その主な機能は販売を処理することですが、最高の POS システムには追加の用途があります。 これらは、従業員のスケジュール設定、ロイヤルティ プログラムの実装、在庫の追跡をすべて単一のインターフェイスから行う機能など、作業の効率化に役立つソフトウェア機能を提供します。 ただし、どのオプションが自分の状況に最適かを判断するのは難しい場合があります。 この記事では、中小企業に最適なPOSシステムについて見ていきます。
スモールビジネスに最適なPOSシステム
POS システム (POS システム) は、トランザクションを制御するハードウェアとソフトウェアのセットです。 これには、在庫の維持、消費者データの追跡、または製品の宣伝が含まれる場合があります。 オールインワン ソリューションは、カード リーダーのような基本的なものから、販売時点管理 (POS) システムのような複雑なものまで、カード リーダーのような基本的なもので、e コマースや顧客関係管理などの機能を含むものです。 (CRM)、スケジューリング、ロイヤルティ、およびフロント オブ ハウス。
あらゆる規模の企業が、小売、飲食、ホスピタリティ、サービスなど、さまざまな分野で POS システムを採用しています。 ビジネスの成功があらゆる種類のトランザクションに依存している場合、POS システムは間違いなく素晴らしい選択肢です。
中小企業向けのPOSシステムを選択する方法：考慮すべきこと
会社が将来必要とする特徴や機能を備えていない POS システムを選択するべきではありません。 POS システムを使用すると、販売場所や消費者の支払い方法に関係なく、支払いの受け入れが簡単かつ経済的になります。 価格設定に関しても、全体像を考慮してください。 売上高によっては、月額料金は高くても取引コストが低い POS システムを使用できる場合とそうでない場合があります。
中小企業向けのPOSシステムに関するいくつかのデータポイントのこの分析によると、次のとおりです。
＃1。 四角
小売業者、レストラン、およびサービス組織向けの低コスト、モバイルフレンドリー、および POS ソリューションにより、Square は大部分の中小企業にとって理想的な POS システムです。 小売、レストラン、予約など、Square の各 POS システムの無料メンバーシップには、29 つの場所とオンライン ショップ プラットフォームに必要なすべての機能が含まれています。 プレミアム拡張オプションも利用可能で、月額 60 ドルから XNUMX ドルの範囲です。
このユーザーフレンドリーなツールは、小売、レストラン、および予約の可能性により、他の POS システムとは一線を画しています。 さらに、積極的な価格戦略で有名でした。 Square にはたった XNUMX つの問題がありました。カスタム レポートがないこと、成分レベルの追跡がないこと、そして十分な顧客サービスがなかったことです。
＃2。 Shopify
まず、Shopify e コマース アカウントを作成する必要があります。 Shopify POSは、すでにShopifyをオンラインストアに使用している小売業者、またはオンラインとオフラインの両方で販売したい小売業者にとって興味深いものになる可能性があります。 問題は、より高価な POS オプションにより多くのお金を費やすか、すぐに利用できる無料の POS 機能を利用するかです。 Shopify の組織構造は、e コマース ソリューションのパイオニアとしての地位を支えています。 eコマースプラットフォームと、接続を販売する信頼できるソーシャルネットワークがあります.
上位 XNUMX つの POS システムである Shopify と Lightspeed Retail は、Square と並んで XNUMX 位につけています。 構成可能なチェックアウト インターフェイス、さまざまな支払いの選択肢、オフライン販売などのレジ機能により、この POS はリストの他の POS よりも優れていました。
Shopify POS の価格構造が主な問題でした。 Shopify POS サブスクリプションには、29 ドルから 299 ドルの費用がかかる場合があります。 ただし、最も高度な POS 機能 (スマートな在庫管理、詳細なレポート、スタッフ アクセス) を使用するには、POS Pro に月額 89 ドルを追加で支払う必要があります。 その結果、コストが急速に増加する可能性があります。
＃3。 トースト
Toast は、特にレストラン セクター向けに作成された強力なクラウドベースの POS システムです。 小さなレストランは、前払いなしで Toast のサービスの利用を開始でき、会社の無料の開始 POS と従量課金制のハードウェアの選択のおかげで、ビジネスの発展に合わせて POS の存在を拡大できます。 Toast の幅広いオンライン注文、配送管理、マーケティング、およびスタッフ管理ツールも、エンタープライズ レベルの施設をサポートします。
飲食店だけに利益をもたらすシステムとしては、Toast はかなり優れています。 Toast は、競争力のある価格設定と、人員やチップ プールの管理を含む幅広い POS 機能で高い評価を受けています。 その問題の主な原因は、そのツールの多くが、それらを使用するために、より高価なサブスクリプションまたは処理料金を必要とすることです. XNUMX 年間の契約要件と特定のハードウェア要件は、Toast のもう XNUMX つの問題でした。
＃4。 売る
Vend は、実店舗の小売業者向けに特別に設計されているため、店舗全体だけでなく倉庫サイトでも在庫を管理する必要がある企業にとって最高の POS システムです。 在庫が店舗、倉庫、保管エリアのいずれにあるかに関係なく、その場所を指定できます。 在庫は、移動または販売されると、アプリケーションによって追跡および同期されます。 したがって、Vend は、倉庫の場所と販売時点での在庫管理を希望する企業にとって理想的です。
柔軟な支払いオプション、優れた使いやすさ、XNUMX 時間体制のカスタマー サービスが高く評価されています。 企業は、コストを比較できるように、システムに組み込まれたストア クレジット、取り置きオプション、オフライン処理、および他の支払い処理業者への接続性を特に高く評価しました。 Vend の欠点には、価格が高いこと、e コマース プラットフォームと電子メール マーケティング機能がないこと、スタッフ管理と基本的なレポートのオプションが限られていることが含まれていました。
＃5。 TouchBistro
ライバルの Toast と同様、TouchBistro は非常に使いやすい iPad ベースの POS システムで、パブやレストラン専用に作成されています。 Toast や Square とは異なり、TouchBistro はさまざまな支払い処理業者をサポートしているため、企業は TouchBistro に移行する際に現在の処理業者を使い続けるか、最も手頃な処理料金を探し回るかを選択できます。
TouchBistro は、Toast にはないこの差別化とモバイル レポート機能により、小規模な飲食店、コーヒー ショップ、およびフード トラックに最適なオプションです。
TouchBistro POS は、使いやすく、手頃な価格で、迅速な顧客サービスを提供することで高い評価を受けました。 iPadと互換性があり、独立してインストールできます。 このプログラムは、ユーザー インターフェイスが iOS 全体に最もよく似ている唯一のプログラムです。 その結果、あなた (またはあなたのチーム) は、iPhone を使用したことがあれば、すぐに TouchBistro を使用できるようになります。 面倒な契約要件と時間のかかる在庫管理のため、審査員は Touchbistro に低い評価を与えました。
＃6。 ライトスピード
レストラン、ゴルフ場、店舗向けに、Lightspeed は POS システムを提供します。 モバイル用に iPad を使用しており、優れた在庫管理機能で定評があります。 Lightspeed を使用すると、POS ダッシュボードから製品を監視し、マトリックス製品の品揃え、バリエーション、リンクされた製品カタログ、ベンダー管理、およびリアルタイムの製品追加を管理できます。 Lightspeed は、これらおよびその他の特別な機能により、大規模または複雑な在庫の品揃えを持つ店舗にとって最高の POS です。
Lightspeed と Shopify POS の最終スコアはどちらも 4.47 でした。 高価なシステムですが、クラウド型のシステムでありながら強力な店舗管理機能とオフライン機能が高く評価されました。 Square と同様に、Lightspeed はレストランや小売店向けに独自の POS オプションを提供しています。 どちらの製品も信頼性が高く、確かな在庫管理機能を提供します。
＃7。 IT リテール
スーパーマーケットは、主に小さな食料品店にサービスを提供するために、効果的な POS システム IT Retail を作成しました。 このシステムには、食料品店の設定に必要なすべてのハードウェア ハードウェアに加えて、ボトル デポジット管理、自動報酬、商品を重量で販売するためのスケール接続、およびセルフ チェックアウト オプションが備わっています。 IT Retail は、Mercato や Instacart などの e コマース プラットフォームを通じて、オンライン注文および配送サービスも提供しています。 さらに、FutureProof の非接触型モバイル セルフ チェックアウト システムは、ソフトウェアと互換性のあるデバイスの XNUMX つです。
多数の支払い処理業者をサポートし、包括的な一連の在庫機能を備えていることで賞賛されましたが、開始価格が 99 ドルに加えて追加のハードウェア コストがかかることで批判されました。 この会社のもう XNUMX つの問題は、モバイル互換性、基本アカウントによる報酬プログラム、マーケティング ツールなどの機能がないことでした。
ほとんどの小売業者が使用している POS システムは何ですか?
小規模および大規模な小売ビジネスの両方に最適な POS システムには、次のものがあります。
- Shopify POS。
- スクエアポイントオブセール.
- ライトスピード・リテール。
- ハートランド直営店。
- ストライプターミナル。
- QuickBooks POS。
- クローバー。
- 小売用の広場。
POSシステムの欠点は何ですか?
ソフトウェアベースのPOSシステムの欠点
- 高コストのソフトウェア アップグレード。
- 利便性の低下。
- ハードウェアの問題: 問題。
- 接続の信頼性。
- セキュリティ リスクに対する料金。
- セキュリティ上の危険。
すべての POS システムに月額料金が必要ですか?
POS ソフトウェアは、一度購入すれば無料で使用できますが、毎月のサブスクリプション料金がかかる場合もあります。 モバイル カード リーダー、店舗レジ システム、およびその他の支払いデバイスの場合、ハードウェアの支出は多くの場合 XNUMX 回限りの費用です。 クレジット カードまたはデビット カードを処理するたびに、定期的な料金が請求されます。
POSシステムの種類は何ですか?
最新の POS システムは、単純なカード リーダーからオールインワン オプションまで、幅広い構成で利用できます。 企業にとって最適な POS システムは、特定の要件によって異なります。 遭遇する可能性のあるさまざまなタイプを以下に概説します。
＃1。 レストランPOSシステム
レストラン POS システムは、レストラン専用に設計されたタイプの POS です。 これらのシステムには通常、キッチン ディスプレイ システム、インターネット注文、テーブル管理が含まれます。 ほとんどの場合、在庫管理機能も備えているため、在庫がなくなったときにアイテムを自動的に補充できます。 POS システムでも、バーを実行するのに最適な機能を備えたものを見つけることができます。
＃2。 小売POS
小売業専用に設計された POS システムも XNUMX つのオプションです。 これらのシステムには、通常、ギフト カード、在庫管理、顧客ロイヤルティ プログラムなどのコンポーネントが含まれています。 いくつかの小売 POS システムは、さらにレポートと予約を提供します。
＃3。 iPadのPOS
iPad は、モバイル POS システムの一種である iPad POS システムの主要な POS 端末として機能します。 ポータブルで使いやすいため、これらのシステムは人気を集めています。 クレジット カード処理、スケジューリング、レシート印刷などの統合機能を備えた iPad 販売時点管理 (POS) オプションが多数あります。
＃4。 モバイルPOS
スマートフォンやタブレットなどのモバイル デバイスで利用できる POS システムの XNUMX つは、モバイル POS システムです。 移植性と使いやすさのために、人々はこれらのテクノロジーにますます依存しています。 現在、クレジット カードを処理し、在庫を追跡し、レシートを印刷できるいくつかのモバイル POS デバイスが市場に出回っています。
＃5。 アンドロイドPOS
「Android POS」として知られるモバイル POS システムでは、主要な POS 端末として Android フォンが採用されています。 これらのデバイスの携帯性とユーザーフレンドリーなデザインは、その人気の高まりに貢献しています。 レシートの印刷、バーコードのスキャン、クレジット カードの処理は、Android POS システムの大部分で提供される機能です。
＃6。 クラウドPOS。
クラウドでホストされている POS システムは、クラウド POS システムとして知られています。 これは、すべてのデータがオンラインで保存され、どこからでもアクセスできることを意味します。 クラウド POS ソリューションは、従来の POS システムよりもセットアップとメンテナンスが少なくて済むため、ますます普及しています。 多くの場合、ギフトカード、顧客ロイヤルティ プログラム、在庫管理などの機能が含まれています。
＃7。 POS端末
クレジット カードやデビット カードによる支払いを受け入れる必要がある企業は、一般的に POS 端末を利用します。 これらの端末では通常、PCI コンプライアンス、EMV コンプライアンス、および不正防止対策が見られます。
POSシステムには何が含まれていますか?
典型的な小売店の POS システムにはキャッシュ レジスタが含まれており、現在では通常、コンピュータ、モニタ、キャッシュ ドロワー、レシート プリンタ、カスタマー ディスプレイ、およびバーコード スキャナで構成されています。 現在、小売店の POS システムの大部分には、デビット/クレジット カード リーダーが組み込まれています。
中小企業の POS システムの予想コストは?
クラウドベースのシステムの場合、POS ソフトウェアの費用は 0 か月あたり 200 ドルから 1000 ドル以上の範囲に及ぶ可能性があり、レガシー システムの場合は、約 1200 ドルから始まる XNUMX 回限りの費用になる可能性があります。 基本的なカード リーダーの価格は XNUMX ドルですが、完全な小売レジスターの価格は XNUMX ドルを超えます。
POS システムとは何ですか?
あなたの会社は、消費者の支払いを回収し、POS システムで売上を監視できます。 簡単に思えますが、オンラインのみで販売しているか、実店舗を持っているか、またはその両方を行っているかによって、設定が異なる場合があります。 店の売り場にあるレジの用語。
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参考文献
