マーケティングOKRは、企業、業界、またはチームが最も野心的な目標を作成、追跡、および達成するための便利なツールです。 OKR、または目的と主要な結果は、マーケティングチームや他の部門が測定可能な結果を伴う困難で野心的な目標を設定するために使用する目標設定ツールです。 OKRは、進捗状況を追跡し、整合性を構築し、測定可能な目標への参加を促進する方法です。 この記事では、製品マーケティングのOKR、コンテンツ、B2B、および例について説明します。
OKRは、労働者が目的意識を持って仕事をすることを可能にするという点で、超大国になる可能性を秘めています。 Intel、LinkedIn、Airbnbなどの企業は、OKRで大きな成功を収めていますが、適切な方法で目標フレームワークを実装しています。 これにより、作業環境が大幅に改善される可能性があります。
OKRは基本的な概念であり、正しく適用されると、マーケティングチームが高出力の管理、チームの調整、すべてのビジネス目標にわたるコミュニケーションの強化などを達成するのに役立ちます。
マーケティングOKRの重要性は何ですか？
State of Product Marketing OKRによると、製品マーケターの5％だけが、自分の仕事が適切に理解されていると信じています。 OKRは、他のチームがあなたがテーブルに持ってくるものを理解するのに役立ちます。 OKRは、広い意味で、共通の目標に向かって取り組むようにグループを動機付け、調整します。 全体として、OKRはチームの焦点と生産を改善すると同時に、チームの進捗状況を追跡することもできます。
プロダクトマーケティングOKR
OKRは、目標と現在のメトリックをグループ化する手法であり、製品に関連する各アクティビティと長期的な進捗状況でチームが何を達成しているかを確認できます。 製品マーケティングのOKRは、製品の成功を確実にするような方法で、製品の成長と開発に合わせて調整する必要があります。 これらのokrには、他の方法では困難な製品マーケティングマネージャーの成功を測定する方法があります。
デジタルデータを測定、セグメント化、分析する方法は非常に多いため、ProductMarketingOKRは追跡が容易です。 ビジネスのあらゆる側面から、チームのパフォーマンスをどこでどのように改善するかについての情報を得ることができます。
成長するトップ製品マーケティングOKR
ユーザー数を増やす：
すべての企業がこれを望んでいます。 ユーザーが多いほど、毎月、毎年、より大きな成長が見られます。 製品が機能していることを示します。 あなたの製品は顧客にヒットしていることが証明されています。 では、より多くのユーザーを獲得するための正しい軌道に乗っているかどうかを確認するために探す必要のある重要な指標には、どのようなものがありますか？ ユーザーベースが拡大するのを確認するために、注意を払い、改善することがたくさんあります。
ホームページとサインアップページへのアクセス：
新しいユーザーを引き付けるためにどのような方法を採用していますか？ おそらくあなたのホームページまたはあなたが人々を送っているあなたのウェブサイトの別のページから始まる手順を通して。 その時点で、それは単なるナンバーゲームです。 トラフィックが増えるほど、コンバージョンが増える可能性が高くなり、ユーザー数も増えます。
調査結果を追跡し、より多くのユーザーを引き付けるために何を変更する必要があるかについての知識に変換することが重要です。 達成したい主な結果のリストを作成します。 たとえば、オーガニックトラフィックを前月比で4％増やしたいとします。
スティッキー製品を使用すると、アクティブユーザーの数を増やすことができます。
ユーザーが製品に費やす時間と返品の頻度から、製品が仕事にとってどれほど重要であり、ワークフローにどれだけうまく統合されているかについて多くのことがわかります。 「アクティブ」なユーザーとは、製品を頻繁に使用し、定期的に使用するユーザーです。 あなたが持っているアクティブなユーザーが多いほど、彼らはあなたの製品にお金を払い続け、それに対してお金を払い続ける可能性が高くなります。 「粘着性のある」製品、またはユーザーの注意を引くのに十分な興味をそそる、または価値のある製品は、ユーザーが関与して戻ってくる製品です。
新機能で実行されるアクションの数を増やします。
新しい機能は、潜在的な顧客に製品を宣伝しながら、現在のユーザー間のエンゲージメントを高めるための優れたアプローチです。 新機能は、ユーザーのフィードバックに応じて製品が進化し、改善されていることを示しています。 消費者が効果を発揮するための新機能を導入するときに、消費者に行動を起こしてもらいたいと考えています。 新機能は、ユーザーがそれらと対話して採用するように誘う必要があります。 その結果、長期的なユーザーエンゲージメントが実現します。
目を引くビジュアルを含める：
更新をより視覚的にし、新機能を理解しやすくするために、写真、ビデオ、およびGIFを含めることができます。 CTAを使用すると、顧客に新しい機能をすぐに使用するように促すことができます。
新機能を導入するときに、プッシュ通知を有効にして、消費者を製品に戻すこともできます。 また、人口統計、言語、地理、および以前のアクティビティに基づいてアラートをセグメント化し、消費者が自分に関連する通知のみを受信してエンゲージメントを高めるようにすることもできます。
目的を持つだけでは十分ではありません。 チームは同様の方法でそれらを分解する必要があります。そうすることで、毎週、理想的な全体像をより実用的かつ意図的に取得できるようになります。 十分な明確さがないと、日常のタスクのシャッフルで優先順位とアクションが失われる可能性があります。
有料顧客の数を増やす：
注意点は、顧客数を増やしても、経済的な成功やビジネスモデルの実行可能性が保証されるわけではないということです。 有料顧客の数を増やしたい。 より多くの消費者に、あなたの製品を、かき回すことなく毎月支払い続けるのに十分な価値があると考えてもらいたいと考えています。 これは、一貫して成長する収益を得る方法です。 そのためには、「サインアップ」から「クレジットカード情報の入力」までの手順に特に注意してください。
人々をプレミアムアカウントに変換する
フリーミアムビジネスの場合、「販売」できるユーザーのバンクが組み込まれているため（一部のユーザーはあまり関与していない可能性があります）、無料のユーザーベースを持つことは有利です。 これらのユーザーを、月単位で支払いを開始するのに十分な価値のあるものを提供することで、いつでも有料の顧客に変えることができます。
何が人々を飛躍させるのかを理解することは重要です。そうすれば、彼らにあなたの製品の価値を認識させる行動を繰り返すことができます。
ユーザーの関与を高める：
幸せなユーザーはより積極的になります。 従事しているユーザーは解約せず、あなたの製品を利用するために支払いを続けます。 ユーザーエンゲージメントは、消費者の成功の指標であり、製品の成功の基盤です。 ユーザーエンゲージメントは非常に幅広い目標であるため、改善して監視できるいくつかの重要な領域に分割しました。
OKRのマーケティングの例
しっかりした、よく構造化された、効果的なOKRを書くのは簡単ではありません。 多くのチームは、目標と主要な結果が単純で実績のあるプロセスであるという事実にもかかわらず、主要な結果に適切な目標と関連するメトリックを作成するのに苦労しています。
この記事では、マーケティングチームのOKRの例を紹介します。これにより、インスピレーションやガイダンスを得ることができます。
OKRの製品マーケティングの例
何よりもまず、新製品の発売に備えて、製品のメッセージを明確にする必要があります。
主な調査結果：
- TAをさらに理解するために、XNUMX回のオンサイトユーザーテストセッションを実施します。
- コンテンツのさまざまな新しい配信チャネルを調査してインストールします。
- さまざまなFacebook広告を実行し、その効果を追跡します。
- 新製品のプレゼンテーションを準備し、XNUMX人のユーザーと一緒にそのペースを体験します。
目的2：顧客をよりよく理解し、CJMを開発します。
主な調査結果：
- 対象読者に対して合計XNUMX回のユーザーインタビューを実施します。
- カスタマージャーニーマップ（CJM）を作成し、製品の機能をカスタマージャーニーにマッピングします。
- XNUMXつの新しいクライアントでCJMを検証します。
- ウェブサイトのコンバージョン率を6％から10％に上げる必要があります。
Webサイトにアクセスする人の数を増やします。
主な発見:
- バウンス率を46％から30％に減らします。
- Webサイトで費やされる平均時間は、2.4分から5.0分に増やす必要があります。
- セッションごとに表示されるページ数を3.5から5.0に増やします。
コンテンツマーケティングOKR
新製品のリリース、会社のニュース、コンテンツソートリーダーシップによる成長イニシアチブはすべて、コンテンツマーケティングOKRを通じて伝達されます。 コンテンツマーケターは、ソーシャルメディアエンゲージメントからパイプライン生成に至るまでの目的で、部門を超えて働きます。
優れたコンテンツマーケティングOKRの目標の例をいくつか挙げてください。
- 次のようなプロジェクトを中心にコンテンツマーケティングの目標を構成することをお勧めします。
- 作成されたコンテンツ
- あなたのウェブサイトを訪問し、従事する人々の数を増やす
- 有機的な社会的相互作用と関与の増加
- 目標到達プロセスの最上位にある潜在顧客キャンペーンを優先する必要があります。
- コンテンツコラボレーションを作成する
コンテンツマーケティングOKRの例
以下は、コンテンツマーケティングOKRの例です。
目標1：週刊ニュースレターを使用して新しい訪問者を引き付けます。
主な調査結果：
- 今後XNUMXか月間のコンテンツ戦略と主題を作成します。
- 加入者数を2,000人から10,000人に増やすことは、始めるのに最適な方法です。
- ニュースレターを開く人の割合を25％から35％に増やします。
- XNUMX番目の目標として会社のブログを再開します。
主な調査結果：
- Twitterのフォロワー数を2,400人から5,000人に増やします。
- 3つのオリジナルコンテンツ記事が著名な業界のWebジャーナルに掲載されています。
- あなたのブログを購読する人の数を4,115人から5,000人に増やしてください。
コンテンツマーケティングの目的の例
コンテンツマーケティングOKR（目的と主要業績評価指標）指標。
リーチを拡大するために、新製品の導入に伴う資料を作成します。
主な調査結果：
- コンテンツ戦略が開始されています。
- 書くべき12のブログ投稿
- 目標到達プロセスのトップマーケティングをXNUMXつ書く
- 真新しい製品パンフレットを作成する
- エンゲージメントを高めるために、ブログコンテンツの品質を向上させます。
主な調査結果：
- ブログの購読数を1,500人増やします。
- 平均を増やします。 Webサイトの時刻を4:00に設定します
- 業界の著名人が執筆したXNUMXつの記事を公開します。
- あなたの作品の共有と言及の数を200から500に増やします。
- SEOとWebトラフィックの目標およびコンテンツマーケティングの主要業績評価指標（OKR）
- 目標は、ブログを最適化して、指定された検索用語でランク付けできるようにすることです。
主な調査結果：
- あなたのウェブサイトがGoogleの検索結果の最初のページに表示されることを確認してください。
- オーガニック検索であなたを見つけた訪問者の数を5,000人から7,500人に増やします。
- ディレクトリやその他のサードパーティのWebサイトからの28のインバウンドリンクを追加する必要があります。
- ロングテールキーワードに焦点を当てた8つの新しい長い形式の投稿を投稿する必要があります。
- 目標： 25つの特定の検索ワードに対してブログを最適化することにより、オーガニックトラフィックをQoQで5％改善します。
主な調査結果：
- オーガニック検索トラフィックを四半期ごとに5,000人から7,500人に増やします。
- QoQ、ディレクトリや他のサードパーティサイトからの新しいインバウンドリンクを20から28に増やします。
- ロングテールキーワードに特化した新しいロングフォームブログの数を四半期ごとに5から10に増やします。
- ソーシャルメディアコンテンツマーケティングOKR
- ソーシャルメディアであなたをフォローする人の数を50,000人から75,000人に増やします。
主な調査結果：
- オーガニックソーシャル投稿の頻度を週にXNUMX回からXNUMX回に増やします。
- 週に2回、従業員が配布するソーシャルコピーを作成します。
- ソーシャルメディアでのビデオ投稿の頻度を週にXNUMX回から週にXNUMX回に増やします。
B2BマーケティングOKR
OKRのB2Bマーケティングチームの大多数は、四半期ごとにマーケティング目標を優先しています。 B2BマーケティングOKRをまだお持ちでない場合は、BXNUMXBマーケティングを利用して、開発を長期にわたって追跡および評価することをお勧めします。
新興企業では、会社が2年で大きく変化し、年間目標が単純に遠すぎる場合、四半期ごとにBXNUMXBマーケティングOKRを変更することは効果的です。
B2Bマーケティングの例のOKR
これは典型的なB2BマーケティングOKRの例です。 主要な結果を達成するためのイニシアチブは、B2BマーケティングOKRの主要な結果の下にリストされています。 希望する結果が得られない場合は、調整する必要があります。
最初の目標は、製品とサービスの需要を増やすことです。
- Hubspotで、主要な結果1aを達成します。XXの純新規適格取引で販売目標到達プロセスを増やします。
- 現在の目標到達プロセスのダイナミクスと対処する必要のある問題を調べます。
- MQLを増やしてA/Bテストでコンバージョンを処理する
- 販売に重点を置き、「MeetingsHappened」の所有権を取得します。
- YYの新しいマーケティング資格のあるリードをセールスチームに導く（主要な結果1b）
- 定義されたICPを使用してXNUMXつの業種に対してABMキャンペーンを実行します。
- 見込み客/リード育成キャンペーンを最適化する必要があります
- 有用な「目標到達プロセスの逆フィードバック」を作成する（リード品質損失分析）
- 最適化と代理店の責任を改善するには、チャネルのアトリビューションを改善します。
- XX新規加入者（オプトイン）が重要な結果1c（第2四半期のYY）
- 包括的なコンテンツマーケティングキャンペーンを開始します。
- トップ10（トラフィック）のウェブサイトランディングページのページ上のSEOを改善する必要があります。
- パートナーのプロパティは、ページ外のSEOに役立ちます。
目標2：成長フライホイールを作成する
主な結果 2a：「常時接続」の推奨プログラムの結果としてのXNUMX人の新規顧客
2b 主な結果：OrganicSearchがYミーティングを作成
主な結果2c：トップコンテンツは新しいブランディングとポジショニングを取得します
新しいニッチからネイルへのニッチのための新しい「Go-To-Market」戦略を構築します。
主な結果3a： ICPが終了し、TAM / SAM/SOM計画が定義されました。
主な結果3b： 1つの新しい推薦状の発行
3c 主な結果： 取得および検証されたターゲットリスト
マーケティング投資回収率の向上（目標4）（ROMI）
新規顧客を獲得するためのコストは$ooに下がりました。
OKRマーケティングのベストプラクティス
まず、時間の大部分を何に費やしているかを調べ、OKRがそれを反映していることを確認します。 OKRとイニシアチブのリストが大きくなりすぎると、最も重要なタスクに集中していないことがわかります。
実際の結果
進捗状況を定量化する測定は避けてください。 代わりに、ビジネスの実際の影響を反映する対策に集中してください。 重要な結果は何ですか？ あなたの活動は、あなたが気にかけている結果に与える影響と同じくらい効果的です。 あなたが忙しいことを示唆しているが、あなたのチームが目指している目標とは関係がないことを示唆する指標は避けてください。
目標と主要な結果（OKR）の調整
目標を持つことはあなたがより良いパフォーマンスをするのを助けます。 目標を会社の上下にカスケードして、目標を一致させるために多くの労力を費やすことは機能しません。 すべての目標を確実に一致させる（そしてそれらを一致させ続ける）には、非常に時間がかかり、非常に困難です。
よくある質問
OKRのマーケティングをどのように設定しますか？
あなたの目標は、野心的で、チームにやる気を起こさせるものでなければなりません。
各目標には、XNUMX〜XNUMXつの主要な結果が含まれている必要があります。
主な結果は、定量化および定義する必要があります（数値、通貨など）。 マーケティングスタッフの見栄えを良くする以外に役に立たないバニティメトリックは避けてください。
製品マーケティングマネージャーの役割は何ですか？
製品マーケティングマネージャーは、成功するマーケティング戦略と、新製品の特徴と利点について顧客に通知するための計画を考案する責任があります。 製品マーケティングマネージャーは、多くの場合、企業の「顧客の声」であり、消費者の要件と経験を綿密に調査します。
OKRの責任者は誰ですか？
OKRはDRIで処理する必要があります。 OKRの成功について責任を問われる個人がいない場合、指差しや規律の欠如が発生する可能性があります。
成功したOkrとは何ですか？
OKRは、効果的に適用された場合、チームや組織が共通の成功基準を定義するのを支援できます。 それらは、一連の明示的で測定可能な成功基準を確立します。 OKRは、基準が存在し、それらが共有され、透過的であり、他のチーム、従業員、さらには外部のパートナーにも伝達されることを保証します。
