どんなビジネスにも競合他社が存在し、最先端の商品や広告キャンペーンを開発するには、競合相手を理解することが不可欠です。 しかし、競合他社を見つけるのは必ずしも簡単ではありません。 明らかなものもあれば、掘り下げが必要なものもあります。 競合相手は、すでに戦っている企業に限定されません。 将来あなたの市場に参入する可能性のあるすべての人も競争相手です。 あなたの地域外からの新しいビジネスの参入や、別の市場セグメントを獲得するための確立されたライバルの製品の拡大など、競合他社の潜在的なソースはたくさんあります。 また、 競合他社の分析 競合他社の長所と短所を評価し、ビジネス上の脅威と機会を見つけるのに役立ちます。 このような知識があれば、競合他社に打ち勝ち、ターゲット市場に到達するためのブランド戦略を作成できます。 このガイドは、ビジネスにおける競合他社の種類、例、および利点を理解するのに役立ちます。
競合他社とは?
競合他社は、特定の市場で競合する必要がある任意のエンティティ (個人、ビジネス、チーム、または組織) である可能性があります。 これは、顧客に同等の商品やサービスを提供することで互いに競合する企業を指す包括的な用語です。 一見ライバルのように見えますが、実際には、競合他社は業界のより大きなエコシステムの不可欠なメンバーです。
競争力と健全な収益を維持するには、健全な競争が必要です。 価格が引き下げられ、イノベーションが促進されるため、長期的な顧客が勝ちます。 企業は、競争を通じて自社の欠点と成長の機会について学ぶかもしれません。
確立されたライバル、新興企業、さらには以前のクライアントを含む多くの当事者が、同一の商品やサービスを提供することでライバルになり、すべて競争と見なされます。 したがって、競合他社の激しさは、市場規模とそこで事業を行っている企業の数によって異なります。
さらに、競合他社の分析を行う際には、潜在的な競合他社の長所と短所を自社のものと比較検討する必要があります。 価格、製品、顧客サービス、マーケティング、資金調達、および業界全体での地位の観点から、彼らのビジネス慣行を調べることが不可欠です。 価格や機能の点で、あなたと何が違うのか、どこが優れているのかを見つけることが重要です.
競争は恐れるべきものではなく、組織がより迅速に革新し、より高いレベルの柔軟性を維持することを強いる方法として歓迎されるべきです。 今日のダイナミックな市場でビジネスの効果を維持するには、競合他社が採用する戦術を認識し、競合他社を凌駕する革新的な新しいアイデアを実装する必要があります。
競合他社をどのように見つけますか?
先頭に立つには、誰と対戦するかを知る必要があります。これにより、一般的なトラップを回避し、競合他社より優位に立つことができます。
＃1。 Google検索ワードランキング
Google や Bing などの検索エンジンのユーザーは、最初のページの結果をクリックする可能性が高くなります。 これに気づいたら、潜在的なクライアントの役割を引き受けて、競合他社をすばやく見つけることができます.
あなたが提供するサービスとあなたがいる場所 (場所) が検索されたときに、Google の最初のページに表示されるトップ ヒットのリストを作成します。 「Car Detailer, Seattle」を試して、あなたの会社がその都市で自動車整備サービスを提供している場合に何が表示されるかを確認してください。
また、クライアントがあなたの会社と競合他社を見つける方法についても考えてください。 まだ持っていない場合は、クライアントがあなたのビジネスまたは類似のビジネスを検索するために使用するキーワードとフレーズのリストを作成する必要があります。 あなたの会社の成功にとってどれだけ重要だと思うかの順に並べ替えてください。
検索エンジンの結果ページで上位にランク付けしたい場合は、直接のビジネスの競合他社とは異なる用語を使用する必要があります。 より幅広い用語を使用することで、主要なキーワード調査では見逃していた可能性のある間接的な競合他社を明らかにすることができます。 たとえば、カーディテーリング ビジネスを経営している場合、同じサービスを提供する自動車販売店があなたの地域にあることに気付かないかもしれません。
＃2。 市場調査
市場調査を行うと、競合他社が提供する製品やサービスについて、また市場との関係で自社のビジネスがどこに存在するかを知ることができます。 競合他社が販売する商品だけでなく、その商品をどのように販売しているかを見てください。
競合他社が宣伝している可能性のある取引や割引に注意し、検索エンジンを使用して、前に概説したキーワードやフレーズを使用して、SEO の可視性と Web ページのトラフィックを強化するために企業が書いたブログやその他の記事を見つけます。
ライバルがターゲットオーディエンスとのコミュニケーションに使用するチャネルに注意してください。 たとえば、ブログ、Facebook ページ、メーリング リストを維持している場合があります。 競合他社が販売している商品だけでなく、販売方法も重要です。
＃3。 ソーシャル・ネットワーキング・サイト
顧客からのフィードバックは、最も貴重な洞察の源の XNUMX つです。 顧客からのフィードバックは非常に貴重であり、ソーシャル ネットワーキング サイトはその豊富な情報を無料で提供できます。
顧客からのレビューやフィードバックは、Facebook、Pinterest、Reddit、Yelp などのソーシャル メディアやレビュー Web サイトで豊富に見つかります。 彼らは、どの地元の企業がひどいレビューを受けているか、顧客が代替案を探している理由、そしてあなたの地域の顧客が主に Reddit で注目を集めているお気に入りのスタートアップの競争相手を持っているかどうかを知ることができます.
クライアントが何を考えているか、競合他社よりもあなたを選ぶ理由を理解したい場合は、ソーシャル ネットワークを定期的に監視する必要があります。
＃4。 販売における潜在的および既存の顧客とのコミュニケーション
クライアント (または潜在的なクライアント) に耳を傾け、彼らがオンラインで何を言っているのかを把握することは、彼らのニーズを予測して満たすために不可欠です。
ただし、これは、クライアントにサービスを提供しているときにクライアントに考えを尋ねたり、最近の購入に関する回答を得るためにアンケートを配ったりするのと同じくらい簡単です. 顧客の好みを理解することは、直接の競合相手となる優先ビジネスがあるかどうか、またはより多くのビジネスを引き付けるために提供できるサービスがあるかどうかを判断するのに役立ちます。
競合他社の 3 つのタイプとは?
今日の世界のビジネスにおける 3 種類の競合他社を次に示します。
＃1。 直接の競合他社
競合他社について考えるとき、直接の対戦相手が頭に浮かぶ可能性があります。 これらは、同等のサービスまたは商品を提供することによって、同じ市場で競争する組織です。 この XNUMX つの企業は、同じ消費者層をめぐって競合しています。
Apple と Android、Pepsi と Coke、Netflix と Hulu はすべて、それぞれの分野でよく知られているビジネス上の競争相手の例です。 しかし、直接的な競争に直面しているのは、国内または国際的に認知された大企業だけではありません。 この小さな町には XNUMX つの靴屋があり、熾烈なライバル関係にあります。 不動産業者の小さなグループもそうです。
デジタル業界も同様に激しい競争に直面しています。 たとえば、Twitter の Periscope プログラムが人気を博しているため、Facebook は競争力を高めるためにライブ ビデオに注目を集めています。
直接の競合他社が同様の方法で同じ商品を提供する場合、競合他社の製品を購入した消費者は自分の製品をその顧客に販売する機会を失うというゼロサム ゲームが典型的です。 ハンバーガーを食べにマクドナルドに立ち寄ったとしても、バーガーキングには立ち寄らないでしょう。
＃2。 間接的な競合他社
同じ問題に対して補完的なソリューションを提供する同じビジネス セグメントのビジネスは、間接的な競合相手です。
どちらもクイック フードを提供していますが、Taco Bell と Subway のメニューは大きく異なります。 彼らの最終目標（飢餓をなくすこと）は同じであるという事実にもかかわらず、彼らがこれを行う手段は非常に異なっています.
別の例として、住宅塗装業者は、ホーム デポやロウズのような大型店との間接的な競争に直面しています。 繰り返しになりますが、同様のカテゴリにはさまざまな製品があります。
間接的な競合他社の純損失の特定の例があるかもしれませんが、これは常に当てはまるとは限りません. 家の改修プロジェクトのためにペンキやその他の物資を購入するために Lowe's に行く人を想像してみてください。 欠陥を修正するために、彼らはその地域から画家を雇うかもしれません。
＃3。 代替競合他社
代わりの競合他社は、あなたと直接競合することで、あなたの製品やサービスにオプションを提供します。 お二人とも似たような問題を緩和することを目指していますが、その方法は独特です。
レストランやコーヒーショップなど、同じエリアにある同様のビジネスは、代替の競合相手と見なすことができます。 通りを散歩しているときに、喫茶店に立ち寄ってランチをする人もいれば、レストランに直行する人もいます。
ここでの仮定は、消費者があなたのサービスや製品を購入するために費やすことができた代替品にお金を費やしているということです.
目前の問題に対する他の解決策がある場合、これらのライバルは脅威となる可能性があります。 また、そのようなライバルの特定も最も困難です。 結局のところ、人々を私たちの方向に導いた特定の動機を知る方法はありません.
ただし、この情報を知るために使用できるさまざまなルートがあります。たとえば、顧客の調査やソーシャル メディアのコメントの監視などです。 その結果、競争に勝ち、ターゲット層をより深く理解することができます。
潜在的なライバルをプロファイリングしようとするとき、あなたが交渉した以上のものを発見することは可能です. パニックにならないようにしてください。 すべての競技が同じレベルの危険をもたらすわけではないことに注意してください。
競合他社の例
最終的に、消費者は、競争力のある企業が市場シェアを争うときに利益を得ます。 競争は優れた品質を促進し、消費者に利益をもたらします。 XNUMX つの企業が同等の価格で同じ製品を販売する場合、決定要因は品質になります。
独占は、XNUMX つの企業のみが成功を収めることができる市場に存在します。 あらゆるコマンド経済と同様に、独占は一般的です (共産主義)。 支配的な企業がすべてのライバルを吸収または一掃した場合、それらは公開市場にも存在します。
ほとんどの自由市場民主主義国は、政府の規制当局を採用して独占を防いでいます。 政府当局は、提案された合併や買収を承認または拒否します。 今日の世界における競合他社の例をいくつか紹介します。
＃1。 OnePlus とアップル
Apple の価格と比較すると、OnePlus は直接の競合ではありません。 Apple の iPhone が都市部の教育を受けた高収入の消費者を対象としているのに対し、OnePlus の製品は、技術に精通し、Android を愛する消費者を対象としており、価格帯の中間で電話を購入することを選択しています。 これらの努力にもかかわらず、オーディエンスは重複し始めており、これら XNUMX つのブランドは直接のライバルになっています。
＃2。 DHLとフェデックス
DHL と FedEx は、顧客に国際宅配便サービスを提供することで直接競合する XNUMX つの企業です。 専門的なサービスと、即日配達、遠方への配送などの追加機能が、それらを互いに際立たせています。 企業はまた、市場シェアを拡大するために価格競争にも取り組んでいます。
＃3。 コカ・コーラとペプシ
コカ・コーラとペプシのライバル関係は、直接的な競争の優れた実例です。 これらの企業は、同じ製品の本質的に同一のバージョンを販売していますが、マーケティングとポジショニングのさまざまな側面に焦点を当てることによって、さまざまな方法で市場拡大にアプローチしています。
＃4。 ビル・ゲイツとスティーブ・ジョブズ
ビジネスをしている人の大多数には、少なくとも 1980 人のライバルがいます。 ビル・ゲイツとスティーブ・ジョブズは、2011 年代初頭から XNUMX 年まで激しい競争相手でした。ジョブズ氏が亡くなった後、ゲイツ氏はジョブズ氏に競争相手を持っていませんでした。
コンピューティング革命が急速に発展する中で、ビル・ゲイツとスティーブ・ジョブズは、対立する XNUMX つの極を代表するようになりました。 ゲイツは、両者の競争の最初の XNUMX 年間、主導権を握っていました。 彼は、Windows が世界中で傑出したオペレーティング システムの地位を獲得するのを監督しました。
一方、人生の最後のXNUMX年間、ジョブズは自分のゲームでゲイツを倒すことができました。 Apple Inc. の Steve Jobs がスマートフォン、タブレット、音楽プレーヤーの市場に参入したとき、何が起こったのでしょうか? 二人ともお互いに褒め合うのをためらっていた。 それでも、多くの人がすぐに批判しました。
ジョブズは、Microsoft の主な問題は「趣味の欠如」だと考えていました。 ビル・ゲイツは、スティーブ・ジョブズがビジネスの世界に最も大きく貢献したと広く見なされている iPad を評価するように求められたとき、「大丈夫です」と答えました。
競合他社の分析
競合他社の分析を行うことは、時間がかかり困難な手順になる可能性がありますが、その努力を正当化する以上のメリットがあります。
徹底的な競合他社分析の結果を使用して、市場の方向性を洞察し、販売スタッフの有効性を高め、ビジネスの前途にある可能性と危険性を予測できます。 競合調査を行うことは、製品を理想的なオーディエンスにうまく売り込み、ビジネスの消費者ベースを拡大するための最初のステップです。
あなたのビジネスは、あらゆる段階で競合他社の分析を行うことで利益を得ることができます。 競合分析は、足場を見つけようとしている新しいビジネスであろうと、新しい業界に参入しようとしている確立されたビジネスであろうと、役に立ちます。
競合他社の分析から豊富な情報を得ることで、次のことが可能になります。
- 会社を拡大する新しい市場を見つける
- お客様のご要望にお応えします
- 可能な限り最高の光の中で商品をセットアップします
- 相手の弱点を突く
- 彼らの美徳を利用する
競合分析とは？
競合分析とは、競合他社の商品、サービス、宣伝方法、マーケティング プラン、企業コンセプトを調査するプロセスです。
競合分析を行うことで、競合他社の長所と短所を知ることができます。 今日受けている答えに完全に満足していない人は、到達可能です。 商品を販売して市場シェアを拡大できるため、ビジネスの拡大に成功します。
競合他社分析のステップは何ですか
ただし、書類の記入を始める前に、探しているコンペティションに関する具体的な詳細を知る必要があります。 徹底的な競合調査を行うには、綿密な計画が必要です。 これを行わないと、競合他社の分析で重要な詳細が欠落する可能性があります。
競合他社分析のプロセスの包括的な内訳は次のとおりです。
- 競合他社を特定して分類することで、誰と戦っているのかを知る
- 基本を忘れないでください: 組織の概要、収益、顧客数です。
- 反対派が販売している製品を調べます。 採用している機能、メリット、テクノロジーについて詳しく知ることができます。
- 顧客ベースを分析して、現在および以前の顧客についてできる限り調べてください。 これにより、ターゲット ユーザー、ブランドの認知度、優先するソーシャル メディア チャネルなどの重要な情報が明らかになります。
- 彼らのソーシャル メディア プロフィールを調べてください。そこでは、ほとんどのやり取りが行われます。 あなたの主要な競合他社が利用している方法と、彼らが伝えているメッセージを調べてください。
- 行われたSEO作業をチェックしてください。 SEO 競合分析では、ライバルが検索エンジンをどのように活用しているかがわかります。
- ライバルのポジショニングを学びましょう。 彼らは彼らの製品で誰をターゲットにしていますか? 彼らのメッセージの最も重要な要素は…潜在的なバイヤーにメッセージを伝えるためにどのような方法を使用していますか?
- 競合他社の価格設定戦略をチェックして、料金が低すぎたり高すぎたりして、お金を無駄にしていないかどうかを確認してください。
マーケティング戦略を改善し、業界のトレンドを把握するだけでなく、前述の要因を分析することで、競合している分野をよりよく理解できます。
競合他社分析のテクニック
すでに述べたように、競争の徹底的な分析を行うには、分析する必要がある膨大な量のデータのために、かなりの時間とかなりのリソースが必要です。
競合他社の行動と戦略の全体像を把握するには、競合他社の存在のあらゆる側面を調べることが重要です。 競合データの強固な基盤は、包括的な市場分析です。
考慮すべきチェックリストを作成しました。
- サービスまたは商品
- 取引実績
- 広告運用
- 会社の沿革
最初はそれほど多くないように思えるかもしれませんが、探索を開始すると、豊富な知識が見つかります。
また、競争を調べることは時間のかかるプロセスです。 関連データを収集して評価し、コンテンツを整理し、必要な編集を行うには時間がかかります。 さらに、競合調査を実施する場合は、調査結果を組織全体で共有することが重要です。
市場の競争状況の分析は、競合他社からアイデアを盗むためのライセンスではありません。 それよりも、自社が市場のどこに位置するかを認識し、重要なトレンドに遅れずについていき、より良い製品とサービスを開発することが重要です。 長所と短所を理解し、市場シェアを拡大するための戦略を立てることが、この手順の鍵となります。
競合他社分析の利点
競合分析を実施するメリットを無視することはできません。 それはあなたを助けます：
- 潜在的な顧客に自社の利点を売り込むために、より良い仕事をする必要があります。
- マーケティング プランの開発に使用するデータを提供する
- 自信を持って製品を構築できるように
- 顧客ベースとブランドの認知度を拡大するのに役立つ業界の求人を見つけてください。
- 競合他社の顧客を獲得するために、競合他社の欠点を利用すること。
- 特定の製品クラス内での地位を高めます。
まとめ
競合他社が提供する製品やサービスに関する専門知識を持っていると、営業担当者はより効果的になります。 また、見込み顧客が競合他社の販売とプロセスを知っていれば、当社の販売チームは潜在的な顧客からの問い合わせに対応できるようになります。
あなたのビジネスで成功するために競合他社が何をしているかを知ることは、成功に向けた独自の戦略を磨くのに役立つかもしれません。 組織にとって、この形式の市場調査の利点は、それを実施するために必要な時間と労力を上回ります。そのため、分析ビジネスにアウトソーシングされることがあります。
競合他社のよくある質問
競合他社とはどのような言葉ですか？
競争しているグループまたは個人。 典型的には陸上競技で競う人。
競合他社の最高の同義語は何ですか?
これが競合他社の最高の同義語です
- 出場者。
- 候補者。
- ライバル。
- チャレンジャー。
- 競争。
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