小規模ビジネス土曜日は、 販売キャンペーン これは、American Express クレジット カード会社が、消費者にホリデー ギフトの購入を促すために作成および宣伝したものです。 これは、一年で最も買い物が行われる日の一つである感謝祭の翌日の土曜日に米国で行われます。 この土曜日は常に 24 月の終わりを意味するため、この土曜日は 30 月 XNUMX 日から XNUMX 月 XNUMX 日まで開催されます。 アメリカンエキスプレス アメリカン・エキスプレスは、2010 年にスモール・ビジネス・サタデーのコンセプトを最初に思いつきました。大不況時のアメリカン・エキスプレスの当初の目標は、消費者に「小規模な買い物」を奨励し、地域経済を支援することでした。 今年は 25 年 2023 月 XNUMX 日が中小企業の土曜日となります。
中小企業土曜日
毎年開催される中小企業サタデーの目的は、オフラインとオンラインの両方で顧客に中小企業をひいきにしてもらうことです。 毎年 2010 月に開催されるこのイベントは、中小企業にとってホリデー シーズンの売上を伸ばす大きなチャンスとなります。 アメリカン・エキスプレスは、大不況を受けて近隣のビジネスを支援する手段として、XNUMX 年にスモール・ビジネス・サタデーを設立しました。
毎年 2011 月、感謝祭の次の土曜日に、スモール ビジネス サタデーと呼ばれる 120 日限りの祝賀会が開催されます。 XNUMX 年に上院がこの日を支持する決議案を全会一致で承認した後、この運動は大幅な成長を遂げました。 過去 XNUMX 年間で XNUMX 億ドルを超える購入額が報告されており、それ以来、Small Business Saturday は全国的な運動に拡大しました。
小規模ビジネス土曜日のメリット
#1. 特別オファー
中小企業は独自の商品やサービスを提供しています。 こうした特徴ある商品が地域社会に個性を与えるため、顧客は惹かれます。 近隣でユニークな製品を販売することで、地元経済への資金の流れが維持されます。
#2. 卓越したサービス
中小企業の顧客は、単なる商品やサービス以上のものを中小企業から受けています。 地元企業は個人に合わせたサービスを提供できますが、大企業では不可能な場合が多いです。 顧客は、優れたサービスを受けると、ひいきにしている企業と個人的な関係を築く可能性が高くなります。
#3. 地域通貨の維持と地域経済の成長
コミュニティ内のお金の循環はコミュニティの成長を促進します。 強固な地元資金ネットワークにより、住民と地元企業が互いに支援し合うことが可能になります。 さらに、Small Business Saturday は、消費者に近隣のビジネスをサポートするよう促すことで、地域経済の活性化に貢献します。
#4. 地域の雇用創出をサポート
近くのお店で買い物をすると、地域社会に恩恵がもたらされます。 これらの中小企業を支援することで、中小企業は規模を拡大し、より多くの人員を雇用することができ、その結果、より多くの雇用が創出され、地域経済が繁栄します。
#5. 露出とブランド認知度の向上
Small Business Saturday は、中小企業にとって顧客ベースを拡大し、露出を増やすさらなるチャンスを提供します。 さらに、Small Business Saturday は、貴社のブランドとその商品やサービスに対する消費者の認知度を高めるのにも役立ちます。
#6. 顧客関係の改善
Small Business Saturday は、近隣の企業が顧客と交流し、顧客についてさらに学ぶ機会を提供します。 また、中小企業サタデーは、中小企業にとって売上を伸ばし、より多くの利益を得るチャンスを提供します。
アメリカン・エキスプレス・スモール・ビジネス・サタデー
アメリカンエキスプレス は、大不況に苦しむ中小企業への支援を促進する方法として 2010 年にこのイベントを設立しました。 Small Business Saturday は、2011 年に米国上院が採択した決議によって支持されました。それ以来、このイベントはさらに広まり、50 州すべてから参加者が集まりました。 このイベントの目的は、中小企業に注目を集め、大企業に顧客を奪われないようにすることだ。
この機会は、顧客に地域の中小企業をひいきにするよう説得することを目的としています。 これには、美容院、食料品店、サービス業などの中小企業に加えて、小売店や飲食店も含まれます。 さらに、オンラインの中小企業も含まれます。 顧客が小規模ビジネス土曜日および一年中利用できる地元の中小企業を見つけるのを支援するために、アメリカン・エキスプレスはオンライン検索ツールを提供しています。
Shop Small マップには、対面ショッピングとオンライン ショッピングの両方を通じてプロモーションに参加するさまざまな企業が掲載されています。 企業の経費節約を支援するために、American Express は限定セールやプロモーションを提供しています。 中小企業の土曜日の販売機会を最大化するために、同社は中小企業の経営者が消費者の傾向を特定できるよう支援しています。
中小企業2023年土曜日
2023 年の中小企業サタデーに参加するには、中小企業は次の戦略を実行する必要があります。
#1. スモール ビジネス サタデーに参加するには、近所の人に知らせてください
小規模な買い物を奨励する顧客を獲得したい場合は、小規模ビジネス土曜日に参加していることを顧客に認識させる必要があります。 地元メディアに連絡したり、 ソーシャルメディア、店頭に看板を設置し、中小企業を支援する利点を強調します。 #SmallBizSat と #ShopSmall をハッシュタグとして使用して、より多くの露出を獲得します。
特にソーシャル メディアは最も効果的な手段の XNUMX つであるため、プレゼントはエンゲージメントとフォロワー数を増やす確実な方法となり得ます。 マーケティングツール 中小企業が利用できます。 ファンに投稿を共有したり、友達の名前をコメントに残して、賞品やギフトカードを獲得するために応募するよう奨励します。 他の XNUMX つまたは XNUMX つの地元の中小企業と提携して、あなたのブランドをさらに強化しましょう。 すべての顧客に情報を広めることで、より幅広い視聴者にリーチできるようになります。
#3. オンライン限定の割引を提供する
今年はこれまで以上に、誰もが地元の中小企業に立ち寄ることができるわけではありませんが、だからといって小さな買い物をすることが妨げられるわけではありません。 オンライン プロモーションを提供することは、実際にそこに行かずに近くの施設を利用したいと考えている顧客を活用するための優れた方法です。 今年のスモール ビジネス サタデーは店舗への来店客が少なくなる可能性が高いため、その日に最もお得なセールを宣伝すると同時に、ホリデー シーズン全体を通じて特別オファーを延長することが理にかなっています。
#4. 中小企業の土曜セールやイベントを促進する
Small Business Saturday は、XNUMX 日限りのプロモーションが提供されるため、独特の雰囲気があります。 顧客は、割引や付加価値サービスが受けられることを知っていれば、その日にあなたの会社をサポートする可能性が高くなります。 これは、新しい顧客を引き付け、割引を受けることで現在の顧客に笑顔を与えるための優れた方法です。
#5. お客様に素晴らしく安全なショッピング体験を提供する
顧客は、特に大手小売店と比較した場合、中小企業で買い物をするときの体験を楽しむ必要があります。 2020 年の店内ショッピング体験は、間違いなくこれまでのものとは異なるものとなるでしょう。 社会的距離と収容人数の制約により、追加の待ち行列が発生する可能性があり、従業員と顧客を保護するために新しいポリシーを導入している可能性があります。 今年は、対面での買い物を選択する顧客に、ユニークで安全な店内体験を提供することが特に重要です。
#6. 顧客体験をユニークなものにする
中小企業土曜日は、多くの企業が営業する日です。 視聴者のロイヤルティを維持し、より便利なオプションであると多くの顧客が考える大企業と競争するには、顧客エクスペリエンスをパーソナライズする方法を見つける必要があります。
＃7。 SEO プランを調整する
中小企業が採用すべき最も重要な戦術の XNUMX つは検索エンジン最適化 (SEO) です。SEO は、顧客が Web サイトを見つけて企業について詳しく知るのに役立ちます。 効果的な SEO がなければ、視聴者への認知度が低下し、多くの売上が得られなくなる可能性があります。 今年はオンライン ショッピングが普及したため、SEO がこれまで以上に重要になっています。 したがって、売上の大部分は SEO テクニックに依存します。
#8. ターゲットを絞った電子メール マーケティング プランを作成する
プロモーション、セール、休日の前に期待を高めるための最も効果的なマーケティング ツールの XNUMX つは電子メールです。 大事な日の数週間前から始めましょう。 リストを分割し、休眠顧客を再覚醒させることに集中します。 人間関係が行き詰まっている場合は、メールでのお返しキャンペーンを開始することを検討してください。
特別な割引やインセンティブを強調すると、ソーシャル メディアのフォロワーは、あなたが Small Business Saturday に参加することを知るでしょう。 熱心な顧客を興奮させる方法を探してください。 ホリデー マーケットやその他のライブ イベントの準備中に舞台裏の資料を共有したり、最も切望されているギフトのいくつかを強調したりできます。 現在進行中の議論に参加することで、 ソーシャルメディアのプラットフォーム、ホリデーシーズンの買い物客の間での知名度を高めることができます。
＃10。 American Express のリソースを使用してマーケティング資料を迅速かつ簡単に作成する
アメリカン・エキスプレスがスモール・ビジネス・サタデーを開催する目的の XNUMX つは、企業の知名度を高めることを支援することです。 しかし、特に中小企業の場合、専門的なマーケティング資料の開発に膨大な時間がかかる可能性があることも彼らは認識しています。
#11. 顧客サービスを最優先にする
まず最初に、確立されたライバルとの差別化を図る最良の方法の XNUMX つは、ポジティブでパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるようにすることです。 エージェントが電話に出たり、ライブチャットに参加して問い合わせにすぐに対応したり、個別の店舗内サポートを提供したりするなど、利用可能な顧客サービスを十分に備えていることを確認してください。
スモール ビジネス サタデーの背後にあるアイデアとは何ですか?
2010 年、アメリカン エキスプレスは大不況への対応としてスモール ビジネス サタデーを開始しました。 毎年 XNUMX 月にこのイベントが開催されます。 ブラック・フライデイ そしてサイバーマンデー。 中小企業に対する消費者の意識を高め、ホリデーシーズン中の地元の商取引への参加を奨励する
英国では中小企業は土曜日ですか?
Small Business Saturday UK は、米国版の成功を受けて 2014 年に英国で導入されました。 英国で最も効果的な中小企業キャンペーンは「Small Business Saturday」として知られており、顧客が XNUMX 月の最初の週末に地元で買い物をすることで地元企業を支援することを奨励しています。 英国では感謝祭が祝われないため、英国の中小企業土曜日は XNUMX 月の第 XNUMX 土曜日に祝われます。
2023 年の中小企業の土曜日はいつですか?
中小企業の土曜日は、一年で最も忙しい買い物の日の XNUMX つです。 この日が始まって以来、中小企業はその恩恵を受けてきました。 と正式なパートナーシップを結んでいる 中小企業協会 (SBA)、100 年には 2011 億人以上の顧客を魅了しました。英国、アイルランド、オーストラリア、カナダも同様に祝賀会を開催した多数の国の中に含まれていました。
今年は 25 年 2023 月 XNUMX 日が中小企業の土曜日となります。 毎年 XNUMX 月の第 XNUMX 土曜日に、英国は小規模ビジネス土曜日を祝います。
中小企業土曜日の意味は何ですか?
Small Business Saturday は、顧客が近隣の小規模店舗をサポートすることを奨励する年に一度のショッピングの機会です。 翌土曜日に開催されます 感謝祭 店内でのアクティビティや割引が頻繁に行われます。 アメリカン・エキスプレスは、年末商戦の繁忙期に中小企業を支援するために、2010 年にこのイベントを開発しました。
なぜ消費者は土曜日の中小企業に興奮するのでしょうか?
スモール ビジネス サタデーは、特にホリデー シーズンに消費者が地元で買い物をすることを奨励します。 これは、アメリカ人に、大型小売店ではなく近所の店、レストラン、サービスで買い物をすることを思い出させる素晴らしいものとなっています。
まとめ
買い物客には、中小企業土曜日に近所の店舗を支援する特別なチャンスがあります。 このイベントは、休暇中だけでなく、年間を通じて中小企業の買い物を促進することを目的としていることに留意することが重要です。 地元で商品を購入することで、中小企業の経営者が事業を継続し、雇用と雇用を生み出すことをサポートできます。 税収入 あなたの近所のために。 としてこのイベントに参加します 中小企業の経営者 ホリデーシーズン中のキャッシュフローの増加に役立つ可能性があります。
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参考文献
