Microsoft Sharepoint コンサルタントのコストを掘り下げる前に、まずフレームワークを確立し、このタイプのコンサルタントが何をするかを定義することが重要です。 SharePoint コンサルタントは、SharePoint プラットフォームの専門的な理解と顧客の要求の管理との間のギャップを埋める、仲介者としての役割を果たします。
このマイクロソフト ソリューションについて詳しく知りたい個人や企業は、 SharePoint トレーニング。 SharePoint コンサルタントは、ソフトウェアを使用して実際の問題に対処し、ビジネスを改善する方法を説明することで、顧客が SharePoint を最大限に活用できるように支援します。 また、SharePoint テクノロジのアーキテクチャ、セットアップ、生産、インストール、およびその管理も担当しています。
マイクロソフトのSharePointの は、企業がアーカイブ、ドキュメント、レポート、および業務に不可欠なその他のコンテンツを管理するのを支援するドキュメント管理およびコラボレーション プラットフォームです。 SharePoint の企業コンテンツ管理機能は、あらゆる規模と部門の企業にメリットをもたらします。
Web ブラウザーは SharePoint の構成に使用され、その機能のほとんどは Web ユーザー インターフェイス (UI) と Web アプリを通じて提供されます。 SharePoint は、分析の監視、コンテンツとサイト構造の変更、サイトの作成と削除、製品機能の有効化と無効化、基本的なワークフローの構成、およびコンテンツの管理に使用されます。
SharePoint は、規模の大小を問わず、あらゆる業種のインフォメーション ワーカーの効率と可視性を向上させます。 SharePoint の機能は、安全な共有、ドキュメント管理、ワークフロー コラボレーションなどを可能にするイントラネット ベースのクロス コラボレーション エクスペリエンスを中心に展開しています。
SharePoint は、ビジネス ユーザーにとっても理解しやすい、保守が容易な Web サイト ベースのコラボレーション プラットフォームです。 また、無限にスケーラブルで構成可能です。 企業はこのプラットフォームを使用して、生産性と投資収益率を向上させることができます。
PC、Mac、またはモバイル デバイスで Microsoft SharePoint を使用すると、次のことができます。
- ページ、ドキュメント ライブラリ、リストなどのイントラネット サイトを作成します。
- Web 要素をコンテンツに追加して、コンテンツをよりパーソナライズします。
- チームまたはコミュニケーション サイトを使用して、重要な写真、ニュース、更新情報を提供します。
- 組織全体のサイト、ファイル、人を発見、フォロー、検索します。
- ワークフロー、フォーム、およびリストは、日常のタスクの管理に役立ちます。
- 誰でも安全に共同作業できるように、ファイルを同期してクラウドに保存します。
- モバイル アプリを使用すると、外出先でニュースを読むことができます。
SharePoint コンサルタント より広い視野で考えると、長期的にはかなりの時間とお金を節約できます。 従業員向けの SharePoint トレーニングにお金を費やしていますか? 残念ながら、間違った人を雇うと、予算とスタッフの生産的な時間数が犠牲になります。 現在、組織の選ばれた少数のメンバーだけが SharePoint のエキスパートである必要があります。 あなたが進歩するにつれて、他の人を訓練できるいくつかの主要な個人が必要です. SharePoint コンサルタントを雇う場合は、豊富な実践経験を持つ知識豊富な専門家による、より適切で直接的なトレーニングに投資することになります。
Zippia.comによると、 Sharepoint コンサルタントの平均年間報酬 米国では 88,287 ドル、つまり 42.45 時間あたり 10 ドルです。 Sharepoint コンサルタントの最低 67,000% は年間約 $10 を稼いでいますが、最高 114,000% は $XNUMX を稼いでおり、コミッション、ボーナス、およびその他のインセンティブにより、おそらくそれ以上の収入を得ています。 Sharepoint のコンサルタントは、収入が多いほど、クライアントの成功の実績を持っている可能性が非常に高いと要約できます。
さらに、ビジネス要件とプロジェクトの複雑さに応じて、企業または組織は、より上級または経験豊富なコンサルタントと話したいと思うでしょう (ただし、これは、ジュニア レベルのコンサルタントが支援に参加できるという意味ではありません)。 結論として、経験豊富なコンサルタントほど時間の価値が高くなり、直接またはオンラインで話す費用が高くなります。
給与等級に応じた典型的な責任
年功と経験レベルに応じて、SharePoint コンサルタントはさまざまな職務と任務を引き受けます。 通常、クライアント ソリューションとしての Microsoft Sharepoint を専門とするコンサルタントは、次のことを担当します。
共通のサポートとガイダンス
- Microsoft SharePoint テクノロジのアーキテクチャ、設計、構成、開発、展開、および保守を担当
- プロセスのさらなる開発と改善に責任を持つ
- 新しいバージョンの SharePoint への移行を担当
- SharePoint のドキュメント、計画、およびプロセスの準備を担当
追加および継続的なサポート
第 2 レベルのサポート:
第 XNUMX レベルの支援またはヘルプ デスクがインシデントを解決できない場合、第 XNUMX レベルのサポートが介入します。 IT サポート チーム。 消費者が第 2 レベルのサポートに到達するまでに、すでにサポート スタッフに連絡している可能性があります (ヘルプ デスク サポート経由)。
第 XNUMX レベルの支援は、消費者がより技術的な問題を解決するのを支援します。通常は、リモート診断、電話、またはインターネットのオンライン サポートを通じてタイムリーに行われます。 通常の第 XNUMX レベルのサポート技術者とは対照的に、第 XNUMX レベルのサポート ワーカーは、通常は完全な初心者である顧客を支援するための真の技術スキルを備えている必要があります。
第 3 レベルのサポート:
第 3 レベルのサポート エキスパートは、製品またはサービスのサポートを提供する最も資格のある (通常、最も上級または経験豊富な) 人物です。 レベル 3 とも呼ばれる Tier III は、テクニカル サポート モデルにおける最高レベルのサポートであり、最も困難な問題の解決を担当します。 これらは、バックエンド サポート、レベル XNUMX サポート、およびハイエンド サポートと呼ばれます。
この用語は、専門家レベルのトラブルシューティング支援を意味します。 第 XNUMX レベルのカスタマー サービスは、第 XNUMX レベルおよび第 XNUMX レベルのサポートが顧客を支援できない場合に呼び出されます。 最初の XNUMX つのレベルの支援は、主に一般的な問題とリモート IT サポートに関係していますが、XNUMX 番目のレベルのサポートは、より複雑で技術的な課題に関係しており、顧客にとって効果的なソリューションを開発しています。 第 XNUMX レベルの支援は、IT 製品に関する広範な専門知識を持ち、高度な技術サポートを提供できるクリエーター、エンジニア、または IT アーキテクトで構成されることがよくあります。
