一般に、営業チームはあらゆるビジネスの生命線です。 そして、この収入創出への直接的な影響のために、セールスマネージャーのポジションはあらゆるビジネスにとって非常に重要です. 営業チームには、進捗状況を監視し、進捗状況に関するフィードバックを提供し、専門家としての成長を支援する人が必要です。 したがって、営業マネージャーの職務記述書の一部には、収益を上げるために、営業担当者のチームの採用、採用、トレーニング、および監督を含める必要があります。 売上予測を達成または上回るために、セールス マネージャーは、リードを作成し、クライアントとの関係を築き、目標を設定し、最終的に顧客の要望を満たすように従業員を鼓舞する必要があります。 セールス マネージャーの重要性、その給与、およびホテルにセールス マネージャーが必要な理由については、以下をお読みください。
セールスマネージャーとは？
販売マネージャーは、会社の販売目標の達成に向けて販売代理店のグループを導く有資格者です。 彼らは、販売計画を作成して実施し、販売担当者の教育とトレーニングを管理し、販売データ分析を使用して賢明な選択を行います。
営業部門の日常的な管理は、一般的に営業マネージャーの責任に該当します。 彼らは、営業担当者の採用とトレーニング、上級管理職から部門の従業員への販売ノルマ情報の伝達、および営業担当者間で配布するリードの作成を担当します。
販売活動が会社の包括的な目標に沿っていることを確認するために、販売マネージャーは、マーケティングや製品開発などの他の部門と緊密に連携することがよくあります。 基本的に、それらは収益を上げ、市場シェアを拡大し、消費者の満足度を高めるために不可欠です。
営業マネージャーは一日中何をしていますか?
販売マネージャーは、あらゆる施設の販売部門の販売活動を監督する責任があります。 販売マネージャーは、販売目標を設定し、製品の発売を処理します。 顧客の喜びと効率的な販売業務を保証するには、優れたコミュニケーション スキルと、一緒に働くベンダーと小売担当者の両方との関係を構築する能力が必要です。
セールスマネージャーの職務には、従業員を専門的に採用、教育、育成することも含まれます。 チームの過去の成功に基づいて、毎週、毎月、または四半期ごとの目標を設定します。 さらに、各人がこれらの季節の目標をどれだけ達成したかを示すレポートを作成します。 これらのマネージャーは、クライアントとのつながりを維持しながら、新しいビジネスにつながるすべての要素を評価する必要があります。
営業部長の職場ってどんなところ？
営業マネージャーのワークスペースは、担当するセクター、ビジネス、および特定の営業活動によって異なる場合があります。 ただし、セールス マネージャーの大半はオフィス環境で日々を過ごしており、通常はそれぞれの会社の本社または支社にあります。 さらに、セールス マネージャーは定期的に出張して、クライアントと会ったり、取引イベントに行ったり、現場のセールス担当者に会ったりすることがあります。
セールス マネージャーのオフィスのセットアップは、プライベート スイートから、他のマネージャーやチーム メンバーとの共有ルームまでさまざまです。 彼らは、クライアント、営業担当者、およびビジネスに関係する他の関係者と、電話やビデオ チャットを介して多くのことを話します。 さらに、セールス マネージャーは、ソフトウェアを使用してチームの他のメンバーとつながり、プレゼンテーション資料やレポートを作成すると同時に、セールス データを分析します。
セールス マネージャーは、組織が野心的なセールス目標を持っている場合や、かなりの数の従業員を監督する責任がある場合は特に、プレッシャーのかかる環境で業務を行うことがあります。 さらに、セールス マネージャーは頻繁に長時間のシフトを組んでおり、さまざまなタイム ゾーンに住むスタッフ メンバーや顧客と話すために、時間外にアクセスできる必要がある場合があります。
セールス マネージャーの環境は、一般に、競争が激しく、ペースが速く、結果重視の環境であり、セールス目標の達成と収益の向上に重点が置かれています。
セールスマネージャーの4つのタイプとは?
セールス マネージャーの役割と責任、および会社の規模と業界によって、セールス マネージャーの正確なタイプが決まります。 販売マネージャーの最も一般的なカテゴリには次のものがあります。
- チャネルセールスマネージャー
- フィールドセールスマネージャー
- セールスマネージャーの内部
- キー アカウント セールス マネージャー
- ナショナルセールスマネージャー
- 製品販売マネージャー
- リージョナルセールスマネージャー
セールスマネージャーの3つの役割とは?
- 営業部隊の効果的な管理を通じて成長を達成し、販売目標を達成する
- 会社の顧客を増やし、その存在感を確保するための包括的な販売計画の作成と実行
- 営業担当者の採用指導、目標設定、メンタリング、業績評価の監督
セールスマネージャーの職務記述書の書き方
最適な候補者を採用するには、営業マネージャーの職務内容を明確にする必要があります。 良い投稿とは、綿密で簡潔で興味深いものです。 それはあなたのビジネスと利用可能な仕事の概要を提供します。 候補者は、セールス マネージャーの責任を十分に理解し、自分のバックグラウンドが雇用に適しているかどうかを評価できる必要があります。
箇条書きを使用して、要件、目標、および義務の簡潔なステートメントを作成します。 最終ドラフトが読みやすく理解しやすく、会社の要件を満たしていることを確認してください。
セールスマネージャーの仕事内容
Business Yield では、営業スタッフの管理と調整を担当する優秀なセールス マネージャーを探しています。 会社の売上を管理し、ビジネス戦略を体系的に作成し、目標を達成し、マーケティング チームと協力してリードを生み出す責任があります。
さらに、ビジネスの革新性と競争力を維持し、収益の成長と顧客獲得の目標の達成を支援する責任があります。 販売スタッフの可能性を最大限に引き出し、販売計画と目標を作成し、それらの目標を経営トップに守ります。
義務と責任
- 営業チームを効果的にリードすることで、成長を促進し、拡大し、営業目標を達成します。
- 会社の顧客を増やし、その存在感を確保するための包括的な事業計画を作成して実行します。
- 自社の営業担当者の採用、目標設定、メンタリング、業績評価
- 協力して顧客のニーズを理解することにより、顧客との永続的な関係を確立し、維持します。
- 現実的な予測とともに、売上、収益、費用を管理チームに報告します。
- 新商品や競争状況について適切な情報を得ることは、発展途上の市場や市場動向を特定するのに役立ちます。
スキルと要件
- 経営学または関連分野の学士号。
- 営業担当者またはセールス マネージャーとしての経験があり、定期的に目標を上回ったり達成したりしていること。
- 会議、セミナー、ワークショップを通じて生涯学習に取り組んでいます
- 販売戦略の開発と実行に関する知識。
- 顧客関係を管理する知識。
- 計画から成約までの営業指導実績
- 優れた商業的感性とセクターの知識
- 営業チームを率いて管理する知識
- 優れたコーチング、メンタリング、人材管理能力
セールスマネージャーの給与
米国のセールス マネージャーの平均給与は 128,365 ドルです。 ただし、通常の給与範囲は 109,111 ～ 150,553 ドルです。
給与の範囲は、教育、資格、補助的な才能、特定の分野で働いている時間の長さなど、さまざまな重要な側面によって大きく異なります。 とにかく、Salary.com は、他のどの Web サイトよりも多くのオンラインのリアルタイムの報酬データを提供することで、正確な給与目標を決定するのに役立ちます。
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セールスマネージャーはどうすればより多くの給料を得ることができますか?
営業マネージャーの給与に影響を与える要素は、教育レベル、経験年数、業績、業界、場所の XNUMX つです。 実績があり、高度な教育を受けている経験豊富な販売マネージャーは、より高い給与を期待できます。 ただし、これらの利点をどの程度活用できるかによって、成功のレベルが決まり、結果として収益が決まります。
セールス マネージャー ホテル
ホテルセールスマネージャーの仕事には、直接販売、マーケティング、テレマーケティング、ダイレクトメール、アポイントメントコール、ホテルツアーを通じて積極的にビジネスを促進することが含まれます. さらに、ホテルが定量化可能な追加の売上収益を生み出すための戦略的行動計画を作成する責任があります。
営業部隊の有効性を向上させるために、ホテルのセールス マネージャーはパフォーマンスのギャップを特定し、ツールとセールス トレーニングの推奨事項を作成します。 ほとんどの場合、セールス マネージャーは特定のホテル部門と協力して人材のギャップを特定し、セールスおよびマーケティング リソースを効果的に割り当てます。
ホテルセールスマネージャーの責任
- ホテルの法人、旅行代理店の客室販売を担当。
- 目標を設定し、その目標を達成するためのアクション プランを作成するには、ホテル業界のビジネス戦略を明確に理解する必要があります。
- 物件訪問中に取得した情報と営業チームとのやり取りに基づいて、追加のトレーニングの必要性を判断します。
- 行動計画と必要な予算目標の四半期ごとの更新
- 新しい市場とビジネスの見通しを見つけて、収益を増やします。
- 営業チームとのセールス コールに参加して、取引を成立させたり、新しいビジネスを獲得したりします。
- 迅速かつ効果的に対応し、プロパティとすぐに連絡を取り、成功した長期的な商業パートナーシップを確立する能力。
- ホテルを代表するイベントや展示会に参加。
- ブッキングされたビジネスの運用部分を実行およびサポートします (例: CVGR、提案書の作成、法人料金を要求する手紙、契約書の作成、クライアントへの対応)。
- ターゲット エリアのマーケティング プランに記載されているすべてのセールス アクション プランを実行します。
- 施設のフロント オフィス スタッフと信頼関係を築き、全員が同じページにいて同じ目的に向かって作業していることを確認します。
- 毎日のセールス コールと、法人顧客のホテルへのサイト訪問の調整を行います。
- 常に可能な限り最高のサービスを顧客に提供します。
- ホテルのサービスと関係戦略をサポートし、各カスタマー エクスペリエンスに優れたサービスを提供することで、クライアントのロイヤルティを高めることができます。
- レベニュー マネージャーと緊密に連携して、提案されたレート交渉がホテルの財務ニーズに適合するようにします。
- 必要に応じて、すべての部門およびホテルの会議に出席してください。
- 見込み顧客へのセールス コールでセールス チームに参加し、アカウントの開発を支援し、セールス担当者の効率を評価します。
営業マネージャーの仕事は大変ですか？
営業マネージャーにとって、ノルマを満たすために必要な従業員数を見つけるのは難しい場合があります。 さらに、適切な意思決定者を集めて、彼らが設定した目標を達成するには、あらかじめ決められた数の営業担当者が不可欠であるという主張を裏付けるデータを提示する必要があります。
セールスマネージャーになるのはどれくらい難しいですか?
セールス マネージャーの役割は、初心者レベルのオプションを備えたものではないことは間違いありません。 販売管理職に就く前に、XNUMX 年から XNUMX 年の販売経験が必要であると予想する必要があります。
セールスマネージャーの重要性
販売マネージャーは、顧客が製品にどのように反応するか、および販売の増減の潜在的な原因について重要な洞察を提供します。 セールス マネージャーは、有能なセールス担当者の成長をサポートし、その保持を支援します。 優れた管理には、優秀な営業担当者の満足度を維持し、新しい担当者を適切にトレーニングすることが含まれる場合があります。 多くの場合、優れた営業担当者でもあるため、優れた営業マネージャーは、営業チームが重要な顧客との取引を成立させるのに役立ちます。 最後に大事なことを言い忘れましたが、販売マネージャーは、特定のアイテムを販売する必要性を強調したり、販売チームに新製品を受け入れるように促したりすることにより、販売チームを鼓舞し、ビジネス目標を達成するよう努めます.
最終的な思考
営業チームは、間違いなくあらゆるビジネスの生命線です。 収入の創出に直接的な影響を与えるため、セールスマネージャーのポジションはあらゆるビジネスにとって非常に重要です。
ただし、合格した応募者は、販売する製品やサービスについてできる限りのことを学び、ネットワークの専門家になり、常に新しいビジネスをもたらす必要があります。 これは、販売業界のマネージャーには、チームが販売目標を達成できるようにすること、正確な販売予測とレポートを作成すること、販売スタッフの指導とトレーニング、新入社員の発見、面接、採用、およびオンボーディングなど、多くの責任があるためです。
とにかく、最高のセールスマネージャーを雇うには、そのポジション、必要なスキルと経験、そして会社の精神を正当化する職務記述書を作成する必要があります。
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