フルフィルメント by Amazon (FBA) は、ビジネス オーナーが商品を販売するのを支援するために Amazon が提供する保管および配送サービスです。 企業は、FBA サービス専用の Amazon のフルフィルメント センターに製品を出荷します。 商品はAmazonが受け取り、ピッキングし、センターで梱包してから消費者に発送されます。 販売後の返品・返金・カスタマーサポートも承っております。
アマゾンFBAビジネスとは？
Amazon FBA ビジネスでは、販売する商品の選択、サプライヤーの選択、商品の注文、梱包、発送を行うことができます。 Amazon のいくつかのフルフィルメント センターの XNUMX つがすべてのハブとして機能し、残りはすべて処理されます。 （Amazonアフィリエイトとは少し異なります。）
長所と短所があり、売り手として理解しなければならない多くの側面がありますが、FBA ビジネス モデルは、特に詳細に議論された場合、かなり魅力的です。
Amazon FBA プロセスはどのように機能しますか?
Amazon の出品用アカウントを持っている人は誰でも、返品や返金を含むすべての配送、Amazon の倉庫での商品保管、選別と梱包、およびその他のサービスを Amazon に委任できます。
売り手は自分の商品をAmazonに配送します。Amazonはすべてを倉庫に保管し、注文が入ったときに処理します。残りは、販売を処理し、Amazonに商品の在庫があることを確認する限り、あなたのために行われます.
アマゾンFBAのメリット
これは完全なリストではありませんが、Amazon FBA プログラムの主な特徴の一部を以下に示します。
＃1。 スケーラビリティと物流サポート。
Amazon が FBA ですべての作業を行います。 FBA を使用すると、サードパーティの販売者は、自宅やオフィスから物流を処理するのではなく、梱包、配送、およびカスタマー サービスを Amazon のフルフィルメント ネットワークにアウトソーシングできます。
適度な充電で、肩の荷がすさまじいものから解放されます。
＃2。 Amazonプライムのすべての特典をお楽しみください。
FBA の商品には自動的に Prime メンバー バッジが割り当てられ、お客様への Prime 送料無料と迅速な配送時間枠の対象となります。
さらに、サービスに含まれているため、プレミアム配送料を支払う必要はありません。
＃3。 ショッピング カート ボックスを獲得します。
Amazon Buy Box は、商品リストの右側にある [カートに追加] または [今すぐ購入] と書かれたボックスです。 特に、Amazon の売上の 80% 以上がボックスを通じて発生しているため、マーチャントにとって、Amazon の買い物客にこれらのボックスをクリックするよう説得することは重要です。
FBA を使用するマーチャントは、ショッピング カート ボックスとそのすべての特典にアクセスできます。
＃4。 送料の割引。
グローバルなフルフィルメントの巨人であるAmazonと協力しているため、FBAプラットフォームを介した配送の費用も節約できます.
その結果、Amazon FBA 手数料を支払ったとしても、配送料の節約を含めた場合よりも安くなる可能性があります。
＃5。 年中無休のクライアント サービス。
FBA 出品者の場合、Amazon は独自の 24 時間カスタマー サポートを提供しています。 また、FBA プラットフォームを使用してカスタマー サービスを処理し、すべてのサービスを XNUMX つのプラットフォームにまとめて管理を容易にすることもできます。
＃6。 より大きな収納スペース。
FBAなしでどれだけの在庫を保管できますか? 倉庫を所有していますか、または倉庫を借りる手段がありますか? そんなに多くの在庫を移動して処理できますか?
フルフィルメント by Amazon プログラムは、この点で優れています。 Amazon には多数の商品を保管できる倉庫が全国にあるため、Amazon の販売者は有料で無限の保管スペースにアクセスできます。
＃7。 さまざまなチャネルによるフルフィルメント。
FBA を使用すると、Amazon プラットフォームを介して特定のクライアントに販売できるだけでなく、新しいマルチチャネル フルフィルメント ソリューションへのアクセスも許可されます。
Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF) を使用すると、Amazon にフルフィルメントを依頼しながら、BigCommerce や eBay などの他のプラットフォームやチャネルで FBA 商品を販売できます。
また、 Amazonで販売する商品とその見つけ方
アマゾンFBAの欠点
同じ人は XNUMX 人としていないため、FBA サービスがお客様の要件に最適ではない理由を検討することが重要です。 考慮すべき点は次のとおりです。
＃1。 高価になる可能性があります。
FBAは便利なサービスですが、無料ではありません。 それは、一部の人々が今使うことができないかもしれないお金です.
また、手数料の計算方法から、このサービスは低価格の商品には適していないため、登録する商品には慎重になる必要があります。幸い、Amazon には便利な FBA 計算機があり、収益性があるかどうかを確認するのに役立ちます。動く。
＃2。 継続的な在庫管理が必要です。
Amazon は、倉庫に入る商品が FBA 経由でフルフィルメントされるための一連の要件を提供しています。
商品をAmazonに納品する前に、梱包方法、正しいラベル表示、FBA在庫倉庫規則に従った出荷など、商品が適切に準備されていることを確認する必要があります。
＃3。 限定ブランディング
Amazonはフルフィルメント施設から商品を梱包して発送するため、ブランディングの機会が限られる可能性があります.
Amazon のフルフィルメント センターを使用する場合、Amazon が使用する配送ボックスには常にブランドのエンブレムが付いています。 商品の内部パッケージを管理している場合でも、買い物客が最初に気付くのは、パッケージが Amazon からのものであるということです。
＃4。 コミングリング。
Amazon は、同じメーカー ID を持つ多数のサードパーティ出品者の商品を組み合わせます。 本質的に、それらは製品のように組み合わされています。
Amazon は混合を使用してフルフィルメント効率を高めています。 これは Amazon にとっては有利ですが、Amazon の商品が、能力の低い出品者の低品質の商品と混ざり合う可能性があります。
＃5。 より多くのリターン。
多くの場合、売り手は返品の数量または頻度の増加に気付いています。 これは、一部には、Amazon のオープン リターン ポリシーによるものです。
ただし、現在 Amazon が処理を行っています。 以前は返品が返送されており、配送先を手配する必要がありましたが、Amazon は現在、返品を施設に直接返送することを許可しています。
Amazon FBAの費用はいくらですか?
費用は、誰もが常にスキップしたい部分です。 お金はかかりますが、少額である必要はありません。
Amazon FBA を選択する前に、次のコストに注意してください。
危険な商品と危険でない商品。
Amazon FBAで出品する前に、出品する商品が危険物または危険物でない商品に分類されているかどうかを判断する必要があります。
危険物または危険物とは、危険または可燃性の成分を含む可能性があるものです。 違法な爆発物や武器のほかに、バッテリー駆動のリチウム デバイス、無害な化合物を含むアイテム、磁性体などがあります。
販売する商品が危険物とみなされる場合、それらの商品と危険でない商品との価格差は、フルフィルメント費用から保管料まで、かなりの額になります。
フルフィルメント料金。
注文のピッキングと梱包、配送と取り扱い、カスタマー サポート、および製品の返品はすべてフルフィルメント料金に含まれています。 商品の重量と寸法も手数料に影響します。
FBAフルフィルメント手数料には、非衣料品と衣料品のXNUMXつの基本的なカテゴリがあり、それに合わせて価格差があります.
- ノンアパレル: フルフィルメントの費用は、商品のサイズとピークレートによって異なります。
- 衣服： 衣料品の価格はほぼ同じで、3.43 ドルから 161.11 ドルの範囲です。
在庫保管コスト。
Amazon は、Amazon フルフィルメント センターに保管されている商品の XNUMX 日あたりの平均量に応じて、毎月の在庫保管手数料を請求します。
| 月 | 標準サイズ | オーバーサイズ |
| XNUMX月〜XNUMX月 | 0.75立方フィートあたりXNUMXドル | 0.48立方フィートあたりXNUMXドル |
| XNUMX月〜XNUMX月 | 2.40立方フィートあたりXNUMXドル | 1.20 立方フィートあたり XNUMX ドル。 |
長期保管料
商品がフルフィルメント センターに XNUMX 年以上保管されると、毎月の長期保管費用が請求され始めます。
この価格は、立方フィートあたり 6.90 ドルまたは単位あたり 0.15 ドルのいずれか高い方になります。
在庫の健全性レポート。
在庫健全性レポートは、Amazon が発行するレポートで、FBA やその他の出品者に在庫の詳細な概要、競争力のある価格帯、およびその他の重要な情報を提供します。
在庫パフォーマンス インデックス (IPI) スコアを使用した状態レポートは、FBA 出品者が在庫を最適化し、費用を削減するのに役立ちます。
Amazon FBAを利用する必要がありますか?
すべての事実を読んだ後、Amazon FBA がビジネスに適しているかどうかを判断する必要があります。
明確にするために、Amazonは、販売する商品やサービスに関係なく、競争の激しい市場です. しかし、先見の明のある企業、特に始めたばかりの企業にとっては、チャンスを逃すことはできません。
既存の確立されたフルフィルメント プログラムとインフラストラクチャ、および Amazon セラー セントラルなどのリソースを使用することで、プロセスの最も難しい半分を最終的に価値あるものにすることができます。
Amazon FBA とセラーフルフィルメントプライムの比較
貴重なプライムの顧客ベースを活用したいが、FBAプログラムの費用を支払いたくない個人には、商品や注文の販売、フルフィルメント、検索ができるSeller-Fulfilled Prime (SFP) アカウントを作成するオプションがあります。 .
FBAは保管とフルフィルメントにわずかな料金を請求しますが、Seller-Fulfilled Primeではすべての送料を負担する必要があるため、利益率が低下する可能性があります。 しかし、これらの支出は決まっていることが多く、変動することはありません。
在庫の保管と管理も FBA で行うことができます。 あなたが商品をAmazonに届ければ、Amazonが残りの面倒を見てくれます。 SFP を利用する場合、在庫の管理、保管場所の選択、保管料の支払いなどを行う必要があります。 フルフィルメントのロジスティクスは完全に自由に使用でき、誰にとっても困難な場合があります。
SFPは確かに手間がかかるため、小規模な企業や新しい売り手はFBAプログラムを使用する方がうまくいきます. SFP は、低コストの商品、Amazon で高価な保管料が発生する巨大な商品、または成熟したフルフィルメント プロセスを持っている場合に、価格を抑えながら Prime バッジを獲得するための優れたオプションです。
また、 2023年にAmazonビジネスを開始する方法：ステップバイステップガイド
FBAの売上を最大化する方法
最初からFBA販売を促進するのに役立つ情報が豊富にあります. このサービスを利用して収益を高め、成長を簡素化したい場合は、次のいくつかのアイデアと方法を覚えておいてください。
＃1。 オンライン分析ツールを利用します。
Web 分析ツールを利用して、Amazon で最も収益性が高く人気のあるものを見つけ、販売するのに最適な製品カテゴリを見つけます。
ベストセラーが何をしているかを見て、メモを取ります。
＃2。 商品選びは賢く。
販売ランクだけでなく、見返りとして何を得るかも考慮してください。
上位のAmazon製品は競争力がありますが、売れ行きが速く、在庫が常に動いています。 ランクの低い商品は、在庫が停滞し、長期手数料が発生する可能性があります。 それでも、競争が少ないため、主要な販売者になることができます。
＃3。 可能な場合は、商品をまとめてください。
Amazon の販売で最も難しい側面の XNUMX つは、数件のレビューまたは数ドルの価格の違いはあるものの、それ以外の点では見分けがつかない、ほぼ同一の多数の出品と競合することです。
企業は、人々の注目を集め、お金に見合う価値を提供するパッケージ化された Amazon リストを作成することで、自社を際立たせることができます。
＃4。 ブランドを開発します。
企業は時間をかけて段階的にブランドを構築し、それを成功させてターゲット ユーザーにリーチできるようにする必要があります。 ショッピング カート ボックスに入っているだけではありません。 認知された製造業者または販売業者から調達された高品質の製品を販売することが不可欠です。
メトリクスがショッピング カート ボックスの資格を満たし、販売見込みを最大化することを保証するために、肯定的なフィードバックも得られれば理想的です。
＃5。 できるだけ早く顧客に返信します。
Amazon でセラーを選ぶ際の最も重要な側面の XNUMX つは、挑発されたときにどれだけうまく返信し、関与するかということです。
ユーザーが質問をした場合は、迅速かつ適切に応答して、必要なときに対応できることを全員に知らせます。
Amazon FBAの正しい使い方
Amazonによるフルフィルメントは、他のすべてと同様に、正しく統合して使用する場合にのみ機能します. これを達成するには、次のようないくつかのベスト プラクティスと一般的なテーマに従う必要があります。
＃1。 小さく始めましょう。
すべてを売る必要はありませんし、そうすべきではありません。
Amazon FBA では、保管と倉庫保管に料金が発生することに注意してください。 何が売れるかがわかるまで、いくつかの商品を試して、時間が経つにつれてさまざまな商品に取り組んでいくことを検討してください。
十分に培われたものを選択して FBA にリストアップすることで、最初の開始時にベスト プラクティスを簡単に学ぶことができます。
＃2。 製品を慎重に選択してください。
前述したように、製品の選択には細心の注意を払う必要があります。 何かが売れると信じているからといって、それが確実に売れるとは限りません。
Amazon の市場は競争が激しいため、在庫が停滞するのを避けるために、最も収益性の高いものを選択する必要があります。
まとめ
最終的に、Amazon の FBA プログラムは完全なフルフィルメント スキームであり、事実上すべての企業が商品を販売して利益を上げるのに役立ちます。 フルフィルメント by Amazon がお客様に適しているかどうかを判断するには、受け取った販売注文の数、スタッフの数、販売する商品の種類を考慮してください。
- 2023年にAmazonビジネスを開始する方法：ステップバイステップガイド
- AMAZON AUTOMATION：概要、詐欺、投資、ストア
- フルフィルメント センター: 中小企業にとっての意味と利点
- Amazonセラーになる方法：2023年のベストプラクティスと必要なもの
- AMAZON RESELL: Amazonで再販を開始する方法
参考文献
