オペレーションマネージャー: 定義、職務、給与、スキル、マネージャー

運用管理者
画像クレジット: フェニックス大学

オペレーションマネージャーのキャリアパスは、組織のバックグラウンドで働くことを好む個人に適した選択肢です。 この役割は、その規模に関係なく、あらゆるビジネスの成功に不可欠であり、さまざまな業界で働く柔軟性を提供します。 この記事を読み続けて、運行管理者の仕事内容、給与、スキル、運行管理者の仕事について学びましょう。

運行管理者とは誰ですか?

運用マネージャーは管理チームの重要なメンバーであり、人材の獲得、トレーニングのベンチマークの確立、採用プロトコルの実装などの最上位の人事業務の監督を担当します。 組織手順の精査と強化に加えて、品質の向上、生産性の向上、効率の最適化にも努めています。 「最高執行責任者」の略である COO は、この仕事を表すために使用されることがあります。

OperationsManagerの職務内容

運用ジョブ記述マネージャーのジョブ記述テンプレートには、求人掲示板に投稿する前に、役割と資格を含める必要があります。

運用管理者の役割(職務内容)

  • すべてが適切かつ効率的に行われるようにしてください。
  • 運用管理のためのツール、手順、実践を強化します。
  • 物品の調達、在庫の整理、倉庫業務の管理を行います。
  • 会社を法律の範囲内に保つよう支援します。
  • 目標設定と運営戦略の策定
  • 財務データを分析することで収益性を高めることができます。
  • 支出計画と予測を監督します。
  • 生産指標と品質管理を維持します。
  • 新しい従業員を見つけ、雇用し、管理します。
  • 顧客へのサービスの品質を向上させます。

運行管理者のスキルと資格(職務内容)

  • 運用マネージャーの詳細な職務記述テンプレートには、運用管理または関連分野の学士号が必要です。
  • 個人は、管理、運営、および指導に関するスキルと知識を持っている必要があります。
  • 損益、財務諸表、キャッシュフロー管理などを把握する財務・予算編成の知識が必要です。
  • 個人は、経営者、株主、従業員の間で合意を形成し、つながりを促進するスキルを持っていなければなりません。
  • 効果的にコミュニケーションをとるための卓越した能力を持っていなければなりません。
  • 個人は財務管理をしっかりと理解している必要があります。

オペレーションマネージャーの給与

最近の調査によると、事業運営マネージャーとして働く人の年収は平均 115,250 ドルです。 この数字は、企業経営者がいかに努力しているかを示しています。 場所、業界、経験がこ​​の報酬に影響します。 ただし、ビジネス プロセスを制御および最適化するビジネス オペレーション マネージャーのスキルは、あらゆる組織の成功にとって不可欠です。 また、9.3 つの州のオペレーション マネージャーの平均給与は、全米の平均給与よりも高いことが判明しました。 ネバダ州がリストのトップの座を確保し、僅差でマサチューセッツ州とアラスカ州がそれぞれXNUMX位とXNUMX位に続いた。 アラスカ州は米国の平均所得を XNUMX% 上回っています。

さらに、ネバダ州は全国平均収入を 9,656 ドル上回っており、この上昇傾向を続けています。これは、収入の中央値である 14.7 ドルを 65,579% 上回ることに相当します。 オペレーションマネージャーとしての転職を検討する場合、全国平均を超える給与を提供する州の数は限られているため、注意を払うことも重要です。 経済成長を遂げる方法はそれほど多くないかもしれないので、慎重に検討する必要があります。 生活費に関連する支出を考慮することが重要です。

運用マネージャーのスキル

業務管理者は、その責任を効果的に遂行するために、さまざまなスキルを備えている必要があります。 したがって、運用マネージャーはこれらの才能を活用して会社をうまく運営し、顧客や利害関係者のニーズを満たすことができます。 したがって、運用管理の役割に移行する場合、スキルが成功と効率に影響します。 したがって、このポジションで優れた能力を発揮するために必要なスキルを確実に備えていることが重要です。 そうすることで、目標を達成し、組織全体の成功に貢献できる可能性が高まります。 一方、お客様を支援するために、運用マネージャーのさまざまなスキルのリストをまとめました。 それらには次のものが含まれます。

#1. 従業員のリーダーシップ

運用マネージャーには従業員を効果的に管理する重要な能力が求められるため、これは運用マネージャーのスキルの XNUMX つです。 チームを円滑に運営し続けるために、各メンバーのパフォーマンスを監視し、進捗の目標を作成します。 ビジネスは、従業員がすべてのシリンダーに力を入れて効率を高め、前進するときに繁栄します。 その結果、従業員はより効率的かつ効果的に業務を遂行できるようになる傾向があります。

#2. 技術領域の習得

生産のデジタル化、エントリ、プロジェクト詳細へのアクセス、予算追跡、プロセス設計のためのソフトウェアなどの技術ツールを習得することは、運用管理で優れているために必須です。 技術的なアプリケーションを組み込むことは、組織や企業の間で一般的に行われるようになりました。 これらのツールは、業務を合理化し、顧客エンゲージメントを強化し、財務実績を注意深く監視するのに役立ちます。 今日のペースの速いビジネスの世界では、さまざまなテクノロジー機能を操作して利用する能力は、運用管理能力の重要な要素です。

#3. 起こり得る危険の探求

これも運用管理者のスキルの一つです。 したがって、新しい事業に着手したり、革新的な製品を開発したりする前に、潜在的なリスクを徹底的に評価し、それらを軽減する戦略を考案することが重要です。 運用マネージャーは、細部にまで目を配り、組織プロセスの隅々まで注意深く精査し、進捗を妨げる可能性のある潜在的な障害を特定します。 次に、これらのハードルを克服し、チームの順風満帆を確保するための独創的なソリューションを考案します。 熟練した専門家として、ビジネスの機能に影響を与えるさまざまな要因を分析し、重要な業務を保護するための効果的な計画を立てるコツは、責任を見事に遂行するために最も重要です。

#4. 革新的な製品を作る

運用マネージャーが腕まくりして、エキサイティングな製品開発の世界に飛び込むことは珍しいことではありません。 運用マネージャーは舞台裏の黒幕として、新製品に命を吹き込み、その完璧な品質を保証し、会社の財務健全性を監視する責任があります。 製品開発における彼らの専門知識は、車輪を回転させ、利益を生み出し続ける原動力です。このチームのメンバーとして、製品開発チームを強化し、勝利に向けた取り組みの先頭に立つための専門知識を持っている必要があります。

#5. 戦略的思考を持って優れた行動計画を立案する

マネージャーとして優れた能力を発揮するには、定期的に効果的かつ批判的に考える能力を備えていることが重要です。 熟練した運用マネージャーは先見の明を備え、潜在的な障害を予測し、チームが目標を達成できるように独創的なソリューションを考案します。 戦略的計画を組み込むには、ビジネス プロセスに対して適切な判断を下すために必要なデータと情報を精査する能力が必要です。

#6。 コミュニケーション

運用マネージャーは、同僚、顧客、その他の人々と定期的に十分にコミュニケーションをとる必要があります。 ライティングスキルは、技術データの転記、レポートの作成、同僚とのアイデアの共有に役立ちます。 傾聴、プレゼンテーション、交渉を上手に行うことで、チームワークが促進され、効果的な会議が実現し、商取引が成功します。

#7。 時間管理

熟練したタイム マネージャーとして、あなたはスケジュールの期限をうまくやりくりし、制作の重要なマイルストーンに常に目を光らせ、チームが指定された期間内にプロジェクトを確実に完了するようにする鍵を握っています。 また、チームのリーダーとして、あなたはスケジュール管理の手綱を握り、さまざまな任務の時間と期間に注意を払う必要があります。

#8。 対人能力

運用マネージャーは、チームワークとコラボレーションの世界にどっぷりと浸かることになるでしょう。 職場で他の人々とつながる卓越した能力は、共感と思いやりに満ちたあなたの卓越した対人スキルの証拠です。 対人スキルを磨くことで、クライアントと同僚の両方に対して信頼感と仲間意識を育み、前向きで協力的な職場環境を作り出すことができます。 また、共感の文化を育み、革新的な思考を促進することで、チーム管理スキルを向上させ、自分の役割においてより大きな成果を達成することができます。

#9. 問題を効果的に解決する能力

スタッフ間の衝突、プロジェクトの期限を守ることの難しさ、全体的な成功に影響を与える可能性のあるその他の要因など、運用管理の領域内で衝突が発生する可能性があります。 問題解決スキルを身につけることで、職場の課題に対処するための代替案を評価し、効果的な解決策を実行できるようになります。 熟練した紛争解決能力は、動的な状況に適応するために不可欠な問題解決能力の重要な側面です。

#10。 適応性

柔軟性や順応性を備えた運用管理スキルを身につけることが非常に重要です。 ダイナミックな作業環境では、運用管理者は、進化する要求に効果的に対応するために、迅速な思考と決断力のある行動を示すことが求められます。 専門的な環境で発生する可能性のあるさまざまな状況に対して柔軟性と受容的な態度を維持する能力。

運用管理者の仕事

運行管理者の日常的な責任や、この仕事が現在の役割や学業とどのように異なるのか疑問に思ったことはありますか? もしそうなら、運用管理のキャリアを模索することに興味があるかもしれません。 運用マネージャーの責任は、その経験のレベルと専門分野に応じて異なる場合があります。 ただし、いくつかの共通の特徴があります。 

運用マネージャーとしての主な責任は、個人のチームを監督することです。 これには、彼らの関与を確保するだけでなく、彼らの成長と発達を促進することも伴います。 中核業務の主な任務の XNUMX つは、リソース、人員配置、採用、および請求書発行を含む財務業務を管理することです。 運用マネージャーの責任には、利益、コスト、予算編成、予測の管理が含まれますが、これらはすべて予算編成の考慮事項と密接に関係しています。 プロジェクトのデリバリに関連する機能には、デリバリ保証、品質保証、クライアントへのデリバリ、関係管理などの重要なアクティビティが含まれます。 一方、戦略上の責任は主に運用計画と戦略のサポートを中心に展開します。 運用マネージャーは、その役割に固有のさまざまなタスクを担当します。 クライアントと個人の間で目的と目標の調和のとれた調整を達成するには、個人とクライアントのニーズを効果的にマッチングするスキルを身に付けることが不可欠です。

このポジションでは、成長戦略の監督に加えて、グローバル組織のニーズのバランスを効果的に取る能力が求められます。 オペレーションマネージャーとしてのキャリアを追求する個人のキャリアの見通しは、そのポジションの包括的な範囲と専門的な成長の機会が豊富であるため、有望です。

なぜ運用マネージャーになる必要があるのですか?

運用マネージャーの役​​割は動的であり、日々の責任も異なります。 ただし、このポジションでは個人の成長と発展の可能性が大きく広がります。 運営マネージャーとして、非常に競争力の高い平均給与や、地域内で多額の収入を得る可能性など、有利な経済的利益を期待できます。 また、運用マネージャーになることは、高いレベルの役職に昇進したり、起業家精神を追求したりすることが多いため、有望なキャリアの見通しにつながる可能性があります。

運用マネージャーは一日中何をしているのですか?

通常、運用マネージャーの責任には、企業の商品またはサービスの生産プロセスのあらゆる側面を監督することが伴います。 小売業界では、オペレーション マネージャーは、日常の小売業務のあらゆる側面を監督し、戦略計画を開発および実行する責任を負います。

未経験でも運用マネージャーになれますか?

エントリーレベルの運用マネージャーのポジションの資格を得るには、通常、候補者はビジネス、管理、マーケティング、または関連分野の学士号を取得している必要があります。 雇用主は、以前に管理職やリーダーシップの経験を持つ候補者を優先する傾向があります。 ただし、エントリーレベルでは、そのような経験は必須とは見なされません。

マネージャーのXNUMXつの基本業務とは?

本質的に、管理は XNUMX つの必須機能の実行に関わる規律として理解できます。 これらの機能には、計画、組織、人員配置、指導、管理が含まれます。 これらの各機能は、組織が効果的かつ効率的に運営されることを保証する上で重要な役割を果たします。 これらの活動に取り組むことで、マネージャーは目標を設定し、リソースを割り当て、従業員を動機付け、進捗状況を監視し、成功を達成するために必要な調整を行うことができます。 最終的に、管理を実践するには、多様なスキルと知識が必要であり、現代の組織を形成する複雑な力関係についての深い理解も必要です。

参考文献

  • betterteam.com
  • glassdoor.com
  • お金.usnews.com
  • ziprecruiter.com
  • indeed.com

関連のポスト

  1. アカウント管理とはスキル、サービス、ツール
  2. 運用管理: 定義、タイプ、およびベスト プラクティス
  3. 販売業務: 定義、戦略、管理
  4. オペレーション マネージャーの給与: 州ごとのオペレーション マネージャーの給与 (米国)
  5. 履歴書にスキルを記載する方法: 2023 年のベスト プラクティス (+ 無料のヒント)
コメントを残す

あなたのメールアドレスは公開されません。 必須フィールドは、マークされています *

こんな商品もお勧めしています