医師やエンジニアから化学者に至るまでの専門家にとって、複雑なトピックを一般顧客や知識の少ない専門家に伝えることは非常に重要です。 ビジネス目的でレポート、製品説明、または取扱説明書の形で複雑な資料をアクセスしやすくするこの行為は、テクニカル ライティングと呼ばれます。 このコミュニケーション スタイルについてさらに学ぶことは、自分の興味に合ったキャリアを追求し、必要な能力を開発するのに役立ちます。 この記事では、テクニカル ライティングを定義し、その種類と特徴を説明し、この分野でキャリアを追求する段階の概要を説明します。
テクニカルライティングとは何ですか?
テクニカル ライティングは、専門家が専門的なトピックに関する情報を伝達するために使用するコミュニケーションの一種です。 テクニカル ライターは、指示を提供したり、環境規則、コンピューター プログラム、または医療処置に関連する技術的なトピックを明確にしたりするためのテキストを作成することがあります。 以下は、テクニカル ライティングに依存する最も一般的な業界の一部です。
- エンジニアリング
- コンピューター用のハードウェアとソフトウェア
- ロボット工学
- 化学
- ファイナンス
- 一般向けの電子機器
- 林業
- 航空
- 医療およびヘルスケアサービス
- バイオテクノロジー
- テクニカルライティングの例
以下に、テクニカル ライティングの注目すべき例をいくつか示します。
- 取扱説明書
- Eラーニング教材
- 製品の仕様
- 製品の仕様
- レポート
- 報道機関での出版物
- ビジネスへのご提案
- 仕事の説明
- 教科書
テクニカル ライターが特定の業界向けに執筆している場合、その言語は読者の教育レベルに合わせて調整されます。 ただし、テクニカル ライターが一般読者向けに執筆する場合もあります。 テクニカル ライターが提供するデータの多くは複雑であるため、執筆プロセスには情報を評価し、その分野の経験がなくても読む人が理解できる方法で情報を提示することが含まれます。
ビジネスにおけるテクニカルライティングとは何ですか?
テクニカル ライティングとは、ビジネス、テクノロジー、緊急マニュアルなどで必要とされるあらゆる種類のライティングを指します。 要約すると、テクニカル ライティングの例は、「物事を成し遂げる方法」を説明するマニュアルに掲載されるラボ レポートや研究記事です。 プロフェッショナル業界では、ビジネス ライティングは、顧客への提案書、プレゼンテーション、レポート、メモ、電子メールを作成して配信するために使用されます。
テクニカル ビジネス ライティングには次の要素が必要です。
- 明確で、具体的で、要点を押さえています。
- アクション指向。
- 効率的でなければなりません。
- 非常に視聴者に特化したもの。
- 正確な
テクニカル ライティングの種類
テクニカル ライティングの種類は、詳細指向の技術レポートから広範囲に調査されたホワイト ペーパーまで多岐にわたり、幅広い分野や手順が含まれます。
さらに、この形式のコンテンツは頻繁に使用されるため、私たちは皆、人生やキャリアのさまざまな段階でさまざまな種類の技術文書に遭遇します。
それは、独自のサブニッチを無数に持つ広大な分野です。 ただし、明確にするために、キャリアとして追求できる最も一般的なタイプのテクニカル ライティングを以下に示します。
#1. 医学および科学論文
医学および科学のテクニカル ライティングは、従来のテクニカル ライティングの範囲内にあります。
これは、特定の聴衆が理解できるように技術情報を変更した最初の例でした。
このアプローチは、研究者が発見を分析し、興味深い文章に整理して凝縮し、さまざまなジャーナル、ニュースレター、オンライン プラットフォームで公開するために使用されます。
医学科学論文には次のスキルが必要です。
- 特に価値の高い実験や発見を分析する際には、細部への細心の注意が払われます。
- 名前、日付、引用などを入力する際の高い精度。
- 特に生データを使いやすいコンテンツ形式に入れる際の、効果的な組織化スキル。
- 権威と信頼を得る才能があり、学問全般に役立ちます。
#2. ユーザーマニュアルとヘルプガイド
ユーザーマニュアルは、技術専門家でなくても目にする技術文書の一種です。
この種類は、全体的なエンドユーザー エクスペリエンスを向上させるために、消費者アイテムの使用に関する特定の問題に対処することを目的としています。
ユーザー ヘルプ マニュアルでは、製品を構成部分に分解し、各部分がどのように機能するかを説明し、各項目の解決策に関する質問に対処します。 さらに、顧客は長期間製品を使用するため、質問に答える必要があります。
ユーザー ガイドのテクニカル ライティングに必要な一般的なスキルは次のとおりです。
- 製品の動作方法に基づいて取扱説明書をフェーズやセクションに編成する方法に関する知識が必要です。
- 与えられた問題への取り組み方を正確に説明する解決策指向の情報を生み出す才能
- 各製品を完全に理解する
- 明確かつ簡潔な原則を持ち、毛羽立ちやつなぎ目がほとんどない、シンプルで飾り気のないスタイル。
製品マニュアルや修理マニュアルのライターは、コピーライティング サービスから制作会社まで、さまざまな企業で仕事を見つけることができます。 ただし、テクニカル ライティングはかなり限定された職業であるため、このジャンルのポジションに応募する場合は、進歩的な昇進を提供する企業を探してください。
#3. テクニカル ライターの書籍とガイド
内容の長さ、概念的な性格、掘り下げた深さのため、技術書や長編マニュアルの執筆は以前のタイプとは異なります。
この書き方は単なるユーザー ガイドの範囲を超えています。 製品 (多くの場合ソフトウェア) の目的と目的について説明します。
専門書は意外と詳しく書いていても、誰が読んでもわかるように書かれていなければなりません。
このタイプのテクニカル ライティングを書くには、次のスキルが必要です。
- 複雑で専門用語が満載の情報を、シンプルで有益なコンテンツに変換する機能
- これらの技術出版物の適切な形式、構成、ペース、および期間を完全に理解する
- コンテンツをより魅力的なものにするために、グラフ、写真、表などの視覚補助をいつどのように使用するかを理解します。
- さまざまなトピックに関する長文記事の執筆経験
これらの書籍は、ソフトウェア プログラムのトラブルシューティング マニュアルとしても役立ちます。 この仕事では、プログラムが遭遇する可能性のあるすべての潜在的な問題を考慮し、それぞれに解決策を提供する必要があります。
#4. 組立説明書
組み立ておよび修理マニュアルは、技術文書のもう XNUMX つのニッチな形式であり、おそらく企業の機械メンテナンス部門で最も一般的です。
これは、特定の機械や装置の分解と再組み立てを理解するために必要な技術的知識によるものです。 一般的なメンテナンス マニュアルのほとんどには、さまざまな種類の機械の設置マニュアルが含まれています。
組み立てマニュアルは、ほとんど (すべてではないにしても) 雇用主が分解できることを期待しているという点で、他の形式の技術コミュニケーションとは異なります。
組み立てマニュアルとガイドには次のスキルが必要です。
- 関連する機器と修理プロセスの理論的かつ実践的な理解
- 同様のタイプまたは機能の機械に関する知識と実務経験
- 研究能力（より優れた、より効率的な分解・修理技術の発見）
- 製造ラインがどのように機能するか、機械を最高のパフォーマンスで稼働させる方法に関する広範な知識。
ほとんどの企業はライティングスキルを持つ技術者を好みますが、手順について熱心に学びたいキャリアライターを受け入れる企業もあります。
#5. 技術レポート、レビュー、およびドキュメント
利害関係者会議、提案書、ビジネスの宣伝に関するレビューとレポートは、企業コンテンツ作成の一部です。
これは、学術レポートと技術調査ベースのガイドを組み合わせた、もう XNUMX つの適応可能な形式です。 レポートは、科学関連かビジネス関連かを問わず、あらゆる調査のプロセスと結果を説明する技術出版物です。
実現可能性レポート、一次調査レポート、事業計画と目論見書、短い提案書、プレスリリース、ケーススタディなどはすべて技術レポートの例です。
組み立てマニュアルとガイドには次のスキルが必要です。
- 検討中のプロセスと、同様のプロセスが時間の経過とともにどのように進行するかについての高度な理解
- 製品と、以前、現在、および予想される将来の操作についての完全な理解
- 内容に関する適切な技術知識を維持しながら、ビジネスに精通した方法で話す能力
- 企業メッセージの表現に重点を置いた優れた英語力。
技術レポートは業務運営の重要な要素です。 ほとんどの状況において、これにより、この仕事は非常に良い報酬を得ることができます。
テクニカルライティングの特徴
効果的なテクニカル ライティングには次の特徴がなければなりません。
#1. 読みやすくてわかりやすい
書き手は、誤解されないように、言いたいことを正確に、そして明確に言う必要があります。
技術レポートは、対象となる読者または対象者にとって理解できるものでなければなりません。 適切な言葉遣いと、その分野の最新の専門用語を使用する必要があります。 適切な構文と書き方を使用すると、明瞭さが向上します。
#2. よく構造化され、整理されている
技術レポートは適切に計画され、順序付けされている必要があります。 著者が資料を正しく整理して順番に並べることができない場合、完全な混乱や明確さの欠如が生じる可能性があります。
#3. 現場でよく使われる専門用語を応用する
技術文書では、この分野で一般的に使用される専門用語を活用する必要があります。
技術レポートが専門用語に馴染みのない読者を対象としている場合は、用語を脚注で説明する必要があります。
作者は、観客がすべてを知っていると決して想定してはなりません。
#4. 適切な言語の使用
技術レポートの表現は、簡潔かつ要点を絞ったものである必要があります。
難しい言葉、決まり文句、専門用語の使用は避けてください。 文法、句読点、構文は正しく、よく維持されている必要があります。
教科書は技術レポートの好例です。 教科書には、一定のレベルまでに必要な知識がすべて含まれています。 大学院生向けの教科書は、研究目的のものとはまったく異なる場合があります。 研究目的の本は、そのテーマで行われた科学的研究の包括的なレビューを提供する場合があります。 このような高度な知識の解説書は、新しい技術のフロンティアの探求に役立つ可能性があります。
テクニカル ライティングが製品プロモーション用パンフレットの場合は、簡潔かつ正確である必要があります。 同時に、重要な事実を見落としてはいけません。 このような状況では、正確さと簡潔さが不可欠です。
#5. 行動によって動機付けられる
優れたテクニカル ライティングの主な目的は、現在の状況で実施された調査、研究、または分析の最終的な結論を説明することです。 また、これらのネット上の発見がどのようにして行われ、それをどのように応用するかについても説明します。
#6. 現実的で事実に基づいている
テクニカル ライティングは常に真実に基づいて、真実のみに基づいていなければなりません。 いずれの場合も、技術レポートには誤解を招く情報が含まれていてはなりません。
＃7。 それが書かれた理由から、それは役に立つはずです。
効果的な技術レポートは、それが書かれた読者に役立つものでなければなりません。
米国のテクニカルライターの給与
米国では、テクニカル ライターの標準的な給与は時給 36.16 ドルで、年間 1,800 ドルの現金ボーナスが付いています。
テクニカルライターになるには
テクニカル ライターとして始める方法は次のとおりです。
#1. 教養を身につける。
テクニカル ライティングの仕事の大部分では、少なくとも学士号が必要です。 このキャリアに興味がある人は、科学、工学、医学などの技術分野のコースに加え、ライティングやコミュニケーションのコースも受講する必要があります。 テクニカル ライターは、ポジションに応募する際、このスタイルの文章の能力と特定の主題についての理解を示すために、文章例を提示することを求められることがよくあります。 サンプルのポートフォリオを維持することは、特にフリーランスのテクニカル ライターとして働きたいと考えている個人にとって有益です。
#2. 関連する能力を開発する
学位を取得するとともに、優れたテクニカル ライターになるために必要な能力を開発する必要があります。 これらには、業界の理解、コミュニケーション、執筆、その他の技術的な経験が含まれます。 テクニカル ライターは優れたコミュニケーション能力とライターでなければなりません。
優れたコンピューター能力があれば、さまざまなソフトウェア ツールを使用して図、グラフィックス、ドキュメントを生成および変更できます。 テクニカル ライターは、スタイルや文法上の問題のないドキュメントを提供するために、優れた校正および編集スキルも必要とします。 さらに、テクニカル ライターは、表、図、チャート、写真、イラスト、図面をより効果的かつ明確に使用します。
#3. 学習スタイルガイド。
また、MLA ハンドブック、シカゴ マニュアル オブ スタイル、APA スタイルブック、APA スタイル、電気電子学会 (IEEE) スタイルなどの主要なスタイル ガイドをすべて学習することもお勧めします。 多くの企業や顧客には独自の基準がありますが、IEEE は技術出版物、特にエンジニアリング業界で最もよく使用されるスタイルです。 専門分野で事業を展開している場合は、そのスタイル ガイドと会社固有の要件に完全に焦点を当てることを検討してください。
＃4。 認証を取得する
テクニカル ライターもプロセスを通じて認定を取得できます。 主要な認定オプションは XNUMX つあります。
テクニカルコミュニケーター協会
Society for Technical Communicators は、XNUMX 段階の認定プログラムを提供しています。 ファウンデーション、プラクティショナー、エキスパートの XNUMX つのレベルがあります。 各レベルでは、その前のレベルよりも要求が厳しく難しい試験に合格する必要があります。 この協会から認定を取得すると、認定プロセスを完了していない他のテクニカル ライターよりも有利になる可能性があります。
米国医学作家協会
医療分野でテクニカル ライターとして働きたい場合は、医療分野でのみ利用できる特定の機器やプロセスについて書く方法を学ぶ必要があるでしょう。 この分野を追求したい場合は、米国メディカルライター協会のメディカルライター資格を取得するのが適切です。 認定を受けるには、医療コミュニケーションの分野で少なくとも XNUMX 年の経験と学士号が必要です。 認定資格を最新の状態に保つには、雇用期間中継続教育コースを受講する必要があります。
全米サイエンスライター協会
テクニカル ライターは科学分野で特に需要が高いです。 National Association of Science Writers の認定資格は、科学的理解と優れた文章スキルを証明するのに役立ちます。 この認定を申請する際には、過去XNUMX年間に執筆したXNUMX作品と、既存の協会会員からの推薦作品XNUMX作品を提出する必要があります。
#5. 働きたい場所を選択してください。
テクニカル ライターは、フリーランサーまたは契約社員として働くことも、ソフトウェアまたはハードウェア会社、エンジニアリング会社、建設会社、化学処理会社、防衛会社、およびその他の関連企業でフルタイムの雇用を見つけることもできます。 その分野とそれに伴う内容を理解することは、それが自分が生計を立てたいことであるかどうかを判断するための重要な第一歩です。 テクニカル ライターに日常の活動について話したり、カスタマー サポート コンテンツや専門マニュアルなどの技術記事を読んだりできます。
#6. ポートフォリオを作成します。
テクニカルライティングの職に応募するときは、自分の能力を証明するものを提出する必要があります。 ライターの初心者であれば、自分で技術出版物に取り組み、ポートフォリオを構築できます。 学士号を取得しながら、インターンシップやフリーランスで執筆の機会を探すことで、さらなる経験を積むことができます。
＃7。 ネットワークを作成します。
まず、既存の専門家ネットワークを調べて、テクニカル ライティングの分野で知り合いがいるかどうかを確認します。 他の人とつながることで、キャリアの可能性が見えてきたり、テクニカル ライティングを専門とするクラブに参加したりできるかもしれません。 連絡網を広げるために、お住まいの地域で同様のカンファレンスやイベントに参加することもできます。
テクニカルライティングの基本とは何ですか?
質の高いコンテンツ、対象読者と目的、アクセシビリティ、文法、書き方はテクニカル ライティングの基礎です。
XNUMX 種類のライティングとは何ですか?
- 解説的な文章。
- 説明的な文章。
- 物語の執筆。
- 説得力のある文章。
- 日記と手紙の書き方
テクニカル ライティングの XNUMX つの C とは何ですか?
テクニカル ライティングの XNUMX つの C は、明確さ、簡潔さ、一貫性です。
テクニカル ライティングの 4 つのフェーズとは何ですか?
プレライティング、ドラフト、改訂、編集は、テクニカル ライティングの XNUMX つの段階です。
結論は、
BLS によると、テクニカル ライターの大多数は年間 XNUMX 桁以上の収入を得ています。 テクニカル ライターがこの金額を稼ぐと、執筆業界やメディア業界で最も高給の職に就くことになります。 コミュニケーションを明示するにはテクニカル ライターが非常に必要であり、テクニカル ライターはさまざまなプロジェクトに携わって技術文書や技術文書を開発できます。
あなたの技術的なマーケティング コミュニケーションの才能がどこにあるか、企業がどのような技術文書のスキルを評価しているかを調べて、それに応じて仕事に応募し、確実にキャリアを上回ってください。
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参考文献
