あなたの会社は拡大しようとしていますが、マーケティングを監督し、その拡大を促進するマネージャーが必要です。 助けてくれる人を見つけるのは難しくありません。 世の中には知識豊富なマーケターがたくさんいます。 理想的な候補者、つまりあなたに正直で、妥当な費用で必要な方向性を提供してくれる人を見つけるのは難しいことです。 すべてのマーケティング イニシアチブを監督するには、最高マーケティング責任者 (CMO) が必要です。 しかし、多くの中規模企業は、フラクショナル CMO サービスに必要な給与を支払うことができません。 フラクショナル エージェンシーが提供するサービスについては、この投稿で説明します。
フラクショナル CMO とは何ですか?
部分的な最高マーケティング責任者 (CMO) は、CMO の責任を負う外部のマーケティング専門家であり、フルタイムの内部マーケティング マネージャーを雇う必要はありません。 彼らは、適切な規模と開発段階のいくつかのマーケティング チームを率いて、ビジネスに必要な成果を生み出す準備を整えて到着します。
多くの企業は、部分的なマーケティング リーダーシップにアクセスすることで利益を得ています。これは、採用、トレーニング、および内部 CMO に必要な「立ち上げ時間」に伴う高いコストとリスクを排除するためです。
契約に基づいて雇用されていますが、フラクショナル CMO (サービスとしての CMO とも呼ばれます) は、日常業務の管理から取締役会でのプレゼンテーションまで、自分の仕事に専念しています。
マーケティング エージェンシー、マーケティング コーチ、コンサルタント、フラクショナル CMO の違いは何ですか?
企業がマーケティング支援のために利用できるさまざまなオプションは、当惑するかもしれません。 ただし、戦略と実装に集中したい場合は、マーケティング エージェンシー、マーケティング コーチ、マーケティング コンサルタント、パートタイム CMO のいずれかを選択できます。
＃1。 マーケティングエージェンシー
マーケティング代理店は、XNUMX つまたは複数のマーケティング関連分野のサービスをクライアントに提供するビジネスです。 彼らはしばしば実装の商業的側面に集中しますが、時として戦略に関与することもあります。 すでに戦略を策定しているが、その実行に支援が必要な企業に役立ちます。
＃2。 マーケティングコーチ
マーケティング コーチは通常、トレーニング資料を提供し、アカウンタビリティ パートナーとして機能し、実装に直接関与することなく戦略的手段を提案します。
＃3。 マーケティングアドバイザー
マーケティング コンサルタントは、提案を提供し、マーケティング戦略を作成することでビジネスをサポートする専門家です。 ただし、実装を処理するために、独立した請負業者またはサードパーティのマーケティングチームを雇っています。
フラクショナル CMO の責任
典型的なフラクショナル CMO は、業務を行うビジネスのニーズに合わせて調整されたさまざまなタスクを担当します。 これらは次のもので構成されます。
＃1。 目標の設定とマーケティング プランの作成
マーケティング チームの明確な目標は、フラクショナル CMO によって作成および伝達できる必要があります。 そして、それらが組織内の全員によって共有されていることを確認してください。
予算、ビジョン、チーム構成、カスタマー ジャーニー、システム、テクニックなど、ブランドのマーケティング戦略を策定することは、フラクショナル CMO のもう XNUMX つの義務です。 彼らはマーケティング活動を最も重要なチャネルに集中させ、成功する再現可能な会社の計画を作成する必要があります。
適切なマーケティングに焦点を当てた部分的な CMO は、戦略を導くことができます。 たとえば、ターゲットとする最適な市場を提案し、理想的な顧客を定義し、売上を伸ばすための最も効果的なマーケティング戦略を選択することができます。
これは、理想的なクライアントの目で組織を競争から際立たせるため、この仕事の最も重要な側面です。
＃2。 マーケティング部門の管理
フラクショナル CMO は、社内部門を管理したり、チームに戦略を実行させたりする場合があります。 フラクショナル CMO のよく知られた職務には、従業員の雇用、世話、および場合によっては昇進が含まれます。
フラクショナル CMO は、最もやりがいのある仕事の 40 つです。 一般的な CMO は XNUMX か月しか務めないため、すぐに影響を与える準備ができている必要があります。
ほとんどのフラクショナル CMO は独自の実装チームを持っているため、成功したマーケティング マネージャーやコンサルタントを教えた経験によると、代理店として着実な成長を維持するには、計画の実行を支援できる専門家のネットワークを確立することが重要です。
＃3。 マーケティング KPI と指標の作成
特定のマーケティング目標、指標、ベンチマーク、主要業績評価指標 (KPI) を確立することは、フラクショナル CMO の責任です。 これらは、開発を評価し、マーケティング チームがキャンペーンの目的を達成しているかどうかを評価するために使用されます。
特定の時間枠での適格なリードの数、サインアップまたは予約、リードのコンバージョン率、リードから顧客へのコンバージョン、リードあたりのコスト、毎月の経常収益などは、マーケティング部。
メトリクスは、フラクショナル CMO が問題を理解し、その後信頼できる長期的なソリューションを提供するのに役立ちます。
＃4。 収益と売上の増加
フラクショナル CMO の目標は、会社に競争力を提供し、より多くの収入を生み出す包括的なマーケティング戦略を作成することにより、売り上げを伸ばすことです。 さらに、彼らはマーケティング イニシアチブの有効性と、マーケティング予算の割り当て方法を管理する責任があります。
フラクショナル CMO は、今日のデジタル時代にマーケティング チームやその他のクロスファンクショナル チームを刺激する強力なコミュニケーターおよびリーダーである必要があります。 また、戦略と実行に熟練している必要があります。
＃5。 マーケティングチームにアドバイスを提供する
成功している最高マーケティング責任者も非常勤の最高マーケティング責任者も、多くの場合、強い目的意識を持っており、所属する組織に価値を浸透させることができます。 彼らは注文を受けるだけでなく、ストラテジスト、コンサルタント、コーチでもあります。
従業員にさまざまな形態のサポートを提供するプログラムの開発は、フラクショナル CMO の追加の職務の XNUMX つです。 たとえば、彼らは自分のチームまたはクライアントのチームのための管理トレーニングまたはメンターシップ プログラムを設計できます。
フラクショナル CMO は、専門スタッフを使ってマーケティング プランを実行することもあります。 これは、これらのタスクを組織全体に分散させたり、まったく新しい部門を開発して人員を配置したりするよりも、はるかに効率的である可能性があります。
フラクショナル CMO が優れている理由
優れたフラクショナル CMO とは、以前にそれを行ったことがあり、ビジネスが経験した、または目指している適切な程度の成長を経験し、ビジネスが必要とするのと同じ規模のスタッフを管理および/または成長させた人物です。
すべての基盤をカバーするために、フラクショナル CMO は ROI を管理、主導、および生成できなければなりません。
- 経営陣は、マーケティング チームの日常業務を計画し、長期的な目標を監督できなければなりません。
- リーダーシップは、部下だけでなく他の利害関係者 (CEO、CSO、副社長、および取締役会) の信頼も得なければなりません。
- ROI を提示して、マーケティング機能の各コンポーネントが継続的な投資を正当化する (または正当化しない) ことを確認します。
なぜうまくいくのか
フラクショナル CMO は、経験があるため効果的です。 彼らは、企業の成長の特定の期間に関連する浮き沈みを経験しています。 そのため、彼らは一般的な「異常な」出来事にうまく対処し、会社の成長をサポートするために必要な結果を生み出すことに集中することができます。
フラクショナル CMO は、フル CMO よりも安価です。 企業は、医療保険、福利厚生、契約ボーナスの費用を含む、社内 CMO の雇用とトレーニングの追加費用を支払う必要はありません。なぜなら、フラクショナル CMO は短期から中期で役立つことが多いからです。 組織は、フラクショナル CMO を使用してすぐにマーケティング機能の開発を開始することができます。これは理にかなっています。
考慮すべき課題
部分的な CMO は、ビジネスの主題の権威にはなりません。 彼らが規模を拡大するにつれて、社内の CMO と同じように、業界の知識を提供するために会社の他のリーダーに頼る必要があります。
フラクショナル CMO では、「仕事で学ぶ」のではなく、業界について学ぶことに専念する必要があります。 さらに、部分 CMO は永続的ではありません。 不要になったときに最適に機能します。 これには、社内スタッフを採用し、業界の適切なマーケティング ベスト プラクティスを使用して、会社を長期的な成功に導くことが必要です。
フラクショナル CMO が必要な理由
フラクショナル CMO エージェンシーは多くの企業にとって有用ですが、採用する前に考慮すべき要素がいくつかあります。 これには、次のような企業や役員が含まれます。
- 新しいマーケティング職に投資したい
- エグゼクティブレベルの指示とリーダーシップを必要とするマーケティングチームをすでに配置しています。
- 自社、市場投入計画、および方法について、偏見のない外部の意見を熱心に聞く
- 大規模な市場開拓戦略で強力なスタートを切り、理想的な人材を見つけるための十分な時間を確保したい
- CMO を探すための時間やリソースが不足している
- CEOの問題よりもマーケティングに多くの時間を費やしていますか?
- さらなる需要創出手段を調査したいですか?
フラクショナル CMO 給与
派閥別の CMO は、わずかな費用でフルタイムの CMO の知識と経験を提供します。 その結果、マーケティングと実行を迅速に変更して、製品やサービスを迅速に市場に投入できます。 それらは、より低いリスクとより高いマーケティング効果という形で価値を提供します。 おおよその時給と契約に基づいて、マーケティングを監督し、スタッフを管理し、フルタイムの CMO の日常業務を実行します。
毎月決まった時間、留守番をしている人もいます。 たとえば、フラクショナル CMO が 8,000 ドルのリテイナーを受け入れ、40 か月あたり 96,000 時間働く場合、顧客 XNUMX 人だけの年間コストは XNUMX ドルになります。
CMOの平均給与
フルタイムの CMO の給与は、一部の企業では年間 200 万ドルを超える場合があります。 Glassdoor.com によると、全国平均は約 174,000 ドルです。 CMO の料金は、経験のレベルと勤務先のビジネスによって異なります。 また、フルタイムの CMO ポジションには、実質的な報酬に加えて、会社が支払う利益がほぼ確実に伴うという事実も考慮に入れる必要があります。
フラクショナル CMO 時給
フラクショナル CMO は通常、サービスに対して 200 ドルから 350 ドルの時間料金を請求します。 これは、年収が時給と雇用期間の両方に応じて変化することを意味します。 たとえば、250 時間あたり 40 ドルを請求し、120,000 か月あたり XNUMX 時間顧客のために働くフラクショナル CMO は、そのクライアントだけで毎年 XNUMX ドルの給与を得る可能性があります。
最良の結果を得るには、リテイナーにフラクショナル CMO を雇い、時間要件を指定し、料金を選択します。 パートタイムの CMO には、フルタイムの CMO のように継続的な費用はかかりません。 フラクショナル CMO は都合の良いときにいつでも関与できるため、必要な時間を見積もる際にはその点を考慮してください。
適切なフラクショナル CMO エージェンシーの選び方
＃1。 目標を決定します。
フラクショナル CMO エージェンシーとの連携を検討している場合は、考慮すべき点がいくつかあります。
- まず予算は？ XNUMX か月あたり、マーケティングに費やすことができる金額はどれくらいですか?
- あなたのマーケティング目標は何ですか？ フラクショナル エージェンシーと協力して何を達成することを期待していますか?
- あなたのタイムラインは何ですか？ いつ結果が必要ですか?
これらの問い合わせに対する回答が得られたら、ニーズに合った組織を探し始めることができます。 フラクショナル CMO エージェンシーはいくつかありますので、時間をかけて、快適に作業できるフラクショナル CMO エージェンシーを見つけてください。 以前に小規模な代理店をガイダンスとして利用したことがある友人や同僚に相談し、オンライン レビューをチェックしてください。
＃2。 手順と人員を認識する
フラクショナル マーケティング エージェンシーとの提携を検討する際は、そのエージェンシーが提供するサービスを十分に理解していることを確認してください。 彼らの手順と、マーケティング目標を達成するために彼らがあなたとどのように協力する予定かについて尋ねてください.
専門分野はマーケティングです。 ただし、プレースメント エージェンシーのアプローチでは、マーケティング担当者は XNUMX 人しかいません。 この人物には、戦略を策定し、需要の創出、コンテンツ マーケティング、カスタマー サクセスなど、マーケティングのさまざまな側面にわたって戦略を実行するために必要な時間と知識が不足しています。
＃3。 料金体系を評価する
フラクショナル エージェンシーについて考えるときは、比較ショッピングが重要です。 月額料金を請求する代理店もあれば、時間単位で請求する代理店もあります。
時間制の料金には、使用した時間だけ支払うという利点があります。 欠点は、マーケティングのニーズが複雑な場合、時間の経過とともにより多くの費用がかかる可能性があることです. 目標に沿った戦略に時間を費やすようにするために、フラクショナル CMO はスコープを変更する場合があります。
＃4。 重要な意思決定者をプロセスに含めます。
最後に大事なことを言い忘れましたが、フラクショナル CMO エージェンシーがどんなに素晴らしいものであっても、すべての人にとってうまくいくわけではありません。 他のコンサルタントと同様に、彼らの性格、働き方、価値観があなたのビジネスと一致していることを確認する必要があります。 さらに、マーケティングはサイロで行うべきではありません。 成功の可能性は、この外部採用 (または採用) をサポートする人の数とともに増加します。
部分 CMO と暫定 CMO の違いは何ですか?
フラクショナル CMO は、いくつかの異なるビジネスのパートタイムのマーケティング エグゼクティブとしての役割を果たすことができます。 臨時の職に就くフルタイムまたはパートタイムの CMO は、暫定 CMO と呼ばれます。
フラクショナル CMO になるにはどうすればよいですか？
フラクショナル CMO になりたい場合は、マーケティング リーダーとしてシニア レベルでの長年の経験が必要です。 パートタイムの CMO は、最新のマーケティング手法と戦略に精通している必要があります。
フラクショナル CMO を採用する理由
組織の拡大に合わせて調整している間、フラクショナル CMO はチーム メンバーを簡単に割り当てることができます。 マーケティング チームをアップグレードしたい場合は、採用の提案を行うこともできます。
CMOはストレスの多い仕事ですか？
はい。 CMO の役割はやりがいがあり、やりがいがあり、複雑です。 現代の最高マーケティング責任者は、マーケティング関連のすべてのタスクの管理から製品開発の引き受けまで、多くのパイに関与しています。 高い離職率と頻繁な燃え尽き症候群は、仕事がいかに難しいかを示しています。
フラクショナルCFOはそれだけの価値がありますか?
はい。 中小企業から下位中堅企業への発展途上の企業の財務管理は、経験豊富な CFO とパートタイムで働くことによって強化される可能性があります。
フラクショナル サービスの利点は何ですか?
フラクショナル CFO を採用する主な利点は次のとおりです。
- 意思決定の強化。
- より良い財務情報。
- 内部統制の改善。
- 柔軟性。
- コスト。
- オンサイトでサポートします。
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