ソーシャルメディアエンゲージメント: エンゲージメント率を上げる方法

ソーシャルメディアエンゲージメント

人々は一方通行のコミュニケーションにソーシャル メディアを利用しません。 彼らは人々やブランドとつながりたいと思っています。
人々が友人とオンラインでたむろする方法として始まったものは、ブランドが意味のある会話に参加し、それらの会話をフォロワーや消費者に変えることができる場所に進化しました. しかし、ソーシャル メディアの関与は中小企業に大きな影響を与え、ブランドの認知度から顧客ロイヤルティまであらゆるものに影響を与えます。
ここでは、ソーシャル メディアのエンゲージメント率を高めて、ポジティブな影響力を得る方法を学びます。

ソーシャルメディアエンゲージメントとは?

あなたと他のソーシャル メディア ユーザーとの間のやり取りの流れは、ソーシャル メディア エンゲージメントと呼ばれます。
ソーシャル メディア マーケティング戦略が効果的であるためには、ターゲット ユーザーとの長期的な関係を確立する必要があります。 そのため、ソーシャル エンゲージメントを XNUMX つの連絡先と見なすのではなく、継続的なコミュニケーション チェーンと見なすことが重要です。

ソーシャル メディア エンゲージメントを成功させる鍵は、ソーシャル メディア チャネルを活用して信頼できる関係を築き、トピックを監視し、他のユーザーに価値を提供することです。
すべてのソーシャル メディア チャネルには、ソーシャル メディア エンゲージメントを作成または改善したい場合に従う必要がある独自の一連のガイドラインがあります。

ソーシャルメディアへの関与は重要ですか?

間違いなくそうです!
特に今日のソーシャル メディア時代では、すべての企業が革新的なマーケティング手法を持ち、マーケティング予算が増え続けています。
あなたの会社は、ソーシャル メディアの関与から利益を得ることができます。 最良のタイプのマーケティングは、献身的なフォロワーです。 購入に満足している顧客は、友人や親戚にそのことを伝えます。 それは貴重なタイプの広告です。

また、ソーシャル メディア エンゲージメントを作成することは、危機の際に役立ちます。 遅かれ早かれ危機に陥ります。 ソーシャル メディアへの関与を深めることは、ソーシャル メディアの危機を管理するのに役立ちます。
メディア エンゲージメントは、消費者や潜在顧客がブランドとやり取りするずっと前に始まることに注意することが重要です。

ソーシャル メディアのエンゲージメント率を検討する際は、フォロワーとブランドの間の直接的なコミュニケーションだけでなく、マーケティング プランで送信するシグナルも考慮してください。
簡単に言えば、消費者からの連絡を待つ必要はありません。

ソーシャル メディアのエンゲージメントを高めるためのツール

#1。 バッファ

Buffer は、ソーシャル メディアのエンゲージメントを増やし、監視するための優れたツールです。 ツールを使用して、さまざまな時間に投稿をスケジュールできます。 一度に最大 XNUMX 件の投稿を無料で投稿できるため、新進の起業家にとっては素晴らしいツールです。 ハッシュタグは投稿に追加でき、Buffer では関連するブランドにタグを付けることができます。 単語数を増やすために、プログラムはリンク短縮機能を採用しています。 投稿に写真や画像を含めることもできます。 Buffer の最大の特徴は、ソーシャル メディアのエンゲージメントを追跡できることです。 あなたの投稿をいいね、リツイート、メンション、クリックした人の数を確認できます。

#2。 Canva

Canva は、利用可能な最高のソーシャル メディア ツールの XNUMX つです。 適切な次元に応じて、ソーシャル ネットワークごとに独自のコンテンツを作成できます。 このツールは、より使いやすいバージョンの Photoshop と同様に機能します。 必要に応じて、グラフィックをドラッグ、ドロップ、および変更できます。 これは、ソーシャル メディア エンゲージメントのための優れたツールです。独自の素材を使用すると、適切なコンテンツを視聴者と共有できるためです (エンゲージメントを高めるのに役立ちます)。 また、人々があなたの素材を共有するとあなたの功績を認めてくれるので、競争上の優位性も得られます。

#3。 IFTTT

IFTTT は、ビジネスの自動化を可能にする素晴らしいソーシャル メディア ツールです。 Facebook に何かを投稿すると、IFTTT がそのアイテムを他のソーシャル メディア アカウントに再投稿するなどのトリガーを確立できます。 これは、チャンネルごとに独自のコンテンツを作成して制作する時間がない個人事業主にとって優れたソリューションです。 さまざまなソーシャル ネットワークに頻繁に投稿すれば、ソーシャル メディアのエンゲージメントは間違いなく増加します。

#4。 スニプリ

Sniply は、コンテンツのキュレーションを容易にするツールです。 ソーシャル メディア アカウントで他の人の記事を共有できます。 このツールの最も優れた点は、記事ページにあなたのウェブサイトへのリンクが含まれていることです。これにより、追加のトラフィックがあなたのストアに戻ってきます. 他の人の素材を共有しているので、ソーシャル メディアにもっと投稿できるようになります。 これはフォロワーを増やすのに役立ち、エンゲージメントを高めるのに役立ちます. 頻繁に投稿すると、視聴者を引き付ける可能性が高くなります。

ソーシャル メディア エンゲージメントのベスト プラクティス

#1。 魅力的なコンテンツを投稿する

ソーシャル メディアのエンゲージメントを高めたい場合は、魅力的なコンテンツを作成する必要があります。 それは、Twitter の投票、人々が接続できるビデオ、面白いグラフィック、または人々が友人にタグを付けるように動機付ける製品ショットである可能性があります。 読者から好感をもたれる情報を掲載すること。 あなたの投稿は、愛らしく、やる気を起こさせ、ユーモラスで、親しみやすいものですか? 聴衆から感情的な反応を引き出す情報を選択してください。 ストアを作成しているときに、デリケートな問題など、人々があなたのブランドに激怒するようなアイテムを投稿することは避けてください。

#2。 すべてのコメントに反応する

ソーシャル メディアのエンゲージメントを高めるには、社交的である必要もあります。 メッセージを送信したり、投稿にコメントを残したりするお客様は、お客様とコミュニケーションをとる機会を提供しています。 ポジティブなメッセージには感謝の気持ちを表し、悪いメッセージには救済策を提供することができます。 あなたが投稿に返信しない唯一のケースは、誰かがあなたと直接関わりを持っていないという理由で友達にタグを付けた場合です.

#3。 読者にコメント、いいね、共有を促す

投稿の最後には必ず行動を促すフレーズを含めてください。 あなたのコンテンツを好きな人、コメントする人、友達と共有する人をリクエストできます。 あなたが彼らに頼めば、人々は投稿を共有する可能性が高くなります.

#4。 Facebookグループを設立する

Facebook グループは、ソーシャル メディアのエンゲージメントを高めるための優れた方法です。 メンバーはいつでも質問を投稿できるため、グループはページよりも社交的であることがよくあります。 グループを形成することで、コンシューマーが互いに通信できるようにすることができます。 これは、彼らがニッチで他の人々に会うのに役立ちます. また、コミュニティに参加し、他の人との関係を改善するために努力する必要があります。 スパムを避けるために、グループ内の投稿率を調整する必要があります。 しかし、グループがコミュニティにとって有用であり続けることも保証します。

#5。 コンテストや抽選会を開催

コンテストやプレゼントを実施することは、ソーシャル メディアのエンゲージメントを高める最も簡単な方法です。 Rafflecopter のようなプラットフォームを使用して、ソーシャル メディアのエンゲージメントを高め、ソーシャル メディアのフォローをコンテスト基準として拡大できます。 勝者には賞金を授与する必要がありますが、賞金は会社の利益から差し引くことができます。

#6。 各投稿に画像を含める

Buffer によると、画像付きのツイートは画像なしのツイートよりも 150% 多くリツイートされます。 ニュースフィードをスキャンするとき、画像は単純なテキストよりも注目を集めます。 投稿に関連する写真を使用すると、ソーシャル メディアのエンゲージメントを高めるのに役立ちます。

#7。 フォロワーを増やす

フォロワーを持つことは、間違いなくソーシャルメディアのエンゲージメントを高めるのに役立ちます. フォロワーが 100 人未満のブランドは、全体的にエンゲージメントが低くなります。 数字のゲームはエンゲージメントを構成する可能性があります。 より多くの視聴者がいる場合、より多くのポスト エンゲージメントを得る可能性が高くなります。 ソーシャル メディアの投稿は、依然として優れた品質である必要があります。 それでも、フォロワーが多い場合は、エンゲージメント後の受け取りがはるかに簡単になります。

#8。 質問をする

ソーシャル メディアに投稿するとき、聴衆を惹きつける簡単な方法は質問をすることです。 適切で面白い質問をすることは、投稿にコメントを残すように顧客を説得する素晴らしい方法です。 たとえば、XNUMX つの美しい衣装を比較する投稿を作成し、「デートの夜にどちらを着たいですか?」と尋ねることができます。 これにより、視聴者にユーモアを保ちながら、製品を質問に紹介することができます.

#9。 毎日たくさん投稿する

ソーシャル メディアのエンゲージメントを高めるには、ページに一貫して投稿する必要があります。 平均して、プラットフォームごとに毎日 2 ~ 3 件の記事が、熱心な視聴者を確立するのに役立ちます。 あまりにも頻繁に投稿すると、視聴者をいらいらさせ、フォローをやめてしまう可能性があります。 また、最適なタイミングで投稿する必要があります。

#10。 エンゲージメントを高める見出しをデザインする

見出しは真実でありながら魅力的なものでなければなりません。 人々をあなたのブログ記事や製品ページに呼び戻そうとしている場合でも、CoSchedule のようなツールを利用して魅力的な見出しを書く必要があります。 CoSchedule は、見出しを微調整して、クリックスルーなどのエンゲージメントを促進するのに役立ちます。 見出しのスコアが表示され、変更を加えてスコアを上げることができます。 少なくとも 70 点を目指してください。

#11。 視聴者に関連する情報を提供する

あなたのクライアントは誰ですか? 彼らの興味は何ですか? 彼らはどのようなコンテンツを好みますか? 彼らはどのように情報を入手しますか? 動画、ブログ投稿、または画像投稿のどれを見たいですか? 顧客が気に入るコンテンツの開発に集中してください。 おそらく、さまざまな種類のコンテンツをテストして、どのコンテンツが最も多くのエンゲージメントを獲得しているかを発見する必要があるでしょう.

#12。 注目を集める XNUMX つの言葉で投稿を始める

ソーシャル メディア ページの管理を始めた当初は、いろいろ試しました。 投稿の前に XNUMX つの重要な単語を大文字にすると、エンゲージメントが増加することがわかりました。 たとえば、景品やコンテストを実施する場合は、「GIVEAWAY ALERT:」または「CONTEST ALERT」と書きます。

#13。 つながりを超えて

Netflix などの企業は、ファンとのコミュニケーションによってソーシャル メディア エンゲージメントを支配しています。 彼らはしばしば彼らをからかいます。 たとえば、カナダデーの投稿では、ファンの反応のすべてに、「えー」という言葉など、カナダの言及が含まれていました。 顧客の反応はそれぞれ異なっていました。 そのため、消費者に対して返信定型文を使用することは避けてください。 ページで魅力的で楽しい顧客体験を一貫して提供すれば、ソーシャル メディアのエンゲージメントを高めることができます。

#14。 毎週の Twitter チャットを整理する

毎週の Twitter の会話をホストすることは、ソーシャル メディアのエンゲージメントを高めるもう XNUMX つの戦略です。 チャット用のハッシュタグを作成し、視聴者に通知します。 ソーシャル メディアへの関与のレベルを高めるために、いくつかの Twitter の会話では、質問に答えると賞品が提供されます。 その時間内にハッシュタグを使ったツイートが多いと、ハッシュタグがトレンドになる可能性があります。

#15。 絵文字を活用する

OPUSFidelis によると、顔文字を使用すると、ソーシャル メディアのエンゲージメントを高めることができます。 各絵文字は、さまざまな程度でエンゲージメントを高めることができます。 陽気な顔はインタラクションを 25% 増加させることができますが、しかめっ面の絵文字はエンゲージメントを 138% 増加させることができます。 ソーシャル メディアの投稿で顔文字を使用している個人は、いいね、コメント、シェアの増加に気付きます。

良いソーシャル エンゲージメント率とは?

ほとんどのソーシャル メディア マーケティングの達人は、1% から 5% のエンゲージメント率が許容範囲内であると感じています。
ソーシャル メディアのエンゲージメントを高めるために、ブランドのためにどのような取り組みを行っていますか? あなたの投稿にいいね、コメント、共有を頻繁に受け取りますか? 下のコメント欄でソーシャルメディアのヒントを共有してください!

参考文献

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