製品開発は魅力的でやりがいのある取り組みです。 初期コンセプトから研究開発に至るまで、同じ製品の発売は XNUMX つとありません。 ただし、製品開発プロセスを開始する際に役立つ一般的なアプローチがあります。 製品開発プロセスでは、製品のコンセプトから市場投入までの手順を概説します。 これには、市場ニーズの定義、競合他社の調査、製品ロードマップの開発、実行可能最小限の製品 (MVP) の作成が含まれます。 このガイドでは、新製品開発プロセスについて知っておくべきことすべてに加え、プロセスのライフサイクルを最適化してアイデアを実現するためのいくつかの手順とテクニックについて説明します。
製品開発とは何ですか？
製品開発には、製品を市場に投入するプロセス全体が含まれます。 これには、既存の製品のリニューアルや古い製品の新しい市場への導入も含まれます。 このプロセスは、市場ニーズの特定、製品の構想、製品ロードマップの開発、製品の発売、フィードバックの収集の一部です。
新製品開発 (NPD) は製品設計の重要な要素です。 この手順は、製品のライフサイクルが完了するまで完了しません。 顧客の意見を収集し続け、新しい機能を改善または追加することで新しいバージョンを繰り返すことができます。
製品開発を担当する単一の役職はありません。 製品開発は、新興企業でも大企業でも、デザイン、エンジニアリング、製造、製品マーケティング、UI/UX などのあらゆる組織のあらゆる部門を統合します。 各グループは、製品の定義、設計、構築、テスト、配信に不可欠です。
製品開発プロセスのステップ
オリジナルの製品コンセプトを市場に投入するプロセスは、新製品開発 (NPD) として知られています。 アジャイル ソフトウェア開発の原則も、NPD を大いに支援します。 製品開発プロセスは業界によって異なりますが、アイデア出し、調査、計画、試作、調達、原価計算、商品化の XNUMX つの段階に分かれています。
以下に概説する開発アーキテクチャを使用して、製品アイデアを市場に投入します。
#1. アイデア創造
多くの新進気鋭の起業家は、創造性とブレインストーミングという最初の段階で行き詰まってしまいます。 これは多くの場合、市場に正しいものを明らかにするための天才的なひらめきを期待していることが原因です。 本当に「新しい」ものを作ることは創造的に満足できるかもしれませんが、最高のアイデアの多くは既存の製品を反復することから生まれます。
＃2。 市場調査
製品のアイデアを念頭に置き、急いで生産に取り掛かりたくなるかもしれませんが、最初にアイデアを検証しないと間違いになる可能性があります。 製品の検証は、人々がお金を払う製品を開発していること、そして売れないアイデアに時間、お金、労力を無駄にしていないことを保証します。 製品アイデアを検証する効果的な方法の XNUMX つは、 包括的な市場調査調査.
＃3。 計画
製品開発はすぐに複雑になる可能性があるため、プロトタイプの構築を開始する前に事前に計画を立てることが重要です。 この段階では、詳細な製品ロードマップが役立つことがよくあります。 最終的にメーカーに問い合わせたり、材料を探し始めたりするとき、製品の設計とその性能について明確な概念がなければ、その後のステップで混乱しやすくなります。
＃4。 プロトタイピング
製品開発のプロトタイピング段階は、量産用のサンプルとして使用できる最終製品を作成することを目的としています。 一度の試行で完成した製品にたどり着くかどうかは疑問です。通常、プロトタイプの作成には、多数のバージョンの製品を使用してテストし、徐々に代替品を削除し、満足のいく最終例が得られるまで調整する必要があります。 最小限の実行可能な製品は、目指すべき美しいベンチマークです。
＃5。 ソーシング
満足のいく製品プロトタイプが完成したら、リソースの収集と生産パートナーの確保を開始します。 これは、サプライ チェーンの作成とも呼ばれます。つまり、製品を生成してクライアントの手に届けるために必要なベンダー、アクティビティ、リソースです。 製品開発のこの段階では、プロジェクト管理が非常に重要です。
#6. 原価計算
調査、計画、プロトタイピング、および調達が完了したら、製品の製造にどれくらいのコストがかかるかについて、より適切なアイデアが得られるはずです。 原価計算は、これまでに取得したすべての情報を合計して売上原価 (COGS) を確立し、小売価格と粗利益を決定するビジネス分析手順です。
＃7。 商品化
これで、収益性が高く成功した製品を世界に向けて準備することができました。 このプロセスの最終段階は、製品を市場に出すことです。 製品開発チームは今後、製品発売に向けてマーケティングの手綱を引き継ぎます。 高額な広告にかける予算がない場合でも心配する必要はありません。
製品開発ライフサイクル
製品開発ライフサイクル (PDLC) は、構想から廃止までの製品の段階を表します。 PDLC は、企業が顧客のニーズに合った収益性の高い製品を計画、設計、開発、テスト、発売するのを支援するフレームワークです。 PDLC の一般的なステージは次のとおりです。
＃1。 アイデア創造
これは、新しい製品のアイデアやアップグレードが生成される段階です。 ブレーンストーミング、市場調査、消費者からのフィードバック、社内のアイデアセッションが役立ちます。
#2. コンセプト開発
このステップでアイデアが分析およびフィルタリングされ、最も有望なものが特定されます。 選択されたアイデアは、その後、製品の特性、利点、ターゲット市場の概要を示すコンセプトに発展させられます。
#3. デザインと企画
製品のデザインと仕様はこの段階で開発されます。 これには、製品プロトタイプの開発、テスト、および製品のニーズに合うまで設計を改善することが含まれます。
＃4。 発達
これは製品が作成される段階です。 これには、製品のコーディング、設計、構築が含まれます。 マーケティングやサポートに必要なドキュメントやマニュアルなども開発段階で作成されます。
＃5。 テスト
このステップでは製品がテストされ、製品の仕様を満たしており、意図したとおりに動作することが確認されます。 機能テスト、パフォーマンス テスト、ユーザビリティ テストはすべてテストの種類です。
＃6。 発売
製品は一般に公開されます。 マーケティング資料、広告、販売促進活動はすべてこれに含まれます。 発売段階では、営業担当者とサポート担当者のトレーニングと、製品を購入できるようにすることも必要になります。
＃7。 メンテナンス
この時点で製品は保守およびサポートされます。 バグ修正、アップグレード、カスタマー サポートはすべてこれに含まれます。 メンテナンス段階は、製品が廃棄されるまでに数年かかる場合があります。
＃8。 退職
この時点で製品は市場から削除されます。 製品が収益性を失った場合、または新しいバージョンまたは別の製品に置き換えられた場合、これが発生する可能性があります。 廃棄段階では、残っている在庫と資産を処分する必要があります。
製品開発手法
製品開発プロセスのテクニックは、新しい製品を作成したり、既存の製品を改良したりするためのツールと手順です。 一般的な製品開発手法の例をいくつか示します。
#1. デザイン思考
これは、共感、創造性、実験を促進する問題解決戦略です。 それには、クライアントの要件と要望を理解し、その知識を適用して新しいソリューションを生み出すことが必要です。
#2. アジャイル開発
この方法は、適応性、チームワーク、反復開発を促進します。 これには、製品開発プロセスを管理しやすい小さな部分に分割し、次のプロセスに進む前にそれぞれをテストして改良することが含まれます。
#3. リーン開発
これは、価値を高めながら無駄を削減することに重点を置く方法論です。 これには、価値を提供しないものを排除しながら、製品の最も重要な機能に集中することが含まれます。
#4. ラピッドプロトタイピング
製品の実現可能性と機能性をテストするために、製品の大まかなプロトタイプが迅速に作成されます。 ラピッドプロトタイピングにより、迅速な反復とテストが可能になり、潜在的な懸念事項を早期に特定するのに役立ちます。
#5. コンカレントエンジニアリング
これには、製品開発プロセスに関与する多くのチームや部門を集めて同時に協力する必要があります。 これにより、開発時間を短縮できると同時に、コミュニケーションとチームワークも向上します。
#6. お客様の声（VOC）
これは、アンケートやインタビューなどの方法でクライアントからフィードバックを得る手法です。 入力された情報は、顧客の要望や好みを判断し、それらのニーズを満たす商品を作成するために利用されます。
＃7。 品質機能展開 (QFD)
これは、消費者の要求を特定のエンジニアリング要件に変えるための戦略です。 QFD は、製品開発プロセスが消費者の要求と好みに対応することを中心にしていることを保証します。
＃8。 シックスシグマ
これは、欠陥の削減と品質の向上に重点を置いた方法論です。 これには、統計分析やその他の方法を使用して、製品開発プロセスにおける差異の原因を特定し、排除することが含まれます。
製品開発プロセスの実例は何ですか?
Airbnb の創設者たちはビジネスも財務も持っていませんでしたが、製品開発を成功させるために最も重要な側面の XNUMX つである、つまり生産を開始する前に製品コンセプトを確認することを直観的に認識していました。
＃1。 Airbnb
彼らはピアツーピア賃貸住宅のコンセプトをオンラインでテストし、アパートに関する情報を投稿し、それを短期賃貸として提供しました。 多くのユーザーが創設者の家に宿泊するために参加したとき、彼らは実現可能な製品アイデアを持っていると信じていました。
＃2。 クリスタルペプシ
ペプシコは、同社の既存のソフトドリンクよりも健康的だと宣伝された新しい炭酸飲料「クリスタル・ペップス」を発売した際、重大な間違いを犯した。 同社は市場投入前にそのコンセプトを検証できなかった。 ペプシの経営陣は、ターゲット顧客からの早期の意見の欠如と、初期採用者に製品を検証するためのソフトローンチの使用により、クリスタル ペプシの本格的な展開が失敗したとき、不意を突かれました。
製品開発戦略とは何ですか?
製品開発戦略は、企業が新製品を作成して市場に投入するために使用する計画またはアプローチです。 これには、顧客のニーズと好みを特定し、市場動向と競合を分析し、それらを満たす製品を開発することが含まれます。
新製品開発プロセスのフェーズ 4 とは何ですか?
新製品開発プロセスのフェーズ 4 は商品化フェーズであり、発売フェーズとも呼ばれます。 これは製品開発プロセスの最終段階であり、製品を市場に投入することが含まれます。 このフェーズでは、製品がターゲット市場に紹介され、販売可能になります。
商用化フェーズには、次の主要なアクティビティが含まれます。
- 製品設計の最終調整
- 製造と生産
- マーケティングおよび販売戦略の策定
- 流通チャネルの確立
- 製品の発売
- 監視と評価
製品生産の段階は何ですか?
製品生産の段階 (製造プロセスとも呼ばれます) には、通常、次のステップが含まれます。
- プロダクトデザイン
- プロトタイプ開発
- 資材調達
- 生産計画
- 製造
- 品質管理
- 梱包と配送
- アフターサポート
運用管理における製品開発プロセスとは何ですか?
運用管理における製品開発プロセスは、新しい製品やサービスの設計、開発、発売を含む一連の活動です。 これは、組織が顧客のニーズを満たす新製品を導入し、市場シェアを獲得し、収益を生み出すのに役立つため、運用管理において重要な機能です。
新製品開発プロセスの最初のステップは何ですか?
新製品開発プロセスの最初のステップはアイデアの創出です。 これは、新しい製品のアイデアや製品の改善が生成され、評価される段階です。 アイデアの生成は、顧客からのフィードバック、市場調査、社内のブレインストーミング セッションなど、さまざまなソースから得られます。
まとめ
要約すると、製品開発プロセスは、新製品や製品改良の作成と発売に関わるあらゆる組織にとって重要な機能です。 このプロセスには通常、アイデア生成、コンセプト開発、製品設計と開発、テスト、発売、発売後の評価などのいくつかの段階が含まれます。
適切に実行された製品開発プロセスは、組織が新しい市場機会を特定して活用し、競合他社との差別化を図り、収益と収益性を向上させるのに役立ちます。 組織は、デザイン思考、アジャイル開発、リーン開発などのさまざまな製品開発テクニックや方法論を使用して、プロセスを最適化し、成功の可能性を高めることができます。 最終的に、製品開発プロセスを成功させるには、顧客のニーズと好みを深く理解し、リスクを冒して革新する意欲、そして継続的な改善と顧客満足への取り組みが必要です。
- 製品開発ライフサイクル: 定義、プロセス、段階
- カスタマーサポートとは: 定義、種類、メリット
- 製品マーケティングとは何か: 概要、例、ガイド
- 従業員のライフサイクルの各段階について説明しました。
- カスタマーサポートが顧客満足度を高めるには
- 従来のマーケティング: 定義、種類、相違点
参考文献
