競合他社との違いは、あなたの会社独自の価値提案という説得力のある一文に要約されるかもしれません。 そして、自社の運営方法、提供する製品やサービス、顧客が競合他社ではなく自社を選択する理由を強調する方法で、自社がターゲット市場と対話したい場合は、UVP が必要です。
言い換えれば、独自の価値提案を開発することで、あなたのビジネスは競争市場で目立ち、より多くの顧客を引き付けることができます。
「独自の価値提案」とは何ですか?
独自の価値提案は、製品またはサービスの利点を特定のターゲットセグメントまたはグループに明確に伝えます。 さらに、企業を際立たせる独自の機能を強調することで、企業を競合他社と差別化するためにも使用されます。 さらに、顧客に特定の製品やサービスを選択する理由を提供する、具体的、明確、説得力のあるものでなければなりません。
これは、タグライン、スローガン、ミッション ステートメント、ビジョン ステートメント、ポジショニング ステートメントなどに凝縮されたブランドの本質ではありません。一方、独自の価値提案 (UVP) は、本質的に、顧客に提供する利点を読者に知らせます。
これは次の点を強調する簡潔な声明です。
- あなたの会社が行っていること、または提供しているものの利点
- あなたの会社が顧客の要求に応えたり、問題を解決したりする方法。
- あなたのビジネスや製品と競合他社のビジネスや製品の違いは何ですか?
独自の価値提案が重要なのはなぜですか?
コンバージョンを増やすには、独自の価値提案が不可欠です。 効果的なブランディングには確固たる価値提案が必要です。これは競合他社との差別化にも役立ち、ビジネスの成長を加速する可能性があります。 どうやら、あなたのビジネスは価値提案が弱いために苦しむことになるようです。
顧客には多くの選択肢があります。 顧客が競合他社のビジネスではなくあなたのビジネスを選ぶ理由は、あなたの UVP である必要があります。
スローガンと独自の価値提案
企業のスローガンはその企業独自の価値提案と同じですか? いいえ、スローガンは次のようなものとは異なります。 価値提案。 価値提案の短縮版が存在する場合があります。
一方、顧客がブランドを思い出し、認識できるようにするために、スローガンは短くて記憶に残るフレーズです。 たとえば、Apple には「Think Different」というスローガンがあります。 市場が企業を識別しやすくするために、企業は広告活動でスローガンを使用することがよくあります。 ただし、スローガンは、顧客がビジネスや製品から得られる価値を必ずしも説明しているわけではありません。
UVP は短くて覚えやすいもので、スローガンに似ています。 一方、価値販売提案では、顧客が特定のビジネスから購入する理由と、そこからどのようなメリットが得られるのかを明確に説明します。
UVP をどこでどのように使用するか
UVP は、誰も読めないような秘密にしてはいけません。 それは欲望とアイデンティティの明確な表明であり、法律用語や小さな文字ではありません。 したがって、それは明らかでなければなりません！
ソーシャル メディア アカウント上の次の場所に UVP を含める必要があります。
- あなたのビジネスの経歴。
- ソーシャル メディア アプローチの重要な要素は UVP である必要があります。
- さらに、ブログには、記事やチュートリアル、その他情報を投稿する場所に重要なメッセージが埋め込まれています。
- 社内外のセールス プレゼンテーションにおいて、ビジネス ナラティブ、つまり「全体像」の中にプレゼンテーションの目標と内容を組み込むための素晴らしい方法です。
- 製品の箱に記載されています。 そうでなければ、顧客は自分が持っている商品が自分にとって適切なものであることをどのようにして知ることができるでしょうか?
- 投資家候補へのプレゼンテーションでは、自分のブランドが何なのか、誰にサービスを提供しているのか、そして何がうまく機能しているのかについて、強力で説得力のあるアイデアを持っていることを証明したいと思うでしょう。 結局のところ、これらの人々はあなたのビジネスの将来にとって非常に重要です。
独自の価値提案を書く方法
企業の目的と目標を補完する独自の価値提案を作成するには、次の XNUMX つのステップを実行することを検討してください。
#1. 会社が提供する製品やサービスを調べる
独自の価値提案を開発する場合、企業の製品やサービスがインスピレーションとなる場合があります。 しかし、これらの取引は、同社が顧客にとってどれほど価値があるかを示しています。 顧客は、ビジネスが自分たちに利益をもたらすかどうかを知りたがらないため、製品やサービスが解決に役立つ問題に UVP を集中することが重要です。
たとえば、フェイス マスク、エッセンシャル オイル、その他のセルフケア製品を提供する化粧品会社で働いている場合、顧客の懸念にストレスやパーソナル ケアの時間の不足が含まれていることがわかるかもしれません。 したがって、同社の実用的で使いやすい製品が顧客のリラックスにどのように役立つかを説明する UVP が作成される場合があります。
#2. ターゲット市場を特定する
同社の顧客ベースの大部分は、主なターゲット市場に属しています。 独自の価値提案をターゲット市場に合わせることで、収益が増加し、実際にその会社の製品やサービスから恩恵を受ける顧客とのつながりを形成できる可能性があります。
どうやら、現在の顧客を考慮し、会社のサービスから最も利益を得るのは誰なのかを調査することで、ターゲット市場を定義できるようです。
#3. 競合他社を調べる
ライバル企業の独自の価値提案を調べることで、その企業がブランド アイデンティティをどのように提示しているかを知ることができるかもしれません。 このデータを使用して、独自の UVP にどのような詳細を含めるかを決定し、会社を競合他社と区別する戦略を見つけることができます。
ただし、会社の独自性を判断するには、重要な競合他社の製品、サービス、価格設定、その他の変数を調査してください。 たとえば、その会社が 24 時間の顧客サービスを提供しているが、競合他社が提供していない場合、その情報を UVP に組み込むことができます。
#4. 会社のミッションステートメントを考慮する
企業のミッションステートメントでは、多くの場合、基本原則と長期目標が強調されます。 独自の価値提案を作成するには、このステートメントを参考にしてください。
さらに、会社の目的と顧客に対する価値の概要を説明することで、UVP は理想的には以下の内容に対応する必要があります。 ビジネスのミッションステートメント。 企業が組織の焦点と目標を明確にするのに役立つミッション ステートメントをまだ持っていない場合は、それを提案することを検討してください。
#5. 過去の広告キャンペーンを調査する
独自の価値提案を作成する際には、以前のマーケティング活動を調査して、成功するメッセージングおよびブランディング戦略を特定することが有益な場合があります。 理想的には、顧客エンゲージメントの促進に効果的な取り組みをしたものを知るために、それらを調査します。 これらのキャンペーンは、独自の価値提案に組み込むことができる同等の言語やデータのアイデアを提供するために使用されることがよくあります。
#6. クライアントからのレビューを確認する
顧客レビューを読むことで、あなたが働いている製品やサービスについて顧客が何を最も重視しているかを知ることができるかもしれません。 独自の価値提案に、これらの顧客の洞察を統合することができます。
さらに、顧客レビューを入手するには、その企業に顧客サービス スタッフがいる場合は、そのスタッフと協力します。 企業の Web サイト、ソーシャル メディア サイト、またはその他のオンライン プラットフォームでの評価を読むと、調査を完了するのに役立ちます。
関連項目： 2023年のWebマーケティング会社のレビュー
＃7。 フィードバックを求める
独自の価値提案の代替バージョンをいくつか作成すると、どれを利用するかについて他の人から意見を集めることができるため、役立つ場合があります。 あなたの提案をマーケティング チームまたは経営陣と話し合って、会社のサービスと価値を最も際立たせるものを検討してください。
顧客にアンケートを送信したり、ソーシャル メディアでアンケートを公開したりすることで、UVP を顧客と共有することもできます。 一言で言えば、この情報を入力すると、顧客から最も熱狂的な反応を引き起こす UVP を特定できるようになります。
独自の価値提案の例?
#1。 ユーバー
ライドシェアリングの巨人 Uber Uber は、ドライバー、宅配業者、乗客、企業など、さまざまな顧客にサービスを提供する、多角的でダイナミックな企業です。
それでも、非常に単純な UVP を維持します。
ユーザーが地点 A から地点 B に移動するのを支援するだけでなく、ユーザーが迅速かつ経済的に食事を注文できるように支援し、医療への障害を軽減し、貨物を手配する新しい方法を開発し、組織が従業員にスムーズな旅行体験を提供できるように支援します。 ドライバーを定期的に雇うだけでなく、宅配業者の生計を助けることもできます。 簡単な文でわかる Uber サービス
- 提供するサービス
- このようなサービスはどのような一般的なニーズに対応しているのでしょうか?
- サービスを提供する多くのターゲット市場
- Uber のサービスは、それぞれの利用者にメリットをもたらします。
これは、まさに文字通り、それを超えた、よく練られた UVP の素晴らしい例です。
#2. 芝生の手入れ
アメリカで最高の芝生管理会社は TrueGreen です。
Lawn Love を使えば、最高級の芝生を XNUMX 分以内に借りられます。 完全に保険が適用され、素晴らしいカスタマーサポートと完全な満足保証が提供されます。
芝生管理事業の経営は参入障壁が低いですが、競争は激しいです。 多くの芝生管理サービスは確立されたリーダーと価格競争を望んでいますが、LawnLove はサービスの利用がいかに簡単であるかを強調しています。
この投稿で提供する知識、戦略、構造を使用して独自の価値提案を作成し、ビジネスをより迅速に拡大してください。
#3. レザーHDY
世界最大手の XNUMX つのブランドに焦点を当てた後、英国ロンドンに本社を置くエシカルな革製品プロバイダーである HDY Leather の UVP を調べてみましょう。
HDYのコンセプトは、ラピッドファッションよりもスローファッションのほうが強いという信念、耐久性のある素材と職人技、そしてより良い意思決定がより良い社会につながるという考えから生まれています。 私たちは大胆な魂のための絶妙な革を生産しています。 すべてのアイテムは持続可能性とシンプルさを核として手作りされています。 HDY は、最も丈夫な植物タンニンなめしの革の全セクションを使用して、シーズンだけでなく一生使えるアイテムを製造します。
シンプルなウェブサイトにもかかわらず、HDY Leather は、何よりも「なぜ」 (目的) と「誰」 (視聴者) に重点を置くことに賢明に決めました。
繰り返しになりますが、優れた UVP が実行するすべてのことは、HDY レザーのユニークな点 (高品質の素材と耐久性に優れた職人技) の説明を含む XNUMX つのステートメントに要約されます。
さらに、ターゲット市場の明確な把握（倫理とトレーサビリティに関心を持ち、急速な流行を避ける「冒険心」）
#4. オンライン文書署名
Eversign を使用して、職場、自宅、または旅行中に電子署名。 オンラインで書類を配信、署名し、安全に承認します。
DocuSign: 世界はどのようにしてコンセンサスに達するのか。 XNUMX 億人の消費者と XNUMX 万人を超える顧客が、重要な契約に関して DocuSign に依存しています。
オンライン文書署名によって得られる進歩はそれほど多くありません。 弱者である Eversign はどのように差別化を図っているのでしょうか? 職場の外で働く人が増えているため、Eversign では、自宅や外出先など、目立たない場所に署名する可能性があることを重視しています。
＃5。 IKEA
IKEA は、驚くほど低い UVP を備えた家庭用品の巨大企業です。 同社は世界で最も有名な会社の XNUMX つであり、家具の組み立てがどれほどシンプルかによって、賞賛されるか軽蔑されるかのどちらかです。
当社はイケア ブランドを何百万もの家庭に導入し、素晴らしいアイデアと限られた予算を持つ人々に、優れたデザイン、実用的、長持ちする、安価で環境に優しい家庭用家具のオプションを提供しています。 私たちは周囲の世界に対して自然な好奇心を持ち、人々の生活を改善したいという願望を持っています。
IKEA の UVP は、そのターゲット顧客が誰であるか、つまり限られた予算で大きな志を持った一般の人々であること、そしてそれが彼らをどのように支援できるのか (優れたデザイン、実用的、長持ちする、手頃な価格で環境に優しい家庭用家具) を非常に明確にします。 また、好奇心や人々の生活を改善したいというIKEAの動機も感じられます。 さらに、私たちはその製品を作るのが必ずしも好きではないとしても、それでもそれを愛しています。
結論する
独自の価値提案は、あらゆる企業が競合他社から目立つために使用できる強力なツールです。 同時に、あなたの会社を競合他社と有意義に区別し、クライアントにあなたを選ぶよう説得することができます。 対象ユーザーのニーズとウォンツを理解することで、彼らの心に訴え、共感を呼ぶ価値提案を作成できます。 さらに、強力かつ明確な価値提案により、ビジネスは適切な顧客を引き付け、売上を増加させ、顧客ロイヤルティを確保することができます。
独自の価値提案に関するよくある質問
従業員の価値提案とは?
雇用市場には従業員価値提案 (EVP) があります。 ここでは、人材紹介会社は、給与だけでなくさまざまな福利厚生や特典、働きやすい雰囲気を提供して、自社を望ましい職場として位置づけるための努力をします。 どうやら、その代わりに、求職者は採用企業に対して、成功するために必要な知識、専門知識、態度、意欲を持っていることを説得しなければならないようです。
価値提案が成功しなかった場合はどうなりますか?
企業は、自社の価値や自社の製品やサービスの価値を人々に納得させることができなければ、収益性を失い、資金調達へのアクセスも失い、さらには廃業する可能性もあります。
価値提案は何に使用されますか?
価値提案は、企業、その製品、またはサービスに価値があることを利害関係者、投資家、または顧客に説得することを目的としています。 価値提案が弱かったり、説得力がなかったりすると、投資や顧客の需要を引き出すことが困難になる可能性があります。
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