ゲーミフィケーションとは: 定義、仕組み、ガイド

ゲーミフィケーションとは
写真提供: セールス ハッカー
目次 隠す
  1. ゲーミフィケーションとは何ですか?
  2. 概要
  3. ゲーミフィケーションはどのように機能するのでしょうか?
  4. これらのゲームメカニクスは一体何なのでしょうか?
  5. ポイントは何ですか?
  6. バッジとは何ですか?
  7. リーダーボードとは何ですか?
  8. さまざまな分野におけるゲーミフィケーションとは何ですか?
  9. 教育におけるゲーミフィケーションとは何ですか?
  10. ビジネスにおけるゲーミフィケーション
  11. マーケティングにおけるゲーミフィケーションとは何ですか?
    1. #1. ユーザーエンゲージメントを高め、改善します。
    2. #2. ブランドの認知度とロイヤルティを向上させます。
    3. #3. 重要なクライアント データの収集に役立ちます。
    4. #4. 顧客はあなたの製品やサービスについて次のような情報を得ることができます。
  12. ゲーミフィケーションの XNUMX つの基本要素とは何ですか?
  13. 学習におけるゲーミフィケーションの例は何ですか?
  14. ゲーミフィケーションの別の言葉は何ですか?
  15. ゲーミフィケーションの利点
  16. 最終的な考え
  17. ゲーミフィケーションとは何ですか FAQ
  18. ゲーミフィケーション ツールの例は何ですか?
  19. ゲーミフィケーションの XNUMX つの要素とは何ですか?
  20. ゲーミフィケーションの XNUMX つのカテゴリとは何ですか?
  21. XNUMX 種類のゲーミフィケーションとは何ですか?
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先延ばし癖のある子どもを持っている人、あるいは先延ばし癖のある子どもだった人なら誰でも、「時間を計ってあげましょう」という表現に馴染みがあるでしょう。親は、タスクをタスクではなくゲームのように見せるために、つまり、より楽しいものとして子どもに言うのです。彼らの若者たちは部屋を掃除したり洗濯物をたたむよりもむしろプレイステーションを好むことを知っています。 カチカチと音を立てる時計は、退屈な家事にちょっとした楽しみを加えてくれます。 そして子どもたちは楽しく遊んでいます。 誰もがそれをします。 それは当然のことです。
これはゲーミフィケーションの簡単な要約です。誰かに何かを達成するよう促すために、ゲームの原則 (タイマー、ポイント、バッジ、リーダーボードなど) を通常の状況に適用することです。

ゲーミフィケーションとは何ですか?

ゲーミフィケーションとは、ゲーム以外のアクティビティをゲームのように感じさせることです。 これは、外発的動機付け、基本的には棒にニンジンのようなぶら下がり報酬を組み込むことで、関与と生産性を向上させるアプローチです。

2002 年に作られた概念にもかかわらず、この概念は XNUMX 世紀の時代にまで遡ります。当時、小売店は消費者のロイヤルティを強化するために報酬システムを導入し、産業経営者は工場労働者に自分たちを競争相手と考えるよう促しました。

概要

ゲーミフィケーションは、2000 年代のデジタル爆発の際に隆盛を極めました。 ゲーミフィケーション コンサルティング会社や SaaS 会社の業界全体が、組織が自社のソフトウェアにポイント、バッジ、リーダーボードを追加するのを支援するために現れました。

「ゲーミフィケーション」という用語は XNUMX 年以上前から存在していますが、まだ比較的新しい用語であり、かなり曖昧に使用されています。 あなたはおそらく、ゲーミフィケーションとは何か、そしてゲーミフィケーションによって何が実現できるのかを理解するためにここに来たのでしょう。 この記事では、このトピックに少し光を当て、「ゲーミフィケーション」という用語を明確にします。

それにもかかわらず、ゲーミフィケーションの使用は、子供たちに家事を完了させるためだけではありません。 Tik Tok から Twitter まで、さまざまなニッチな企業が自社の製品をゲーミフィケーションし、顧客エンゲージメントを高めるために「粘着性」を持たせています。 スターバックスからSAPへ.

ゲーミフィケーションはどのように機能するのでしょうか?

ゲーミフィケーションを効果的にするには、ポジティブなユーザー エクスペリエンスにつながる人間の感情を引き起こす必要があります。 言い換えれば、ゲーミフィケーションが機能するには、ポジティブなユーザー エクスペリエンスが必要です。 ゲーミフィケーションには、特定の動作を生成するために組み合わせて利用できるさまざまなメカニズムとダイナミクスがあります。 各ゲーミフィケーション ソリューションは、これらのゲーム原則に基づいて構築されています。 ポイント、バッジ、リーダーボードは一般的なゲームの仕組みです。

これらのゲームメカニクスは一体何なのでしょうか?

ユーザーの心理を利用し、その瞬間に感じられる感情の種類や強さに基づいてユーザーのエクスペリエンスをグラフ化するゲーム メカニクスが多数あります。

ポイントは何ですか?

通常、ポイントは、チャレンジまたは特定のアクティビティを正常に完了すると授与されます。 これらのポイントは、プレーヤーの進歩を測定するために使用できます。 Points の主な機能はフィードバックを提供することです。 プレーヤーのパフォーマンスは、特定のアクションまたは成果に対して与えられるポイント数に基づいて評価できます。

バッジとは何ですか?

プレーヤーは、特定の達成のためのすべての条件を満たすと、表示または象徴的なバッジを受け取ります。 バッジには主に XNUMX つの目的があります。 何よりもまず、それはプレイヤーが努力できる目標として機能します。 この目標を達成し、関連するバッジを獲得すると、それは仮想ステータス シンボルとして機能するだけでなく、熟練度を視覚的に表現するものとしても機能します。 これは、問題のプレイヤーが関連する難易度の偉業を達成したことも示します。

リーダーボードとは何ですか?

リーダーボードは、パフォーマンスに応じてプレーヤーをランク付けします。 ランクが高いほど価値が高くなります。 これらは、誰がトップパフォーマーかを判断するためのグラフィカルな方法です。 この要素は、対戦相手を上回るパフォーマンスを発揮し、その結果、上位に立つための強力な動機となります。 それはあなたに仮想的なステータスを与えます(誰もがトップになりたいと思っていますよね?)。 これは、プレイヤーが自分がより優れている、あるいはむしろ最高であることを証明するために競争し続ける健全な競争であると考えてください。

ゲームダイナミクスとゲームメカニクスがゲーミフィケーションを構成します。 スコア、賞、ステージ、スコアボード、チャレンジはゲームの仕組みです。 ただし、ゲームのダイナミクスは、アクティブなフィードバック、明確な目標と法則、興味深いプロット、および合理的な障壁によって決まります。 これらの部分が連携すると、人の脳はドーパミンを生成します。 ドーパミンが私たちを楽しくしてくれるので、私たちはゲームを続けます。

基本的に、多くの部門がゲーミフィケーション戦略を採用して、従業員にやる気を与えて喜ばせ、会社と業務の効率を高めています。 教育とコミュニケーションにおけるゲーミフィケーションも同様です。 鍵はターゲットとなったターゲットの興味を解き放ちます。

ほとんどすべての研究は、ゲーミフィケーションが機能し、好ましい影響を与えることを示しています。 これはユーザーのモチベーションを高め、ユーザーの喜びを向上させますが、競争が激しすぎると有害になる可能性があります。 

さまざまな分野におけるゲーミフィケーションとは何ですか?

私たちが今知っているように、ゲーミフィケーションとは、ゲーム以外のコンテキストでゲーム開発コンポーネントとゲームのコンセプトを採用することです。 また、実現にはさまざまな手法(ビジネス、教育、家事、マーケティング、アプリなど)があることはわかっていますが、「どうやって実装するの?」「ゲーミフィケーションと教育の関係は?」といった疑問もあるかもしれません。 または「これらの分野ではどのように求められていますか?」

教育におけるゲーミフィケーションとは何ですか?

さまざまな理由から、教育現場ではゲーミフィケーションの人気が高まっています。 一言で言えば、「難しいことがもっと楽しくなる」というもので、それによって学習者のモチベーションが高まり、目の前のトピックへの取り組みが強化されます。

教育におけるゲーミフィケーション仮説によると、学習者は楽しみながら学習することが最も効果的です。 それだけでなく、子供たちは、学習者にとって楽しみながらも、努力すべき目標、マイルストーン、成果があるときに、主題を最もよく理解できます。 簡単に言うと、ゲームを見るのと同じように、教育的な方法で学習を見ることが最も効果的です。

なぜなら ビデオゲーム これらのゲームベースのコンポーネントが学習方法に適用された場合、同様のエンゲージメント結果が観察されるのはまったく自然なことです。

教育におけるゲーミフィケーションでは、得点、仲間同士の競争、チームワーク、スコア表などのゲームベースの要素を使用して、参加とコミットメントを高め、生徒が新しいコンテンツを吸収し、理解を測定できるようにします。 ゲーミフィケーションが正式な教育現場だけでなく、自分のペースで進められる学習環境でも役立つという事実は、その効果がその後の人生まで持続することを示しています。

ビジネスにおけるゲーミフィケーション

ゲーミフィケーションを使用すると、従業員は仕事をうまくこなす可能性が高くなります。 ゲーミフィケーションは、人々がさまざまな環境でさまざまなタスクを実行するように動機付けることができます。 ゲームはオフィスの士気と生産性を向上させることができます。 人間には競争が必要です。 あなたの製品、職場、サービスに競争の要素を加えることは、それに対する私たちの初歩的かつ根源的な愛着を強化するだけです。

ゲームの仕組みにより、目標が明確かつ理解しやすくなり、従業員の義務が簡素化されます。 従業員は、自分のパフォーマンスの進歩を確認したり、成果に関するフィードバックを即座に受け取ったり、協力や競争を通じて同僚と交流したりすることができます。

企業は、従業員の学習、採用、業績評価、職場全体の効率を向上させるために、ゲーミフィケーションを頻繁に使用しています。

ゲーミフィケーションの例の上位 XNUMX つは、Ferrero、Unibet、KFC、Under Armour、M&Ms、Starbucks、Nike、Duolingo です。 XNUMX つの例はそれぞれ、ゲーミフィケーションがロイヤルティ スキーム、アクティビティ、学習、コマースの基準をどのように引き上げられるかを示しています。

マーケティングにおけるゲーミフィケーションとは何ですか?

マーケティングに関するゲーミフィケーションは、企業がメッセージを創造的に伝えるための非常に効果的なアプローチです。 あらゆる業界の幅広い企業に適用できます。 ゲーミフィケーションには XNUMX つのアプローチがあります。偶然を中心に展開するゲームを使用する方法と、ユーザー エクスペリエンスの特定のコンポーネントをゲーミフィケーションする方法です。

ゲームの仕組みに基づいたポイント、レベル、仮想通貨、リーダーボード、カウントダウン、プログレスボード、またはバッジは、ユーザーが特定の努力に対する報酬として得るゲーミフィケーション コンポーネントです。 これは、あらゆる年齢層の人々にとって存在し続けることができるツールであり、現在の顧客と将来の顧客の両方に何時間もの喜びと楽しみを提供する可能性があります。 ゲームをプレイする人には何かを獲得するチャンスがあります。 その代わりに、あなたの会社やビジネスはより多くのマーケティングから恩恵を受けるでしょう。

ゲーミフィケーションは、順番に実装すると、消費者エクスペリエンスとビジネスの生産性の両方に多くのメリットをもたらします。 以下に、いくつかの例と簡単な説明を示します。

#1. ユーザーエンゲージメントを高め、改善します。

ゲーミフィケーションはユーザーに特定のアクションの実行を促すため、エンゲージメント率は過去のキャンペーンよりも高く、良好になることがよくあります。 エンゲージメントは、顧客とビジネスまたはブランドとの間に長期的な関係を確立するための最初のステップとなり、それがゲーミフィケーション キャンペーンの次の利点につながります。

#2. ブランドの認知度とロイヤルティを向上させます。

前述したように、ブランド ゲームで楽しい体験をした後にブランド名を覚えている消費者は、あなたのビジネスにとって重要な資産です。 まず、個人があなたのブランドに感情的に結びつくかもしれませんが、そうなった場合、彼らは中立的な顧客や積極的に関与しない顧客よりも忠実な顧客になる傾向が高くなります。

最近のギャラップのレポートによると、熱心な消費者は「財布の共有、収益性、収益、人間関係の構築に関して、平均的な顧客と比較して平均 23% 高い」とのことです。 同ジャーナルの報告によると、これは特に小売銀行、家電、レストラン、サービス業、保険会社に当てはまります。

#3. 重要なクライアント データの収集に役立ちます。

ゲーミフィケーションを使用すると、GDPR (一般データ保護規則) および CCPA (カリフォルニア州消費者プライバシー法) の規則に従ってユーザー データを取得できます。 また、顧客はゲームに参加しているときにデータを開示する傾向が高くなります。

#4. 顧客はあなたの製品やサービスについて次のような情報を得ることができます。

ゲーミフィケーション マーケティングは、製品やサービスの主な利点をユーザーに教育するための楽しくて簡単な手法かもしれません。

ゲーミフィケーションの XNUMX つの基本要素とは何ですか?

ゲーミフィケーションの XNUMX つの基本要素は、純粋に人間の感情によって動かされる心理的原則を指します。 これらは次のように分類されます。

  • 挑戦と熟練 
  • フィードバックと進歩
  • 社会的交流と競争
  • 報酬とインセンティブ
  • 物語と没入感

学習におけるゲーミフィケーションの例は何ですか?

学習にゲーミフィケーションを使用する XNUMX つの方法は、クラスを同じ生徒のグループに分け、各グループにプロジェクトを与え、学習の成果と獲得した新しい知識を評価することです。 そして生徒たちは、各グループのスコアによって報酬の質が決まることを事前に知っておく必要があります。 すべては設定された時間枠内で行われます。

このようにして、チームワーク、スコアボード、タイマー、報酬、競争力などのゲームの仕組みと教育を組み合わせています。 生徒たちは今、ご褒美や他のクラスメートに何を自慢できるか楽しみにして、熱心に学習しています。 そして、子供が意識的にも無意識的にも競争を切望しているということを忘れないでください。 簡単に言えば、勉強が楽しくなります。

ゲーミフィケーションの別の言葉は何ですか?

「ゲーミフィケーション」という言葉は少し新しいものです。 同義語はいくつかあり、それぞれがゲーミフィケーションの新たな側面をカバーしており、この用語自体からの移行の可能性を示唆しています。 そのうちのいくつかは次のとおりです。

  • エンゲージメント
  • ゲーム学習
  • 応用ゲームデザイン、その他多数。

ゲーミフィケーションの利点

観光や芸術、エンターテインメント・ゲームは消費者の心を動かすのに効果的です。 ゲーミフィケーションの利点には、経験、アイデンティティ、エンゲージメント、関与が含まれます。 学習ピラミッドは、読む、聞く、実行することが学習とどのように比較されるかを示します。 このゲームには参加が必要であり、一般的な教育やコミュニケーション手法よりもポジティブな結果を生み出す可能性が高くなります。

も参照してください サービスとしてのゲーム: 意味、例、モデル、および企業

最終的な考え

新しい世代には、新しい交流方法が必要です。 ゲーミフィケーションとゲーム テクノロジーは、このテクノロジー時代に私たちの文化遺産を共有するために不可欠です。 学者たちは、ゲーム分野がどのようにして世界中の人々にリーチし、訪問者とユーザーのエクスペリエンスを向上させる新しいオプションを提供できるかを調査してきました。

子どもたちはひとりで遊ぶのに対し、大人には遊ぶための口実が必要だとよく議論されます。 教育や社会のその他の分野におけるゲーミフィケーションは、将来の世代がゲームに熱中するようになるはずです。 私たちはもはや遊びから成長することはありません。 代わりに、ゲームは私たちとともに成長します。 そのため、社会的交流のためにゲームを採用することが重要です。 

ゲーミフィケーションとは何ですか FAQ

ゲーミフィケーション ツールの例は何ですか?

ゲーミフィケーション ツールの例としては、Arcademics があります。

ゲーミフィケーションの XNUMX つの要素とは何ですか?

ゲーミフィケーションの XNUMX つの要素は次のとおりです。

  • 進捗
  • 生産性
  • 多様
  • 遊ぶ(楽しい)

ゲーミフィケーションの XNUMX つのカテゴリとは何ですか?

  • ポイントとリーダーボード
  • ポイント、バッジ、報酬
  • ゲーミフィケーションの所有権

XNUMX 種類のゲーミフィケーションとは何ですか?

構造 (ゲームメカニクス) とコンテンツ (ゲームダイナミクス)

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