従業員調査: その意味と実施するための最良の方法

従業員調査: その意味と実施するための最良の方法
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従業員アンケートは、フィードバックを得て従業員の働きを向上させるために、世界中の多くの企業で使用されています。 同様に、企業は多くの場合、企業文化や従業員の満足度に似た重要な調査を実施します。 調査は、従業員が組織についてどのように感じているかについてのより良い知識を提供し、職場環境を強化するために有益な情報を提供します。

さらに、仕事の文化、仕事の管理、職場での従業員の励ましや嫌がらせなどについての洞察を得ることができます。

従業員アンケート

従業員の特定の職場環境に対する従業員の意見や感情を調査することは、従業員調査として知られています。

調査は、経営者や人事担当者が組織の状態をよりよく理解するために利用するのに役立つ場合があります。 従業員のエンゲージメント、組織文化、士気、リーダーシップ、および従業員の行動はすべて、調査によって追跡されます。

また、従業員調査は、従業員が現在の規則についてどのように感じているかを知るのに役立つ場合があります (そして、これらの規則が最初の場所で効果的に施行されているかどうか)。

従業員を調査するための最良の方法は何ですか?

男性を調査する方法はいくつかあります。 最も効果的な方法は、調査の目的、従業員の規模、手元にあるリソースによって異なります。 間違いなく、従業員からの情報は、さまざまなグループ、個別の調査、およびインターネット調査を介して取得される可能性があります。 唯一の調査は迅速で簡単に実行できますが、すべての重要な機能を含めることはできません。

各種従業員アンケート

目的に応じて、さまざまな調査形式が詳細な情報を提供します。

あなたの組織やチームについてもっと知るのに役立ついくつかの標準的な調査があります.

#1。 年次レビュー調査:

この調査は、従業員の一般的な性格を把握するために毎年行われています。 適切な記録を作成し、成長を確認し、適切な開発を促進するには、次の目的を達成する必要があります。

#2。 従業員満足度調査:

この調査は、どのように困難で、どのように感じているかを示しています。 それは、会社の規則、仕事の満足度、支払い、および職務など、従業員に関係する懸念に対処する場合があります。

#3。 組織文化調査:

この調査は、組織が述べられている理想にどれだけ厳密に準拠しているかを評価しています。

#4。 従業員エンゲージメント調査:

この調査は、リーダーと管理者があなたの組織の中でどのように行動しているかを示しています。 従業員エンゲージメントの調査は、従業員の離職率を下げるために不可欠です。

ただし、オンボーディング調査は、統合後に新しい製品に置き換えられます。 従業員は、最近のこれらの調査の中で、彼らのすべてが非常に満足していると評価しています。

#5。 終了インタビュー調査:

従業員が組織を離れるときに使用されるこの調査は、従業員の個人ファイルと一緒に保管しないでください。

#6。 360 度のフィードバック:

この調査は、従業員のパフォーマンスの徹底的な調査を提供します。 さらに、従業員だけでなく、複数のチーム メンバー (マネージャー、従業員、および部下) によって調査が完了し、従業員のパフォーマンスの 360 度評価が提供されます。

#7。 経営陣の調査:

この調査は、管理者向けであり、一般的な調査に適しています。 この調査は、上司の有効性を評価するために従業員によって作成されました。 それにもかかわらず、内部コミュニケーションを強化し、リーダーシップ能力を向上させることは、目的です。

#8。 トレーニング調査:

プログラムの成功を評価するために、トレーニング後にトレーニング アンケートを実施してください。 これにより、効率的なトレーニング プログラムの開発が促進されます。

従業員アンケートの設定方法は?

有益な調査結果を得るためには、計画が必要です。 主題、時間、長さ、構造、および要件など、多くの要因を考慮する必要があります。 また、あなたがあなたの計画を確実に評価できるようにするために、あなたはまた、次の調査のために、最新の計画を決定します.

次の XNUMX つの手順を使用して、従業員アンケートを作成します。

#1。 従業員アンケートの対象を選択します。

すべての調査には、明確な焦点と客観性が必要です。 あなたの人生のさまざまな側面に関するいくつかの調査の質問をXNUMXつにまとめたいと思うかもしれません。 ただし、結果として、従業員は調査が本当の目的であることに混乱する可能性があり、結果として効果のない調査結果が得られる可能性があります。 従業員に関連するために、調査結果は組織内の現在の状況を反映する必要があります。

#2。 いつ従業員調査を実施するかを検討してください。

タイミングは重要です。 調査を成功させる鍵は、より広い範囲で現在の経験を調査することです。 さらに、あなたがもっと知りたいと思っているあなたの組織で起こっている出来事に基づいて、事前に調査を行っています。

#3。 調査の期間と規則性を決定します。

調査は、ビジネスに関する重要な情報になる可能性があります。 しかし、あなたの目的とビジネスラインに最も関連するいくつかの調査結果だけを選択することは重要ではありません。 毎年のレビューは、おそらくあなたのビジネスについての十分な情報をあなたに提供するつもりはありません.

#4。 あなたの従業員から、有用な情報を提供する調査結果を選択してください。

適切な調査結果を選択することは、調査を成功させるための重要な要素の XNUMX つです。 一定の調査には、開発の時間を直接比較できるようにするための一連の調査が含まれています。 したがって、他の人は、現在の問題または現在の問題に焦点を当てた不適切なクエリを持っています.

#5。 従業員調査の構造を決定します。

各調査で有用な結果を得るために、使用する調査結果の形式を選択します。 複数の従業員調査は、ほとんどの企業にとって、単純で評価しやすい結果を提供するために役立ちます。

有用なデータ収集のためにコンパイルして利用するのはより難しいかもしれませんが、未完成の調査は別の方法です.

EmrlоуееSаtіsfасtіonSurvеуQuеstіоnsが重要なのはなぜですか?

従業員からのアンケート調査は、従業員が自分の立場に満足している場合に、彼らが利用できるビジネスを確認するために非常に重要です。 また、前向きな仕事は、従業員が自分の職場に満足していない人に比べて、組織にとどまる可能性を高める可能性があります。

Emrlоуее満足度調査とは何ですか?

企業が自社の従業員の経験を直接知ることを可能にする一般的な入力ツールは、一般的に仕事満足度調査と呼ばれる満足度調査です。

従業員調査は、最近まで重要でした。 Emрlоуеrѕ аrе ѕtаrtіng to realize thаt in order tо undеrѕtаnd аnd іmрrоvе employees' work еxреrіеnсеѕ, which extend beyond еmрlоуее engagement, buѕіnеѕѕеѕ muѕt gather data in a variety оf fоrmѕ аnd аt vаrіоuѕ mоmеntѕ durіng the уеаr аnd еmрlоуее lіfе cycle.

何を評価するか

組織のサイズとスタイルに応じて、従業員の満足度が異なる場合があります。 

ただし、一般的に、従業員の満足度、モチベーションの感情、および次の点について評価する必要があります。 

  • • 指示と情報交換。 
  • • 従業員のサポート
  • • タスクの確認 
  • • 変更の指示と情報
  • •経営陣は、知識と認識を持っています 
  • • 企業文化 
  • •会社の目標。 チームメンバーとのコラボレーション

匿名の形式で調査を提供することは、真実の回答を提供することを意味しますが、従業員は自分のスタッフに最適な調査を選択する可能性があります。

従業員アンケートはどのように機能しますか?

従業員アンケートは、従業員の満足度を評価し、開発が必要な分野を特定し、従業員にもっと効果的に関与して奨励する方法についての知識を得るのに役立つツールです。

社員アンケートの意義

  • Emrlоуее満足度基準を確立する 従業員調査は、従業員が時間の経過とともに進歩を追跡するために利用できる基本的な基準を提供します。
  • 改善が必要な領域を特定する: 従業員の調査は、変更または改善を行う可能性のある分野について雇用主の組織に提供します。
  • 職場の問題を解決する: 従業員調査は、従業員に自分の考えを表明し、職場の問題に関する情報を提供する機会を提供します。
  • エンゲージメントの強化: 従業員に自分の考えを表明し、聞いてもらうためのフォーラムを提供することで、調査は従業員のエンゲージメントを高めるのに役立ちます.
  • 従業員の定着率を向上させる: 従業員調査は、より多くの従業員の離職率をもたらす可能性のある、従業員の無害な原因を特定するのに役立ちます。
  • 従業員調査は、従業員のパフォーマンスを評価し、開発のために使用することができます。
  • 信頼を築く: 対話の場を提供することで、従業員調査は、経営陣と従業員の間の信頼を築くのに役立ちます。
  • ブーストコミュニケーション: 従業員アンケートは、従業員のコミュニケーションをより良くするために役立ちます。
  • アイデアを作成する: 従業員調査は、他の方法では不可能な従業員からの調査と調査を支援する可能性があります。
  • トレーニングの必要性を特定する: 従業員調査は、トレーニングの必要性を認識し、効果的なトレーニング カリキュラムを作成するために使用できます。

スタッフの従業員に提案するのに最適な質問は何ですか?

  • どのような才能をチームに提供できると思いますか?
  • このポジションで成功するために最も重要なことは何だと思いますか?
  • どのようにモチベーションを維持し、多忙な設定で仕事を続けていますか?
  • これは何を意味すると思いますか?
  • この仕事の楽しさを増すと思われるものは何ですか?
  • プレッシャーや困難な課題にどのように対処していますか?
  • あなたの現在または過去の雇用において、あなたの最高の仕事は何ですか?
  • あなたの現在または過去の役割であなたが経験したことのない問題は何ですか? どのように解決しましたか?
  • あなたによると、どのような特徴があなたを十分なチームメンバーにしていますか?
  • 優れたリーダーにとって最も重要な資質は何だと思いますか?

従業員調査に最適なツールは何ですか?

クラウドベースの調査結果を利用すると、統計データと定量データの両方を収集するだけでなく、有用な調査データベースを収集することもできます。 この場合、これらのリソースを使用して、ランキング、オンエンド、マルチチョイスなど、さまざまなタイプの回答を得ることができます。

1) QuestionPro®: QuеstіоnPr®は、監査サービス、フォーム構築、および調査のためのプラットフォームです。 また、SMS 調査、フォーム、調査などもすべて可能です。

2) Jotform: 調査、フォーム、および着陸の作成は、Jotform と同じです。 この無料のドラッグアンドドロップ調査ジェネレーターを使用すると、興味深いオンライン調査を作成できます。

3) グーグルフォーム: Google フォームを使用して、調査または調査を通じてデータを収集することができます。 ただし、提出されたデータはすぐに Google スプレッドシートと同期されます。

4) ウーフー: Wuf® は、ユニークでゴージャスなデザインを可能にする調査ツールの XNUMX つです。

5) 形式: Typeform のような調査ビルダーを使用すると、データを簡単に収集して共有できます。

6) 123Formビルダー: 123FormBuіlder は、データを収集し、社内のワークフローを最適化するのに役立ちます。

7) Zoho サーベイ:  Zoho Survеу を使用してリアルタイムで結果を調べることができます。 このツールを使用すると、25 種類以上の異なる種類を構築できます。

8) 調査の凡例: 調査は、その他のネットワーク Web サイト、ブログ、およびその他のチャネルを通じて、SurvеуLégénd と配布される場合があります。

9) 用紙: Paperform を使用して、ブランドを反映したさまざまなフォーム、商品、またはその他のアイテムをすばやくデザインできます。

従業員アンケートの実施方法

以下は、従業員調査を実施する際に留意すべきベストプラクティスです。

• その目標をチームに明確に説明します。 次の質問への回答を見つけてください: 調査で達成したいことは何ですか? 調査の完了と分析の結果として、どのような行動が取られますか? イベントの予想されるタイムテーブルは何ですか?

• 参加を奨励します。 私たちが実際に従事するようになるには、それが目標であり、重要であることを強調してください。

• 高い匿名性。 従業員の調査は機密であることを知らせてください。 匿名の方がより真実であると調査することができます。

•現在の重要な問題。 調査が完了した後に何をするかが、その成功の最も重要な要素になる可能性があります。

従業員アンケートに関するよくある質問

給与調査はどのように行われますか?

特定の職業の平均的な給与を調べるために、給与調査は、多くの場合、給与調査でかなりの数の給与を調査することによって行われます。

アンケート調査では、どのような質問をする必要がありますか?

  • 一般的な仕事
  • メリット
  • 成長と発展の機会
  • 評価と認識のレベル
  • コミュニケーション
  • ワークライフバランス
  • 管理が必要です
  • 仕事のセキュリティレベル
  • 仕事の要件の明確さ
  • 組織への誇りと献身

調査の目的は何ですか?

従業員の調査の目的は、作業環境を向上させるために役立つ情報を提供することです。 従業員の調査で使用される可能性のあるいくつかの異なる回答があります。

どうすれば従業員に調査に参加するよう説得できますか?

調査の重要性を理解することで、多くのスタッフが参加する可能性があります。

参考文献

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