アカウント エグゼクティブは、既存の顧客関係の管理と拡大、および新しいビジネスの見通しの認識と追求を担当する販売専門家です。 Glassdoor の調査によると、米国のアカウント エグゼクティブの平均基本給は年間約 60,000 ドルです。 ただし、給与の範囲は、業界、地域、経験などの基準に基づいて、年間約 40,000 ドルから 100,000 ドルを超えることもあります。 この記事では、アカウント エグゼクティブの仕事内容とアカウント エグゼクティブになる方法、さらに Salesforce のシニア アカウント エグゼクティブ、アシスタント アカウント エグゼクティブ、エンタープライズ アカウント エグゼクティブの給与など、仕事のその他の重要な側面について説明します。
アカウントエグゼクティブとは何ですか?
アカウント エグゼクティブは、既存のクライアント アカウントをサポートします。 従来の営業担当者は、製品やサービスを顧客に販売し、そのアカウントをカスタマー サービスやアカウント エグゼクティブに転送します。 これらのアカウントを維持、拡張、更新するのは AE の責任です。 簡単に言えば、アカウントエグゼクティブは顧客をサポートするために存在します。 そして、これらのアカウントを増やすコストは、新しいアカウントを取得するコストと同じかそれ以下でなければなりません。
アカウントエグゼクティブの役割を理解する
アカウントエグゼクティブは、ベンダーと顧客の間の主要な連絡先です。 アカウントエグゼクティブは、取引関係の最初から頻繁に出席します。 彼らには、契約条件を完了し、取引を提案して契約交渉を行った後もクライアントを満足させる責任があります。
新しい製品やサービスを紹介するために、顧客にアカウント エグゼクティブから連絡が届くこともあります。 技術担当者、設計担当者、その他のサポート担当者が顧客のところへ出張し、デモンストレーションを行ったり、セールストークを支援したりする手配が必要になる場合があります。
アカウントエグゼクティブは、多くの場合、基本給に販売手数料と、販売目標を達成または上回った場合のボーナスで報酬が支払われます。 Glassdoor.com によると、2022 年 60,000 月の米国での平均基本給は XNUMX ドルでした。
アカウントエグゼクティブは何をするのですか?
アカウントエグゼクティブは、クライアントアカウントを拡大し、競争の脅威を排除し、顧客とアカウントの満足度を維持する責任があります。 彼らは健全な営業チームの積極的で好奇心旺盛なメンバーであり、自分自身のニーズやギャップを特定する前に、クライアントの成長の可能性を見つけることがよくあります。
アカウントエグゼクティブの XNUMX つの主な責任は次のとおりです。
#1. アカウントを開発します。
アカウントを拡張するタイミングをどうやって知ることができますか? こうしたチャンスは、企業の買収、資金調達ラウンドの完了、新しい幹部の雇用など、クライアントの刺激的なイベントと結びついていることがよくあります。
既存のアカウントを管理し、クライアントが支援を必要としたときに対応するだけでは十分ではありません。 それは物事を実現させることでもあります。 ジェスター氏によると、共感と好奇心が仕事を成し遂げるための最良の方法だそうです。
#2. 競合上の脅威を排除します。
アカウントエグゼクティブは非常に多くの人々の前にいるため、競争に注意する必要があります。 AE の責任は、競合他社がまだつながりのない企業に連絡できないようにすることです。
#3. 顧客を満足させ続ける。
ここでの成功の鍵は文書化です。 AE は、四半期または毎月を問わず、組織がベンダーとしてどのように業績をあげているかについて定期的に顧客からの意見を求める必要があります。 これらの問い合わせは、何が損傷し、どのように修復できるかを判断することに限定されるべきではありません。 販売者に対する顧客の感情的な反応について尋ねる必要があります。
#4. 新しいアカウントを作成します。
アカウントエグゼクティブの責任は、現在の顧客を満足させるだけにとどまりません。 アカウントエグゼクティブは、組織の目標や会社の売上目標に応じて、新しいビジネスの導入を担当することがよくあります。
アカウントエグゼクティブは、営業知識と見込み客スキルを活用して、新しい顧客を獲得し、会社のビジネスを成長させます。 また、経験豊富なアカウントエグゼクティブは、新規顧客アカウントの獲得のタイミングを計り、それに応じて期限切れの顧客を予測して、収益の減少を相殺することができます。
#5. データの収集と分析。
アカウント エグゼクティブは、組織が最適なサービス ミックスを達成し、適切な成長目標を設定できるよう支援するために、お客様の分野に関する関連データの取得と分析も処理できます。
アカウントエグゼクティブが新しい顧客を探しているときは、確かな事実に基づいて判断する必要があります。 顧客の行動とライフサイクルの統計、業界の傾向、および各新規アカウントの成長の可能性をすべて分析できます。 この情報は、会社の販売戦略全体について判断するのに役立ちます。
Salesforceアカウントエグゼクティブの給与
米国の Salesforce テリトリーアカウントエグゼクティブの平均年収は、81,650 年 22 月 2023 日時点で 39.25 ドルでした。給与を簡単に計算する必要がある場合、時給は約 1,570 ドルになります。 これは毎週 6,804 ドル、または XNUMX か月あたり XNUMX ドルに相当します。
上級アカウントエグゼクティブの給与
シカゴの上級アカウント エグゼクティブの平均年間給与は、106,126 年 22 月 2023 日時点で 51.02 ドルです。簡単な給与計算が必要な場合は、時給約 2,040 ドルになります。 これは毎週 8,843 ドル、または XNUMX か月あたり XNUMX ドルに相当します。
ZipRecruiter の収入は最高で 247,325 ドル、最低で 27,248 ドルですが、シカゴのシニア アカウント エグゼクティブの給与の大部分は現在 73,400 ドル (25 パーセンタイル) から 128,400 ドル (75 パーセンタイル) の間であり、高額所得者 (90 パーセンタイル) の年間収入は 175,538 ドルです。
シニア・アカウント・エグゼクティブの平均給与はかなりの範囲（最大 55,000 ドル）であり、スキル レベル、勤務地、経験年数に応じて、成長と収入の増加の可能性がいくつかある可能性があることを示唆しています。
エンタープライズアカウントエグゼクティブの給与
大規模なエンタープライズレベルのクライアントへの販売を担当する営業プロフェッショナルは、エンタープライズ アカウント エグゼクティブとして知られています。 エンタープライズアカウントエグゼクティブは多くの場合、より多くの責任を負っており、頻繁に出張する必要がある場合があります。
Glassdoor のデータによると、米国のエンタープライズ アカウント エグゼクティブの平均基本給は年間約 111,000 ドルです。 ただし、給与の範囲は、業界、地域、経験などの基準に基づいて、年間約 70,000 ドルから 200,000 ドル以上になります。
アカウントエグゼクティブアシスタントの給与
アシスタントアカウントエグゼクティブは、アカウントエグゼクティブおよびシニアアカウントエグゼクティブの職務を支援する営業プロフェッショナルです。 アシスタントアカウントエグゼクティブは、顧客関係管理、レポートの作成、調査などのタスクを担当する場合があります。
Glassdoor のデータによると、米国のアカウント エグゼクティブ補佐の平均基本給は年間約 46,000 ドルです。 ただし、給与の範囲は、業界、地域、経験などの基準に基づいて、年間約 30,000 ドルから 70,000 ドル以上の範囲です。
アカウントエグゼクティブの給与に影響を与える要因
アカウント エグゼクティブ (AE) の給与は、次のようなさまざまな基準によって異なります。
- 業種: AE の給与は、彼らが働いている業界の影響を受けます。 たとえば、テクノロジー業界の AE は、小売部門や非営利部門の AE よりも高額の給与を得る可能性があります。
- 会場: AE の仕事の地理的な場所も収入に影響を与える可能性があります。 サンフランシスコやニューヨーク市などの生活費が高い地域の AE は、生活費が低い地域の AE よりも高い給与を得る可能性があります。
- 企業規模: AE の報酬は、勤務する企業の規模によって影響を受ける可能性があります。 大企業で働く AE は、中小企業で働く AE よりも多くの収入を得られる可能性があります。
- 体験: AE の経験レベルも報酬に影響を与える可能性があります。 より経験豊富なAEと比較すると、エントリーレベルのAEは給与が低いことがよくあります。
- 性能: AE のパフォーマンスは報酬に影響を与える可能性があります。 継続的に売上目標を達成または上回った AE は、ボーナスまたはコミッションを受け取る資格があり、全体の報酬を向上させることができます。
- 教育と証明書: 高度な学位または特定の証明書を持つ AE は、そうでない人よりも多くの収入を得る可能性があります。
全体として、アカウントエグゼクティブの収入は、これらおよびその他の基準によって大きく異なる可能性があります。 個人は求人を評価し、報酬を交渉する際に、これらの側面を考慮する必要があります。
アカウントエグゼクティブの仕事に最適な都市はどこですか?
アメリカのテクノロジーのトップ都市というと、ほとんどの人は西海岸を思い浮かべます。 一方、北カリフォルニアのシリコンバレーは現代テクノロジーセクターの発祥の地として広く考えられており、サンフランシスコはテクノロジーセクターへの近さと熟練した労働力の両方から恩恵を受けるトップ都市のXNUMXつです。
全国の他の都市も、主にテクノロジーのおかげで、IT イノベーションのホットスポットになりつつあります。 SaaS 販売代理店の潜在的な消費者という点では、ニューヨーク市が東海岸をリードし、サンフランシスコに匹敵します。 オースティン、シカゴ、デンバー、フェニックス、ロサンゼルス、ローリー、アトランタなどは強力な SaaS 販売市場を持っています。
アカウントエグゼクティブは良い給料をもらっていますか?
アカウントエグゼクティブの収入は、業界、企業規模、所在地、専門知識の量などのさまざまな基準によって異なります。 一方、アカウントエグゼクティブには多額の報酬が支払われることがよくあります。
Glassdoor のデータによると、米国のアカウント エグゼクティブの平均年間基本給は約 60,000 ドルです。 ただし、上記の状況に基づくと、これは毎年約 40,000 ドルから 100,000 ドル以上の範囲となる可能性があります。
アカウント エグゼクティブは、業績や営業活動の効果に基づいて、基本報酬に加えて、ボーナス、コミッション、その他のインセンティブを受け取る場合があります。 これにより、全体の報酬が大幅に向上する可能性があります。 アカウントエグゼクティブは、特にその職業で成功し、売上目標を達成または上回っている場合、高額な報酬を得ることがよくあります。
ニューヨークの主要アカウントエグゼクティブの収入はいくらですか?
ニューヨークにおけるキーアカウントエグゼクティブの報酬は、業界、企業規模、所在地、経験量などのさまざまな基準によって異なる場合があります。 ただし、Glassdoor のデータによると、ニューヨーク市の主要アカウント エグゼクティブの一般的な年間基本報酬は約 87,000 ドルです。
アカウントエグゼクティブは良い仕事ですか?
アカウントエグゼクティブになることがあなたにとって良い仕事かどうかは、あなたの好みと職業上の目標によって決まります。 営業やクライアントとの仕事が好きで、強い労働倫理を持っている人にとって、それは素晴らしいキャリアルートとなるでしょう。
アカウントエグゼクティブはストレスの多い仕事ですか?
アカウントエグゼクティブは、販売目標を達成し、顧客との関係を維持するという大きなプレッシャーがかかることが多いため、厳しいキャリアである可能性があります。 アカウントエグゼクティブは、会社と顧客の間の主な窓口として、顧客の期待を管理し、発生する問題に対処し、顧客が受け取る製品やサービスに満足できるようにする責任があります。
アカウントエグゼクティブは高い地位ですか?
「高い地位」は主観的な表現であり、業界や企業によって異なります。 ただし、多くの企業では、アカウント エグゼクティブは中級レベルまたは上級レベルの役割とみなされます。
多くの企業の営業職の階層は、多くの場合、営業開発担当者 (SDR) や営業アソシエイトなどのエントリーレベルの職から始まり、アカウントエグゼクティブに進み、次に営業マネージャーや営業部長などの上級職に進みます。
アカウントエグゼクティブは週に何時間働きますか?
アカウントエグゼクティブの労働時間は、業界、企業文化、仕事量によって異なります。 アカウント エグゼクティブは通常、週 40 ～ 50 時間のフルタイム スケジュールで勤務しますが、繁忙期や締め切りが近づくとさらに勤務する場合があります。
まとめ
アカウントエグゼクティブ (AE) の給与は、業界、地域、企業規模、経験、実績、教育、資格などの多数の基準によって異なります。 Glassdoor のデータによると、米国における AE の平均基本報酬は年間約 60,000 ドルです。 ただし、これらの条件によっては、収益は毎年約 40,000 ドルから 100,000 ドルを超える可能性があります。
テクノロジー、ヘルスケア、金融などの企業の AE は通常、他の業界の AE よりも収入が高くなります。 さらに、生活費が高い都市で働く AE は、生活費が低い地域で働く人よりも高い給与を受け取る可能性があります。 より多くの経験と実績のある AE は、ボーナスやコミッションを受け取る資格があり、全体の給与を引き上げることができます。
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参考文献
