美容およびスキンケア業界ほど世界的に影響力のある業界はほとんどありません。 世界の売上高を上回る 564の$ 2022 million そして、その収益の 25.4% がオンライン販売、美容、スキンケア ブランドから生み出され、この成長を見逃すわけにはいきません。
しかし、この絶え間なく進化する業界で競争するには何が必要でしょうか? 美容とスキンケアのブランドは、競合他社との差別化を図り、変化する消費者トレンドに追いつくために何ができるでしょうか? ターゲット オーディエンスを知ることから、次のキャンペーンの実行可能な目標を設定することまで、美容およびスキンケア ブランドのブランド認知度を高めるための確実な方法をいくつかご紹介します。
＃1。 ブランド認知度の基本を覚えておいてください
ブランドの認知度を高めるための最初のステップは、ブランドをターゲットオーディエンスに認識させるものに戻ることです. と提携しているかどうか 美容とスキンケアのデジタル マーケティング エージェンシー またはすべてを社内で行うことは、理想的な顧客が美容とスキンケアのブランドに対して正しい印象を持っていることを保証することを意味します. 結局のところ、あなたの会社を彼らが必要とする特定の製品やサービスと関連付けてもらいたいので、そのニーズを満たすための究極の選択肢があなたになります。 無数の競合他社があるため、ターゲット ユーザーがブランドを他のブランドと差別化できることが重要です。
小規模なブティック ブランドであろうと大規模なプレーヤーであろうと、適切なブランド認知キャンペーンは、信頼を強化し、顧客ロイヤルティの基盤を築きながら、ユーザーがあなたをどのように認識するかを制御するのに役立ちます.
＃2。 ターゲットオーディエンスを知る
顧客ロイヤルティを構築することは紙の上ではすばらしいことのように思えますが、実際に始めるには少し準備作業が必要です。 これは、ターゲットオーディエンスを構成する人々のタイプに飛び込むことを意味します. まず、現在の顧客ベース、または現在あなたの製品を購入している、またはソーシャル メディアであなたをフォローしている人々を調べます。 彼らにとって何が重要なのか自問してみてください。 あなたの製品はどのような問題や問題点に対処していますか?
そこから、これらの顧客がどこで買い物をするかについて市場調査を行います。 美容とスキンケア業界がすでに混雑していることを考えると、ターゲットオーディエンスを構成する人々がこれらの競合他社でも買い物をしている可能性があります. 彼らのブランド メッセージについて、あなたのメッセージとは異なる、または優れている点はありますか?
最後に、研究の結果を分析するために時間をかけてください。 これは、理想的な顧客のプロファイルを作成するのに役立ちます。 彼らにあなたのブランドを何と関連付けてもらいたいかを考えてください。 この質問に対する答えは、最終的にキャンペーンに情報を提供します。
ブランドの認知度を高めることは、ターゲットとする人を見つけることだけではありません。 それはまた、それらの人々が最も多くの時間をどこで過ごしているかを見つけることでもあります. 彼らは YouTube や TikTok の動画のうさぎの穴に落ちていますか? Facebook や Twitter のフィードをスクロールしたり、 1.1億ユーザー Instagramを頻繁に利用するのは誰ですか？ 各プラットフォームには独自の利点があり、ブランドの理想的な顧客の年齢の中央値、人口統計、または買い物客のプロファイルに応じて、より適切なターゲティングを提供するプラットフォームもあります。
これは、若い世代に焦点を当てているブランドにとって、Instagram と TikTok が最高のエンゲージメントの機会を提供する可能性が高いことを意味します。特に、ブランドが非常に焦点を絞った短編動画コンテンツのバイラル マーケティング力を活用できる場合はなおさらです。 美容およびスキンケア製品の今後のラインの誇大広告を構築したいですか？ あなたの最も幸せな顧客の何人かをフィーチャーした、かわいくてクリックする価値のある起動までのカウントダウンビデオを試してください. と 全オンライン トラフィックの 82% 2022 年には動画からもたらされると予想されていますが、これは、美容とスキンケアのブランドが自社の縄張りで顧客と出会い、関与することで得られる影響の一例にすぎません。
＃4。 美容とスキンケアのキャンペーンに実行可能で達成可能な目標を設定する
次に、次の美容とスキンケアのキャンペーンのために、実行可能で達成可能な目標を設定します。 キャンペーンで何を達成したいのか、それがブランドのより広い長期計画にどのように適合するかを決めることから始めます。 そこから、どのデジタル マーケティング戦略が目標の達成に役立つかを判断します。 あなたの戦略は、 美容マーケティング代理店、それとも一人で行きますか？ ペイ パー クリック (PPC) 広告のスピードとパワーを利用しますか? それとも、予算に応じて、SEO へのよりゆっくりとした、より手頃な価格の、より有機的なアプローチが必要ですか? どちらも自分の戦略に合うと判断することさえあります。
同時に、キャンペーンの進捗状況をどのように追跡する予定かを自問してください。 探している特定の KPI や、仕事に最適だと思われるサードパーティ製ツールはありますか? これらは考慮すべき要素のほんの一部ですが、美容とスキンケアのキャンペーンを成功させるための基盤となります。 これらのことを考慮することで、最初から明確な方向性と達成目標を設定してキャンペーンを成功に導くことができます。
＃5。 オンライン視聴者を積極的に引き付ける
美容やスキンケアのような競争の激しい業界では、消費者の関与が非常に重要です。 他の関係と同様に、顧客との関係は双方向であり、視聴者が単なる収益源ではなく、コミュニティの一員であると感じられることが不可欠です。 そのためには、ツイート、Facebook のコメント、または Instagram の DM のいずれに返信する場合でも、メッセージとブランド ボイスは説得力があり、会話につながるものである必要があることを忘れないでください。
率直に言えば、今日の顧客は「企業の言葉」や過度に宣伝的な言葉遣いには興味がありません。 メッセージにユーモア、スラング、または口語的な用語を使用することを意味する場合でも、彼らは最初に関与し、XNUMX番目に促進する友好的な会話のトーンを探しています. 彼らはクリエイティビティを求めており、何よりも企業に対して、企業ではなく友人のように話しかけてくれることを望んでいます。 これは、美容とスキンケアの顧客が特定のニーズに合った製品を探しているときに経験する内面の対話を模倣することを意味します。 これは、すでにあなたをフォローしているユーザーに注意を払い、プロモーション コンテスト、共同のユーザー生成コンテンツ キャンペーン、会社の舞台裏の調査などを通じて、特別な気分にさせるコンテンツに彼らを引き込むことを意味します。 信頼性はソーシャル メディア キャンペーンの成功の核となるため、視聴者の好みの声に耳を傾け、何よりもコミュニティの側面に焦点を当てます。
＃6。 ブランドの個性をアピール
上記はターゲット オーディエンスを積極的に引き付ける例のほんの一部ですが、ブランドの個性をアピールすることがいかに簡単で必要であるかを強調しています。 結局のところ、それがブランド認知キャンペーンの要点ではないでしょうか? そのためには、作成するコンテンツの種類やソーシャル メディアで共有する最新情報について、既成概念にとらわれずに考えることを恐れないでください。 あなたの会社の業績について、楽しくエキサイティングな方法で話すことができると感じたら、それをしてください! 従業員の生活が魅力的なコンテンツになる可能性がある場合は、それをアイデアリストに追加して、ブレインストーミングに取り掛かります。 聴衆の反応が良い限り、間違ったトピックや最新情報はありません。
または、クリエイティブなインスピレーションを得るために、さまざまな業界の競合他社やブランドに目を向けることを恐れないでください。特に、ブランドのエンゲージメント レベルを高める場合はそうです。 マーケティング担当者と消費者は、Popeyes、Chic-Fil-A、Wendy's などのブランド間で起こったファーストフードの Twitter での確執を覚えているでしょう。これらはすべて、ソーシャル メディアのより卑劣な側面を取り入れたブランドの利点を示していました。 全体として、ブランド メッセージの一貫性を維持し、ターゲット ユーザーが会社の意味を正しく理解できるように支援することが重要です。
＃7。 美容とスキンケアのキャンペーンの結果を追跡する
美容とスキンケアのキャンペーンを成功させるために必要なことを考えると、キャンペーンの進捗状況と各戦略の有効性を常に把握しておくことが重要です。 たとえば、Twitter キャンペーンを実行している場合は、インプレッション数、共有ツイート数、ハッシュタグ メンション数を追跡することをお勧めします。 代わりに有料広告ルートを使用した場合は、Google アナリティクスがコンバージョンの追跡に役立ちます。 測定する指標はマーケティング戦略によって異なる場合がありますが、主なポイントは、キャンペーンの結果を積極的に測定することです。 デジタル マーケティングには「設定したら忘れる」というアプローチはないため、途中で監視し、調整することが重要です。
#8。 美容マーケティングエージェンシーと提携
結局のところ、特に美容やスキンケアのように競争の激しい業界では、どのブランド認知キャンペーンにも多くの可動部分があります。 それだけでなく、デジタル マーケティングの状況は常に進化しており、消費者の関心や期待は急速に変化する可能性があります。 そのため、多くのブランドが経験豊富なデジタル マーケティング エージェンシーと提携しています。具体的には、スキンケアと ビューティーデジタルマーケティングエージェンシーあなたの市場での経験を持っています。
代理店は、このブログ全体で強調されている概念に精通しているだけでなく、SEO、PPC、およびソーシャル メディア マーケティングの専門知識を示すケース スタディを使用して、さらにいくつかのトリックを身につけている可能性があります。
