2009 年に業界を揺るがしたライドシェアの新興企業の 17.4 つが、成長を続ける商業大手の Uber です。 Uber は、プラットフォームでの総予約に対して手数料を請求することで収益を上げています。 Uber は 2021 年に約 6.95 億ドルの収益を上げました。その大部分はモビリティ (39.8 億 8.36 万ドル、または総収益の 47.9%) と Uber Eats による配達 (XNUMX 億ドル、または総収益の XNUMX%) によるものです。 Uber がどのように機能するのか、さらに重要なことに、チップなしで、または通常はタクシーよりも安い料金で収益を上げる方法について疑問に思ったことがある場合は、読み続けて、Uber のビジネス モデル (タクシー アグリゲーター) を解読してください。
Uberとは何ですか？
Uber はスマートフォン アプリ ベースのオンデマンド タクシー アグリゲーターであり、地点 A から地点 B までのタクシーを予約し、料金を事前に計算し、到着時間を推定し、コストを同乗者と分割するオプションを提供します。アプリを数回タップするだけです。
創業者たちは 2008 年の極寒の冬の夜にタクシーを見つけることができなかったとき、タクシー業界全体を混乱させることにしました。 すべては、単純な質問から始まりました。「携帯電話からタクシーをリクエストできたら？」
今日、同社は世界中で 100 億人以上の月間アクティブ ユーザーを持つと予測されており、60 億ドルの価値があるユニコーンであり、安価な自転車やスクーターから Uber Air までの交通手段を提供しています。
- UberX： 最も基本的な Uber の乗車。
- ユーバープール： 共有される乗り物。
- ユーバーコンフォート： より足元の広い新しい車両。
- バイク： オンデマンドで利用できる電動自転車。
- UberGreen： 電気自動車。
- ユーバーブラック： 高級車。
- 原付： これらは電動スクーターです。
- ユーバー トランジット: リアルタイムの公共交通情報を提供します。
- ユーバー WAV: 車いす対応車両です。
- UberXL： 6人まで乗れる車両。
- UberLux： ドライバーの評価が高い高級車。
- ウーバーブラック SUV: 高級SUVは、評価の高いドライバーによって運転されています。
- ユーバータクシー: Uber は地元のタクシーと提携しています。
- ユーバーフラッシュ: 香港専用に開発された専用キャブシステム。
- ユーバーオート: オンデマンドのオートリクシャー。
- ユーバー航空: 空を飛ぶ乗り物。
Uber の創業の歴史
StumbleUpon の共同設立者で技術者の Garrett Camp と、19 年に Red Swoosh の会社を 2007 万ドルで売却した Travis Kalanick は、2009 年に UberCab として Uber を設立しました。
Uber が 2009 年に設立されたとき、創業者は開始資金として 200,000 万ドルを投資しました。 Uber は 1.25 年に投資家から 2010 万ドルを調達し、2011 年末までに合計 44.5 万ドルの資金を調達しました。 同社はプライベート ベンチャー キャピタルから 23 億米ドル以上を受け取りました。
Uber は過去 XNUMX 年間で指数関数的に成長しました。Travis Kalanick と Garrett Camp の頭の中の単純な概念から、数十億ドル規模のグローバル タクシー アプリ開発ソリューションへと成長しました。
Uber はどのように収益を上げていますか?
Uber は主に、Uber のネットワークを通じて予約された配車のドライバーにコミッションを請求することで収益を上げています。 手数料は乗車収入の 20% で、残りの 80% はドライバーに支払われます。
Uber には、需要のレベルと利用可能なドライバーの数によって旅行の価格が決まる動的な価格設定アプローチがあります。 ドライバーの空き状況が増えると、価格設定アルゴリズムによって価格が正規化されます。 Uber のビジネス モデルは、モビリティ、配送、貨物、高度なテクノロジーの XNUMX つのカテゴリに分類されます。
＃1。 適応性:
この製品は、ライダーを乗り物に結び付け、さまざまなセクターの車、オートリクシャー、バイク、バン、タクシーなどのさまざまな車両をドライバーに提供します。 このセクションには、ビジネス用 Uber (U4B)、金融コラボレーション、交通機関、自動車ソリューションも含まれます。 Uber は 6.09 年にこのセグメントで 2020 億 40 万ドルの収益を上げましたが、これはパンデミックの影響で年間 XNUMX% 減少しています。
- UberGO/X/XL/WAV: ライダーとドライバーを結び、手頃な価格でプライベートな旅を提供する配車サービスです。 オファーは、提供される車両の種類に基づいて分類されます。 したがって、各乗車の費用は、車両の種類によって異なります。 UberGO は、旅行の費用を稼ぐために車の単純なバリエーションを提供します。 UberX は、XNUMX 人の乗客を収容できる普通のエコノミークラスの自動車を提供しています。 一方、UberXLは、車両サイズの点で異なり、最大XNUMX人以上を収容できる完璧な荷物スペースを手頃な価格で提供しています. WAVのおかげで、車両は車椅子でアクセスできます。
- Uber を借りる: 必要な停留所を追加または削除するオプションを使用して、XNUMX 時間から XNUMX 時間まで、ユーザーが必要とする時間だけレンタカーを借ります。 低料金で一定時間の車を予約して、たくさんの場所に行きたいというペルソナ向けのサービスです。
また、 UBERの要件：Uberドライバーの要件
- ユーバープール： 最も費用対効果の高い移動方法は、他の乗客と一緒に Uber サービス車に乗ることです。 したがって、このサービスを使用すると、ライダーは、指定された場所でライダーを降ろしながら、ドライバーが他のライダーを迎えに行き、目的地まで輸送することに同意します。 乗車料金を他の乗客と分担するため、他のサービスに比べて乗車料金が最も安くなります。
- ユーバーグリーン: これは、二酸化炭素排出量を減らしたい人を対象としています。 UberX よりも高い料金で、配車用のハイブリッド車または電気自動車を提供しています。
- ユーバー トランジット: ユーザーがマルチモード輸送にアクセスできるようにします。 ユーザーは、公共交通機関を含むさまざまな交通機関の情報を取得して、現在地に到達できます。 これにより、Uber は、ユーザーに最適化された旅行オプションを提供するワンストップの旅行サービスとしての地位を確立したいと考えています。
＃2。 配送区分:
配達サービスでは、ユーザーは近くのレストランを検索し、食事を注文して、受け取りまたは配達を行うことができます。 このオファーにより、Uber はモビリティを超えてサービスを拡大し、ドライバーが移動のピーク時以外に余分なお金を稼ぐことができるようにしました。
配送オプションでは、モビリティ ドライバーではないドライバーや、承認されたモビリティ カーにアクセスできないドライバーもプラットフォームに参加できます。 これにより、プレーヤーの新しいエコシステムがプラットフォームに追加され、アイテムの移動を必要とする人々をつなぐサイトの現在の力と機能を活用して、収益を生み出しています。
Uber は 3.9 年にこのセグメントで 2020 億ドルを稼ぎ、流行中の食品注文の増加により、毎年 55% 増加しました。
＃3。 貨物:
参入障壁が低いため、貨物業界は非常に細分化されており、混乱がさらに進んでいます。 荷送人は、配送のためにトラックとドライバーを探すのに何時間も何日も費やす必要があり、ほとんどの交渉は電話で行われます。 また、運送業者がニーズに合った荷送人を特定し、適正な価格を交渉することも困難です。 これは最終的に、より多くの非収益と「デッドヘッド」マイレージにつながります.
このプラットフォームは、Uber、運送業者、荷送人からの貨物サービスを提供します。 運送業者は、前払い価格と、ボタンを押すだけで出荷を完了する機会を受け取ります。
Uber の CEO である Travis Kalanick 氏によると、同社の全体的な目標は、共有経済の発展を通じて、すべてのモビリティをサービスとして提供するワンストップ ショップになることです。 チャーリー・ローズがインタビューを受けています。 2020 年、Uber はこのセグメントで 1 億ドル強を稼ぎました。
＃4。 先端技術グループ (ATG):
Uber の R&D 部門は、自動運転車とライドシェアリング技術の開発を担当しています。 しかし、Uber は野心的な自動運転部門を Aurora に売却しました。 Uber Elevate (旧称 Uber Air) は、地上の交通渋滞を緩和するための「アーバン アビエーション ライドシェアリング製品」として Joby Aviation に売却されました。 したがって、Uber は 100 年に ATG およびその他のテクノロジ プログラムで 2020 億ドルを稼ぎました。
Uber は 11.1 年に合計 2020 億ドルを稼ぎ、20 年からほぼ 2019% 減少しました。
Uber がお金を稼ぐ新しい方法とは?
＃1。 ウーバーイーツ
顧客は、Uber Eats などのオンデマンドの食事配達アプリケーションを使用して、お気に入りのレストランからオンラインで注文できます。 Uber の配達パートナーが、お客様の玄関先まで料理を配達します。 これらの配達パートナーは、アプリを使用して商品をできるだけ早く配達します。 これは、レストランにとっても有利であることが証明されています。 彼らは自分の可視性を高め、Web プラットフォームでのプロファイルを上げることができます。 Uber Eats は、次の XNUMX つのソースから収益を生み出します。
- レストラン パートナーからの広告収入。
- お客様配送料
- レストラン パートナーとの収益分割
＃2。 UberFreight
Uber Freight は、企業向けの輸送プラットフォームです。 これは、消費者に輸送アイテムを処理するための簡単なアプローチを提供します。 荷送人がボタンを押すだけで、発送したい商品を予約できる無料のアプリです。
Uber のビジネスが成功した理由と方法は?
Uber のアプローチは、大都市や大都市で人気と顧客基盤を最初に獲得したものであり、これが成功の主な理由の XNUMX つとなっています。 もうXNUMXつの要因は、世界中でスマートフォンのユーザーが急速に増加していることです。 人々はますますスマートフォンを意識するようになり、街乗りなどの日常のニーズに対して、よりアクセスしやすい方法を必要としています。 Uber は、変化する世界で適切な需要を検出し、適切なタイミングで到着しました。
Uber のビジネスモデルの利点
＃1。 ブランド価値
Uber は、50 か国以上で事業を展開する世界的に認知されたブランドです。 Uber は、成長するインターネットと新しいテクノロジーのおかげで、将来的に大幅に成長すると予測されています。 現在、その価値は 68 億ドルを超えています。 高い市場評価もまた、新しい投資家を惹きつけます。
＃2。 低い初期固定投資
アグリゲーターとして、Uber は多額の固定投資を必要としないため、ネットワークの拡大が容易になります。 固定投資やインフラが不要なため、急速に成長しています。
＃3。 顧客満足に集中する
お客様の幸せは常に Uber の最優先事項です。 Uber は、競争が激化している完全に顧客主導の市場で事業を行っていることを認識しています。 競争上の優位性を維持するには、顧客の満足度とユーザー エクスペリエンスを向上させる必要があります。
＃4。 ダイナミックプライシングの方法論
Uber は、需要供給経済理論に基づく動的価格設定戦略を実装しています。 価格が高ければ高いほど、需要は大きくなります。 これは、会社とドライバーの両方にとって非常に役立ちます。 Uber の運転手は、ピーク時とお金でまともな生活を送っています。
＃5。 アダプティブ
Uber は、変化するビジネス状況に適応する能力でも有名です。 Uber は、国際的な露出の結果として、さまざまな場所でさまざまな問題に直面しています。 インテリジェントなマーケティング手法により、新しい市場に適応することができました。
Uber の今後の成長の可能性とは?
Uber は現在タクシーを所有していないため、収益のかなりの割合を利益として表示できます。 初期の再投資はわずかですが、将来の収益を遅らせるには十分です。 Uber には成長の余地がたくさんあります。 すでに 200 か国の 55 都市にサービスを提供しており、来年にはさらに数十都市に拡大する予定です。 Uber は収益性の高い企業であり、収益は 500 か月ごとに倍増しています。 フォーチュン XNUMX のほとんどの組織よりも、成長の可能性がかなり高くなります。
起業家は Uber のビジネス モデルから何を学ぶべきか?
- 新しい会社を立ち上げるときは、他の企業を妨害する批判や訴訟が予想されますが、これが成長を妨げるべきではありません。
- ほとんどの場合、在庫を持つことは負債であり、Uber のビジネス モデルはこの側面を大幅に軽減します。
- 新技術やインターネットを最大限に活用し、事業拡大。
- すべてのトランザクションで少なくとも 15% の手数料を請求しながら、迅速かつ効率的なサービスを提供します。
- 経済を有利に利用し、将来のグローバル市場の獲得に努めてください。
- 否定的な宣伝などというものはなく、Uber の度重なる出廷は会社の成長を助けました。
Uber の競合他社は?
他のライドシェアリング会社、貨物運送業者、および食品配達サービスは、Uber と競合しています。 以下の企業は、主な競合他社です。
- リフト\sカーブ
- ディディチューシン
- つかむ
- オラタクシー
- ニューヨーク市のイエローキャブなどの地元のタクシー会社
まとめ
Uber はタクシー予約サービスを変更し、当初から迅速で便利な通勤手段を提供してきました。 最も重要な製品の提供から始まり、配車予約から高級で豪華な乗り物、さまざまな経済、Uber Eats などのサービスに至るまで、はしごを上っていきました。 Uber は一晩で Uber になったわけではありません。 Uber は、データに基づく判断とやや危険な試みのおかげで、オンライン タクシー配車ビジネスのトップに徐々に上り詰めました。
- UBER ロゴ: Uber のサクセス ストーリー
- アマゾンはどのようにお金を稼ぐのですか? 独自の事業戦略
- SNAPCHATはどのようにお金を稼ぐのか: ビジネスモデル
- UBER WORTH：Uber Worthの運転はそれだけの価値がありますか？
- UBERの要件：Uberドライバーの要件
参考文献
