ビジネスへの信頼を得るための4つの重要な柱。

私たちが信頼について話すとき、人々は誠実さ、約束を守り、善良であることだけを考えます。 これはいくつかの関係に当てはまりますが、ビジネスでは別の球技です。 以下は、ビジネスへの信頼を得るための4つの重要な柱です。 2つは性格に依存しますが、他の2つは能力に依存します。

1.誠実さ。

あなたのビジネスがその約束を果たすことができたと認識されたとき。 価値観は曲がらず、原則に基づいています。 あなたのビジネスには、あなたのビジネスが最高の品質であると顧客に信じさせながら、コストを削減し、利益を増やすために、他の品質で和らげたいというこの誘惑があります。 あなたは短期的にのみそのトリックを売るかもしれません。 誠実さはビジネスにおいて重要です。 にとどまる 値 これがあなたの立場であることを知らせるのに十分な勇気を持っていることは、あなたにある程度の信頼を得るだけでなく、あなたがブランドを構築するのにも役立ちます。 誠実さは必要ですが、それだけでは信頼を得ることができません。 それはビジネスへの信頼を得るために不可欠です。

2.意図。

意図は私たちの性格から生まれます。 それは私たちの価値観の一部です。 それは私たちが行動すべきだと私たちが知っている方法です。 彼の著書SpeedofTrustのCoveyは、意図をXNUMXつに分解しています。

動機はあなたがあなたがすることをする理由です。 信頼を築くための最良の動機は、真に人々を気遣うことです。 気にせず、気にかけたくない場合は、正直に言って、気にしないことを人々に知らせてください。 気にしないが気にかけたいのなら、思いやりのあることを始めましょう。 多くの場合、感情は行動に従います。

アジェンダは私たちの動機から生じています。 最善の議題は、他の人にとって何が良いかを正直に探すことです。 あなたの議題は、他の人にとって良いことを望んでいるだけでなく、他の人にとって良いことを求めていることに注意してください。

行動はあなたの議題を実行に移しています。 それは、私たちがやろうとしていること、そして私たちが積極的に求めていることに基づいて行うことです。 行動は、ゴムが道路に出会う場所です。 行動は人々が見て判断するものであるため、重要です。 あなたが彼らを愛していることを誰かに伝えることは重要ですが、あなたが彼らを愛していることを彼らに示すことは不可欠です。

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3.機能。

これには、私たちのビジネスが優れたパフォーマンスを発揮できるようにする才能、スキル、知識、能力、能力が含まれます。」 それをタスクと考えることができます：才能、態度、スキル、知識、そしてスタイル。 100％の誠実さと正しい意図を持っているが、「スカイブリッジ」を構築する能力を持たない建設会社は、そのような仕事で決して信頼されることはありません。 だからここに質問が来る

誠実さはあるが能力がないもの、または能力はあるが道徳的価値観と誠実さはないもので作業しますか？

これは常に、スタッフを雇用する企業のジレンマでした。 外科医は手術の前にあなたのところに近づき、「こんにちは、私はサリーです。あなたの状態を理解し、とても気にかけています。 方法はわかりませんが、私はあなたに働きかけます。」 どのくらいの信頼を与えますか？

4.結果。

人々は結果を出さない人々を信用しません。 これは、ビジネスへの信頼を得るためのもうXNUMXつの要因です。

結果は成果物です。 彼らはあなたが会社に貢献するものです。 結果から隠すことはできません。 そのサイトに良い顧客レビューと素晴らしい推薦状があるビジネスは、彼らのサイトにそのようなものを持っていない会社よりも顧客の信頼を簡単に得るでしょう。

「結果がそこになければ、信頼性もありません。 信頼もありません。 とても簡単です。 とても厳しいです。」- Coveyスティーブン

あなたの会社の信頼性を判断するために人々が見る結果の90つの領域があります。 まず、あなたの過去の結果：あなたができることを証明したこと、あなたの成功した実績。 医者のサリーが「こんにちは、私はサリーです。 私はとても気にかけていて、あなたの状態を理解しています。 私と私のチームは、手術室で同様のケースでXNUMX％の成功を記録しました。」 あなたはそれがはるかに簡単であり、信頼を与えるために平和になるでしょう。

第二に、あなたの現在の結果：あなたが今貢献しているもの。 株式市場を調査すると、人々は次の場合により多くの株を購入することが示されています ストック 上昇しています。 黙って成功しないでください、これがあなたのビジネスへの信頼を得るのであなたの成功を知らせてください。

第三に、あなたの潜在的な結果：人々があなたが将来達成すると予想すること。 投資家は、現在の利益率にもかかわらず、将来的に利益を上げる企業の能力に大きな可能性を見出した場合、そのような企業に資金を信頼します。 このケーススタディは、Twitterの台頭です。 あなたがビジネスへの信頼について考えるとき、これらの柱の観点から考えてください

これらは、ビジネスへの信頼を得るための必需品です。