
Trustpilot は規模やレビュー数に関係なく、すべての企業に公開されているため、企業が Trustpilot を使用するために必要なレビューの特定の数はありません。 ただし、レビューの数が多いほど、潜在的な顧客との信頼を築き、オンラインでの評判を高めることができます。
まとめ
ウェブサイトのレビューは、企業が顧客との信頼を築き、オンラインでの評判を向上させるための貴重なツールとなります。 顧客にレビューを残すよう促すことで、企業はフィードバックを収集し、懸念事項に対処し、自社の強みをアピールできます。
ウェブサイトのレビューを収集するには、レビューを直接依頼する方法、簡単にレビューを残す方法、インセンティブを提供する方法、Google レビューや Trustpilot などのサードパーティのレビュー プラットフォームを使用する方法など、いくつかの方法があります。 レビューを募集する際は倫理ガイドラインに従い、いかなる形であってもレビューの操作を避けることが重要です。
Web サイトのレビューを読むときは、肯定的なフィードバックと否定的なフィードバックの両方を考慮し、パターンや傾向を探すことが重要です。 さらに、複数の情報源からのレビューを読み、レビュー担当者の信頼性を考慮することが重要です。
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参考文献
