物流会社をお探しですか?単に検索するだけで、 近くの物流会社 並べ替えるための長い結果リストが表示されます。
検索エンジンのリストにあるすべての名前があなたの近くにあるわけではないかもしれませんが、それでも近くに分類できる企業がたくさん見つかります。これにより、検索プロセスの一部が処理されます。この最初のリストから、オプションの絞り込みを開始できます。しかし、ニーズに合った適切な物流会社を選択していることをどうやって判断するのでしょうか?
物流会社はサプライ チェーン管理のさまざまな側面に責任を負っており、誤解しないでください。結局のところ、物流会社を間違えると、顧客に荷物が届けられないまま放置される可能性があります。ガイドとして、物流サービスで考慮すべきいくつかの側面を以下に示します。
会社の評判
評判が鍵となる場合があります。輸送計画や出荷管理が不十分であるという評判がある会社は、おそらくあなたの組織には適していません。配送や輸送に問題が発生すると、その問題は顧客にも波及します。これはビジネスにとって有益ではなく、ブランドの評判を傷つける可能性があります。
優れた評判を持つ物流プロバイダーと協力したいと考えていますが、豊富な経験を持つ知識豊富なサービスも探したいと考えています。これは、物流プロバイダーがあらゆるものに対応できることを示します。 サプライチェーンで頻繁に発生する問題.
最新のテクノロジーへのアクセス
テクノロジーは常に進歩しており、すべての貨物と貨物に GPS 追跡を使用するなど、業界標準に準拠した物流サプライヤーと提携したいと考えています。 保管された在庫のRFID追跡。多くの場合、オンライン注文が小売業者のビジネスの大部分を占めるため、オンライン注文の追跡も必要です。
安全なデータネットワークを使用する物流会社を探してください。ネットワークへのアクセスが必要な一方で、ハッカーの侵入も防ぎたいと考えています。柔軟性も忘れずに。物流プロバイダーは、お客様の特定のニーズに合わせてサービスをカスタマイズできますか?
これには、直前の変更への対応や、計画外の遅延への対応などが含まれます。このサービスは、お客様が取り扱うすべての製品と連携できる必要があり、これは最新のテクノロジーを備えていることを意味します。
保険の確認
あなたの会社が商品に保険をかけているとしても、物流パートナーも独自の保険に加入する必要があります。商品の輸送方法にもよりますが、 物流サービスには保険の付保が法的に義務付けられている場合があります。 商品が所有物から離れてしまうと、会社の保険では紛失、破損、盗難が補償されなくなる場合があります。
賠償責任保険から始めるのは良いことですが、完全な補償を備えたサービスを選択することもできます。このようにして、商品は保管、出荷、輸送中に保険がかけられます。製品に保険が付いているので、さらに安心感が得られます。
顧客サービス
問題が発生するまでは、カスタマー サービスが優先事項であるとは考えないかもしれません。今、あなたは物流サービスの担当者に連絡を取ろうと必死になっています。
顧客サービス部門に対しては、誰かが折り返し連絡すると言われる以上のことを望んでいます。サービス部門はあなたの質問に答え、問題を解決できるはずです。これらの問題には、配達の遅れや、発送中に商品が追跡されなくなったなどが含まれる可能性があります。
営業時間を確認することを忘れないでください。理想的には、カスタマー サービス センターは 24 時間年中無休で利用できるようにする必要があります。
ニーズに合わせて拡張可能
物流サービスも企業と同様に規模が異なります。小規模で州内のみを扱う企業もあれば、世界的に展開する企業もあります。物流サービスに何が必要かを考えてください。
すべての製品を近くに保管したいですか、それとも全国に分散して保管したいですか?フリートの規模と種類についてはどうですか?小規模の配送トラックで問題ありませんか? それとも貨物の輸送に飛行機も必要ですか?
物流会社の配送パートナーはどうでしょうか?彼らは幅広いネットワークを持っていますか、それとも数人のパートナーのみに限定されていますか?これらの質問に対する答えは、それらがあなたのビジネスに適しているかどうかを判断するのに役立ちます。
料金を比較
物流会社によって請求される料金はさまざまであり、組織の収益にも影響します。時間をかけて料金を比較し、各価格帯に何が含まれているかを確認してください。一部のサービスではストレージに追加料金がかかりますが、定額料金でストレージが含まれるサービスもあります。
大量注文や大量商品の発送に関する割引についてもお問い合わせください。場合によっては、会社の利益率の向上に役立つ、予期せぬ場所での節約が見つかることがあります。
最高の物流会社とのみ提携します
商品の発送や輸送に関しては、次善の策で妥協したくありません。お住まいの地域の物流会社を選択する前に、時間をかけてよく調べてください。
実績、信頼性、提供するサービスの範囲を考慮して、お客様の特定のニーズと予算に確実に適合し、スムーズで効率的な配送体験を確保することが重要です。
