製品戦略とは、企業が製品のビジョンを定義し、そのビジョンをどのように達成するかを特定するために策定した計画です。 製品戦略は、製品の「全体像」を念頭に置いて開発され、組織が製品の存在理由とユーザーのメリットを正当化するのに役立ちます。 適切に実行された製品戦略は、誰もが同じ高レベルのビジネス目標に向かって取り組んでいることを保証します。 ここでは、製品戦略とは何か、さまざまなタイプ、および効果的な製品戦略フレームワークを開発する方法を定義します。
商品戦略とは？
製品戦略は、製品の概念化と所定の開発計画の策定との間のギャップを埋めます。 次の素晴らしいもののための素晴らしいコンセプトがあるかもしれません。 ただし、「夢を膨らませる」から「紙に描く」まで、すぐに進むことはまずありません。
製品戦略は、製品の作成を正当化する概念と、製品を成功させるために必要な作業を定義します。 企業が製品に関する次の XNUMX つの重要な質問に答えるのに役立ちます。
- 顧客は誰ですか？
- 製品はこれらの顧客の問題点をどのように解決しますか?
- その製品は会社にとってどのような利点がありますか?
これらの質問に対する答えは、製品の大まかな計画の指針となります。 これらの全体像計画は、製品の機能、製品開発の基本的な青写真、および組織が達成することを期待する定量化可能な目標で構成されます。
製品戦略と製品ロードマップは混同されることがよくあります。 一方、ロードマップは、プロジェクトがどのようにまとめられるかを説明するアクション アイテムのタイムラインです。 ロードマップを成功させるには、定義された製品戦略のビジョン、期限、および目標を確立する必要があります。
製品ロードマップが進化するにつれて、製品戦略は基準点として機能します。 フィードバック、テスト、および予期しない問題により、締め切り、タスク、および目標は、製品開発中に変動または完全に変更されることが確実です。 あらかじめ決められた戦略に従う企業は、製品の最終目標に沿った変更と設計ソリューションをより適切に処理できます。
あなたの会社にとって製品戦略が重要な理由
製品戦略は、製品の軌道が顧客と内部の両方の期待と一致することを保証することにより、企業をサポートします。 戦略は製品の成功にとって非常に重要であるため、製品マネージャーの 84% が製品戦略の所有権を最大の責任の XNUMX つとして挙げています。 製品戦略が重要な理由のいくつかを次に示します。
＃1。 それはあなたの製品のニッチを定義します
十分に研究された製品戦略により、企業は製品が市場に出たときにどのニッチを埋めるかを明確に理解できます。 この洞察により、開発チームは、製品のニッチ、ひいては対象ユーザーに語りかける決定を下すことができます。
あなたの製品の特徴は三角形であると考えてください。 ある時点でサービスを提供したい顧客がいます。 別の注意事項として、会社の利益目標があります。 最後に、競合製品とは一線を画す製品の多くの機能と特徴を手に入れます。
製品戦略は、これらの各ポイントを定義し、それらのバランスを取るのに役立ちます。 千の機能があってもオーディエンスがいない製品は売れません。 同様に、同等の競合他社よりもかなり多く請求することを強いる野心を設定しても、聴衆を獲得することはできません.
＃2。 製品ロードマップに貢献します。
製品を開発、リリース、成長させるための正式なゲーム プランは、製品ロードマップです。 これは、タスク管理のための企業の究極のリソースであり、締め切りを守るのに役立ちます。 開発プロセスで問題が発生すると、ロードマップのアクション アイテムが改訂される可能性がありますが、そのような変更は関係するすべての利害関係者に表示され、尊重されます。
確固たる基盤を築くことで、製品戦略はすぐに製品ロードマップに影響を与えます。 戦略は、製品開発の大まかな日付とフェーズを確立し、ロードマップは実装のための詳細な手法を指定します。 開始するロードマップは、最終的に到達するロードマップとは大きく異なります。 一方、明確に定義された製品戦略に基づいたロードマップは、不十分な戦略に基づいたロードマップやまったく改訂を行わないロードマップよりも、必要な修正が少ない可能性があります。
＃3。 内部チームにガイダンスと明確さを提供します。
あなたと同じページにいる必要があるのは、あなたの会社の製品チームだけではありません。 社内の誰もが、製品を成功させるために働いています。 営業チームは、影響力の大きい見込み客に製品の価値を伝える方法を理解する必要があります。 マーケティング担当者は、製品戦略を一般の聴衆に販売するための戦略を作成する必要があります。 IT 担当者と顧客サービス担当者は、ユーザーからの質問を予測できるように、その動作を理解する必要があります。 コミュニケーションにおける一貫したメッセージを確保するために、消費者と対話するための内部ポリシーと計画はすべて、製品戦略で説明されているポイントに焦点を当てている必要があります。
さらに、社内のすべてのチームがあなたのアイデアを確実に支持しますが、そこにたどり着くための最善の方法について常に意見が一致するとは限りません。 不確実性や意見の相違に直面した場合、これらのチームは製品戦略を振り返る必要があります。 潜在的な意思決定は、製品戦略と照らし合わせて検討し、製品の目的を最もよく反映した前進の道筋を特定する必要があります。
さまざまなタイプの製品戦略とは?
製品戦略には、コスト、差別化、集中、品質、サービスの XNUMX 種類があります。 これらについて詳しく見ていきましょう
＃1。 費用
コストアプローチは、より少ないリソースを使用して低コストのアイテムを生成することに重点を置いています。 家庭用掃除用品などの簡単な購入に適しています。 通常、顧客は家庭用クリーニング用品の購入についてあまり考えません。それらはすべて同じ目的を果たしているからです。 だからこそ、私たちは低価格の製品を求めています。 その結果、企業はコスト計画を同期させて、低コストの製品を生産し、競合他社の市場価格を上回る必要があります。
＃2。 差別化
このアプローチは、自社の製品が市場でどのように際立っているかという XNUMX つのことに焦点を当てています。 製品の USP は、さまざまな基準によって決定されます。 それは、贅沢のための高品質の素材の使用、または製品を競合他社から際立たせる新機能である可能性があります. 差別化手法を使用して、製品を説明し、購入者にとってより魅力的なものにすることができます。
＃3。 集中
フォーカス戦略は、企業が特定の顧客または購入者のペルソナを対象とする製品を開発するのを支援します。 たとえば、フォーカス戦略を使用すると、組織に膨大な顧客ベースがある場合に、選択したクライアント グループをターゲットにして、カスタマイズされたアイテムを作成できます。 新規顧客を獲得しながら、ブランド ロイヤルティを構築します。
＃4。 品質管理
消費者の 68% が、企業からの高品質の製品とサービスに追加料金を支払っても構わないと考えていることから、品質が価格設定に勝ることは明らかです。 品質メソッドを使用すると、高品質のアイテムを生成し、市場で最高の製品を探している顧客をターゲットにすることに集中できます。 Apple 製品は、この製品アプローチの優れた例です。 Apple製品は高価ですが、優れた品質によりかなりの市場シェアを占めています。
＃5。 サービス
Salesforce の調査によると、顧客の 89% は、カスタマー ケアで良い経験をした後、別の購入を行う可能性があります。 この場合、サービス戦略が重要です。 これにより、企業は顧客中心のアプローチをとって問題を解決し、アフターセールスのサポートと満足度を高めることができます。
効果的な製品戦略モデルの例
以下に、製品戦略モデルの注目すべき例をいくつか示します。
- 製品主導の成長モデル: パンデミックの間、Zoom や Slack などの企業は製品主導の成長モデル (PLG) を採用して、多くの新しいビジネス顧客向けのユーザーフレンドリーなアプリを作成しました。
- 製品セグメンテーション: この概念を使用して、同じ製品の異なるバージョンを作成し、さまざまなクライアントのニーズを満たすことができます。
- 無駄のない製品の差別化要因: Yahoo がインターネット調査市場をどのように支配したか覚えていますか? しかし、その Web サイトが複数のリンクや広告でいっぱいになると、訪問者は不便で混沌としていることに気付きました。 その後、Googleが登場し、ユーザーはそのユーザーフレンドリーでクリーンなデザインを称賛し始めました. グーグルは最終的に市場を買収した。 この素晴らしい例は、無駄のない製品差別化モデルがユーザーにとって現実世界の問題をどのように処理するかを示しています。
製品戦略フレームワークとは?
製品戦略フレームワークは、企業がその商品で何を達成しようとしているのか、またそれをどのように達成しようとしているのかを定義する高レベルの計画です。 製品開発を支えるコンセプトと、それを成功させるために必要な努力について説明します。
製品戦略フレームワークの開発方法
これらの手順は、効果的な製品戦略フレームワークの開発に役立ちます。
＃1。 製品ビジョンを作成します。
製品のビジョンは、会社の目的やビジョンから有機的に流れてくる、野心的でハイレベルなステートメントです。 製品が重要な理由、期待される成果、ターゲット市場にどのように役立つかについて概説します。
ビジョン ステートメントは野心的で大胆でなければなりません。 ブランドを競合他社と差別化するのに十分な力で、「何」と「なぜ」を区別することが重要です。
＃2。 顧客の変化する要求を認識します。
その後、市場調査と分析を行う必要があります。
これは、クライアントが何を望んでいるのか、何を必要としているのか、彼らが経験している困難は何なのか、回答を得るためにどれだけの費用を費やす準備ができているのかを判断するのに役立ちます。
目標は、ターゲット顧客と知り合いになることです。
顧客の詳細なプロファイルを作成します。 目標、成功を定義する方法、問題領域、および課題を決定します。
これらの質問に答えると、製品がどのように適合するか、顧客の生活をどのように改善するか、製品が提供する価値についてよりよく知ることができます。
＃3。 簡潔な製品ポジショニング ステートメントを作成します。
これで、目標とクライアントに関する知識を使用して、明確で短いポジショニング ステートメントを作成できます。
強力なポジショニング ステートメントでは、製品、ターゲット ユーザー、市場のニーズをどのように満たすかを説明する必要があります。 何が、誰が、なぜなのかを判断したら、競合他社との製品の違いを定義する必要があります。
＃4。 市場で同様のモデルを探します。
新しいアイデアを試すときは、比較可能な市場の成長パターンとサイクルを探してください。 他の市場で市場シェアを獲得している同様のアイテムを探します。
会社は新しいコンセプトをどのように宣伝しましたか? 彼らの製品マーケティング戦略はどのようなものでしたか? この他の組織が使用する戦術のいくつかは、製品の戦略を策定するのに役立ちますか?
また、他の市場で失敗した組織の例を見て、彼らが使用した戦略を確認し、独自の製品戦略フレームワークでそれらを回避することもできます.
＃5。 順応性がある
他の市場での類似の傾向とパターンを調べることで、市場のダイナミクスとそれらがどのように進化するかをよりよく理解することができます。
市場に予想される変化と、それらにどのように適応できるかを判断します。
次に、学んだことを使用して、将来の変化に関する正確な予測を作成し、それに応じて計画を成長および改善できるようにします。
＃6。 戦略の重要業績評価指標 (KPI) を決定します。
戦略を策定する際に、測定可能な KPI を決定します。
これにより、製品戦略の基になっている仮定が正しいかどうかを判断するための定量的な手段が得られます。
エンゲージメント、採用指標、使用指標、成長目標はすべて KPI に含める必要があります。
製品の目標を明確に宣言することで、製品戦略が長期にわたって成功裏に実施されたかどうかを判断できます。 KPI は、製品が顧客にどのように影響するかをよりよく理解できるため、価値をどれだけうまく提供しているかを測定するのに役立ちます。
＃7。 製品ロードマップを作成します。
製品ロードマップは、プロジェクトを管理し、期限を守るための高レベルの戦略です。 それは常に製品戦略と一貫性があり、自然に流れている必要があります。
ロードマップは、製品をどのように作成、リリース、拡張するかを概説する必要があります。 計画には、製品の戦略的理由も組み込む必要があります。
対戦相手を研究することは重要ですが、対戦相手に戦略を指示されないようにしてください。自分がどこに属しているかを把握してください。
競合他社は、あなたの製品と同様の方法で同じ問題に取り組んでいますか?
はいの場合、どのようにして製品を競合他社と差別化しますか?
ギャップと機会について市場を調べます。 その空白を埋める製品計画とロードマップを作成します。
#8。 利害関係者との交流
製品ロードマップが完成したら、チーム全体とすべての主要な利害関係者に製品戦略を説明します。 そこに到達するために達成しなければならない重要な目標と高レベルのマイルストーンに集中します。
ロードマップをツールとして使用して、アプローチと目標を表現してください。 製品戦略のフレームワークについて説明し、クロスファンクショナル チームと話し合う必要があります。
あなたの計画とビジョンは説得力がありますか？ 開発に投資するのに十分な手元資金はありますか? はいの場合は、戦略の実行を開始します。
そうでない場合、欠点は何ですか？ 彼らはもう一度見る必要がありますか？
#9。 戦略を実行に移してください。
戦略的目標を実行可能なタスクに変換します。 次に、製品のプロトタイプを作成します。
戦略を実装する目的は、製品が最終的に何をするか、エンド ユーザーに解決する問題を垣間見せることです。
関心、考え、その他のフィードバックを評価するには、製品のプロトタイプを使用します。
このデータは、次に何をすべきかを決定するのに役立ちます。
#10。 進捗状況を追跡します。
最後の、しかし重要なステップは、開発を追跡することです。
進捗状況を測定することで、途中でコースを修正することができます。 製品戦略を実際のデータに基づかせることで、製品の商業的成功の可能性が高まります。
製品戦略フレームワークの各段階で、チームと顧客の両方からフィードバックを求めます。 現在の戦略、目標、および KPI と比較してください。
調査結果が順調に進んでいる場合は、続行してください。
そうでなく、顧客が別の価値や機能を探している場合は、この情報を使用して変更を加え、戦略を調整して、製品の目的を達成できるようにします。
商品戦略の4要素とは？
ターゲット、可視性、流暢さ、複合性は、製品戦略の XNUMX つの要素です。
XNUMXつの主要な製品戦略とは?
アリーナ、差別化要因、ビークル、ステージング、および経済ロジックは、戦略の XNUMX つのコンポーネントです。
戦略の7つの要素とは何ですか?
- 環境スキャン
- 内部分析
- 戦略的方向性
- 目標と目的を策定する
- 指標の定義、タイムラインの設定、進捗の追跡
- 戦略計画を作成して公開する
- 実施計画と今後
要約する、
これで、製品の理想的な製品戦略を開発するために必要なものがすべて揃いました。 そして、それを実行するために必要な支援をどこでどのように受けるかを知っていると同時に、順調に進んでいるという確信を持ち続けることができます。
さあ、飛び込んで、魅力的な製品ビジョンの開発を始めましょう。 あなたの意思決定を導き、「ノー」と言うのを助け、あらゆる方向に引っ張られていると感じないようにするのは北極星です。
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参考文献
