マーケティング コンサルティングは、資格のある経験豊富なマーケティング スペシャリストが提供する専門的なサービスと見なされます。 彼らは戦略、監査、分析の専門家ですが、マーケティング チームと代理店は通常、実装と実行に重点を置いています。 この記事では、マーケティング コンサルティングとそのサービスについて知っておくべきことをすべてお伝えします。
マーケティングコンサルティングとは
マーケティングコンサルタントは、マーケティングコンサルティングビジネスの分野で、クライアントを理解するのを支援する専門家のグループです。 彼らは、ターゲットの人口統計にうまくリーチできるマーケティング戦略を特定します。 また、オンラインとオフラインの両方の設定で、これらの潜在的な顧客と対話する方法についてアドバイスを提供します.
マーケティングコンサルティングのモデル
基本的に、コンサルティング モデルとビジネス プランの間には多くの関連性があります。 市場と消費者を理解するための最初のステップは、市場調査です。 ブランドを立ち上げ、ビジネス戦略を作成するための基礎となるのは、適切な見込み客を確立し、有用な洞察を収集することです。 デジタル技術が支配する世界では、インフラストラクチャと組織構造へのマーケティングの貢献が不可欠です。 さらに、企業は顧客中心のモデルに移行しており、効果的な顧客分析の開発と、顧客のオンライン ジャーニーを顧客関係データにリンクする必要があります。
マーケティングにおけるコンサルティングの主な利点
企業は、マーケティング コンサルティングをサービスとして利用することで、高度なマーケティング知識に一貫してアクセスできます。 企業は通常、差し迫った要求や急な通知に対応するために、マーケティング コンサルティングの専門家を採用しています。
このコミットメントは長期的であると考えられているため、代理店やマーケティング エグゼクティブを探すこととは大きく異なります。 契約の性質と結果主導の条件により、コンサルタントとのある種のコミットメントにより、最終選考と選択のプロセスが非常に簡単になります。 以下の重要な側面は、マーケティング コンサルティング サービスの主な利点の概要として役立ちます。
＃1。 特定の専門知識
企業は、タスクを完了し、市場での競争力を提供するために、高度に専門化されたアドバイスとサポートを常に求めています。 コンサルティング サービスは通常、ブランドやマーケティング イニシアチブをサポートするだけでなく、強化するために必要です。 専門的な視点を提供し、マーケティング エラーを回避するマーケティング コンサルタントの能力は、彼らの主な利点です。
#2。 柔軟性
結局、マーケティングコンサルティングサービスの機能は、特定の戦略戦術をサポートする方法へと進化しました。 他の状況では、コンサルティング サービスは、プロジェクト ベース、リテイナー ベース、または単に利益と KPI に基づく場合もあります。 採用と管理の柔軟性により、マーケティング部門はより大胆な戦略と新しいテクノロジーとチャネルの垂直方向を採用するようになりました。 また、コンサルタントの仕事の履歴を見て、現在の問題にどれだけうまく対処できるかをテストドライブで確認することで、コンサルタントを評価する方が簡単です。
＃3。 カスタマイズ
コンサルタントは戦略的パートナーに似ており、特定の責任と予算を事前に設定する必要があるマーケティング代理店やマーケティング専門家を雇うのとは異なり、彼らの主な責任は進行中の課題を調査することです。 これまで、マーケティング部門は新入社員に新しい技術を学び、さまざまなタスクを実行することを要求していました。 体験的な遠足を必要としないため、コンサルタントはマーケティング テクノロジーをテストし、正しいルートを定義するための準備が整っています。 このため、マーケティング コンサルティングは、完全なコミットメントを要求したり、証明されていない道にお金を投資したりすることなく、パーソナライズされた戦略を可能にします。
＃4。 マーケティングの予算編成
マーケティングの成功を評価する際に、マーケティング ROI と広告費用対効果 ROAS を含めることは間違いなく重要です。 単純な ROI の見積もりを作成する場合、マーケティング活動のすべてのコンポーネントには困難な障害があります。 すべてのマーケティング チャネルのパフォーマンスを監視するための正確で信頼できる指標の作成には、マーケティング コンサルタントが関与することがよくあります。 レポートとダッシュボードを作成するためにマーケティング コンサルタントを採用することには、信頼できる一連の追跡および分析基準を備えた外部リソースであるという主な利点があります。 これに照らして、コンサルタントは、上級管理職とマーケティング部門の間で頻繁に発生する紛争の解決を支援できます。
デジタルマーケティングコンサルティング
デジタル マーケティング コンサルタントは、企業がオンラインでの存在感を確立したい場合にアドバイスを提供し、企業の評価、最適化、およびソリューションの作成を含むプロセスを通じて個別の評価を提供します。
企業は、オンラインベースの取り組みと投資の成功を保証する方法論を開発すると同時に、そこにたどり着く方法について資格のある専門家のガイダンスを提供する必要があります。 デジタル コンサルティング会社は、当社が十分に効果的なオンライン プレゼンスを持つことを妨げる問題の解決を支援します。
デジタルマーケティングでコンサルタントを雇う理由
多くの人は、企業のマーケティング部門またはマーケティング マネージャーがコンサルティング プロセスを自分で処理できると考えているかもしれませんが、それは真実ではありません。 代理店サービスは、他の方法では得られない新鮮な視点と専門性の高さを提供します。
デジタル マーケティング コンサルタント会社と連携する理由は次のとおりです。
- 部外者の視点: 外部の視点を得ることは、コンサルタントを雇う主な理由の XNUMX つです。 彼らは、世界に対するより鋭い、そして最も重要なことに、客観的な認識を持っています。
- 専門性: デジタル戦略コンサルティング会社と連携することで、UX、SEO、ソーシャル メディアなど、マーケティングのあらゆる面の専門家と連携することができます。 これらの業界の専門家と協力することで、時間とリソースを最大限に活用できます。
- コスト: 時は金なりなので、コンサルタントは会社が現金を節約するのを助けることができます。 彼らは知識のおかげで、問題をより迅速に処理できるようになります。
- ROI: 確立されたコンサルティング ビジネスは、投資の価値があることを保証し、パフォーマンス メトリックを使用してその成功を評価できます。
デジタル マーケティングのコンサルト サービスは、あなたのビジネスに何をもたらしますか?
＃1。 Webサイト
コンサルタントが、お客様のビジネス ニーズと、ウェブサイトを構築するための最適なテクノロジを評価します。 あなたの会社を最もよく表し、ターゲットオーディエンスにアピールし、コンバージョン率を高めるウェブサイトを作成するのに役立ちます.
＃2。 電子通信
デジタル コンサルティング サービス会社は、ビジネスの現状を評価し、ターゲットとする包括的なバイヤー ペルソナ (プロファイル) を定義および作成できます。 市場、ライバル、およびビジネス目標を分析した後、彼らはそのすべての情報を取得し、360° マーケティング プランの実装を通じてそれを実践します。 戦略に取り入れているデジタル プラットフォーム (ソーシャル メディア、企業ブログなど) を特定することは、企業コミュニケーション戦略のもう XNUMX つの重要な基盤の XNUMX つです。
＃3。 セールスアプローチ
オンライン広告はポジショニングを構築し、コミュニティの規模を拡大します。これは、デジタル マーケティングと従来のマーケティングの主な違いの XNUMX つです。 デジタル マーケティング コンサルタント会社が決定するセグメンテーション基準とタイミングは? また、デジタル チャネルで一般的なさまざまなタイプの広告フォーマットの最新情報を入手し、当社の戦略に最も役立つコンテンツについてアドバイスすることができます。 言い換えれば、彼らは私たちの商品やサービスをどこでどのように販売するかを私たちに指示します.
マーケティングコンサルティングサービス
マーケティングコンサルティングサービスは、マーケティングの基礎を築く上で非常に重要ですが、上級管理職は、重要な問題や要件に直面したときにコンサルティングに従事することがよくあります。 最終的に、これは私がマーケティング コンサルタントとして最も頻繁に受ける要求です。 ただし、この例では、ニーズはより技術的で、特定の地域市場に向けられているか、チャネル固有のものです。 概要を説明するために、最も典型的な問題のいくつかについて説明します。
＃1。 マーケティングの成果が低い
これは、複数の原因が考えられる一般的な問題です。 見込み客の減少とコンバージョン率の低さは、当初最も広く挙げられた要因です。 他の例では、問題の解決策は、Web サイトおよびデジタル メディア アウトレットの質の高いトラフィックを増やすことに依存します。
＃2。 新しい市場の確立
新しい市場への参入の問題を解決するには、現地の専門家を見つけることが必要です。 それは、ターゲット市場を理解し、競合分析を実施することに関係しています。
＃3。 高い獲得単価
これは、上級管理職やマーケティング ディレクターが通常扱うよくある問題です。 マーケティング予算と収益に影響を与える主な要素の XNUMX つは、有料チャネルとキャンペーン デザインの有効性です。
この形式の広告が非常に競争力があることはよく知られています。 企業は、自社のソーシャル メディア チャネルのパフォーマンスを頻繁に調べています。 通常、オーディエンスを拡大し、ブランド コミュニケーションを強化するという要件は、この問題に関連しています。
＃5。 SEOとオーガニックトラフィック
オーガニック検索結果でより上位にランク付けしたいという願望により、SEO はマーケティングの優先事項のリストのトップに昇格しました。 最良の結果を達成するために、企業は常に上位のオーガニックランキングをめぐる激しい競争に直面しています。
＃6。 テクニカル
通常、技術的な問題は、簡単なトラブルシューティングやピクセルのインストールの追跡から、困難なマーケティング テクノロジーの統合にまで及びます。 技術パートナーは常に技術コンサルティングを提供するとは限りません。 大規模な監査やマーケティング オートメーション プランの作成では、マーケティング コンサルタントのサービスが必要になる場合があります。
＃7。 マーケティング分析
ビジネスが直面する最も重要な問題の XNUMX つは、マーケティング データの収集と評価です。 シニア マネージャーは、データの追跡とマーケティング パフォーマンスの分析に苦労することがよくあります。 データドリブン マーケティングに向かう企業にとっての主な懸念は、統計を収集するだけでなく、洗練された信頼性の高いダッシュボードを提供できるコンサルティング サービスを採用することです。 単純な GA 追跡方法のように見えますが、すべてのチャネルを統合し、資格のあるマーケティング エキスパートに複雑な分析を依頼します。
ソーシャル メディア マーケティングの専門家を会社のヨーダと考えてください。 彼らは、ソーシャルメディアを使用してビジネスを10倍にするのに役立つ知識豊富なメンターおよびアドバイザーです. 彼らは次のようにします：
ソーシャルメディアマーケティングの専門家が、既存のアプローチと結果を徹底的に調査します。 それらは、何が機能していて何が機能していないかを特定するのに役立ち、どこを改善できるかを判断できます。
コンサルタントは、お客様のビジネス目標に基づいて作業を行うか、必要に応じて、より賢明な目標の作成を支援します。 その後、独自のソーシャル メディア プランを作成して、目的の達成を支援します。
＃2。 顕著な成果を得る
ソーシャル メディアの専門家と協力するメリットは計り知れません。 ソーシャル メディア マーケティングの投資収益率を最大化するのに役立ちます。 彼らはまず、ソーシャルメディアのフォロワーを増やすのに役立ちます. 彼らは、顧客を引き付け、ビジネスの周りにコミュニティを構築する方法を示します。
＃3。 適格なガイダンスを提供する
最高のソーシャル メディア アドバイザーは、クライアントのビジネス拡大を支援する豊富な経験を持つスペシャリストです。 彼らは、その膨大な専門知識と経験をあなたに伝えることができます。
コンサルタントは、ソーシャル メディアで問題が発生した場合に、新しい視点を提供し、その専門知識を活用して解決策を見つけるのに役立ちます。 彼らは、現在の傾向と確立されたベスト プラクティスの両方に精通しているため、間違いなく適切な道に導くことができます。
＃4。 分析の支援
適切な分析を使用して、ソーシャル メディア キャンペーンの効果を監視する必要があります。 最も成功している B95B マーケターの 2% は、メトリクスを使用してコンテンツのパフォーマンスを追跡しています。
分析をチェックして、目標が達成されているかどうか、およびどこで努力を増やしたり、戦略的な変更を加える必要があるかを判断したりできます。
しかし、情報やレポートの量に圧倒される人もいるでしょう。 ソーシャル メディアの専門家は、ソーシャル メディア分析に最適なソフトウェアまたはソリューションの方向性を示してくれます。
レポートを解釈し、会社またはキャンペーンの目標にとって重要なデータと指標を特定するのに役立ちます。
スモール ビジネス マーケティング コンサルタント
しかし、すぐに指摘したいのですが、すべての組織が中小企業のマーケティング コンサルタントと連携する必要があるわけではありません。 では、なぜスモール ビジネス マーケティング コンサルタントの採用を検討するのでしょうか? なぜあなたがすべきかを説明する前に、中小企業のマーケティングコンサルタントを雇うべきではない理由をいくつか紹介します.
混雑した市場では、マーケティング戦略があなたを際立たせるのに役立ちます
中小企業のマーケティング戦略を策定する最初の段階は、あなたの会社を競合他社と差別化し、潜在的なクライアントが直面している最大の問題にどのように対処できるかを示すメッセージを考え出すことです. あなたの最大の競争力は正しいメッセージです。
マーケティング戦略は、理想的なクライアントをより多く獲得するのに役立ちます
狭義に定義された理想的なクライアントを特定して集中することで、会社が十分にサービスを提供できるクライアントにのみ、会社が提供できる価値を伝え、行き止まりの見込み客を追いかけるのをやめることができます。
マーケティング システムを使用して、マーケティングを管理できます
最適なメッセージ、チャネル、予算について憶測するのはやめましょう。 テスト済みのマーケティング プランに基づいてマーケティング システムを構築することで、会社にとって意味のあるマーケティング戦略とプラットフォームを採用し、最高のリターンを得ることができます。
マーケティングコンサルタントは何をしますか？
リーダーシップの資質は与えられていますが、データ分析、創造的思考、ストーリーテリングのスキルの開発にも取り組む必要があります。 すべてのマーケティング コンサルタントが持つべきさらなる能力には、市場調査が含まれます。 戦略構築。
マーケティング コンサルティングを開始するにはどうすればよいですか?
知っておくべきことがいくつかあります。
＃1。 専門分野を特定する
始めたばかりの頃は、みんなを喜ばせようと努力したくなるかもしれませんが、すぐにそれが間違いであることに気付くでしょう。 競合他社との差別化を図るには、独自の資質とマーケティングの専門知識を強調する必要があります。
＃2。 トップマーケティングテクニックを認識する
インターネットマーケティングは常に変化しています。 すべてのトレンドに従うことは不可能ですが、クライアントのブランドを発展させるのに役立つテクニックを知っておく必要があります。 これには、検索エンジン最適化 (SEO) の基礎をマスターすることから、顧客関係管理 (CRM) の最新のテクノロジーを理解することまで、あらゆることが必要になる可能性があります。 クライアントが最新のトレンドを把握できるように、最高のマーケティング コンサルタントは継続的に調査を実施し、新しいスキルを習得しています。
＃3。 ポートフォリオを作成する
彼らは、あなたを雇うことを決める前に、あなたの以前の仕事のサンプルを見たいと思うでしょう. キャリアを始めたばかりの場合、公務員や有給の例はあまりないかもしれません。 ボランティアとして、または友人や家族のために行ったマーケティング活動の例を挙げてください。
マーケティングコンサルタントにいくら支払うべきですか?
私たちの経験によると、これらの料金は多くの場合、65 時間あたり 300 ドルから 100 ドルの範囲です。 これは、個人のバックグラウンド、費用、および需要に基づいて大きく変動します。 マーケティング コンサルタントの一般的な時給は、175 ～ XNUMX ドルです。
スモール ビジネス マーケティング コンサルタントになるにはどうすればよいですか?
行うコンサルティングの種類のニッチを決定したら、次のアクションを実行して、ビジネスで影響力のある発言者としての地位を確立することを検討してください。
＃1。 自分の強みとスキルを評価する
コンサルタントは、企業が単独では対処できない問題に対処するために頻繁に使用されます。 では、なぜ彼らはあなた (彼らのビジネスについて何も知らない人) にお金を払って入って指導するのでしょうか? コンサルティング事業を立ち上げながらクライアントに付加価値を与えるには、特定の分野に関する幅広い知識を持っていることが重要です。
# 2. 市場の要件を決定する
専門分野を決定したら、選択した専門分野の企業が抱えている懸念、問題、および問題点を検討してください。 確かなスキルセットと豊富な専門知識を持っているだけでは不十分です。 あなたのコンサルティング会社が彼らを助けることができる問題を企業が抱えていない場合、あなたは自分がもがいていることに気付くでしょう。
＃3。 オーガニック マーケティング バスに乗る
フリーランスのコンサルタントとして、顧客を増やし、安定した仕事の流れを維持するのは完全にあなた次第です。 これを行うための最良の方法はマーケティングによるものですが、いつものように、オーガニック マーケティングが最良のマーケティングです。
まとめ
他の事業主が軌道に戻るのを支援するための知識、ツール、および自信がなければなりません。コンサルティング サービスの規模の大小、高価または安価、ローカルベースまたはオンラインのみ、またはレンガとモルタルにかかわらずです。 他のすべては、期待とワークフローを制御することを中心に展開します。
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参考文献
