会社を運用上の災害から救うことができる洞察

会社を運用上の災害から救うことができる洞察
写真提供: マッキンゼー

ビジネスの所有者は、通常、次の 2022 つの目標を念頭に置いています。しかし、経済的に困難な時期には、ほとんどのビジネスは、単に事業を維持し、損益分岐点に達することに満足しています。 XNUMX 年が終わりに近づくにつれ、世界最大級の企業のいくつかが、進行中のサプライ チェーンの危機、横行するインフレ、ウクライナとロシアの戦争の影響、および COVID パンデミックの再発の可能性に苦しんでいることは明らかです。

この暗い雲に明るい兆しがあるとすれば、それは、損失を最小限に抑えることができる戦術がいくつかあるという事実です。 あなたの会社が新興企業であろうと、中規模の企業であろうと、業界で長年の経験を持つ大企業であろうと、今後何年にもわたって経済的に生き残るのに役立つ戦略について心を開いてください. 何千人ものオーナーにとって、最初のステップは従業員の規模を正直にレビューすることです。

他の企業、特に輸送業界の企業にとって、生き残るための主要な要素は、より効率的な運用システムを実現することです。 修正とアプローチは、各ビジネスと同じくらいユニークです。 だからこそ、現在の不況を乗り切るためのテクニックの長いリストがあるのです。

多くの創設者、所有者、起業家、および管理者は、製品ラインの更新、顧客サービスの強化、最終利益の顕微鏡観察、可能な限りのレンタル費用の削減、または従業員の離職を最小限に抑えるために懸命に働くことに集中しています。 組織が長期的な成功を収める可能性を高めるために、次の戦術を XNUMX つ以上使用することを検討してください。

フリートが効率的に運用されていない

輸送車両が最高の効率で稼働していない場合は、物事のやり方をより可視化する必要があります。 あ 完全なフリート管理プラットフォーム コストを削減し、日常業務の全体像を把握できます。 これは、燃料のコストを扱う場合に特に当てはまります。 さらに、非効率的なフリートは、大量の時間と資本の浪費につながります。

ほとんどの運送会社では、費用の少なくとも 50% が燃料費です。 所有者がすべての運用車両から膨大な量のデータを収集すると、通常、暴走する燃料費を抑えることができます。 通常、このようなレベルの効率を達成するということは、データを収集して分析し、非効率性を明らかにできる包括的で統合されたシステムを使用することを意味します。

始めるための最も簡単な方法は、輸送会社が利益を最大化することを妨げる最も一般的な種類の非効率性を説明し、包括的なプラットフォームがどのように救済策として役立つかを説明する有益なガイドを確認することです.

従業員が多すぎる

経営陣が重圧を負ったり、新入社員が多すぎたりすると、企業はすぐに財政難に陥る可能性があります。 それは資本の非効率的な使用の問題です。 新興企業や中規模の組織では、過剰雇用はかなり頻繁に発生する問題です。

幸いなことに、解決策は簡単です。できるだけ早く労働力を削減することです。 場合によっては、雇用を短期間凍結するだけで事態を収拾することができます。 より極端なケースでは、企業は管理職の契約を買収し、最近採用した他の従業員を一度に解雇します。

給与支出もその一つ ビジネスを行う上でのコストの上位カテゴリ ほぼすべての業界で。 乗船人数が多すぎることに気付いた場合は、できるだけ早くその状況に対処してください。

製品ラインが時代遅れ

財務目標が達成され、従業員が一般的に仕事に満足し、会社の商品やサービスを購入する忠実な顧客がたくさんいる場合、快適になるのは簡単です。 明らかな理由もなく売り上げが落ち始めた場合は、製品の提供を更新することを検討してください。

デジタル時代の消費者は、お気に入りの会社の棚に頻繁にアップグレード、変更、改善、および新しいアイテムが並ぶことに慣れています。 製品の更新が必要かどうかを知る最善の方法は、競合他社を確認することです。 ニッチな他の組織が何をしているかをご覧ください。 必要に応じて、オンライン ストアと実店舗にいくつかの新しいアイテムを追加することに取り掛かります。

顧客満足度が低い、または低下している

マネージャーは、定期的に顧客調査を実施することで、重要な洞察を得ることができます。 全体的な満足度が低いか低下している場合は、根本原因を発見するためにさらに調査を行います。 クライアントの不満には複数の理由が考えられるため、特定の原因が何であれ、掘り下げて対処します。

多くの場合、マーケティング部門は詳細なフォーカス グループ調査を使用して、特定の購入者グループが最近の購入や会社の従業員とのやり取りに完全に満足していない理由を明らかにします。

レンタル費用が高すぎる

特に新興企業や中小企業の場合、家賃が手に負えなくなった場合、XNUMX つの一般的な解決策があります。 ひとつは、収納と日常のワークスペースを組み合わせて空間を有効活用すること。 過剰な家賃に対処するためのもう XNUMX つのより一般的な方法は、できるだけ多くの労働者のために在宅勤務のオプションを検討することです。

最近の COVID パンデミックの間、何千もの企業が医療上の必要性から従業員を帰宅させましたが、それは家賃が高いためではありません。 しかし、そうでなければ悪い状況から何かポジティブなものが生まれました。企業は、在宅勤務が以前に考えられていたよりもはるかに実行可能であることを学びました。

最近のインターネット接続、サーバー速度、安全なデータ転送の進歩により、ほとんどの企業は、従業員の少なくとも一部を自宅に送ることが比較的容易になりました。

従業員の離職率は通常よりも高い

非常に多くの企業にとって問題の最初の兆候の XNUMX つは、従業員の離職率の高さです。 大規模なエンティティは、従業員の満足度を把握するために、定期的にメトリックを綿密に追跡します。 すべての業界には独自の標準パラメーターのセットがあるため、ニッチでの平均値を知ることが重要です。

新しい候補者が採用されると、彼らは自分自身を持っています 新しい仕事のためのチェックリスト それはあなたが注意する必要があるものに対してあなたの会社を測定します. さらに、離職率が本来よりも高い場合は、詳細な調査を行う準備をしてください。 これには、調査、フォーカス グループ、その他の掘り下げた手段を使用して、人々が通常よりも頻繁に離れている理由を発見することが含まれます。

幸いなことに、壊れた離職率を修復する方法はたくさんあります。 一般的な修正には、より寛大な福利厚生パッケージ、寛大なスケジューリング、在宅勤務の機会、より高い賃金、より安全な労働条件などがあります。

離職率は高くつく問題になる可能性があります。これは主に、新しい人材をトレーニングするための平均コストが高いためです。 IT やエンジニアリングなどの一部の分野では、企業は新規採用者を少なくとも XNUMX 年間維持するためにできる限りのことを行っています。 それ以前に従業員が退職した場合、何ヶ月にもわたる専門的なトレーニングに莫大な資本が浪費されたことを意味します。

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