過去数年間で、 電子商取引 やや指数関数的です。 特にCovid-19パンデミックの侵入で。 統計によると、 2年には2020億人を超える人々がオンラインで製品やサービスを注文し、世界のeコマースの売上高は4.2兆ドルを超えました。 実際、eコマースは急速に成長しており、2.14年までに2023億XNUMX万人以上にサービスを提供すると予測されています。したがって、eコマースビジネスに参入することが有益かどうかという問題は議論の余地がありません。 。 そこにあるすべてのビジネスのように、eコマースには長所と短所があります。 本当の問題は、「これらの利点はその欠点を上回っていますか。 むしろ、計算されたビジネスリスクを取り、それらのリスクを軽減するためのフレームワークを設定しながら、その利点を活用するつもりですか？」
いずれにせよ、これらの決定を行うには、自由に使えるすべての情報が必要です。 これらに照らして、eコマースビジネスの長所と短所の両方について説明します。
Eコマースの利点は何ですか？
eコマースの安価な財務コストはリストの一番上にありますが、他の利点には、海外での販売、顧客のリターゲティング、購入体験のパーソナライズなどがあります。 以下のeコマースの利点は、オンラインストアを開くことがあなたにとって最良の選択肢であるかどうかを判断するのに役立ちます。
＃1。 低財務コスト
実店舗とは異なり、オンラインストアは費用対効果が高くなります。 実店舗を借りるには、事業主は多額の支払いをしなければなりません。 また、小売店の看板、店舗のデザイン、在庫の購入、販売設備など、多くの初期費用がかかります。 店主は各サイトで働き、運営するために従業員を雇わなければならないという事実は言うまでもありません。 店舗の商品価値によっては、さらに警備員を募集する必要があるかもしれません。
eコマースの立ち上げ費用 一方、ドロップシッピング事業は450ドルから550ドルの範囲内です。 それはあなたがそれを構築することに決めたかどうかに関係なく WordPress または上のスペースを借りる Shopifyサービス.
また、 Eコマースビジネスを開始し、自宅やどこからでもお金を稼ぎましょう！ 秘密を発見してください。
ただし、念頭に置いているeコマースビジネスの種類によっては、特定のレベルの成功に達した場合にのみ、人を雇う必要がある場合があります。 また、オンラインストアがオンラインであるため、これらの従業員はどこからでも作業でき、ビジネスに適した従業員を簡単に見つけることができます。 オンラインでドロップシッピングする場合は、大量の在庫を取得する必要はありません。これにより、多くのお金を節約できます。
eコマースを使用すると、ブランディングも安価になります。 店のロゴは通常、店の看板よりも安価です。 グラフィックデザイナー（最高のデザイナーでさえ）は、オフラインのペイント作業よりも安価であることがよくあります。 新しい起業家にとって最も魅力的な特典のXNUMXつは、彼らの事業費が大幅に低くなることが多いことです。
＃2。 潜在的な収入24時間年中無休
オンライン小売業者が常にビジネスに利用できるという事実は、eコマースビジネスのもう9つの利点です。 基本的に、Facebook広告を使用して、世界のどの地域でも、9日のいつでも（奇数時間を含む）ターゲットオーディエンスの任意のセグメントにリーチできます。 一方、ほとんどの物理的な場所は午前XNUMX時から午後XNUMX時まで開いており、競争上の優位性があります。 つまり、アウトレットが開いていれば、通常は店舗で商品を受け取る消費者を、常時利用できるようにすることで引き付けることができます。
eコマースビジネスでは、仕事のスケジュールが不規則な人や直接購入する時間がない人にも連絡を取ることができます。
さらに、深夜に注文するクライアントについて考えてみてください。 彼らのニーズを満たすために、夜勤で働くスタッフは必要ありません。 消費者に安心感を与えるために、注文システムを自動化して、注文時に確認メールを受け取るようにします。
実店舗よりもオンラインストアを開く場合の追加の利点は、警備員を雇う必要がないことです。
＃3。 国際的に販売する贅沢
eコマースの利点の次のリストは、新しいブランドが世界のどの地域の顧客にも簡単に販売できることです。 ターゲットオーディエンスは、英国、南アメリカ、または近隣諸国で見つかる可能性があります。 AliExpressからのドロップシッピングを選択した場合、いくつかの製品には低コストまたは無料のePacket配送があります。 これにより、競争力のある価格で製品を販売し、世界中の視聴者に送ることができます。
国際的に販売することは、eコマースビジネスの素晴らしい側面です。ブランドをより早く確立し、市場を大幅に拡大し、地元の競合他社よりもはるかに利益を上げることができるからです。
＃4。 ベストセラーの簡略化された表示
ベストセラーやその他のeコマース機能を表示すると、顧客に商品を簡単にアピールできます。 実店舗を設計して顧客に特定のものを購入するように説得することはできますが、顧客が複数の通路や棚を移動するよりも、オンラインストアでベストセラーを見つける方が早いです。
これの利点は、顧客がすでに優れた実績を持っているため、ベストセラーを購入する意欲が高まることです。 基本的に、他の人はすでにこれらを購入していて、彼らの購入に満足しています。 したがって、アップセルに新製品を組み込むことができます。 Eメールマーケティング、または広告をリターゲティングして顧客に表示します。
また、 無料のEメールマーケティングツール：ベスト11+ツール2023、更新!!!
＃5。 パーソナライズされたオンラインエクスペリエンス
オンライン小売店を運営することの最も重要な利点のXNUMXつは、さまざまなオーディエンス向けにカスタマイズされたランディングページを開発できることです。 これは、あなたの側で多くの追加の努力を必要とせずにあなたから購入するように彼らを説得します。 実店舗に足を運び、すぐに育てなければならないお客様とは全然違います。 この場合、たとえばキャンペーンを開始する前にすべての努力を払い、ターゲットベースへのマーケティングを開始したらすぐに腰を下ろします。
メールマーケティングキャンペーンをパーソナライズして、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することもできます。 検討 メーリングリストのセグメント化 顧客の購入、地域、さらには彼らが費やす金額によっても異なります。
また、 メールマーケティングリスト：購入する方が良い選択ですか？
もうXNUMXつのアプローチは、カートに追加したが購入を忘れた製品の広告を表示して、オンラインストアにアクセスした顧客をリターゲットすることです。
オンラインビジネスに次のようなログイン機能がある場合に表示されるウェルカムメッセージをデザインすることもできます。おかえりなさい（名前）。 '
その間, 製品バンドルを使用すると、顧客はより低価格でより多くを購入できるため、平均注文額が高くなります。 アップセルは、消費者が見たものや、購入履歴に基づいて楽しむことができると思われるものに基づいてカスタマイズすることもできます。
＃6。 従業員を維持するための合理的なコスト
維持スタッフを雇うコストが低いことは、この種のビジネスの特典のXNUMXつです。 そして、前に述べたように、あなたは世界中のどこからでも雇うことができます。 メンテナンスコストが安い国では、仮想アシスタントに作業をアウトソーシングするオプションがあります。
実店舗とは対照的に、オンラインビジネスでは必要な人員が少なくなります。 さらに、すぐに雇う必要もありません。 一定の成功レベルに達するか、十分な資金が得られるまで、自分で構築して運用することができます。
一方、決定はあなた次第です。 しかし、いずれにせよ、実店舗が要求するほど多くの労働力を必要とするシナリオはありません。
＃7。 衝動的な購入を刺激しやすい
eコマースのもうXNUMXつの利点は、オンラインショッパーがそうする可能性が高いため、衝動買いから利益を得ることができることです。 鮮やかな色や人間の感情を持った魅力的な商品写真がある場合は、衝動買いを促進するコマーシャルをデザインできます。
消費者に購入を促すために、カウントダウンタイマーや限られた量の表示などの希少性戦略を使用することもできます。
さらに、在庫に新製品または限定版の製品がある場合は、衝動買いを試して、消費者の反応を確認できます。 衝動買いはより社交的でイメージに敏感なので、誰よりも早く最新の商品を手に入れたことを自慢するために買うかもしれません。
＃8。 顧客へのリターゲットまたはリマーケティングが容易
オンラインストアを運営している場合、ローカルクライアントに連絡するためのリターゲティング広告を生成することはそれほど複雑ではありません。 これはそれを最も有益なeコマースの利点のXNUMXつにします。 手始めに、あなたは使用することができます Facebookのピクセル Facebookのニュースフィードで潜在的な消費者に広告を表示します。
簡単に言えば、カートに物を追加したが、それを放棄して購入しなかった人、またはブログ記事を閲覧したが購入しなかった人は、リターゲットできます。 効率的なポップアップやリードマグネットを使用してサイトを離れた後でも、メールアドレスを取得して顧客に売り込むことができます。
＃9。 顧客にとってより侵襲性の低いエクスペリエンス
多くの場合、人々は労働者に対処しなければならないため、実店舗に行くことを避けます。 一部の顧客は、オンラインショッピングが邪魔にならず、eコマースの最大の利点のXNUMXつであるため、オンラインショッピングを好む場合があります。 これは非常に簡単なプロセスです。
たとえば、顧客が質問に答える必要がある場合、ライブチャットツールを使用するか、電子メールを送信するか、Facebookメッセージを送信することにより、ストアの所有者に連絡できます。 次に、店のオーナーはカスタマーケアの従業員に質問にうまく答えるように教えることができます。 従業員が不在の場合、FacebookチャットボットはユーザーをFAQやその他のセルフヘルプツールに誘導できます。
＃10。 簡単に顧客データを取得
eコマースの最も魅力的な側面のXNUMXつは、顧客分析用のデータを簡単に取得できることです。 ほとんどの人は、実店舗にメールアドレスや郵便番号を提供することをためらっています。
一方、eコマースストアでは、顧客の名前、住所、電子メールアドレス、電話番号を入手できます。 文字通り、これは、彼らとコミュニケーションを取り、彼らとの関係を築くための少なくともXNUMXつのオプションがあることを意味します。
また、マーケティング調査への参加、誕生日についての話し合いなどを依頼することもできます。 アカウントの登録を依頼すると、さらに詳しい情報を得ることができます。 一方、顧客がヨーロッパにいる場合は、GDPRガイドラインに従って顧客とコミュニケーションをとってください。
＃11。 多数の注文を処理する機能
ドロップシップを選択した場合、大量の注文を簡単に処理できます。 あなたの会社が成長するにつれて、あなたは注文処理を支援するために労働者を雇うことを決めるかもしれません。 しかし、ドロップシッピングモデルでは、消費者に販売するために製品を物理的に所有する必要がなくなります。 その結果、物理的な小売業者とは異なり、供給管理について心配する必要はありません。
さらに、店舗での長蛇の列は、消費者が買い物をするのを妨げる可能性があります。 オンライン小売店では待ち時間はありません。 お客さまはご自分の時間にご注文いただけますので、大量のご注文を承っております。
＃12。 ビジネスを迅速に拡大する能力
eコマースのもうXNUMXつの利点は、拡張が容易なことです。 人々がクリックして購入すると、特にドロップシッピングの場合、需要に追いつくことを心配することなく、広告費を増やすことができます。
さらに、スペースが限られているため、実店舗での製品ラインの拡大やレジ係の追加が難しい場合があります。 ビジネスを拡大するには、より大きな場所を見つけるか、改修するか、リースの期限が切れるのを待つ必要があります。 情報製品を作成する場合、電子書籍、コース、およびその他の資料の作成に時間がかかるため、同様の問題が発生します。
一方、ドロップシッピングのeコマース戦略を使用すると、配送や在庫を気にせずにサイトに新製品を追加できるため、迅速に拡張できます。
また、 平均在庫を計算する方法-完全なステップバイステップガイド
＃13。コンテンツを使用してビジネスを有機的に成長させる
eコマースブログを使用すると、オーガニックトラフィックと売上を増やすことができます。 ビデオの生成からブログコンテンツの作成まで何にも追加のお金を費やすことなく、トラフィックと売上を増やすためにストアを最適化することができます。 さらに、コンテンツ開発を通じてオーガニックトラフィックを生成するだけでなく、リターゲティング広告を使用してそれらのクライアントを収益化することもできます。
これは、顧客に売り込むか、トラフィックの多い場所にいることを確認する必要がある実店舗の代替手段よりも費用対効果が高くなります。
eコマースのデメリットは何ですか？
すべての利点には欠点があります。 結果として、オンラインストアを立ち上げる際には現実的であることが重要です。 以下は、いくつかの一般的なeコマースの課題です。
＃1。 サイトのクラッシュ中は、誰も購入できません
eコマースの最悪の不利な点は、サイトがクラッシュし、誰もあなたから購入できない場合です。 その結果、Webサイトが適切なプラットフォームでホストされていることを確認することが重要です。 最低料金のホスティングオプションを選択した場合、コンバージョン率の高い広告やShark Tankの叫び声からトラフィックが急増すると、サイトは確実にクラッシュします。 したがって、最善の策は、より多くのスペースとセキュリティを提供するオプションを探すことです。
幸いなことに、そこにはたくさんあります。 Hostinger、Bluehost、その他のプラットフォームから選択できます。 または、Shopifyのようなすぐに使えるeコマースWebテンプレートを備えたプラットフォームを選ぶ方がよいでしょう。
＃2。 顧客は購入する前に試すことができません
これはオンラインの複数の小売業者にとって一般的な後退ですが、長期的な問題にはなりません。 現在、かなりの数の人が店舗で拡張現実機能を使用して、買い物客が物事を試すことができるようにしています。 文字通りタフではありません。
拡張現実はどのように機能しますか？ 例として、を見てください Sephoraのバーチャルアーティストアプリ。 顧客は、化粧品小売業者の拡張現実体験で、さまざまなアイシャドウや唇の色などを視覚的にテストできます。
＃3。 それは非常に競争力があります
eコマースのもうXNUMXつの大きな欠点は、クライアントとの戦いです。 真実は 最も収益性の高いニッチ 多くの場合、最も競争力があります。 それが彼らが非常に多くの起業家を引き付ける理由です。 ただし、ニッチの競争力が高いほど、その広告は高価になります。 これを回避する方法はいくつかあります。 まず、競合他社とは異なるマーケティング計画を実装できます。
また、 あなたの新しいオンラインビジネスのための最も収益性の高いニッチ
競合他社がFacebook広告を通じてすべての顧客をターゲットにしている場合は、SEO最適化を使用して有機的にランク付けを試みることをお勧めします。 競合他社がすべてPinterestを使用している場合、ターゲットの人口統計が非常に視覚的であれば、Instagramのマーケティングを検討することをお勧めします。
次に、広告の価格が高い場合は、トラフィックをブログの投稿に誘導し、それらを表示する消費者を再ターゲットして、より安価な広告を作成できます。
＃4。 顧客は焦る可能性があります
消費者が店頭で問い合わせをした場合は、セールスマンがお手伝いします。 ただし、eコマースの欠点の24つは、ほとんどの企業がクライアントの問い合わせに応答するのに永遠にかかることです。 現実には、ほとんどのクライアントはXNUMX時間以内にソーシャルメディア上のビジネスからの応答を期待しています。 応答に時間がかかりすぎると、彼らは動揺してどこか別の場所で買い物をする可能性があります。 あなたはXNUMX時間年中無休で対応可能でなければなりません。
簡単な解決策は、実践的なカスタマーケア担当者を雇うことです。 Upwork あなたのクライアントを幸せにするために訓練されたカスタマーケアエージェントを雇うことができます。 または、チャットボットを使用して、クライアントが昼夜を問わずいつでも回答を見つけるのを支援することができます。 しかし、これはいずれも、各消費者をXNUMX対XNUMXでケアできる人と同じではありません。
＃5。 発送に時間がかかる場合があります
レビューによると、もうXNUMXつの一般的なeコマースの欠点は出荷の時間枠です。 顧客が直接製品を購入すると、すぐに家に持ち帰ることができます。 一方、オンラインで買い物をする顧客は、通常、XNUMX週間以上で商品を受け取ります。
その事実にもかかわらず Amazon 当日発送を提供していましたが、Amazonプライムが設立されるまでは収益性の高いビジネスではありませんでした。 数千万のPrimeサブスクライバーがいるため、最近利益を上げています。 ただし、消費者との透明性が解決策です。 顧客が注文するとき、彼らが彼らの商品をいつ受け取ることができるかを彼らに知らせてください。
＃6。 実店舗は、それにもかかわらずさらに人気があります
電子商取引の急速な成長にもかかわらず、実店舗は依然として業界の大部分を支配しています。 COVID-4.184の流行によりオフラインの小売業者が大混乱に陥ったにもかかわらず、小売業界は合計19兆ドルを蓄積しました。
早い段階でオンライン小売ビジネスを開始することは、マーケットリーダーとしての地位を確立するのに役立ちます。 ただし、実店舗を所有している場合は、オンラインでの存在感を拡大することを検討する必要があります。その逆も同様です。 最大のオンライン小売業者であるにもかかわらず、Amazonは現在物理的な場所を開いています。 ギャップやメイシーズなどの小売業者も急いでオンラインになります。 現在、eコマースビジネスが活用できる可能性はたくさんあります。
e コマースの 10 の利点とは?
eコマースの利点には次のようなものがあります。
- 低財務コスト
- 潜在的収入（24時間年中無休）
- 国際的に販売する贅沢
- ベストセラーの簡略化された表示
- パーソナライズされたオンラインエクスペリエンス
- 従業員を維持するための合理的なコスト
- 衝動買いを刺激しやすい…
電子商取引の短い回答の利点は何ですか?
eコマースの安価な財務コストはリストの一番上にありますが、他の利点には、海外での販売、顧客のリターゲティング、購入体験のパーソナライズなどがあります。
eコマースの最大の利点は何ですか?
e コマースの経済的コストが低いことは利点のリストの一番上にありますが、その他の利点には、海外での販売、顧客のリターゲティング、購入体験のカスタマイズなどがあります。 これらの e コマースの利点は、オンライン ストアを開くことが自分に適しているかどうかを判断するのに役立ちます。
今日の生活における電子商取引の重要性は何ですか?
- 購入に費やす時間が減り、使用する時間が増えます。
- 聞いてワクワクするオファーやショッピング情報。
- 透明性のある業務体制。
- ビジネスはより急速に成長します。
関連記事
