2023年の最大のアウトソーシング会社をお探しですか? しかし、それは今日のほとんどの発展途上企業の重要な側面になっています。 最初は、正しいアウトソーシングサービスを選ぶのは難しいかもしれません! これが、この記事があなたのためである理由です。 それは、その定義によるアウトソーシングとは何か、その利点と例、リンクファイナンシャルとそれをあなたの会社に実装する方法について説明します。
アウトソーシング
これは、ビジネスを目的とした、第三者へのサービスまたは作業活動の調達です。 このアウトソーシング定義の例では、サードパーティは、業務の遂行やサービスの提供など、企業のタスクを実行します。
アウトソーシングの出現により、企業はさまざまな仕事やサービスをアウトソーシングできるようになりました。 多くのITサービスプロバイダーは、アプリケーション開発、ソフトウェアプログラミング、技術支援などのこれらのタスクを外部委託しています。 多くの場合、カスタマーサポートは外部委託されています。 製造、人材、および簿記や給与処理などの金融サービスなどのタスクを外部委託する別の方法も利用できます。 これに加えて、ITのような部門全体が、単にそれらの一部を外部委託することも可能です。
アウトソーシングの理由
企業がアウトソーシングする主な理由は、コストを節約し、効率を高め、プロジェクトの完了にかかる時間を短縮することです。 アウトソーシングのメリットを活用するには、企業は専門知識をサードパーティのプロバイダーに依頼する必要があります。 サードパーティプロバイダーは、雇用会社よりもタスクを深く理解しているため、より良く、より速く、より安価にタスクを実行できます。 多くの場合、組織はサポートタスクを外部委託することを選択して、最も重要な才能に集中し、市場で競争上の優位性を獲得できるようにします。
これで、会社がそれを行う必要がある理由を読み終えました。これで、アウトソーシングの定義がわかります。 以下はアウトソーシングの定義です。
アウトソーシングの定義
その定義におけるアウトソーシングとは、ある会社が別の会社を雇って、そうでなければ社内で行われるであろう仕事をすることです。 アウトソーシングの定義を理解すると、このタイプの取り決めは、従業員と資産をある会社から別の会社に移すこともあります。 生産、設計、供給、マーケティング、販売、およびサービスも頻繁に外部委託されています。 クライアント企業は、バリューチェーンの仕事を独立した企業にアウトソーシングしています。 多くの場合、クライアントの仕事は彼らの名前で行われます。 投資に関する質問を報告します。
タイプを知らずにアウトソーシングの定義について話すことはできません。 ただし、次のとおりです。
アウトソーシングの種類
その定義によると、アウトソーシングは多くの方法で実行できる企業プロセスですが、それぞれに長所と短所があります。 したがって、接続のXNUMXつの参加者間の距離によってタイプが決まります。 これらのタイプは次のとおりです。
- オンショア。 仕事やサービスを自国の低コストの場所に移転する。
- オフショアリング。 仕事やサービスを海外のサードパーティプロバイダーに移転する。
- ニアショアリング。 仕事やサービスを近くの、しばしば国境を接する地域や国の人々に移転する。
リンクファイナンシャルアウトソーシング
私たちはあなたが別のリンクファイナンシャル債務者になることを望んでいません。 あなたが借金から抜け出すのを助けるために、私たちはステップバイステップのガイドを作成しました。 したがって、リンクファイナンシャルアウトソーシングは、金融行動監視機構によって認可および規制されている、合法的な英国の債権回収機関です。 (FCA)。
Link Financial Outsourcing Limitedは、英国で登録されている債権回収会社です。 他の英国の企業も、彼らに代わって債務を追跡するためにリンクを支払うことができます。 したがって、あなたが彼らの顧客のお金を借りている場合、あなたが全額を支払うことができない場合、彼らはあなたに手紙を書き、支払い計画を提供します。
リンク金融アウトソーシングのクライアントは通常、大企業です。 その結果、顧客はBarclaycardのクレジットカードの負債を検索し、大通りの小売業者のカードの負債を保存することができます。 リンク金融アウトソーシング会社もクレジットカードの負債から多くのお金を稼いでいます。 また、他の企業から割引ローンを購入する場合もあります。 リンクファイナンシャル債務回収のアウトソーシングに対するあなたの全体的な債務は、他の債権者に対するあなたの総債務を超えています。 リンクの金融アウトソーシングが完了しました。次に、アウトソーシングの例をいくつか見てみましょう。
アウトソーシングの例
アウトソーシングが重要な役割を果たすもうXNUMXつの開発は、仮想アシスタントの使用の増加です。 最近の調査によると、かなりの割合の企業が特定のタスクを合理化するためにビジネスレベルの仮想アシスタントを利用しています。 その結果、音声アシスタントの使用がさらに重要になります。 多くの企業は、仕事をしている人の低コストとスキルセットのために、その仕事をアウトソーシングすることを選ぶかもしれません。 アウトソーシングの例をいくつか示します。
#1。 製造
製造業は現在最も話題になっている方法です。 海外での製造が安いという単純な現実を考えると、多くの大企業が製造を外部委託しています。 Appleを除くすべての電子機器事業は、その製造を外部委託しています。 これはアパレルメーカーにも当てはまります。
この種のアウトソーシングの例に関して、組織は品質に注意を払う必要があります。 ただし、リーズナブルな価格で購入できたとしても、品質が低下し始めて顧客を失う場合は、最善の選択肢ではない可能性があります。
#2。 プロフェッショナルレベル
「プロフェッショナル」とは、人材、法律相談、経理、給与などの部門です。今日の企業には多くの選択肢があるため、他のビジネスに専門的な支援をアウトソーシングし始めています。
したがって、プロレベルのアウトソーシングの例として、給与を考えてみましょう。入金と出金を追跡するシステムを利用して給与を行うことができ、スケジュールどおりに従業員に支払い、IRSレコードを追跡することができます。
#3。 それ
世界中の企業が、テクノロジーのニーズを満たすために、ITのニーズを他の企業にアウトソーシングし始めています。 なんで?
他の人にとっては、完全な部門の管理と支払いの頭痛の種なしに、サーバーを実行し、電子メールを送信し続けるためのシンプルで安価な方法です。 前の例のように、有能な人員を雇うことなく、専門家チームを活用してソフトウェアを生成できます。 これは時間とお金を節約します。 開発のような重要なプロジェクトに関しては、請負業者があなたの目的と期待に一致することを確認することが重要です。
#4。 プロジェクトベースのアウトソーシング
プロジェクトベースのアウトソーシングの例について話すには、多くの種類のプロジェクトがあります。 大きいものもあれば小さいものもあります。 たとえば、広告キャンペーンを開始したいと言っても、社内のクリエイティブスタッフはまだキャンペーンを作成する準備ができていません。 作業を処理するための新しい部門を作成するよりも、プロジェクトをサードパーティにアウトソーシングする方が適切です。 これはアウトソーシング計画の賢い例です。 あなたは長年の経験を持つ広告代理店を見つけるので、あなたはあなたがあなたの目標を達成することができることを知っています。 このような代理店は広く分散しており、さまざまなオプションから選択できます。
アウトソーシングの例の中で、このタイプの主な課題はコストです。 同じ需要と供給のルールがさまざまな業界に適用されます。特に、物事の創造的な側面に関してです。 ご想像のとおり、通常は支払った金額を受け取ることになります。時間をかけて調査を行い、選択したものがビジネス目標を確実に満たすようにしてください。
アウトソーシング会社
アウトソーシングについて詳しく知った後、どの会社を使用するかをどのように決定しますか? ただし、現在、世界中に数千のアウトソーシング企業が存在することを考えると、これは2023年に問題になる可能性があります。以下に、最も関心のあるいくつかの企業とそれらが提供するサービスを示します。
#1。 ウィプロ
Wiproは、ITサービスも提供するインドのITコンサルティングおよびBPO企業です。 彼らは、金融、通信、保険、石油などの業界のクライアントと協力しています。
このアウトソーシング企業のサービスには、人工知能、クラウドとインフラストラクチャ、カスタマーサービス管理、サプライチェーン計画、デジタルマーケティングが含まれます。
#2。 TrinityWired
TrinityWiredは、ITサービスのグローバルリーダーです。 信頼性の高いITソリューションを幅広く提供します。 彼らは、銀行、金融、ヘルスケア、小売、マーケティング、広告、電気通信、教育、ロジスティクス、石油およびガスの各セクターで働いています。 TrinityWiredはよく知られたITソリューションであり、約500の企業があります。
サービスには、モバイルアプリ開発、Web開発、設計、DevOpsサービス、人工知能、機械学習が含まれます
#3。 トリニター
Triniterは、米国でトップのアウトソーシング企業およびBPOプロバイダーです。 それらはあらゆる規模の企業の時間とお金を節約します。 彼らのトリニターの98.9%が彼らを再雇用し、彼らの質の証です。 彼らは持っています 約500社の財産 クライアント。 あなたが彼らのサービスに満足していないならば、彼らはあなたのお金を全額返金します。 彼らは銀行などの業界と協力しています。 金融、小売、ヘルスケア、保険.
アウトソーシングサービスには、カスタマーサポートサービス、バックオフィスサポート、AI、自動化サービスが含まれます。
#4。 HCL
親会社であるHCLEnterprisesは、コンサルティングおよび情報技術サービスを提供することで収益を上げていますが、その子会社であるHCLTechnologiesLimitedもそれを専門としています。 彼らには、ヘルスケア、公務員、ライフサイエンスなど、幅広いクライアントがいます。
アウトソーシングサービスには、コンテンツの制作、ソーシング、調達、注文管理、クラウドインフラストラクチャ、自動化が含まれます。
#5。 TatvaSoft
したがって、ITアウトソーシング企業であるTatvaSoftの本社はインドにあります。 新興企業から大企業までのカスタムソフトウェア開発サービスは、彼らのビジネスエコシステムです。 したがって、彼らは、米国、カナダ、オーストラリア、および英国に存在するグローバルクライアントに対応する主要なプレーヤーです。 彼らはまた、ヘルスケアから金融技術、保険に至るまでの業界と協力してきました。 ただし、品質重視で確立されたプロセスを持つことで、ソフトウェアアウトソーシング市場で最高の企業のリーグに参加することができます。
アウトソーシングサービスには、カスタムソフトウェア開発、モバイルアプリ開発、Web開発、SharePoint開発、テスト、およびQAが含まれます。
#6。 IBM
IBMは、ニューヨークに本社を置き、世界170か国以上で事業を展開しているIT企業です。 ITアウトソーシングと、いくつかの業界にわたる多くの高レベルのBPOサービスを提供することで、顧客がIT戦略を実装するのを支援することもできます。 したがって、IBMによる最近の進歩は、次のようなことに焦点を合わせています。 ビッグデータ分析、 モノのインターネット(IoT)、および機械学習。
アウトソーシングサービスには、人材獲得、財務およびコンサルティングサービス、調達戦略およびコンサルティング、スタッフの増強、財務計画、および分析が含まれます。
#7。 アクセンチュア
同社はアイルランドのダブリンにあり、多くの国で事業を展開しています。 過去には、Google、Apple、Microsoftと提携してきました。 次に、フォーチュングローバル500の企業のうち、100分のXNUMXがアクセンチュアのサービスを利用しています。 しかし、アクセンチュアでは、XNUMX年間アウトソーシングXNUMXに参加しており、業界で幅広い知識を持っています。 彼らの主な顧客には、世界銀行、アメリカン・エキスプレス、 フォーチュングローバル91の100社.
したがって、ここでのアウトソーシングサービスは、ヘルスケア利用管理、従業員および人事サービス、 Eコマースの設定 および販売、レポートへの記録、サポート、および調達業務。
#8。 インフォシス
したがって、Infosys Limitedは、ビジネスコンサルティング、BPOサービス、およびその他の情報技術サービスを提供するインドの企業です。 Cisco、PepsiCo、およびUCASが主要なクライアントです。
アウトソーシングサービスには、契約分析と管理、カスタマーケア、給与アウトソーシング、採用、サプライヤー関係管理が含まれます。
アウトソーシングのメリット
また、運用コストを削減したり、効率を合理化するために、アウトソーシングを検討している場合もあります。 ただし、ビジネスのコンポーネントをアウトソーシングする前に、アウトソーシングがもたらす長所と短所を理解する必要があります。
アウトソーシングの利点:
- 時間の節約
バックオフィスの運用や管理などの重要でないタスクをアウトソーシングすることで、運用によって失われた時間を埋め合わせるのではなく、時間とエネルギーを会社の主要な職務に費やすことができます。
- コスト削減
アウトソーシングにより、人件費と運用コストが大幅に削減され、間接費の利用も大幅に削減されます。
- テクノロジーとインフラストラクチャの節約
アウトソーシングの取り決めは、請負業者が事業運営に責任を負い、その結果、会社のインフラストラクチャを構築するため、インフラストラクチャに投資する必要性から会社を解放します。
- 専門性
企業が適格なリソースにアクセスできる場合、適切なスキルを取得して、より高品質のアウトソーシングタスクを確保できます。
- 効率の向上
このようにアウトソーシングパートナーによって提供される専門的な知識と経験により、企業は生産性と効率を向上させることができます。
- リスクの軽減
アウトソーシングはリスクのかなりの部分を排除するため、会社のリスクを最小限に抑えます。 全体的なリスクを下げるには、リスクを複数の投資に分散させます。
- 人員配置の柔軟性
周期的または季節的な需要のある運用を行うことで、必要なときに追加のリソースを利用でき、必要がないときにそれらを解放できます。
アウトソーシングのデメリット
- 経営管理の喪失
他の会社は、割り当てられた管理制御を制御します。 サードパーティが良い仕事をしていれば、これは問題ではないかもしれません。 しかし、請負業者があなたの会社の名前で行動したり、あなたの承認なしにあなたの会社の名前で取引を行ったりした場合はどうなりますか?
請負業者の行動は、評判の低下や法的責任を引き起こす可能性があります。 契約条件の注意深い見直しと同様に、予防が重要です。
- 品質問題
アウトソーシングプロバイダーがあなたの会社の信念と目標を共有していると仮定することはできません。 また、あなたの製品やサービスに対するあなたの情熱。 ベンダーの目標は、あなたや他の企業にサービスを提供することでお金を稼ぐことです。
合意されたサービス基準を確保するには、サービス目標について正式に合意する必要があります。 双方の満足を確保するためには、定期的に外部委託プロジェクトの状況について話し合うことが不可欠です。
- 隠れたコスト
労働を外部委託するかどうかを決定するときは、隠れた料金を念頭に置いてください。 契約では、アウトソーシングプロバイダーが提供するすべてのサービスを指定する必要があります。 契約に含まれていない料金は中毒と呼ばれます。
アウトソーシングの例は何ですか?
ほとんどのアウトソーシングプロジェクトでは、一般的な活動には、人的資源管理、施設管理、サプライチェーン管理、会計、カスタマーサポートとサービス、マーケティング、コンピューター支援設計、研究、設計、コンテンツ作成、エンジニアリング、診断サービス、および法的文書が含まれます。
簡単な言葉でアウトソーシングとは
その定義におけるアウトソーシングとは、ある会社が別の会社を雇って、そうでなければ社内で行われるであろう仕事をすることです。
アウトソーシングは良いか悪いか
米国では、アウトソーシングは非常に強い悪口です。 経費削減は、多くの企業が事業を継続するのに役立つため、不況期の重要な事業戦略です。
企業がアウトソーシングを行う理由
運用コストを削減および管理します (通常、これが主な理由です)。 会社の集中力を高めます。 新しい用途のために内部リソースを解放します。 組織に必要なリソースが不足している可能性がある、時間のかかるタスクの効率を高めます。
外注の5つのデメリットとは?
- 従業員への悪影響
- 財務および評判のリスク。
柔軟性が低い。 - データ保護と機密性に対する脅威
- 一貫性の欠如
人々がアウトソーシングに反対する理由
アウトソーシングの批判者の中には、アメリカ人が購入する商品やサービスに適用される労働基準や環境基準が全般的に低下する結果になると主張する人もいます。 この批判は、NAFTA の反対者によって頻繁に使用されます。
アウトソーシングの主な影響は何ですか?
アウトソーシングは参入障壁を減らし、競争を激化させます。 競争の激化は一般に消費者にとって有益であり、自由市場によって促進されますが、競争に追いつけない企業にとっては有害となる可能性があります。 アウトソーシングは、人件費が法外な業界への新規参入を可能にします。