2023年の中小企業向けの最高のオンライン支払い方法

オンライン支払い方法

クライアントの高まる要求に応える最善の方法の XNUMX つは、さまざまな支払いの選択肢を提供することです。 オンライン決済にはどのような方法がありますか? そして、世界中でターゲットにしたい国に基づいて、それらはどのように変化しますか?
この投稿には、中小企業が利用できる最も人気のある10のオンライン支払い方法のリストがあります. 国際展開を支援するために、世界中のさまざまな国で一般的な支払い方法のサンプルもいくつか提供しています。

オンライン支払い方法とは何ですか?

オンライン決済方法とは、対面または電話ではなく、オンラインで購入した顧客からお金を受け取ることができるシステムです。
一部のオンライン ビジネスでは、クレジット カード、デビット カード、または銀行口座への直接接続による支払いを受け付けています。
最近では、ビジネス オーナーが利用できるオンライン決済ソリューションが数多くありますが、特定のニーズに適したものだけを選択する必要があります。 また、ビジネスの成長に合わせて拡張できる選択肢や、セキュリティと優れた顧客サービスを提供する方法についても検討する必要があります。

中小企業に最適なオンライン決済方法

物事を簡単にするために、今日アクセス可能な中小企業向けの最も一般的なオンライン支払い方法のリストを次に示します.

#1。 Adyen

Adyen の主な目標は、どこでも利用できるようにすることです。 Adyen は、グローバルなカバレッジとデバイスの互換性に誇りを持っており、ウェブ、アプリ、店舗内の代替品を利用できます. その他の主要な機能には、統合されたデータ インサイトとパフォーマンス監視用のダッシュボードが含まれます。

#2。 ゴーカードレス

あらゆる規模の支払いに適した GoCardless により、定期支払いと 97.3 回限りの支払いの両方を簡単に行うことができ、支払いの XNUMX% が初回で正常に受領されます。
ダッシュボードから直接設定することで、請求書、サブスクリプション、およびアドホック合計の支払いを顧客から自動的に受け取ります

それでも十分でない場合、IDC の調査によると、GoCardless は支払いを受け入れるための全体的なコストを 56% 削減します。 あらゆる規模の支払いに適した GoCardless により、定期支払いと 97.3 回限りの支払いの両方を簡単に行うことができ、最初の試行で XNUMX% の支払いが成功しました。
ACH Debit と GoCardless を使用して取引手数料を低く抑え、高い支払い成功率を享受し、手動の支払い管理を減らすことで支払い遅延をなくし、顧客を詐欺から保護することができます。

#3。 GooglePay

デジタル ウォレットの主要な参加者である Google Pay を使用すると、消費者は製品に保存されているカードの詳細を使用して Web サイトで支払うことができます。 支払いオプションは、独特の「G Pay」エンブレムによって区別されます。 現在、世界中の何億人ものユーザーがスマートフォンで Google Pay を使用しているため、非常に包括的です。

#4。 Apple Pay

Apple Pay は、Android で Google Pay に対応することは明らかです。 同様に多数の既存の顧客がいる Apple Pay は、Web サイトで支払いを受け入れる際の利便性を提供します。 特定のブランディングおよびユーザー インターフェイスのガイドラインに従う必要があるため、Apple の Acceptable Usage Guidelines を確認してください。

#5。 PayPal

世界で最も有名なオンライン決済方法の 2.9 つとしての PayPal の地位は、このサービスを利用することの大きな利点です。 これは信頼できる安全なサービスですが、執筆時点ではトランザクションごとに 0.30% + $1 の費用がかかります. 他のプロバイダーは、大幅に低い価格で同じサービスを提供する可能性があります。GoCardless は、シンプルで契約のない料金プランで、トランザクションごとにわずか 0.25% + $2.50 で、最大 $XNUMX です。

#6。 縞

Stripe は、市場で最も有名な支払いゲートウェイの 135 つであり、紹介する必要はありません。 これは、オンライン取引を念頭に置いて設計された大規模なサービスであり、信頼できる洗練されたエクスペリエンスを提供します. その他の利点には、XNUMX か国以上で顧客の現地通貨で価格を表示できる多通貨機能が含まれます。

#7。 AmazonPay

オンライン決済業界に最近追加された Amazon Pay は、おそらくあなたのビジネスにぴったりです。 これは、サイトに既にアカウントを持っているすべての人、つまり事実上すべての人にとって便利なチェックアウトを可能にする国際的なゲートウェイです。

#8。 カード会社

有名なカード会社の機能により、カード決済を好む人が Web サイトで簡単に購入を完了することができます。 オンラインで使用できるカード決済チャネルには、Visa Checkout、American Express、Masterpass by Mastercard などがあります。 XNUMX つすべてが、優れたカスタマー サービス、統合支援、およびユーザー識別を提供します。

#9。 四角

正方形である はよく知られた支払いソリューションであり、小規模企業にとって最も効果的なオンライン支払い方法の XNUMX つです。 予約を入れたり、実物またはデジタル製品を販売したり、オンライン注文を受け付けるレストランを経営したい場合は、これらを利用できます。 このプラットフォームでは、請求書の送信や支払いの回収が可能で、ビジネスの立ち上げと運営に役立つ無料の e コマース ソリューションも提供します。

Square は、実店舗向けのハードウェアから e ギフトカード、進捗状況を追跡するための分析ダッシュボードまで、あらゆるものを提供します。 また、タイムカードの入力から従業員への自動支払いまで、Square で給与計算を処理したり、Square の当座預金口座を無料で開いたりすることもできます。 ショッピング カート ボタン、購入リンク、QR コードをすばやく追加して、オンライン決済システムを使用してクライアントを製品やサービスに誘導することもできます。

#10。 即購入後払いプロバイダー

Klarna や Afterpay などの企業は、BNPL の人気が高まるにつれて大きな印象を与えています。 人々、特に借金に敏感な人は無利子の分割払いに傾倒しており、これによりクレジット カード請求書の多額の支払いの必要性が軽減されます。 ますます人気が高まっている代替支払い方法として、このオプションを含めることを検討することをお勧めします.

XNUMX つの主要な支払いシステム。

今日利用可能な最も一般的なオンライン支払い方法をまとめて、オンライン支払いを収集するためのビジネスにとって最適な戦略を決定するのに役立ててください. これらはそれぞれ、次の XNUMX つの基本的な支払いシステムのいずれかを使用することに注意してください。

ACH デビット (ダイレクト デビットまたは銀行デビットとも呼ばれます) (ダイレクト デビットまたは銀行デビットとも呼ばれます)
カード(クレジットまたはデビット)

以下に、各オンライン決済方法の簡単な説明を示します。

#1。 ACH デビット

ACH デビットは、顧客から銀行への指示であり、支払い期日が来たらすぐに顧客の口座から資金を引き出すことができます。
これは「プル」支払いとして特徴付けられます。これは、承認されると、顧客がそれ以上のアクションを実行することなく、ビジネスがクライアント アカウントから自動的に支払いを「プル」するためです。 プル支払いの基本的な利点は、事実上支払いの遅延がなくなり、キャッシュフローが増加し、自動化された性質により必要な財務管理の量が減少することです。

これは、顧客よりも会社に利益をもたらす支払い方法のように見えるかもしれませんが、消費者を保護するための制限だけでなく、双方に多くの利益があります (支払者の利益と企業の利益を参照)。

ACH デビットは、取引手数料と人的管理を最小限に抑えながら、期限内に支払いを行いたい組織に最適です。 残念ながら、迅速なオンライン決済を必要とする企業 (e コマースなど) には適していません。
カード支払いと比較して、ACH デビットは安価であり、会計および支払い管理が少なくて済みます。

ACH デビットなどの銀行支払い方法は、口座から口座への直接の送金であるため、カードよりも取引手数料が低くなりますが、カードは支払いを完了するために、それぞれが手数料を請求する多数の仲介者の関与を必要とします。

#2。 デビット(またはクレジット)カード

クレジットカードとデビットカードは、米国のさまざまな業界でオンラインで支払いを受け入れるための事実上のデフォルトの方法です. グローバルな企業の支払い設定を検討すると、カードに対するこの「欲求」は、より長く続いてきた歴史的な習慣であることがわかります。
最近まで、顧客からの支払いを迅速に受け取る必要がある場合、おそらくカード決済が最良の選択肢でした。 しかし、オープン バンキングの台頭により、Instant Bank Pay などのサービスを使用してリアルタイムで支払いを受け入れることができます。

多くのオンライン決済方法を提供する理由

XNUMX つの安全でシンプルなオンライン決済オプションだけでも十分に対応できますが、多くの顧客は、インターネット上のすべてのサイトで好みの決済方法を使用することを期待し始めています。

PayPal、Square、Apple Pay などのサービスの人気が高まっているおかげで、顧客は購入ごとにすべての支払い情報と住所情報を入力するのに時間を費やすことなく、さまざまな Web サイトでチェックアウトできるようになっています。 代わりに、ユーザーは標準アカウントにログインするだけで済みます。多くの場合、デバイスがそれを記憶していればログインする必要さえありません。

これにより、特にオンラインでの購入が増加しているモバイルで、よりスムーズで便利なエクスペリエンスが提供されます。 訪問者がこのレベルの利便性を期待すればするほど、より多くの作業を実行する必要がある Web サイトに煩わされる可能性は低くなります。

追加のオンライン支払い方法の追加: 時間と労力を費やすだけの価値があるか?

Bayard は、カートを放棄した買い物客の 19% が、サイトのクレジット カード情報を信用していないことを発見しました。 別の 8% は、支払いオプションが十分ではないと明確に述べています。

それでは、簡単な計算をしてみましょう。平均的な e コマース ストアの場合、商品をカートに追加する買い物客 70 人中 100 人がショッピング カートを放棄します。 そのうちの 8 ~ 19% は、提供されている現在のオンライン決済方法に不満があるため、そうするでしょう。
オンライン決済の選択肢を増やすことで、13 人の買い物客のうち最大 19 人 (または 70%) をコンバージョンに導くことができます。 また、ターゲット層が好む支払い方法を含めると、さらに 5 程度 (他のオプションを好む 8%) を変換できる可能性があります。

見込み顧客 18 人あたり最大 100 の追加コンバージョンを獲得することは、時間の投資に値するようです。

国はそれぞれ独自のものであるため、国ごとに独自の優先オンライン支払い方法があることは驚くべきことではありません。
どのような支払い方法を選択するかは、ターゲットとするユーザーと、このグループがどのようにオンラインで買い物をしたいかによって大きく影響されます。
以下に、世界中のさまざまな場所からの最も一般的なオンライン支払い方法のいくつかを強調しました。特定の地域の顧客にリーチすることに重点を置いている場合は、これらを検討することをお勧めします.

ヨーロッパ

モバイル決済、プリペイド カード、eWallet、「今すぐ購入して後で支払う」迅速な融資などの代替決済方法は、20 年までに欧州市場の 2020% を占めると推定されています。
同時に、クレジット カードはヨーロッパ全体で依然として普及しているため、支払いの選択肢を適切に組み合わせることが重要です。

  • 銀行カードで支払う: Mastercard、Visa、American Express、UnionPay、JCB、Maestro
  • 電子ウォレットを使用した支払い: PayPal、Amazon Pay、Google Pay、Apple Pay、Yandex、Qiwi、Skrill
  • 送金による支払い: Sofort、iDEAL
  • 口座振替で支払う
  • 暗号通貨で支払う: ビットコイン
  • プリペイド カードで支払う: SNAP、Paysafecard
  • 今すぐ購入して後で支払う: Klarna

北米

北米は、世界最大かつ最も発展した e コマース市場であり、年間成長率が 45% と非常に高く、オンライン ビジネスを拡大する絶好の機会を提供します。

クレジット カードは現在、米国で最も人気のある支払いオプションです。 一方、アメリカ人は、ワンクリック チェックアウト、モバイル決済、デジタル通貨など、より現代的な決済方法の先駆けとなっています。

  • 銀行カードで支払う: Mastercard、American Express、Discover、JCB、Visa、Interac Online
  • eWallet を使用した支払い: PayPal、Apply Pay、Google Pay、Android Pay、Samsung Pay、Neteller
  • 送金で支払う:Skrill
  • 口座振替で支払う
  • 暗号通貨で支払う: ビットコイン
  • プリペイド カードで支払う: Openbucks、Paysafecard
  • 今すぐ購入して後で支払う: Klarna、Afterpay

アジア

アジアの人口は 4.5 億人を超え、さまざまな文明を代表しており、さまざまなオンライン決済方法を使用しています。
たとえば、中国は世界最大のオンライン小売業界を誇っており、モバイル コマースをリードしていますが、インドは伝統的に現金が支配的な国でした。

  • 銀行カードで支払う: UnionPay、Mastercard、Visa、JCB、RuPay
  • eWallet を使用した支払い: WePay チャット、AliPay、Paytm、Apple Pay、Google Pay、GCash、PayPal、GrabPay、PayU Wallet、Mobikiwi、Citrus Pay
  • 送金で支払う:SMART Money
  • 暗号通貨で支払う: ビットコイン
  • 今すぐ購入して後で支払う: Afterpay、LazyPay
  • 現金後払い:コンビニ

ニュージーランドとオーストラリア。

オーストラリアとニュージーランドでは、引き続きカード決済が最も人気のあるオンライン決済方法です。 eWallet やリアルタイムの銀行振込など、その他の支払い方法の人気が高まっています。
さらに、小売業と観光業が盛んなオーストラリアとニュージーランドは、世界中の視聴者にリーチする絶好の機会を提供しています。

  • 銀行カードで支払う: Visa、Mastercard、American Express、JCB、Discover
  • eWallet を使用した支払い: PayPal、Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay
  • 送金による支払い: Poli、BPay
  • 暗号通貨で支払う: ビットコイン
  • プリペイドカードで支払う: Paysafecard
  • 今すぐ購入して後で支払う: zipPay、Klarna、Afterpay、Openpay

まとめ

個人はますますインターネット上で取引の大部分を行っています。 消費者向けの商品を購入し、借金を返済し、事実上すべての銀行取引を実行できます。 その結果、モバイル デバイスや Web ベースのアプリケーションに依存するこれらの代替支払い方法の多くは、現金、紙の小切手、さらには支払いカードなどの物理的な支払い方法になる可能性があります。

参考文献

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