Worldpay Inc. は、1971 年の設立当時、金融機関や金融サービス プロバイダーの支払いを処理する会社でした。2019 年 40 月、この事業は、約 XNUMX 年間ブランドを守り続けてきたフィデリティ ナショナル インフォメーション サービス (FIS) に買収されました。金融機関。 買収後、Worldpay Inc. は FIS に組み込まれ、金融サービス業界は依然としてそのインフラストラクチャによってサービスを提供されています。 Worldpay の加盟店と顧客サービス、そして Stichting の管理者とその株式を調べてみましょう。
Worldpay の取引により、Fidelity National Information Services (FIS) の収入源が拡大します。 FIS はニューヨーク証券取引所に上場されている企業です。 FIS は、ニューヨーク証券取引所に上場されている企業として、顧客ベースを拡大し、収益を増やすことに関して、賢明な選択をしなければなりません。
Worldpay Inc. ブランドは、その歴史の中で何度かブランド変更を行ってきました。 Worldpay Inc. のサービスの大部分はここ何年も変わっていませんでしたが、社名変更により同社の世間やマーケティングのイメージは影響を受けました。
Worldpay Inc. の現在の製品について詳しく知る前に、特に Vantiv または Fifth Third Processing 製品を通じて同社を知っている場合は、金融サービス業界における同社の背景を理解することが重要です。
ワールドペイとは？
食料品、個人向けサービス、プロフェッショナル サービス、小売、レストラン、外食サービス分野の中小企業は、加盟店サービスのサプライヤーである Worldpay で加盟店アカウントを取得できます。 米国最大の決済処理業者の XNUMX つは、FIS が所有する Worldpay です。
クレジット カードやデビット カードを使用して顧客からの支払いを受け入れるには、販売アカウントまたは特定の種類の銀行口座が必要です。 ビジネス銀行口座に送金される前に、決済されたカード取引からのお金が保管されます。
Worldpay の機能と価格
Worldpay は前払い価格を提供しません。 電話、電子メール、またはオンライン見積もり生成ツールを通じて会社に連絡して見積もりを受け取る必要があります。 この手法は大手の決済処理業者にとっては珍しいことではないかもしれませんが、明確な価格設定がないため、競合サービスと比較して Worldpay の価格設定を評価することが困難になる可能性があります。
同様に、Worldpay は、セキュリティ ソリューションの OmniShield Assure や分析 iQ プラットフォームなどの特定のオプション サービスが従来のクレジット カード処理ソリューションの一部であるか、それとも追加料金がかかるかについて曖昧です。
Worldpay クレジット カードの処理はどのように行われますか?
中小企業は、Worldpay のクレジット カード処理サービスを通じて、次のようなさまざまな支払いを受けることができます。
- クレジットカード。
- デビットカード。
- Apple Pay や Google Pay などのデジタル ウォレットやモバイル ウォレット。
- 電子小切手 (ACH 送金など)。
- ギフトカード。
スタンドアロン端末、モバイル端末、スマート端末、POS システム、電子商取引ソフトウェア、および支払いゲートウェイを使用して、Worldpay で支払いを処理できます。 Worldpay が自社のシステムと互換性があると主張するさまざまなサードパーティ製ハードウェアが利用可能です。 加盟店が店頭でもオンラインでも、カード提示、カード非提示、リアルタイム、定期的な取引を受け入れるもう XNUMX つの方法は、Worldpay の OmniFlex 製品です。
クレジット カード処理に加えて、多数の Worldpay 加盟店サービスと製品が利用可能です。
#1. オムニシールド アシュア
Worldpay が提供するセキュリティ プラットフォームである OmniShield Assure は、データ侵害や不正取引から会社を守るのに役立ちます。 このプラットフォームは、PCI コンプライアンスを支援するツールに加えて、顧客のクレジット カード データのポイントツーポイント暗号化を提供します。 データ侵害に関連した支出に対して最大 100,000 万ドルの補償金を支払うことで、財務上の責任を軽減する Breach Assist と呼ばれる機能があります。
#2. ワールドペイ iQ
Worldpay iQ は、支払い処理データを監視し、会社の運営に関する情報を提供する分析およびレポート ソリューションです。 売上データや支払履歴 (明細書や照合データなど) に関するレポートを確認できます。 iOS および Android スマートフォンでは、iQ Now ソフトウェアを使用して取引に関する紛争を処理することもできます。
#3. StoreCard ギフトカード プログラム
Worldpay が提供するギフト カード実装プログラムは StoreCard と呼ばれます。 StoreCard を使用して、ギフト カード、特典、ロイヤルティ プログラムを作成できます。 Worldpay では、変動または固定の価値を持つカスタムまたは既製のカードを入手できます。 デジタル キャンペーン、自動特典、バーチャル ギフト カードを作成する機能も利用できます。 このプログラムは分析とオンライン レポートを提供し、POS システムと統合される場合があります。
#4. プラグインと統合
POS システム、支払いゲートウェイ、電子商取引プラットフォーム、エンタープライズ リソース プランニング プログラムはすべて Worldpay によって統合されています。 Worldpay Web サイトには統合および技術パートナーの包括的なリストが提供されていませんが、アクセス可能なサプライヤーの一部を以下に示します。
- スワイプシンプル。
- BigCommerce。
- Authorize.net。
- Magento は Adobe Commerce に置き換えられました。
- ペイパル。
- オラクル
- インジェニコ。
- NCR。
Worldpay (旧 Vantiv) のブランド変更
決済を扱うこの企業は当初、Midwest Payment Systems (MPS) という名前でオハイオ州シンシナティに設立され、2003 年以上その名前を維持しています。 Fifth Third Processing Solutions は、同社が XNUMX 年に決定した新しい社名です。これは、当時親会社であった Fifth Third Bank を明らかに暗示したものでした。
しかし、そのあだ名は長くは続かず、2011 年に Vantiv に置き換えられました。 Vantiv は、7 年までほぼ 2018 年間そのレーベルの下で事業を行った後、英国の決済処理会社 Worldpay を買収しました。 Vantiv と Worldpay の合併後、Vantiv は新しく取得した資産の名前を引き継ぎ、Worldpay 加盟店サービスは FIS との合併まで同社の公式ブランドとして機能し続けました。
この記事の執筆時点で、FIS は Worldpay ブランドを完全に統合しています。 以前米国と英国を通じて提供していたあらゆるサービス FIS ブランドには、他の製品に加えてオフィスも含まれるようになりました。 これは、Worldpay クレジット カード処理をビジネスの運営と顧客への対応に利用していた金融サービス企業にとって素晴らしいニュースです。
Worldpayの最高経営責任者であるチャールズ・ドラッカー氏とフィリップ・ジャンセン氏は、より大きな会社に受け入れられることになり、それがWorldpay加盟店に利益をもたらすことになる。 処理エコシステムにさらに価値を加えるために、Vantiv (Worldpay) 加盟店サービスと Vantiv クレジット カード処理の両方を引き続き実行する予定です。
Worldpay by FIS はどのようなサービスを提供しますか?
Worldpay by FIS は加盟店向けサービスに重点を置いており、同社の主要部門の 126 つに成長しました。 これらの販売者サービスでは、デジタル支払いと対面支払いの両方で少なくとも XNUMX の異なる通貨にアクセスできます。
これらのサービスの展開と設計のこの方法により、Worldpay by FIS は毎日 110 億 146 万件という驚異的なトランザクションを処理できるようになりました。 さらに、XNUMX か国に分散された巨大なネットワークを通じてそれを実現します。
世界最大の小売、航空、インターネット企業の XNUMX% がこのソリューションの決済サービスを使用しており、大規模企業向けに信頼性の高い運用を行っていることで知られています。 これらすべては、従来の実店舗企業からオンライン企業までをカバーする同社の幅広いソリューションによって可能になっています。
Worldpay by FIS はどのような製品の特徴と機能を提供しますか?
Worldpay by FIS は、主にその広範なネットワークと有名なブランドによって差別化されています。 しかし、それ以外にもさまざまなメリットを顧客に提供しており、マーチャントサービスの価値あるサプライヤーとなっています。
次の特性はこれらの機能のほんの一部であり、すべてが含まれているわけではありません。
#1. POS の統合とデバイス
Worldpay by FIS は、無数の POS 統合とデバイスを提供します。 ビジネス ネットワーク経由で 1,000 を超える POS システムに接続できます。 多数のサービスを XNUMX 台の機器に統合した同社の SmartPay シリーズは、XNUMX 台のデバイスで複数の支払いソリューションを実現したい場合のもう XNUMX つの選択肢です。
これにより、店舗内のシステムだけが必要な場合でも、リモートでも機能するシステムが必要な場合でも、ニーズを満たすソリューションを選択しやすくなります。 タップツーペイ サービス、MasterCard、Visa、その他の重要な支払い方法やカードを受け入れる機能も提供されています。 これにより、実店舗またはハイブリッド ビジネスに適した POS システムを非常に自由に選択できるようになります。 ソフトウェア製品開発では、必要な特殊な機能をすべて処理できます。
#2. キャッシュフローの高速化
Worldpay by FIS を使用することのもう XNUMX つの利点は、取引後数時間以内にカード支払いをアカウントに入金できるため、キャッシュ フローが高速化することです。 これにより、通常は数日間かかるトランザクションの実行にかかる平均期間が短縮されます。
同社の最も顕著な利点の 30 つは、タイトル付き FastAccess Funding ツールです。 ホリデーシーズン中を含む営業日もサービスにアクセスできます。 資金移動はわずか XNUMX 分で完了するため、販売から実際に金額を受け取るまでの期間を最小限に抑えたいと考えている多くの組織にとって、このメリットは非常に人気があります。
#3. スケールできること
Worldpay by FIS が提供する最適なスケーラビリティももう XNUMX つの利点です。 変化するニーズに応じて、同社の一連の製品により、多数の従来型ソリューションとデジタル ソリューションの間で移行することができます。 これにより、必要なインフラストラクチャについて心配することなく会社を成長させることができます。
#4. デジタル決済とモバイルウォレット
Worldpay by FIS を使用すると、POS 端末、仮想端末、インターネット支払いゲートウェイにわたる支払いソリューションを受け入れることに加えて、デジタル ウォレットやモバイル支払いを通じて取引を処理できるようになります。 要件に基づいてこれらのソリューションを支払いシステムに組み込むことで、クライアントに取引を完了するための簡単な方法を提供できます。
#5. 最適な決済セキュリティソリューション
Worldpay by FIS は、優れた支払いセキュリティ ソリューションを提供する有名な企業です。 この企業は、Payment Card Industry (PCI) データ セキュリティ標準に厳密に準拠することで、クライアントのカード情報が常に安全であることを保証します。 これにより、該当する決済システムの不正行為防止とリスク管理も提供されます。
さらに、Vantiv by FIS は、詐欺被害を軽減する Omnishield Assure のようなサービスを提供しています。 さらに、ポイントツーポイント暗号化を提供し、クライアントのカード情報を保護するための最高レベルのセキュリティを保証します。 これにより、電子決済の使用を継続するために必要な保証が得られます。
#6. Worldpay API
独自の統合を構築したい開発者のために、Worldpay はさまざまな API の代替手段を提供しています。 統合である Access Vantiv を使用すると、同社の RESTful API を活用できるため、世界中のどこにいてもオンライン支払いを受け入れて処理できます。
さらに、Vantiv は、幅広い POS デバイスおよびオペレーティング システムをサポートする API である統合支払いサーバーを提供します。
Worldpay カスタマーサービス
FIS の WorldPay 電子資金移動 (EFT) サービスを利用すると、SWIFT ネットワーク経由で送金および受け取りができます。 その決済システムは、さまざまな拠点を持つ企業間の国境を越えた商取引で最も頻繁に利用されています。
ビジネスの支払いオプションやメンバーシップの停止について質問や懸念がある場合は、WorldPay カスタマー サービスまでご連絡ください。
他の一般的な B2B 支払い方法と比較して、WorldPay は高価で時間がかかります。 WorldPay のカスタマー サービス番号への連絡は、かなり時間がかかるため、それほど簡単ではありません。 カスタマー サポートに電話する場合、XNUMX 分以上保留される可能性があります。
WorldPay サポートの連絡先番号と電子メール
新規または大規模なオンライン ストアを運営している場合は、Vantiv リクエスト フォームに記入して会社に連絡してください。 情報が必要な場合は、Vantiv のカスタマー サービスに電話、ファックス、電子メールでお問い合わせください。 最終的に誰かと話したとしても、組織に迷惑な電話やメールが何度も送られてくるため、時間がかかることになります。
WorldPay のカスタマー サービス担当者には、次の方法で連絡できます。
WorldPay の FAQ ページ
連絡先は以下のとおりです。
ヴァンティブの電話番号 1
(英国国内の既存顧客向け)
+44 345 761 6263
ヴァンティブの電話番号 2
(英国国内の新規顧客向け)
+44 800 804 4586
VantivFax
513 900 3546
Vantiv サポートメール
[メール保護]
ヴァンティブのウェブサイト
www.worldpay.com
WorldPay カスタマー サービスに問い合わせる一般的な理由
WorldPay カスタマー サービスに連絡できる理由はいくつかあります。 いくつかの質問には次のようなものがあります。
- 誤請求
- ブロックされたカード
- サブスクリプションの終了
- クレジットカードの請求に関するお問い合わせ
- ブロックされたアカウント
- CC決済についてのご案内
- 返金に関する質問
- 請求書に関する問い合わせ
スティッチング管理者 Worldpay
スティッチング・カストディアン Worldpay 支払いの定義。 この名前を使用して Uber のお金を受け取る人もいますが、「Uber」という名前を使用して支払いを受け取る人は少数です。
これは、顧客からの将来のクレジット カードやデビット カードでの支払いと引き換えに、事前にお金を渡すことに依存する事業資金調達への単純なアプローチです。 Uber で何らかの労働を行ったことはありませんか? Web Vantiv では、300 を超えるさまざまな支払い種類が年間 40 億件以上の取引で処理されています。 当社はお客様のプライバシーを尊重します。 しかし、カストディアン Worldpay は XNUMX 月に、HP Instant Ink への支払い対象として記載されている金額を私の口座から引き落としました。
リーダーシップの資質と自信 金銭拘束カストディアン Worldpay
ウーバーは偽会社スティヒティング・カストディアン・ワールドペイを利用してドライバーに支払いを行っている。 しっかりとした計画を立てて会社を拡大しましょう。 43年2019月にFISが1970億ドルで買収した。Achは300,000年代初頭に小切手のより効果的な代替手段として初めて発表されて以来、発展してきた。 現在 WorldPay を利用している XNUMX を超える小規模企業に参加してください。 Web Worldpay サポートを利用してあなたの地域を選択してください。 不完全な支払いに関する苦情の調整後の支払いは、Web 上で行う必要があります。
ワールドペイは何をするのですか?
食料品、パーソナル サービス、プロフェッショナル サービス、小売、レストラン、食品サービス分野の小規模企業は、販売者サービスのサプライヤーである Vantiv の販売者アカウントを取得できます。
Worldpay を使用している企業はどこですか?
以下の企業は支払い処理に FIS Vantiv を使用しています。
- ナットウェストグループ
- フィデリティナショナルインフォメーションサービス株式会社
- Betfred
- セフォラ
- ブランド ペントランド
Worldpayは信頼できるか?
はい。 クライアントからの支払いを受け入れたい企業にとって、Vantiv は多くの可能性を提供する信頼できる支払い処理ソリューションです。
Worldpay Inc Anyware とは何ですか?
Worldpay は金融機関と協力して、支払い方法を簡単に使用できるツールや取り組みを作成しています。
Worldpay オンライン決済は終了しますか?
はい、お客様の販売アカウントの銀行がインターネット取引を受け入れ、Vantiv に接続された認証ネットワークを利用している場合に限ります。
Worldpay は PAYPAL と同じですか?
あまり。 WorldPay は、オンライン支払いゲートウェイを提供する販売サービスおよび支払い処理会社です。 PayPal は、小切手や為替などの従来の紙による支払い方法に代わる電子的な手段として、オンライン送金を容易にするオンライン支払いシステムです。
Worldpay とはどのような種類の支払いですか?
顧客は、FIS の Vantiv 電子資金移動 (EFT) テクノロジーを利用して、SWIFT ネットワークを通じて世界中に送金できます。 この支払いメカニズムが最も頻繁に適用されるのは、グローバルに事業を展開する組織が関与する企業間取引です。
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参考文献
